外文翻譯----人和群體在緊急出口處的行為

1、<p><b>　　附錄</b></p><p>　　外文文獻(xiàn)《Emergency systems》</p><p>　　CHAPTER 3. HUMAN AND SOCIAL BEHAVIORS IN EMERGENCY EGRESS</p><p>　　3.2.3 Emergency Egress Systems</p>

2、;<p>　　Emergency egress systems provide guidance to evacuees during an evacuation. These systems include, but are not limited to exit signs, alarm system, emergency communication system, and emergency illumination

3、 system. Such systems may be essential to successful emergency egress, particularly to those unfamiliar with the facility. Uncertainty and confusion during initial stages of an emergency, for example, might cause individ

4、uals to (1) delay evacuation from a deadly threat, which could prove ultim</p><p>　　information about the emergency and safe egress, could decrease uncertainty and confusion.</p><p>　　The abovem

5、entioned characteristics are interdependent, and may simultaneously impact occupants’ behaviors during an emergency. Much development on the subject can be referred to the work of Sime (1984), Bryan (1997), Proulx and Si

6、me (1991), and Shields and Proulx (2000).</p><p>　　3.3 Psychological and Social Characteristics</p><p>　　Human and social behaviors in emergency situations may be described sychologically and so

7、ciologically at three levels: individual, interaction among individuals, and group. These three levels of categorization are intimately related and interdependent.</p><p>　　3.3.1 Individual</p><p&

8、gt;　　A crowd is a collection of individuals. In order to understand crowd behaviors, we need to first study the individual’s behaviors. From a human cognitive psychological perspective, individual’s behaviors can be view

9、ed as the outcomes of the individual’s decision-making processes. We conjecture that an individual’s decision-making</p><p>　　processes follow three basic conventions: instinct, experience, and bounded ratio

10、nality. An individual may select one or a combination of these basic conventions when faced with emergencies, depending on the specifics of the situation.</p><p>　　? Instinct. Instinct refers to inborn patte

11、rns of behavior responsive to specific stimuli. Executing an instinct does not require conscious thought process. Examples of human instincts are fear, death and survival. While human infants typically function by instin

12、ct, Wills (1998) claims that adult behavior can also be largely explained in terms of instinct, and that human adults can experience and act on instincts without being conscious of them. Adult nowledge learned through li

13、fe experience can</p><p>　　? Experience. An individual often relies heavily on his/her personal experiences in making decisions. Because many life events are highly repetitive, an individual usually develops

14、 a set of relatively standard routines over time or from past experience and then applies them to similar situations in the future. In the case of emergency egress, it is widely recognized that an individual’s experience

15、s can significantly impact his/her behavior (Bryan, 2003; Society of Fire Protection Engineers, 2002</p><p>　　familiar and ignore alternate routes. Decision-making in terms of following experience is usually

16、 straightforward and quick. The process typically follows three basic steps: (1) recognize a situation that is the same as or similar to an experience in the past; (2) retrieve the routines that were successful according

17、 to prior experience; and (3) carry out the routines.</p><p>　　? Bounded rationality. The idea of bounded rationality has been integrated into many conventional social theories and come to dominate most theo

18、ries of individual decision making (March, 1994). Rational decision-making assumes decisions are based on evaluation of alternatives in terms of their consequences for preferences. The process involves four basic steps:

19、(1) search for possible options; (2) anticipate consequences of each option; (3) weigh each consequence against preferences; and (4) cho</p><p>　　3.3.2 Interaction among Individuals</p><p>　　Fro

20、m the perspectives of social interaction, an individual’s social behaviors are shaped by social structures through following social identities (March, 1994). Other crucial factors that also strongly influence human socia

21、l interaction include the respect of personal space (Ashcraft and Scheflen, 1976) and the principle of social proof (Cialdini, 1993).</p><p>　　? Social identity. An individual in a crowd usually acts differe

22、ntly than when he/she is alone or in a small group (Braun et al., 2003). An individual is also a social being. Being part of a society is one essential aspect of a person. Societies are organized through various social s

23、tructures. Social structures impose rules on individuals in the form of laws, regulations, cultures, and norms. Social structures are composed of diverse identities (i.e., social roles), and each identity has a set o<

24、/p><p>　　翻譯《緊急疏散系統(tǒng)》</p><p>　　第三章 人和群體在緊急出口處的行為</p><p>　　3.2.3 緊急出口系統(tǒng)</p><p>　　緊急出口系統(tǒng)在人們撤離時(shí)提供引導(dǎo)，這些系統(tǒng)包括出口標(biāo)識(shí)、報(bào)警系統(tǒng)、緊急通訊系統(tǒng)、緊急照明系統(tǒng)等。這種系統(tǒng)在一個(gè)好的緊急出口處是必備的，特別是對(duì)在緊急情況下不熟悉出口的人們來說。例如，在

25、緊急情況下，如果沒有這些設(shè)備可能導(dǎo)致人們因疏散不及時(shí)而喪命，或者導(dǎo)致人們行為異常發(fā)生踩踏事件。緊急出口系統(tǒng)一方面提供了有效的應(yīng)急通信，另一方面他指示了安全出口，可以降低不確定性和混亂。</p><p>　　上述特征是相互關(guān)聯(lián)的，而且能同時(shí)影響人們?cè)诰o急情況下的行為。以上成果的發(fā)現(xiàn)是森(1984),布萊恩（1997），普魯克斯、森（1991），和小絲、普魯克斯（2000）所做的工作。</p><

26、p>　　3.3 心理和社會(huì)特性</p><p>　　人類和社會(huì)在緊急情況下的行為按心理學(xué)和社會(huì)學(xué)分為三個(gè)層次：個(gè)體，個(gè)體之間，以及群體。這三個(gè)層次的分類是密切相聯(lián)和相互依存的。</p><p><b>　　3.3.1個(gè)人</b></p><p>　　一群人是個(gè)體的集合，為了理解人群的行為，首先我們需要研究個(gè)體的行為，從人類認(rèn)知的心理角度來

27、看，個(gè)人的行為可以被視為個(gè)人決策過程的結(jié)果。我們推測(cè)個(gè)人的決策過程由三個(gè)基本因素影響：本能、經(jīng)驗(yàn)和理性。視具體情況，個(gè)人行為由其中一種或多種因素決定。</p><p>　　本能。本能是指天生的行為模式適應(yīng)特定的刺激。執(zhí)行一個(gè)本能不需要有意識(shí)的思考過程。人類本能的例子是恐懼,生存和死亡。而嬰兒的行為典型地體現(xiàn)了人類的本能，威爾斯（1998）聲稱成人的行為在很大程度上也可以解釋為本能，成人不知不覺地按照本能行事。成人

28、在生活實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí)可以看做拓展的本能。當(dāng)人需要在高度壓力下做出決策時(shí)，跟隨一個(gè)人的直覺是最原始的讓人快速?zèng)Q定的方式。根據(jù)庫冉里（1954）的研究，如果一個(gè)人認(rèn)識(shí)到他的生命正在受到極大地威脅的情況下，他的行為就會(huì)被恐懼本能所驅(qū)使，做出抵抗或逃跑，例如因?yàn)榭謶滞频箘e人，從窗戶跳出，或者從擁堵的出口逃離。</p><p>　　經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人做決定很大程度上依賴也他的個(gè)人經(jīng)歷。因?yàn)樵S多事情在生活中都是重復(fù)的，隨著時(shí)間的流

29、逝或通過過去的經(jīng)驗(yàn)一個(gè)人通常有一條固定的套路去處理未來類似的情形。人們廣泛認(rèn)為在緊急逃生的情況下個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)將極大地影響他的行為（布萊恩，2003，社會(huì)消防安全）。</p><p>　?。?002年工程師掘內(nèi)等人、1986年森）通過熟悉環(huán)境。安全制度、消防演習(xí)，然后用之前的撤離經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)今后的撤離會(huì)不會(huì)產(chǎn)生更好的結(jié)果（艾佛利爾等人2005年）一個(gè)觀察到的現(xiàn)象，人們撤離建筑物的路線往往是他們最熟悉的路線，從不考慮去更

30、換路線。通過以下經(jīng)驗(yàn)作出決定通常是直截了當(dāng)?shù)摹＿@個(gè)過程通常有三個(gè)基本步驟：（1）判定情況是否跟過去的一樣或類似，（2）確認(rèn)根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)這樣做是成功的，（3）按照經(jīng)驗(yàn)去做。</p><p>　　有限理性。有限理性的想法已融入許多傳統(tǒng)的社會(huì)理論和將會(huì)主導(dǎo)的大多數(shù)的理論和個(gè)人決策（1994年3月）。理性采取決策取決于他們更偏愛的選擇方面，該過程涉及四個(gè)基本步驟：（1）尋找可能的選項(xiàng)，（2）預(yù)期每一個(gè)選項(xiàng)的后果，（3）

31、權(quán)衡喜愛的后果，（4）做出最有利的選擇。這樣的決定過程是有界的，因?yàn)橐话銇碚f，并不是所有的選項(xiàng)是已知的，不是所有的后果都考慮到了，不是所有的喜好是同時(shí)誘發(fā)的。有限理性決策是把新事情與有關(guān)現(xiàn)有解決問題的知識(shí)結(jié)合起來，它也是構(gòu)成人類智能的基本特性之一。通過本能或經(jīng)驗(yàn)，最后的解決方案通常更適合給定的情況，但是“理性”決策過程處理需要的時(shí)間也更長。在緊急情況下需要立刻決定，一個(gè)人就會(huì)跟隨直覺和經(jīng)驗(yàn)選擇更快的方法，常常導(dǎo)致的被稱為非理性行為的結(jié)果

32、（呂邦，1960年）。另外通常在緊急情況下無私奉獻(xiàn)的行為更能體現(xiàn)出來（布萊恩2003年，掘內(nèi)等人1986）</p><p>　　這些都說明在緊急情況下要理性思考，一個(gè)人行為理性或不理性取決于時(shí)間和事情的嚴(yán)重程度。應(yīng)急決策不同于其他類型的決策之處至少三個(gè)（1）風(fēng)險(xiǎn)更高，（2）不確定性更高，（3）時(shí)間有限（普魯克斯2002年）根據(jù)比林斯（1980）提出的理論，這些將導(dǎo)致人所承受的壓力增加。嚴(yán)重壓力下做出的決定跟正常情

33、況下不同，并且不同程度的壓力通常會(huì)產(chǎn)生不同的決策模式。森(1997)認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人面臨的壓力越來越大時(shí)，就會(huì)降低成效并分散注意力。當(dāng)壓力達(dá)到一定程度是，一個(gè)人可能只考慮眼前的生存問題。根據(jù)倒U型假說和信號(hào)檢測(cè)理論（沃爾福特1972）倒U型假說是說當(dāng)壓力壓力剛開始增加的時(shí)候，人的決策能力變現(xiàn)良好，直到壓力達(dá)到最佳點(diǎn)的時(shí)候，此后人的決策能力下降。根據(jù)信號(hào)檢測(cè)理論，信號(hào)和聲音的壓力程度增加，個(gè)人感知信息和決策的能力也增加，在群體中的不同個(gè)體之

34、間的行為可能有所不同，承受相同程度的壓力，對(duì)于能承受比別人更高壓力的人，他們的行為可能會(huì)更合理（例如，無私和自適應(yīng)），而其他人的行為可能不適應(yīng)?？傊?，在個(gè)人層面上，非適應(yīng)性行為表現(xiàn)為個(gè)人在緊急情況下處在巨大的壓力下，察覺到情況非常重要、又有高度不確定性、迫切性而又必須做出</p><p>　　3.3.2個(gè)體之間的相互影響</p><p>　　從社會(huì)互動(dòng)的角度來看一個(gè)人的社會(huì)行為的形成是受社

35、會(huì)中身份和社會(huì)結(jié)構(gòu)影響的（1994年3月），包括尊重個(gè)人隱私和社會(huì)認(rèn)同等其他關(guān)鍵因素也極大地影響著人類社會(huì)的互動(dòng)。</p><p>　　社會(huì)身份 個(gè)人的在人群中的行為通常與他單獨(dú)時(shí)或在小群體中是不同的（布萊恩等人。2003年）。一個(gè)人也是一個(gè)社會(huì)的存在方式。個(gè)人的重要方面之一是作為社會(huì)的一部分。各種各樣的社會(huì)結(jié)構(gòu)組成了社會(huì)，社會(huì)用法律、法規(guī)、文化、規(guī)范對(duì)個(gè)人施加影響。社會(huì)是由不同身份的人組成（例如社會(huì)角色），每一

36、種身份的人都有他們相關(guān)的規(guī)則，它規(guī)定了如何與其它身份交流。馬爾茨(1994)指出:“社會(huì)根據(jù)個(gè)人的年齡，性別，社會(huì)地位和身份訂立不同的規(guī)則，決策者的決策受這些規(guī)則影響?！币罁?jù)個(gè)人的身份，他的行為在很大程度上由規(guī)則決定，個(gè)人的身份也是被“內(nèi)在化”的因素，即使沒有外在的獎(jiǎng)勵(lì)或者處罰，他也會(huì)這樣做。因此分析社會(huì)身份對(duì)個(gè)人的決策影響分為四個(gè)基本步驟：（1）認(rèn)清情況，（2）了解決策者的身份，（3）找出跟決策者身份向?qū)?yīng)的規(guī)則，（4）遵循規(guī)則。換句