三甲醫(yī)院綜合評價方法與應(yīng)用的研究.pdf

1、三甲醫(yī)院作為國內(nèi)級別較高的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)學(xué)教育、醫(yī)學(xué)科研等方面，發(fā)揮著重要的作用。近年來，辦醫(yī)形式多元化，形成了公立、私立醫(yī)院共同競爭的格局，三甲醫(yī)院也面臨著競爭的壓力，從戰(zhàn)略發(fā)展的角度考慮，需要對自身進(jìn)行準(zhǔn)確的評價，以利于醫(yī)院績效衡量、決策制定、戰(zhàn)略管理等。因此，三甲醫(yī)院綜合評價方法及指標(biāo)體系是解決這一問題的有效途徑，也成為醫(yī)院管理者迫切需要解決的課題。
　　 本文介紹了國內(nèi)外醫(yī)院綜合評價體系，特別說明了我國三甲醫(yī)院

2、的特點和醫(yī)院評價體系。研究得出了三甲醫(yī)院綜合評價的指標(biāo)體系，從醫(yī)療工作量、教學(xué)工作量、科研工作量、工作質(zhì)量、工作效率、工作效益六個方面劃分出20項指標(biāo)，涵蓋了三甲醫(yī)院工作的全部內(nèi)容，突出了三甲醫(yī)院工作的首要任務(wù)—醫(yī)療服務(wù)，反映出了三甲醫(yī)院集醫(yī)、教、研于一體的特點。根據(jù)層次分析法計算得到的指標(biāo)綜合權(quán)重，計算出醫(yī)院的綜合指數(shù)，通過綜合指數(shù)的縱向或者橫向比較即可得出醫(yī)院工作的好差排序。同時本文運用模糊評判方法，針對醫(yī)院工作給出了綜合評判模型，