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文檔簡介
1、目的:本研究旨在通過對烏魯木齊市二級及以上綜合醫(yī)院實施護理人員能級管理現(xiàn)狀及護理人員能級管理相關(guān)知識、態(tài)度、行為(knowledgeattitudeBehaviorpractice,KABP或KAP)水平的調(diào)查,掌握目前能級管理基本現(xiàn)狀,了解護理人員能級管理知識、態(tài)度、行為水平,分析實施能級管理過程中存在的問題,并針對性的提出對策,以保障能級管理的有效實施,從而也可為能級管理長效機制的建立提供參考和借鑒。
方法:采用自設(shè)調(diào)查問
2、卷,對12所二級及以上綜合醫(yī)院、1492名護理人員進行問卷調(diào)查,醫(yī)院通過隨機數(shù)字表進行分層隨機抽樣,護理人員按照當日排班表,根據(jù)職稱進行分層隨機抽樣。數(shù)據(jù)分析用SPSS11.0軟件。
結(jié)果:1)三級醫(yī)院床護比1:0.37~1:0.57,平均為1:1.91;二級醫(yī)院床護比為1:0.19~1:0.69,平均為1:0.42,護理人員學歷偏低,職稱以初級職稱為主;2)4所三級醫(yī)院中有3所醫(yī)院已實施護理人員能級劃分,實施百分率為75%,
3、8所二級醫(yī)院中有3所醫(yī)院實施,實施百分率37.5%,總體實施百分率為50%;3)烏魯木齊地區(qū)的部分醫(yī)院能按照“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”及“等級醫(yī)院評審標準”的要求,已開始實施護理人員的能級管理,但能級管理尚未形成統(tǒng)一標準;對于未開展護理人員能級管理的醫(yī)院,其主要影響因素為護理人力資源的不足和項目推進相關(guān)經(jīng)驗的缺乏。4)護理人員能級管理知識總體得分為21.38±4.78分,在年齡、學歷、職稱、工作年限、工作崗位方面差異均有統(tǒng)計學意義(P<0
4、.05),其中工作崗位、學歷、對護理的喜愛及職稱與知識得分存在線性回歸關(guān)系。態(tài)度部分總體水平為73.45±8.17分,不同的年齡、學歷、職稱、工作年限及工作崗位間態(tài)度得分差異均有統(tǒng)計學意義(P<0.05),且對護理的喜愛程度、工作年限和學歷與態(tài)度得分存在線性回歸關(guān)系。行為部分總體水平得分為38.50±8.25分,基本保持一個正性的行為,但水平程度仍不夠理想,與行為得分存在線性回歸關(guān)系的是對護理工作的滿意程度和學歷。此外,護理人員能級管理
5、知識、態(tài)度、行為之間存在正相關(guān)(p<0.05)。5)床護比達標醫(yī)院護理人員能級管理態(tài)度、行為得分均高于未達標醫(yī)院(p<0.05);實施能級管理三級醫(yī)院的護理人員能級管理知識、行為得分均高于未實施醫(yī)院(p<0.05),二級醫(yī)院中實施能級管理醫(yī)院的護理人員能級管理行為得分高于未實施醫(yī)院(p<0.05)。
結(jié)論:1)本地區(qū)存在護理人力資源不足、學歷、職稱結(jié)構(gòu)不合理現(xiàn)象。2)護理人員能級管理在本地區(qū)多家醫(yī)院正逐步展開,雖然尚未形成統(tǒng)一
6、標準,但各具特色,改善了所有護理人員不論學歷、職稱、職務(wù)承擔同樣責任和義務(wù)的工作局面。3)護理人員只了解能級管理的部分基本概念,對能級管理的體制及實施方案普遍認知不足。大部分護理人員對能級管理方案的實施持肯定態(tài)度,行為水平雖基本處于正性,但也有待加強和提高。其中,影響護理人員能級管理知識、態(tài)度、行為水平的主要因素主要為學歷、職稱、工作年限、工作崗位及對護理工作的喜愛程度等。4)建議醫(yī)院管理者應(yīng)逐步加強護理人力資源配置,注重護理人員內(nèi)部結(jié)
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