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文檔簡介
1、近年來，委外儼然己成為企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢，企業(yè)委外的內(nèi)容也由信息系統(tǒng)延伸至市場營銷、維護(hù)保養(yǎng)、生產(chǎn)制造、后勤支持、人力資源管理等領(lǐng)域。本研究系以南京地區(qū)星級賓館為實(shí)證研究對象，透過實(shí)證研究以探討企業(yè)的委外程度與組織績效兩者的關(guān)聯(lián)性，并加“企業(yè)競爭策略”、“作業(yè)活動的策略價值”二項權(quán)變因素，深究其對于“委外程度”與“組織績效”的間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。
本研究采用郵寄問卷、面談及電話訪問等多重來源方法針對88家賓館進(jìn)行資料搜集，共
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