唐山開(kāi)灤茂華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司項(xiàng)目績(jī)效管理體系研究.pdf

1、隨著社會(huì)的發(fā)展，項(xiàng)目管理應(yīng)用于很多領(lǐng)域。房地產(chǎn)行業(yè)也是如此，隨著一些房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展壯大，諸多的地產(chǎn)項(xiàng)目都分布在異地，房地產(chǎn)項(xiàng)目管理也就越來(lái)越引起房地產(chǎn)企業(yè)的重視。項(xiàng)目管理具有生命周期短、管理強(qiáng)調(diào)一時(shí)性、管理的目標(biāo)更具剛性、項(xiàng)目組織是相對(duì)松散的臨時(shí)性結(jié)構(gòu)、協(xié)調(diào)工作更為繁雜等特點(diǎn)。項(xiàng)目人力資源管理的主要過(guò)程包括：人員規(guī)劃、工作分解；人員獲取、團(tuán)隊(duì)建設(shè)；人員溝通、沖突管理。項(xiàng)目績(jī)效管理是項(xiàng)目人力資源管理一個(gè)重要的組成部分，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的

2、成敗起著關(guān)鍵性作用。
　　 本文以唐山開(kāi)灤茂華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(后文簡(jiǎn)稱“開(kāi)灤茂華”)項(xiàng)目績(jī)效管理體系為研究對(duì)象。首先，從績(jī)效管理相關(guān)理論入手。其次，采用三種方法，即(1)文獻(xiàn)研究法：收集績(jī)效管理有關(guān)文獻(xiàn)以及公司現(xiàn)有績(jī)效管理文件；(2)訪談法；與開(kāi)灤茂華員工進(jìn)行訪談，查找項(xiàng)目績(jī)效管理存在的問(wèn)題；(3)問(wèn)卷調(diào)查法，抽查具有代表性的員工，進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析問(wèn)題，對(duì)開(kāi)灤茂華項(xiàng)目績(jī)效管理體系進(jìn)行診斷、分析。經(jīng)過(guò)訪談和調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)開(kāi)

3、灤茂華項(xiàng)目績(jī)效管理體系存在以下問(wèn)題：(1)團(tuán)隊(duì)組織、分工需要優(yōu)化；(2)團(tuán)隊(duì)員工對(duì)自身的工作職責(zé)、權(quán)限、薪酬及職業(yè)規(guī)劃不滿意；(3)員工對(duì)管理制度的執(zhí)行力度存在爭(zhēng)議；(4)員工反映團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的存在不足；(5)有的員工對(duì)考核者的考核表示焦慮；(6)考核指標(biāo)需要補(bǔ)充與完善；(7)績(jī)效管理體系在給予員工成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)方面的應(yīng)用不足；(8)考核制度中缺乏員工對(duì)考核結(jié)果存有異議的正規(guī)申訴程序。最后，針對(duì)開(kāi)灤茂華項(xiàng)目績(jī)效管理存在的問(wèn)題，對(duì)

4、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目個(gè)人績(jī)效管理進(jìn)行完善、優(yōu)化，即明確績(jī)效計(jì)劃、加強(qiáng)績(jī)效實(shí)施與管理、制定科學(xué)、可行的績(jī)效考核指標(biāo)、規(guī)范績(jī)效反饋面談，落實(shí)考核結(jié)果的應(yīng)用，每一環(huán)節(jié)都做了有針對(duì)性的、可行的設(shè)計(jì)。
　　 新的項(xiàng)目績(jī)效管理體協(xié)突出了團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理，同時(shí)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)，使績(jī)效考核指標(biāo)更科學(xué)、更公平，減少了考核中的人情因素，簡(jiǎn)化了考核辦法和考核程序，考核量化程度得到進(jìn)一步提高，加強(qiáng)了考核的溝通反饋，使績(jī)效考核結(jié)果得到更好、更全面地

5、利用。通過(guò)設(shè)計(jì)新的項(xiàng)目績(jī)效管理體系，得出如下結(jié)論：項(xiàng)目績(jī)效管理體系必須以科學(xué)的方法和統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，才能保證及時(shí)、客觀和公正。同時(shí)績(jī)效管理體系又是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程，需要不斷的交流和溝通。在績(jī)效考核結(jié)束后，要總結(jié)分析考核的實(shí)施過(guò)程、考核結(jié)果的應(yīng)用，分析現(xiàn)有績(jī)效考核體系與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、內(nèi)外部環(huán)境的適配程度，找出存在的問(wèn)題，并進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn)。將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和集體榮譽(yù)感融合在績(jī)效管理過(guò)程中，并促使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)凝聚力不斷加強(qiáng)。通過(guò)項(xiàng)目績(jī)效管理