山東省農(nóng)信社客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，金融機(jī)構(gòu)之間也存在著越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于山東省農(nóng)信社來說，目前的金融大形勢(shì)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。根據(jù)人們的消費(fèi)水平和經(jīng)濟(jì)情況，山東省農(nóng)信社已經(jīng)設(shè)計(jì)了很多滿足人們需求的產(chǎn)品。由于競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的激烈，如何保證農(nóng)信社穩(wěn)定的客戶量是保持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要因素。因此，如何提高客戶營(yíng)銷的管理水平和效率成為一個(gè)重要的課題。對(duì)此，山東省農(nóng)信社希望開發(fā)一種高效的客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)，提高對(duì)客戶營(yíng)銷的管理水平和效率，保證農(nóng)信社在激烈的

2、競(jìng)爭(zhēng)下保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力。
　　山東省農(nóng)信社客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)采用的主要技術(shù)架構(gòu)是滿足SSH框架的多層架構(gòu)以及MVC的設(shè)計(jì)模式，該系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)可以分為三層:Structs框架支持的控制層、Spring框架支持的服務(wù)層以及Hibernate框架實(shí)現(xiàn)的實(shí)體層。系統(tǒng)是基于B/S模式的，即瀏覽器/服務(wù)器模式，用戶主要通過瀏覽器對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行使用，與系統(tǒng)服務(wù)器的交互全部通過瀏覽器進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。另外，整個(gè)系統(tǒng)在應(yīng)用服務(wù)器上并且通過中間件技術(shù)的支撐來運(yùn)行

3、。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)過程中，主要使用Java語言并且結(jié)合JSP開發(fā)技術(shù)用于Web應(yīng)用程序的開發(fā)，采用了面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)方法以及UML建模語言，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)則采用了Sql Server2014。
　　山東省農(nóng)信社客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能主要有:營(yíng)銷活動(dòng)管理、商機(jī)管理、客戶拜訪管理、營(yíng)銷產(chǎn)品管理和特色產(chǎn)品管理五大功能。其中，營(yíng)銷活動(dòng)管理功能包括營(yíng)銷活動(dòng)的查詢、創(chuàng)建、修改和刪除，我的營(yíng)銷活動(dòng)，營(yíng)銷活動(dòng)審批和營(yíng)銷活動(dòng)反饋;商機(jī)管理包括