基于Petri網的CRM流程設計與系統(tǒng)實現(xiàn).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近來業(yè)務流程管理(BusinessProcessManagement，BPM)技術日趨成熟，而面向服務的架構(Services-OrientedArchitecture，SOA)及Web服務等技術也迅速發(fā)展，并成為軟件業(yè)的十大熱點之一，這一切的發(fā)展使業(yè)務流程再一次成為人們關注的焦點?，F(xiàn)代BPM的一個重要特點就是能夠將各種Web服務編制成可執(zhí)行的業(yè)務流程，執(zhí)行邏輯可以用BPEL(BusinessProcessExecutionLangua

2、ge)來表達，并且直接由流程引擎執(zhí)行。 BPEL可以通過組合、編排和協(xié)調Web服務自上而下地實現(xiàn)SOA。利用標準化的接口和共享的Web服務，屏蔽底層IT環(huán)境的技術復雜性，從而更大程度地重復使用IT資產。這將使我們更快的開發(fā)，更可靠地交付新的增強商業(yè)服務。一旦建立了可重復使用的Web服務庫，BPEL就可以編制這些Web服務，并很容易將它們定義成新的應用程序。 本文基于Petri網建模技術，設計了自己的流程引擎，并將其封裝成

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