心理咨詢專家系統(tǒng)的研究與實(shí)現(xiàn).pdf

1、心理問(wèn)題已成為這個(gè)時(shí)代的重大社會(huì)問(wèn)題之一，隨之產(chǎn)生的心理咨詢同益受到人們的關(guān)注。在此社會(huì)背景下，計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展促成了心理咨詢形式和方法的多樣化，如電子郵件的咨詢形式、“網(wǎng)上聊天”的咨詢形式和網(wǎng)上會(huì)議的咨詢形式。盡管這些形式使心理咨詢不受時(shí)間和空間的限制，但咨詢過(guò)程中仍然需要咨詢師的參與。因此，如何實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)代替心理咨詢師，即心理咨詢的智能化已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域中人工智能所關(guān)注的焦點(diǎn)，從而使用專家系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)心理咨詢也具有重要

2、的實(shí)用價(jià)值和意義。 本文結(jié)合心理咨詢相關(guān)知識(shí)和專家系統(tǒng)技術(shù)，就如何設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)心理咨詢專家系統(tǒng)進(jìn)行了深入的探討和研究。心理咨詢專家系統(tǒng)采用人機(jī)對(duì)話的方式，由五個(gè)部分構(gòu)成：知識(shí)表示、知識(shí)庫(kù)、知識(shí)獲取、推理機(jī)和人機(jī)交互界面。 首先對(duì)心理咨詢知識(shí)進(jìn)行抽象，心理咨詢知識(shí)主要是心理疾病的癥狀。由于疾病癥狀的定義及其程度的定義存在很大的模糊性，心理咨詢專家系統(tǒng)必須首先處理這兩種模糊性。在對(duì)疾病癥狀定義時(shí)，我們參考SCI-90(90項(xiàng)癥

3、狀清單)量表，以心理疾病癥狀關(guān)鍵字為心理咨詢知識(shí)，提出了關(guān)于咨詢者病癥的上下文樹(shù)。此樹(shù)對(duì)心理疾病癥狀關(guān)鍵字采用層次結(jié)構(gòu)分類，其層次分為咨詢者一心理狀況分類一每類狀況表現(xiàn)一病癥類型。在對(duì)程度定義時(shí)，采用模糊集理論中的語(yǔ)言變量。在此基礎(chǔ)上確定模糊集，模糊集使用隸屬函數(shù)：降半梯形分布、三角分布、升半梯形分布表示。之后抽取并構(gòu)造模糊規(guī)則，使用模糊產(chǎn)生式表示心理咨詢癥狀診斷的規(guī)則，建立心理咨詢模糊系統(tǒng)。 在計(jì)算該系統(tǒng)的復(fù)雜度后，以焦慮癥為

4、例根據(jù)模糊集理論推出診斷焦慮癥的145條規(guī)則。并在此基礎(chǔ)上，使用sQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)建立知識(shí)庫(kù)。知識(shí)庫(kù)包括數(shù)據(jù)和知識(shí)。其中，數(shù)據(jù)包括用戶的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，知識(shí)包括規(guī)則和元知識(shí)。 在知識(shí)獲取的實(shí)現(xiàn)部分，我們采用被動(dòng)型知識(shí)獲取，在delphi 7平臺(tái)下結(jié)合sQL Server 2000數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)使用知識(shí)編譯器將知識(shí)源擁有的知識(shí)傳授給系統(tǒng)的知識(shí)庫(kù)中。知識(shí)工程師通過(guò)對(duì)知識(shí)編輯器的操作，如編輯、刪除、錄入、修改規(guī)則

5、，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)庫(kù)的管理。在知識(shí)庫(kù)存在的前提下，用戶可以通過(guò)人機(jī)交互界面按照要求輸入癥狀關(guān)鍵詞。對(duì)于獲得的關(guān)鍵詞，我們?cè)O(shè)計(jì)了一個(gè)基于模糊規(guī)則的推理機(jī)，用來(lái)對(duì)咨詢者提供的信息進(jìn)行推理診斷。推理機(jī)采用模糊不精確推理，推理策略采用正向推理。為了方便人機(jī)交互的需要，最終設(shè)計(jì)了一個(gè)前臺(tái)界面將心理咨詢專家的各部分連接成為一個(gè)整體，構(gòu)成了一個(gè)實(shí)用的基于人機(jī)會(huì)話技術(shù)的心理咨詢專家系統(tǒng)，通過(guò)運(yùn)行實(shí)例說(shuō)明該系統(tǒng)可以進(jìn)行有效的診斷，最后我們對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行了總結(jié)和展