qc小組活動在通信行業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用!

1、QCQC小組小組活動活動在通信行業(yè)中的應(yīng)用在通信行業(yè)中的應(yīng)用扉頁QC小組活動在通信行業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用萬方數(shù)據(jù)I中文摘要進(jìn)入了二十一世紀(jì)，移動通信行業(yè)的發(fā)展可謂日新月異，從2G時代的基本語音短信業(yè)務(wù)到如今的高速數(shù)據(jù)傳輸，改變的不僅僅有通信技術(shù)，更有廣大電信用戶的消費(fèi)習(xí)慣、溝通理念，甚至可以說，通信行業(yè)的進(jìn)步改變了人們的生活方式。行業(yè)的迅猛發(fā)展，一方面給通信企業(yè)帶來了廣闊的市場前景，為其成長壯大提供了足夠的發(fā)展空間，但另一方面也對于通信企

2、業(yè)的經(jīng)營管理水平提出了更高的要求。除了合理的企業(yè)戰(zhàn)略、健全的現(xiàn)代企業(yè)制度外，科學(xué)的管理方式也是當(dāng)今企業(yè)健康發(fā)展的必要條件。QC小組活動作為一種就目前來說最為有效的群眾性質(zhì)量管理方式，不但能夠調(diào)動企業(yè)廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，解決企業(yè)發(fā)展中遇到的多種難題，而且還能彌補(bǔ)傳統(tǒng)管理模式的不足，激發(fā)廣大員工的自我管理意識，提升企業(yè)整體經(jīng)營管理水平。本文從全面質(zhì)量管理的基本原理入手，首先對QC小組活動的理論依據(jù)予以解析，然后對其起源、發(fā)展過程進(jìn)行了