社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中青年全科醫(yī)生工作滿意度及與專(zhuān)科醫(yī)生的比較.pdf

1、工作滿意度是個(gè)人所表現(xiàn)出來(lái)的喜歡他的工作的程度。有研究表明離職意愿與工作滿意度呈負(fù)相關(guān)，且醫(yī)生的工作滿意度影響著患者的滿意度。國(guó)外在上世紀(jì)80年代就將醫(yī)院管理和工作滿意度調(diào)查結(jié)合了起來(lái)，而國(guó)內(nèi)起步較晚，于21世紀(jì)初期才開(kāi)始關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的工作滿意度。目前國(guó)內(nèi)研究比較多的是關(guān)于三級(jí)醫(yī)院及護(hù)士的工作滿意度，而對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生的工作滿意度研究較少。
　　目的:
　　本研究目的是初步了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中青年全科醫(yī)生（以下簡(jiǎn)

2、稱(chēng)全科醫(yī)生）的工作滿意度水平并與三級(jí)醫(yī)院中青年專(zhuān)科醫(yī)生（以下簡(jiǎn)稱(chēng)專(zhuān)科醫(yī)生）進(jìn)行對(duì)比，為制定合理的激勵(lì)政策、改善全科醫(yī)生的工作滿意度、完善全科醫(yī)生的管理制度提供依據(jù)。此外，初步了解全科規(guī)培學(xué)員的工作滿意度及其影響因素。
　　方法:
　　本次研究采用問(wèn)卷調(diào)查法。使用短式明尼蘇達(dá)滿意度問(wèn)卷(MSQ)對(duì)206名全科醫(yī)生、140名專(zhuān)科醫(yī)生、47名全科規(guī)培學(xué)員進(jìn)行調(diào)查。數(shù)據(jù)錄入后采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，采用統(tǒng)計(jì)描述、

3、方差分析、多元線性回歸處理數(shù)據(jù)。
　　結(jié)果:
　　全科醫(yī)生總體滿意度得分為:68.89±9.71，對(duì)工作最不滿意的方面包括報(bào)酬、晉升和單位制定政策和實(shí)施方面?？傮w上全科醫(yī)生內(nèi)部之間的滿意度無(wú)明顯差異。專(zhuān)科醫(yī)生總體滿意度為:72.00±7.2，全科醫(yī)生總體滿意度明顯低于專(zhuān)科醫(yī)生(P＜0.01)。全科規(guī)培學(xué)員總體滿意度得分為:66.13±6.31，規(guī)培學(xué)員內(nèi)部滿意度明顯低于全科醫(yī)生(P＜0.01)。
　　結(jié)論:
　　

4、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中青年全科醫(yī)生工作滿意度總體水平不高，他們對(duì)工作的報(bào)酬滿意度最低，他們的總體滿意度明顯低于三級(jí)醫(yī)院中青年專(zhuān)科醫(yī)生。社會(huì)地位、報(bào)酬、工作條件、成就是導(dǎo)致全科醫(yī)生與專(zhuān)科醫(yī)生工作滿意度差異的主要因素。從“以人為本”的管理策略出發(fā)，就是要通過(guò)改善全科醫(yī)生的報(bào)酬、社會(huì)地位、工作條件、個(gè)人成就這四個(gè)方面，提高全科醫(yī)生的工作滿意度，提高他們的工作積極性。
　　全科規(guī)培學(xué)員的工作滿意度的總體水平不高，對(duì)工作報(bào)酬的滿意度最低，他們?cè)?/p>