中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織基于關(guān)鍵成功要素的績效測評研究.pdf

1、醫(yī)療衛(wèi)生管理組織承擔(dān)著推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、食品藥品安全監(jiān)督管理以及制定相應(yīng)的衛(wèi)生、食品安全標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)等職責(zé)。這些職能的發(fā)揮滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷?。近年來，社會對醫(yī)療衛(wèi)生、食品安全等的關(guān)注度、敏感度、期望值空前提高，大力發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)已成為改善民生的重要內(nèi)容，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生管理組織勢必起到主導(dǎo)作用，醫(yī)療衛(wèi)生管理組織的工作將受到更多的關(guān)注。醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效的好壞，將對醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革產(chǎn)生重要的影響。
　

2、　 論文首先闡述了研究的背景、研究目的、研究內(nèi)容和研究意義，繼而對國內(nèi)外醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效測評做了簡述，論述了我國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效測評的現(xiàn)狀和存在的問題。通過構(gòu)建中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效測評指標(biāo)體系，利用因子分析提取了6個(gè)公因子，用最大似然法進(jìn)行驗(yàn)證模型的擬合度。結(jié)果表明擬合度良好。通過相關(guān)分析得出關(guān)鍵成功要素對醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效的作用力大小，以此為基礎(chǔ)進(jìn)行了維度權(quán)重的重要性排序，提出了改善中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效的對策，為醫(yī)

3、療衛(wèi)生管理組織未來的工作提供導(dǎo)向，從而提高中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織的管理水平，更好的服務(wù)于人民、服務(wù)于現(xiàn)代化建設(shè)。
　　 理論分析與實(shí)證研究得出如下結(jié)論：(1)初步構(gòu)建了中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織基于關(guān)鍵成功要素的績效測評體系，研究表明該體系具有良好的信度和效度，該體系由六個(gè)維度，20個(gè)關(guān)鍵成功要素構(gòu)成，通過總問卷的績效得分驗(yàn)證性分析來看，本問卷具有較好的預(yù)測效果，20個(gè)關(guān)鍵成功要素與實(shí)際績效之間都存在顯著影響。該問卷可作為中國醫(yī)療衛(wèi)生管

4、理組織績效測評進(jìn)一步研究的工具。(2)通過頻度分析，約85％以上的人們認(rèn)為《中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織績效測評調(diào)查問卷》中的20個(gè)關(guān)鍵成功要素具有重要性。通過人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上的差異顯著性分析得出：年齡在中國醫(yī)療衛(wèi)生管理組織的績效測評上沒有顯著差異，性別在“組織決策與責(zé)任”維度中顯著差異，學(xué)歷在“信息化”維度差異顯著。(3)通過對各觀測變量和潛在變量的回歸分析發(fā)現(xiàn)，“組織學(xué)習(xí)”對“政策導(dǎo)向與形象”的影響最大，“創(chuàng)新能力”對“溝通協(xié)調(diào)”影響最大，