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1、碩士研究生學位論文移動互聯(lián)網(wǎng)下高校學生信息查尋滿意度調(diào)研分析申請人:學號:培養(yǎng)單位:學科專業(yè):研究方向:指導教師:完成日期:哈曉斌2151642信息管理學院圖書情報信息管理孫瑞英教授2017年4月19日一一壘rr一~~季≯泛擎需密夕,廬盈價氣㈤形Z,澄《冬耋;、飛摘要摘要JIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIY3215977;ii目前全球己基本進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,人們更傾向于使用移動設(shè)備進行信息查尋,對于最大的信息用戶群體之一的高
2、校學生來說,他們在移動互聯(lián)網(wǎng)下信息查尋滿意度研究是當前用戶滿意度研究的重點所在,本文在已有的相關(guān)理論和模型的基礎(chǔ)上,對用戶滿意度模型和技術(shù)接受模型進行融合和修改,構(gòu)建更具有針對性的信息查尋滿意度模型,并以該模型為基礎(chǔ)設(shè)計訪談和調(diào)查問卷,通過對黑龍江大學在校學生的滿意度調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計、整理和分析對信息查尋滿意度現(xiàn)狀進行總結(jié)和評價,有針對性的提出滿意度提升策略,期望能夠為移動互聯(lián)網(wǎng)下高校學生信息查尋滿意度研究提供理論和數(shù)據(jù)依據(jù)。本文首先對研
3、究背景、研究現(xiàn)狀及相關(guān)概念和理論進行陳述,并對滿意度模型進行系統(tǒng)地整理和歸納,進而對信息查尋滿意度的主要影響因素進行分析和總結(jié)。同時以本文構(gòu)建的信息查尋滿意度模型為基礎(chǔ),結(jié)合相關(guān)理論和實踐經(jīng)驗設(shè)計訪談和調(diào)查問卷,對黑龍江大學在校學生在移動互聯(lián)網(wǎng)下信息查尋滿意度進行調(diào)查,通過對調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計和整理,對移動互聯(lián)網(wǎng)下高校學生信息查尋滿意度影響因素及影響程度進行分析。最后基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果和相關(guān)理論,有針對性的向高校學生、高校和企業(yè)提出信息查尋滿
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