供電局現場辦公系統(tǒng)的設計與實現.pdf

1、隨著經濟社會的快速發(fā)展，人們的生產生活越來越離不開對電力的需求，由于電力行業(yè)屬于服務行業(yè)，其提供的產品具有公共屬性，傳統(tǒng)的電力工作作業(yè)，受制于工作的地點、時間、設備等方面的影響，已不能滿足實際工作中自身管理及客戶業(yè)務辦理的需求。如客戶在新業(yè)務報裝時，需要進行申請、現場勘查、交費、裝表接電、審核歸檔等諸多環(huán)節(jié)，要多次往返各個業(yè)務部門之間，并且每一個環(huán)節(jié)都需要客戶參與，整個流程客戶需要耽誤很長時間。不能體現供電部門以客戶為中心的核心價值觀，

2、無法提供優(yōu)質、高效服務，并且在進行業(yè)務操作時，需要部門中很多崗位的參與，需要崗位人員重復性地到現場進行檢查，不但投入了大量的資源，還大大降低工作效率。
　　信息化及無線網絡的高速發(fā)展，帶給大家很多便利，特別是3G移動通信技術的成熟以及4G的出現，承載智能終端的現場辦公系統(tǒng)被越來越多的行業(yè)使用。為了更好地服務于民，優(yōu)化管理，實現對辦公環(huán)境的延伸，根據供電局工作特點，論文設計了一款帶有移動終端的供電局現場辦公系統(tǒng)，該系統(tǒng)極大地提升業(yè)務

3、受理和辦理效率，增加了服務渠道選擇，為供電部門日常工作等提供了極大的便利，促進供電部門服務質量的大幅提高。為管理崗位以及一線崗位人員的工作提供更有力的支持，在一定程度上突破了時間、空間、資源對工作的限制性作用，降低業(yè)務中斷的可能性，實現工作效率的提升。
　　本論文包括的工作主要有以下幾方面：
　?。?）系統(tǒng)的需求分析：根據客戶的需求和供電局現場工作人員日常工作開展的情況，業(yè)務處理流程等進行重點難點分析，梳理出系統(tǒng)的整體需求。

4、
　?。?）系統(tǒng)的開發(fā)工具及關鍵技術介紹：首先對終端平臺選取進行了介紹，分析他們的優(yōu)缺點，其中著重分析了Android系統(tǒng)的優(yōu)點。接著介紹了GIS及電子地圖的繪制，最后介紹如何使用Dijkstra算法（最優(yōu)路徑算法）規(guī)劃最優(yōu)路徑及抄表路線。
　?。?）系統(tǒng)的功能模塊設計與實現：首先對系統(tǒng)的總體架構及數據庫進行設計，并介紹了基于Android的APP設計；其次研究了系統(tǒng)各功能模塊組成，并且對各功能模塊子模塊進行了詳細設計，其中