鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)畢業(yè)論文

1、<p><b>　　選題背景及意義　</b></p><p><b>　　選題的背景</b></p><p>　　我國這幾年的發(fā)展特別迅猛，用勢不可擋來形容也不覺得過分，互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)更是如日中天，以至于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展已經(jīng)成為了國家重視的項目，同時也是由于科技不斷發(fā)展和普及給生產(chǎn)力提供動力。</p><p>　　隨

2、著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷普及，電子商務(wù)已開始逐步真正地走向企業(yè)商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)和各個領(lǐng)域，電子商務(wù)系統(tǒng)以其低廉的成本，極高的效率和良好的溝通方式為企業(yè)提供了全新的市場競爭圖景，電子商務(wù)不是大企業(yè)才可采用的新的經(jīng)營方式，對于那些資金有限的中小企業(yè)，電子商務(wù)也為它們提供了一個新天地。</p><p>　　目前，世界范圍內(nèi)對電子商務(wù)的關(guān)注并沒有因為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫的破滅而停止，電子商務(wù)市場容量的擴大吸引著更多

3、的企業(yè)投身于電子商務(wù)的開發(fā)和利用中，進一步改善人們生活水平，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中充分的體現(xiàn)出了這一重要的特點，從政府部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)等到普通農(nóng)民百姓，電子商務(wù)正起著不可替代的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為農(nóng)業(yè)的一個集合體，在整個過程中有著不可替代的領(lǐng)導(dǎo)和聚合的作用。</p><p><b>　　分析研究意義</b></p><p>　　隨著2008年在北京召開奧運會的圓滿

4、成功，中國大到北京、上海的城市，小到一些小鄉(xiāng)村都沉浸在興奮和激動之中，程度雖然不同，但是所有的中國人都在這個階段尋找著發(fā)財?shù)臋C會，其實這段時期的確存在很多機遇。</p><p>　　由此可見，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的話題現(xiàn)在來談并不是太早，事實上具有發(fā)展眼光的商務(wù)人士早已經(jīng)在策劃如何來吃這塊肥肉了，據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士分析，發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務(wù)最重要的落腳點是本地化，所以第一步的動作是要把本地電子商務(wù)平臺與實體結(jié)合，打

5、造一個類似于解放后的農(nóng)村供銷社，通過這一步驟培養(yǎng)當(dāng)?shù)厝说碾娮由虅?wù)意識。</p><p>　　而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)打造電子商務(wù)平臺，最好的經(jīng)營者是政府或者商業(yè)機構(gòu)以及一些中小企業(yè)（有實體），這樣的經(jīng)營后盾誠信度高，容易取得老百姓的信任，會給更多的人勇氣去嘗試新事物，如果說網(wǎng)上支付對百姓來說過于繁瑣、復(fù)雜，那么具有實體的本地化電子商務(wù)平臺可以進行網(wǎng)上下定單而當(dāng)面交易。當(dāng)人們熟悉了網(wǎng)上支付系統(tǒng)的時候，這個本地化電子商務(wù)平臺已經(jīng)

6、深入人心，實現(xiàn)網(wǎng)上交易是水到渠成。</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的物流問題因為電子商務(wù)平臺的本地化就更不會讓經(jīng)營者撓頭，與當(dāng)?shù)匚锪鞴竞献骰蛘呓?jīng)營者自己組織個物流隊伍都不難，畢竟送貨距離都不遠。</p><p>　　世界各國相繼開始建設(shè)國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)大幅度增加，網(wǎng)上資源日益豐富，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟也隨之應(yīng)運而生，并且受到越來越多的國家、行業(yè)和企業(yè)的關(guān)注與參與，逐步進

7、入高速發(fā)展階段。</p><p><b>　　論文的主要內(nèi)容</b></p><p>　　本文在對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展商務(wù)過程中的現(xiàn)狀進行分析之后，提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題。</p><p>　　結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的具體情況提出了相應(yīng)的解決方案。</p><p>　　第一、電子商務(wù)基本理論綜述，簡單介紹電子商務(wù)基本理論，

8、說明了電子商務(wù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)以及整個經(jīng)濟增長的影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及所具有的條件，為論文的進一步研究奠定基礎(chǔ)；</p><p>　　第二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，根據(jù)當(dāng)前的形式分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)現(xiàn)在存在的對電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)在存在的優(yōu)勢和弊端，為下幾章節(jié)的論述奠定基礎(chǔ)。</p><p>　　第三、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的問題，根據(jù)調(diào)查結(jié)果的分析總結(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中存在的問題（

9、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)主要障礙在于信息化產(chǎn)業(yè)不發(fā)達、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、物流配送網(wǎng)絡(luò)不健全、傳統(tǒng)購物觀念保守、鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)規(guī)劃不夠完善）；</p><p>　　第四、針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)過程中尊在的問題，進行分析并結(jié)合具體情況提出解決問題的對策（強力扶植、優(yōu)質(zhì)服務(wù)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展；建設(shè)一批布局合理的區(qū)域性電子商務(wù)平臺；建設(shè)總體安全框架；實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人才工程；健全用戶和消費者的信任機制；開展管

10、理創(chuàng)新，協(xié)同電子商務(wù)）。</p><p><b>　　電子商務(wù)基本理論</b></p><p><b>　　電子商務(wù)的基本概念</b></p><p>　　電子商務(wù)，英文是Electronic Commerce，簡稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式

11、，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。“中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)” Tinlu相關(guān)文章指出，電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business)，或企業(yè)對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者（Customer-to-Customer)這種大

12、步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。</p><p><b>　　電子商務(wù)的特點</b></p><p>　　與傳統(tǒng)商務(wù)形式相比，電子商務(wù)有以下幾個特點： </p><p>　?。?）市場全球化，凡是能夠上網(wǎng)的人，無

13、論是在南非上網(wǎng)還是在北美上網(wǎng)，都將被包容在一個市場中，有可能成為上網(wǎng)企業(yè)的客戶。 </p><p>　?。?）交易的快捷化，電子商務(wù)能在世界各地瞬間完成傳遞與計算機自動處理，而且無須人員干預(yù)，加快了交易速度。 </p><p>　?。?）交易虛擬化，通過以互聯(lián)網(wǎng)為代表的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進行的貿(mào)易，雙方從開始洽談、簽約到訂貨、支付等，無須當(dāng)面進行，均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完成，整個交易完全虛擬化。

14、 </p><p>　　（4）成本低廉化，由于通過網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動，信息成本低，足不出戶，可節(jié)省交通費，且減少了中介費用，因此整個活動成本大大降低。 </p><p>　?。?）交易透明化，電子商務(wù)中的雙方的洽談、簽約，以及貨款的支付、交貨的通知等整個交易過程都在電子屏幕上顯示，因此顯得比較透明。 </p><p>　　（6） 交易標準化，電子商務(wù)的操作要求按統(tǒng)一的

15、標準進行。 </p><p>　　（7）交易連續(xù)化，國際互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁，可以實現(xiàn)24小時的服務(wù)。企業(yè)的網(wǎng)址成為永久性的地址，為全球的用戶提供不間斷的信息源。</p><p><b>　　發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢</b></p><p>　　電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它

16、可以突破地域和時間限制，使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無，開展貿(mào)易。它的快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂道，其發(fā)展電子商務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：</p><p>　　1、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化

17、，出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會.處于世界任何角落的個人、公司或機構(gòu)，可以通過互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，建立虛擬社區(qū)、虛擬公司、虛擬政府、虛擬商場、虛擬大學(xué)或者虛擬研究所等，以達到信息共享，資源共享，智力共享等。</p><p>　　2、電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機會?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國界，穿越時空，無論你身處何地，無論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點鼠標，你就可以隨心所

18、欲地登錄任何國家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對面的直接溝通.。</p><p>　　3、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭能力。</p><p>　　4、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經(jīng)濟運行的方式。</p>

19、<p>　　5、電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經(jīng)濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經(jīng)濟布局和結(jié)構(gòu)。21世紀是信息社會，信息就是財富，而信息傳遞速度的快慢對于商家而言可說是生死攸關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時間內(nèi)通過上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)真正使整個地球變成了一個地球村。</p&g

20、t;<p>　　6、互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費者的反饋及時調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動。</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢</p><p>　　表3.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普及表<

21、/p><p>　　網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展為電子支付提供平臺</p><p>　　中國網(wǎng)上銀行的發(fā)展始于20世紀90年代中后期，2000年后進入快速發(fā)展的階段。2007年，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)銀行的一項非常重要的業(yè)務(wù)。電子銀行業(yè)務(wù)初具規(guī)模，交易量迅猛增長。經(jīng)過這幾年的發(fā)展，截止今年第一季度末，建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行客戶數(shù)達到172萬戶，累計交易1180萬筆，交易金額110029億元；全行CALL CE

22、NTER（含電話銀行）簽約客戶數(shù)量1028萬。重要客戶服務(wù)系統(tǒng)上線客戶近750家，包括中央和地方財政系統(tǒng)、中石化、中國移動、三峽總公司、海爾等一大批超大型客戶。今年前一季度辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)78萬筆，交易金額3980億元，其中代理財政授權(quán)支付業(yè)務(wù)870億元，市場占比60%以上。</p><p>　　制約鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的因素</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)農(nóng)業(yè)目前存在的問題中信息不對稱是最嚴重

23、的，也是最核心的。市場信息不充分對走向市場的眾多農(nóng)民產(chǎn)生了嚴重的影響，增加了他們的風(fēng)險。由于信息機制和風(fēng)險分擔(dān)機制不健全，大多數(shù)個體生產(chǎn)者都遇到了缺乏信息，信息不對稱和面臨不確定性選擇的難題。</p><p>　　由于不能掌握市場信息并根據(jù)市場信息來有效地調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，造成機會損失市場信息滯后造成市場錯位，產(chǎn)生了一哄而上和一哄而下，造成市場均衡的脆弱性和市場進入的盲目性，造成短缺和過剩交替出現(xiàn)，農(nóng)民私人產(chǎn)品的價值

24、無法實現(xiàn)，嚴重影響了農(nóng)民收入的穩(wěn)定增加。比如經(jīng)常見諸于報端的某地大量農(nóng)產(chǎn)品積壓、大量果樹自毀等都是市場信息滯后的結(jié)果。電子商務(wù)可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后諸多環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與市場信息的不對稱的問題，從而形成農(nóng)業(yè)信息的商務(wù)化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)信息化產(chǎn)業(yè)不發(fā)達</p><

25、p>　　目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)密集區(qū)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)化程度、信息化水平還不高，還不是成熟的網(wǎng)絡(luò)式地區(qū)，因而在發(fā)展中還面臨著不少問題和矛盾。需要實施網(wǎng)絡(luò)信息一體化，網(wǎng)絡(luò)信息一體化，是區(qū)域經(jīng)濟一體化的根本信道，它是暢通信息，打破封鎖、資源共享、統(tǒng)一市場的基礎(chǔ)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)庫的溝通，將有效促進區(qū)域各城鎮(zhèn)橫向聯(lián)系，互動發(fā)展，提高城市的綜合競爭力。</p><p><b>　　開展信息化建設(shè)較晚</b>&l

26、t;/p><p>　　我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)開展信息化建設(shè)時間相對較晚，網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)模不夠、水平不足，且已經(jīng)建成的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也存在問題，難以適應(yīng)電子商務(wù)進一步快速的發(fā)展。農(nóng)村經(jīng)濟不發(fā)達，信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，網(wǎng)絡(luò)成本較高導(dǎo)致農(nóng)民很少上網(wǎng)，是限制農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的重要原因。中國互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率高于農(nóng)村，城鎮(zhèn)網(wǎng)民的上網(wǎng)時間長于農(nóng)村網(wǎng)民。2008年，在全國14100萬網(wǎng)民中，從事與農(nóng)業(yè)相關(guān)職業(yè)的網(wǎng)民所占比例僅0.6%，絕

27、大部分是農(nóng)業(yè)管理與技術(shù)人員。而且高度集中于經(jīng)濟發(fā)達的北京、上海、廣東、浙江、江蘇等地區(qū)，真正能上網(wǎng)的農(nóng)民幾乎可以忽略不計。 </p><p><b>　　信息缺乏宏觀指導(dǎo)性</b></p><p>　　缺乏宏觀指導(dǎo)性的信息，未能形成農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系，使電子商務(wù)給農(nóng)業(yè)的產(chǎn)、供、銷帶來的益處不多。各類農(nóng)業(yè)網(wǎng)站直觀反映的農(nóng)業(yè)信息較多，有分析、協(xié)助決策層和農(nóng)民生產(chǎn)決策的信息較

28、少。</p><p>　　1、政府部門是信息的最大擁有者和最大使用者。2、電信市場是電子商務(wù)運行的基本環(huán)境，電信市場的非開放性已經(jīng)在一定程度上限制中國電子商務(wù)的發(fā)展。</p><p>　　3、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息化水平低</p><p>　　據(jù)對重點企業(yè)的調(diào)查，雖然有74%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)建立了網(wǎng)站或在互聯(lián)網(wǎng)上建立了主頁，但網(wǎng)站質(zhì)量較好的僅有28%，。從網(wǎng)絡(luò)安全狀況看，55.

29、5%的企業(yè)沒有防火墻設(shè)備，64.9%的企業(yè)沒有安全審計系統(tǒng)，67.2%的企業(yè)沒有入侵監(jiān)測系統(tǒng)，72.3%的企業(yè)沒有網(wǎng)站自動恢復(fù)系統(tǒng)。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中，企業(yè)用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計僅占總資產(chǎn)的0.3%，與發(fā)達國家大企業(yè)8至10%的水平相距甚遠。</p><p><b>　　網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱</b></p><p>　　通過主成分分析法可以看出網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)是影響企業(yè)開

30、展電子商務(wù)的重要因素之一。低水平設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)與高水平收費限制了網(wǎng)絡(luò)用戶尤其是農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)用戶，束縛了網(wǎng)絡(luò)市場的健康發(fā)展，已成為制約網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一道瓶頸。網(wǎng)速慢、出口帶寬不足、資費過高，而現(xiàn)代物流配送基礎(chǔ)設(shè)施和配送管理手段更是落后，道路的建設(shè)、配送中心的規(guī)劃與管理、倉儲設(shè)施的現(xiàn)代化配置。</p><p><b>　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低</b></p><p>　　網(wǎng)絡(luò)覆蓋率低,基本

31、集中在街道、社區(qū)及學(xué)校周邊,城鄉(xiāng)結(jié)合部及許多經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)接入成本高,大多數(shù)普通老百姓離網(wǎng)絡(luò)較遠,對于缺少購買力和消費需求有限的學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)僅僅是聊天和游戲的工具。</p><p>　　目前普遍應(yīng)用的主要是百兆寬帶接入技術(shù),千兆網(wǎng)和快速光纖網(wǎng)較少,甚至還有個別地方沿用撥號上網(wǎng)的方式,運行速度極慢。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)水平有限我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)建設(shè)多數(shù)是從上到下的政府行為,相關(guān)部門的聯(lián)網(wǎng)(如銀行與稅務(wù)等)尚未很好地實現(xiàn),從而引發(fā)了

32、電子支付問題和網(wǎng)上稅收問題。所以說,如何加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,是促進我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)應(yīng)用推廣的重要問題。 </p><p><b>　　網(wǎng)絡(luò)安全存在問題</b></p><p>　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展的過程中，可以說目前阻礙個人或企業(yè)進行網(wǎng)上交易的最大的心理障礙，就是電子交易平臺及網(wǎng)絡(luò)的安全問題。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查該原因占70%以上；電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)的。由于鄉(xiāng)

33、鎮(zhèn)地區(qū)的普遍文化水平偏低，對網(wǎng)絡(luò)安全的一般維護不夠全方位的了解。網(wǎng)絡(luò)的安全問題成為重要的一大問題。</p><p>　　物流配送網(wǎng)絡(luò)不夠健全</p><p>　　由于觀念、技術(shù)的因素，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要用于政務(wù)系統(tǒng)，物流配送的制約。電子商務(wù)的優(yōu)勢在于開放便捷，這主要是因為其交易基本是基于互聯(lián)網(wǎng)來進行。但整個交易鏈條中無法回避的環(huán)節(jié)就是貨物的配送問題。同時，受自然條件影響, 農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)

34、和農(nóng)用品的需求具有很大的不可預(yù)知性，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域和生產(chǎn)者相對分散；而且農(nóng)產(chǎn)品附加值較低, 不耐久存, 品類繁多而品質(zhì)評價的主觀因素較強，標準化程度較低，這些因素極大地阻礙著農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化和流通現(xiàn)代化。 我國農(nóng)產(chǎn)品流通環(huán)節(jié)長, 交易成本高, 供需鏈之間嚴重割裂, 交易鏈及其通路較為復(fù)雜且透明度不高, 交易信息的對稱性較差；單個農(nóng)戶、小規(guī)模農(nóng)業(yè)組織搜集、捕捉、分析市場信息的能力

35、差；這些缺陷也不利于農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的開展。 </p><p>　　物流模式、配送運輸工具的更新?lián)Q代</p><p>　　物流管理模式和經(jīng)營方式的優(yōu)化等問題都亟需解決。這一問題，主要體現(xiàn)在以下幾點：</p><p>　　信用問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的重要問題。</p><p>　　觀念和服務(wù)模式落后，現(xiàn)代物流與電子商務(wù)脫節(jié)，重電子商務(wù)輕物流

36、，導(dǎo)致配送效率低下，經(jīng)常出現(xiàn)拖延交貨期、出錯等現(xiàn)象，無法滿足現(xiàn)代社會人們對快速、準確、及時的現(xiàn)代物流服務(wù)要求。 與發(fā)達地區(qū)相比之下，我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)在這方面的教育還相當(dāng)落后，人才嚴重缺乏，無法為電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展提供足夠的智力支持。 </p><p><b>　　流配送滯后</b></p><p>　　任何一次商品流通,都是信息流、商流、資金流和物流的實現(xiàn)過程。

37、網(wǎng)上可以解決信息流、商流、資金流等商品流通的大部分問題,但卻無法解決物流問題。我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流發(fā)展起步晚、水平低,現(xiàn)行的物流體系很大程度制約著電子商務(wù)的發(fā)展,其主要表現(xiàn)有:</p><p>　?。?）對電子商務(wù)的認識僅局限于信息流、商流和資金流的電子化,忽視物流的電子化過程；</p><p>　　（2）物流基礎(chǔ)設(shè)施不完善;物流管理技術(shù)落后;傳統(tǒng)儲運的體制和手段阻礙現(xiàn)代物流的發(fā)展；<

38、/p><p>　　（3）第三方物流服務(wù)發(fā)展滯后;適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的物流體系尚未建立。</p><p>　　電子信用體系是電子商務(wù)的基礎(chǔ)，電子信用體系沒有建立起來，真正的電子商務(wù)就無法開展。西方發(fā)達國家已初步完成了電子信用體系的建設(shè)，而在我國信用卡至今都尚未普及，根據(jù)科思瑞智市場調(diào)查公司和xenow.com聯(lián)合進行網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：51%的網(wǎng)上購物者采用貨到付款方式，只有1/3的人采用信用付

39、款方式，15%的人通過郵局匯款。在沒有健全的電子信用體系的情況之下，很多電子商務(wù)的消費者還是只能通過傳統(tǒng)方式結(jié)算。</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的對策</p><p><b>　　加快信息化建設(shè)</b></p><p>　　建設(shè)高質(zhì)量的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的平臺。</p><p>　　建設(shè)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺，為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)

40、化提供大量的多元化信息服務(wù)，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者、管理者提供及時、準確、完整的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的資源、市場、生產(chǎn)、政策法規(guī)、實用科技、人才、減災(zāi)防災(zāi)等信息；同時，為企業(yè)和農(nóng)戶提供網(wǎng)上交易的平臺，支持B2B、B2C、C2C等多種交易模式，降低企業(yè)和農(nóng)戶從事電子商務(wù)的資金門檻，培育、扶持農(nóng)業(yè)電子商務(wù)企業(yè)。 </p><p>　　1、實施網(wǎng)絡(luò)信息一體化</p><p>　?。?）暢通信息，打破封鎖、資

41、源共享、統(tǒng)一市場的基礎(chǔ)平臺；</p><p>　?。?）通過網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)庫的溝通，將有效促進區(qū)域各城鎮(zhèn)橫向聯(lián)系，互動發(fā)展，提高城市的綜合競爭力；</p><p>　?。?）實現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)信息一體化，可依托中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立覆蓋區(qū)內(nèi)所有城鎮(zhèn)的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，包括建立區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)乃至個人的一體化信息平臺，通過寬帶互聯(lián)網(wǎng)，完善信息傳輸，建立社會化的信息服務(wù)體系。</p><p>　

42、　2、建設(shè)一批布局合理的區(qū)域性電子商務(wù)平臺</p><p>　　基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的基石,要想實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,要做到以下幾點：</p><p>　?。?）網(wǎng)絡(luò)必須有快捷的反應(yīng)速度和足夠的帶寬</p><p>　?。?）應(yīng)加大交通設(shè)施的建設(shè)，加大交通設(shè)施的建設(shè)，以支持電子商務(wù)所需的物流配送。</p><p>　　

43、發(fā)揮宏觀規(guī)劃與指導(dǎo)作用</p><p>　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的過程中缺少一定的規(guī)劃，電子商務(wù)的發(fā)展，離不開政府的支持，在許多方面都需要政府進行合理的規(guī)劃和引導(dǎo)。 </p><p>　　加強政府部門信息化基礎(chǔ)設(shè)施，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)存在應(yīng)用水平低、服務(wù)手段落后、公務(wù)員隊伍不能完全適應(yīng)、服務(wù)能力不強等信息化水平不高的現(xiàn)狀，努力優(yōu)化政府部門的信息化工作環(huán)境，提高政府部門自身的信息化、隊伍的信息化

44、、服務(wù)手段的信息化水平，提高信息化服務(wù)能力。</p><p>　　加強公共信息服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，繼續(xù)完善各類網(wǎng)上交易會、中國貿(mào)易救濟信息網(wǎng)、中國投資指南等信息平臺的功能，大力開發(fā)面向社會的商務(wù)信息資源，完善各類商務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫，加大提供公共商務(wù)信息服務(wù)的力度，從內(nèi)外貿(mào)易、貿(mào)易救濟、企業(yè)境外投資等多方面為中國企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。建立網(wǎng)絡(luò)信息資源庫。不管是企業(yè)還是普通用戶，他們上網(wǎng)最關(guān)心的問題除了

45、安全，便是效益。這就迫切需要建立一個豐富且時時更新的信息庫，并且只有投入大量的人力和財力才能保證有用的信息源源不斷。</p><p><b>　　政府信息公開</b></p><p>　　政府信息公開——城市電子商務(wù)良性循環(huán)的起點 “2005年中國城市電子商務(wù)成熟度研究”表明，在政府信息公開度方面，上海和北京的評分超過了80分，遙遙領(lǐng)先于其他城市，作為國際化的大都市，

46、上海與北京在政府辦事項目的多元化，網(wǎng)上公共服務(wù)的多樣化和服務(wù)導(dǎo)航功能的全面化等方面都優(yōu)于其他城市。全面公開的服務(wù)自然使得企業(yè)樂于進入城市投資與開展業(yè)務(wù)。值得一提的是，青島、杭州、蘇州、大連等城市憑借其自身優(yōu)越的地理位置和良好的基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，吸引了大批企業(yè)在這里擴展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，從而又進一步帶動了其基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，進入了一個良性的循環(huán)之中。鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)也應(yīng)該采取這一措施。</p><p>　　營造一個良好的商業(yè)標準化環(huán)

47、境</p><p>　　要確保網(wǎng)上貿(mào)易暢通無阻，需要銀行、商家和用戶三者的密切配合。同時要改造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，使其內(nèi)部的作業(yè)流程程序化、規(guī)范化。這里，金融機構(gòu)的推動作用是必不可少的。加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府應(yīng)給予廣泛而有力的引導(dǎo)和支持，加大農(nóng)業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，利用互聯(lián)網(wǎng)、移動通信、廣播電視、電話等多種通訊手段，建立起覆蓋郊區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。建立各級信息咨詢服務(wù)機構(gòu)，引導(dǎo)和培訓(xùn)農(nóng)民使用各類信息設(shè)

48、施，掌握電子商務(wù)的各項技能。</p><p>　　加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)的載體，科技的創(chuàng)新將有力地推動電子商務(wù)的發(fā)展。因而要大力發(fā)展擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，建設(shè)更加快速、穩(wěn)定、安全的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，完善網(wǎng)絡(luò)支付安全。不是但從技術(shù)方面要從整個的大環(huán)境出發(fā)。</p><p>　　營造一個安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境</p><p

49、><b>　　安全可靠性 </b></p><p><b>　　靈活性 </b></p><p>　　開展農(nóng)業(yè)信息化知識培訓(xùn)</p><p>　　開展農(nóng)業(yè)信息化知識培訓(xùn),大力培養(yǎng)信息人才。應(yīng)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，結(jié)合其它通訊手段，大力實施遠程教育，不斷提高勞動者素質(zhì)，強化農(nóng)民信息意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的新型農(nóng)民。另外，

50、還應(yīng)把懂業(yè)務(wù)的各種專業(yè)人才充實到農(nóng)業(yè)信息化隊伍中來，形成一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供信息服務(wù)的隊伍。</p><p><b>　　加強建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)</b></p><p>　　在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)上，需要政府加大力度，合理引導(dǎo)資金投入，提高投資效率，建設(shè)更加安全快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。</p><p>　?。?）在電子商務(wù)的支付問題上，需要通過銀

51、行的信用卡等各種方式來完成交易。</p><p>　?。?）交易的安全也需要政府的保護，政府不但要規(guī)劃建設(shè)可信任中心，還應(yīng)該盡快健全法律法規(guī)的建設(shè)，通過法律的形式對其正常運作加以保護，使電子商務(wù)可以健康的發(fā)展。 </p><p>　?。?）政府可以利用其影響力，通過各種渠道對公眾和企業(yè)進行宣傳和引導(dǎo)，提高其對電子商務(wù)這樣的新生事物的認知度，鼓勵企業(yè)改變觀念、積極參與電子商務(wù)的熱情，形成良性

52、的互動。同時進一步提高公眾對電子商務(wù)的信任，鼓勵公眾更多的參與，從而推動電子商務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的發(fā)展。 </p><p>　　其目的是以政府之“有形之手”更有力地推動電子商務(wù)的發(fā)展。</p><p>　?。?） 履行服務(wù)職能，改善政府與企業(yè)的關(guān)系。在電子商務(wù)發(fā)展中，政府的作用應(yīng)是扶持和服務(wù)，而不是控制和干預(yù)。要發(fā)揮政府在引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)信息化和電子商務(wù)的作用。</p><p&g

53、t;<b>　　構(gòu)建高效網(wǎng)絡(luò)</b></p><p>　　構(gòu)建一個平穩(wěn)、高效的網(wǎng)絡(luò)，做好科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計和規(guī)范的進行網(wǎng)絡(luò)集成是關(guān)鍵。綜合布線、機房裝修和系統(tǒng)集成，設(shè)備的采購堅持以品牌好、穩(wěn)定性高和性價比最優(yōu)為原則，統(tǒng)一設(shè)備型號、統(tǒng)一設(shè)備配發(fā)數(shù)量、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)集成標準、統(tǒng)一IP地址規(guī)劃、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等措施，在建設(shè)過程中協(xié)調(diào)好財政系統(tǒng)內(nèi)部上下級的關(guān)系和電子政務(wù)等其它相關(guān)部門的關(guān)系，保證了全州網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的

54、統(tǒng)一協(xié)調(diào)和順利實施。</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展 </p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)物流系統(tǒng)具有很大的可利用性，也具有很龐大的體系；據(jù)調(diào)查統(tǒng)計每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要物品流動通過配貨站、快遞等方式。那么信用問題是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)存在的重要問題，當(dāng)今的電子商務(wù)模式更對物流更是需要一種誠信度，所以現(xiàn)代物流是實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的保障，是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)運作的重要部分，是信息流、商

55、流和資金流最終實現(xiàn)的根本保證。</p><p><b>　　物流形成統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)</b></p><p>　　1、建立以信息化為核心的信息平臺</p><p>　　建立以信息化為核心的信息平臺對電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利。搭建信息平臺是運用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計，電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱、融合與互動，信息流貫

56、穿于商務(wù)活動的始終，引導(dǎo)著商務(wù)活動的發(fā)展，現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù)，是商務(wù)活動中實際的物資流通過程，同樣需要信息流的引導(dǎo)和整合。信息流在現(xiàn)代物流過程中起到了事前測算流通路徑、即時監(jiān)控輸送過程、事后反饋分析等作用。在環(huán)環(huán)相扣的現(xiàn)代物流過程中，虛擬的場景和路徑簡化了操作程序，極大地減少了失誤和誤差，使得每個環(huán)節(jié)之間的停頓時間大幅度降低?，F(xiàn)代物流朝著信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化方向發(fā)展，具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準確地獲取銷售反饋信

57、息和配送貨物跟蹤信息，從而大大提高物流企業(yè)的服務(wù)水平，提高電子商務(wù)的效率，贏得客戶信賴，并不斷降低成本。</p><p>　　2、形成統(tǒng)一的物流網(wǎng)絡(luò)</p><p>　?。?）在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)貨物所有者的倉庫通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接起來，使之成為“虛擬倉庫”，進行統(tǒng)一管理和調(diào)配使用，服務(wù)半徑和貨物集散空間放大了。在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流配送所不可比擬的，相應(yīng)的物流觀

58、念也是全新的。</p><p>　　（2）傳統(tǒng)的物流配送過程是由多個業(yè)務(wù)流程組成的，受人為因素影響和時間影響很大。網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策。傳統(tǒng)物流配送整個環(huán)節(jié)極為煩瑣，在網(wǎng)絡(luò)化的新型物流配送中心里可以大大縮短這一過程。</p><p>　?。?）鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)要通過信息網(wǎng)絡(luò)進行商貿(mào)活動，為客戶提供快捷的服務(wù)，吸引更多的制造企業(yè)和商業(yè)企業(yè)上網(wǎng)，提高企業(yè)的競爭力和盈利水平，

59、從而促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)和現(xiàn)代物流的發(fā)展。 </p><p>　　選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)發(fā)展的物流模式</p><p>　　實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會化，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜采用自建物流中心的物流模式，應(yīng)與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立共同配送模式，削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭，從整體上提高供方取得價格優(yōu)惠的能力，并實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟之路。

60、 </p><p><b>　　1、整合業(yè)務(wù)流程</b></p><p>　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個性化服務(wù)。電子商務(wù)的個性化、多樣化特點，企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對應(yīng)不同區(qū)域，對顧客的個性化需求做出快速反應(yīng)。</p><p>　　2、選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式</p><p>　

61、　實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會化。在我國目前條件下電子商務(wù)企業(yè)不宜普遍采用自建物流中心的物流模式，應(yīng)采用綜合物流代理：與第三方物流公司簽訂長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立共同配送模式，削減物流企業(yè)間的不當(dāng)競爭，從整體上提高供方取得價格優(yōu)惠的能力，并實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進企業(yè)走向聯(lián)合的規(guī)模經(jīng)濟之路。</p><p>　　高度重視物流專業(yè)人才培養(yǎng)</p><p>　　政府應(yīng)當(dāng)拓寬教育和培訓(xùn)渠道，鼓勵

62、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓(xùn)工作，加快培育物流領(lǐng)域信息技術(shù)的研究和開發(fā)人才，要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實務(wù)的專門人才，懂電子商務(wù)理論和實務(wù)的專門人才，既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人，既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才。</p><p>　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人才是緊缺現(xiàn)象是一支不可避免的，解決這一問題，主要有兩種途徑：</p><p>　?。?）注重人才

63、的培養(yǎng)加強電子商務(wù)和現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)，要培養(yǎng)從事現(xiàn)代物流理論研究與實務(wù)操作的專門人才。培養(yǎng)出懂電子商務(wù)理論和實務(wù)的專門人才，既懂IT技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人，既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的有創(chuàng)新思想的復(fù)合型人才，市場的競爭就是人才的競爭，應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)和教育，加深對電子商務(wù)與現(xiàn)代物流協(xié)同發(fā)展的研究。</p><p>　　（2）注重人才的應(yīng)用，據(jù)調(diào)查全國高校畢業(yè)生80%以上來自農(nóng)村，那么可以針對這一現(xiàn)象進行對

64、人才資源進行整合。達到真正的有才比用的效果。</p><p><b>　　對人員培訓(xùn)分類進行</b></p><p>　　在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)隨著文化的普遍提高，法律也漸漸走近人們的生活，那么根據(jù)網(wǎng)絡(luò)特性是電子商務(wù)消費者權(quán)益處于不利地位的根源，使消費者面臨信息欺騙、格式合同陷阱、合同的不當(dāng)履行、信息傳遞安全等問題能夠有所防范，本人歸納出一次啊幾點：</p><

65、;p><b>　　完善現(xiàn)行法律體系</b></p><p>　　立法先行，充實，完善現(xiàn)行法律體系。制定隱私保護政策與措施并予以公示，對消費者面臨的隱私風(fēng)險有說明和提示義務(wù)，對所收集的個人信息的合理使用與限制、禁止使用的義務(wù)?！∥覈壳皩﹄娮由虅?wù)中消費者權(quán)益保護，可以援引作為依據(jù)的法律是《民法通則》、《合同法》、《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》等，但這些法律調(diào)整的主要對象是傳統(tǒng)的交易形式

66、，并沒有將電子商務(wù)交易的特性考慮在內(nèi)。</p><p><b>　　發(fā)揮公權(quán)力量</b></p><p>　　加強網(wǎng)上交易監(jiān)管。網(wǎng)上侵犯消費者權(quán)益行為類型復(fù)雜,隱蔽性強，技術(shù)手段先進,對其進行監(jiān)管的難度也大。</p><p><b>　　加強信用制度</b></p><p>　　健全全社會信用體系。

67、建立一個統(tǒng)一的、覆蓋面廣的信用體系，將信用缺失者的信用記錄置于公眾監(jiān)督之下,從而大大提高其失信成本,只有這樣，全社會的信用意識才能得到有效提高，網(wǎng)上消費才能變得更加輕松和可靠。 </p><p><b>　　規(guī)避風(fēng)險</b></p><p>　　選擇CA中心。選擇標準：第一，需要具備相關(guān)資質(zhì)。第二，選擇服務(wù)領(lǐng)域廣泛、公正、全面的認證中心。第三，選擇技術(shù)比較全面的認證中

68、心。第四，選擇管理嚴格、服務(wù)規(guī)范的認證中心。 </p><p>　　加強消費者隱私權(quán)的保護</p><p>　　在傳統(tǒng)的消費市場中，隱私保護一般不屬于消費者保護的突出問題，現(xiàn)行消費者權(quán)益保護法也未做特別的規(guī)定。加強對消費者隱私權(quán)的保護。同時消費者也需要提高自己的隱私保護意識和保護技能，盡量減少隱私暴露的機會。 </p><p>　　開展管理創(chuàng)新、協(xié)同電子商務(wù)<

69、/p><p>　　及時制定電子商務(wù)總體發(fā)展戰(zhàn)略</p><p>　　通過調(diào)查及查閱資料和借鑒主要發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗表明，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的政府必須制定有明確的總體發(fā)展戰(zhàn)略才能夠引導(dǎo)自己電子商務(wù)朝著正確的方向發(fā)展，如果沒有明確的總體發(fā)展戰(zhàn)略，將不可避免地出現(xiàn)追求短期目標，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r盡快制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。</p><p>　　以電子政務(wù)帶動電子商務(wù)發(fā)展 <

70、/p><p>　　電子商務(wù)的發(fā)展，離不開政府的支持，尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這種特殊的區(qū)域內(nèi)，許多方面都需要政府進行合理的規(guī)劃和引導(dǎo)。 </p><p>　?。?）加強政府的示范和引導(dǎo)，開展電子商務(wù)示范工程 ，通過實施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促進政府與社會的溝通；</p><p>　?。?）發(fā)展政府部門之間的非支付性電子商務(wù)，促進有關(guān)部門在電子商務(wù)實施中的關(guān)系協(xié)調(diào)，推動

71、管理部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)商務(wù)管理電子化；</p><p>　　（3）發(fā)展政府和企業(yè)間的電子商務(wù)，實現(xiàn)政府采購網(wǎng)絡(luò)化；</p><p>　?。?）有針對性地扶持重點行業(yè)、企業(yè)開展電子商務(wù)，通過試點總結(jié)經(jīng)驗加以推廣。 </p><p>　　為了維護電子商務(wù)市場的正常運行，同維護傳統(tǒng)的商業(yè)運行模式一樣，需要有一個監(jiān)督機構(gòu)。象什么工商局，打假辦，證監(jiān)會，銀監(jiān)會一樣，行使監(jiān)督職能，

72、規(guī)范相應(yīng)的市場。該機構(gòu)也是行業(yè)自律的性質(zhì)，其職能包括：定期紕漏電子商務(wù)用戶的不良記錄，違規(guī)行為；對商家的信譽評定等級進行公布；受理電子商務(wù)的侵權(quán)糾紛并進行制裁，使電子商務(wù)在宏觀上有個監(jiān)管機構(gòu)，以保證電子商務(wù)的服務(wù)環(huán)境。</p><p>　　努力營造健康的電子商務(wù)外部環(huán)境</p><p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展離不開法律、政策、支付、信用體系、社會文化、管理等環(huán)境因素。</p>

73、;<p>　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)政府在電子商務(wù)發(fā)展中應(yīng)發(fā)揮宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)作用，加強政府有關(guān)部門間的相互協(xié)調(diào)：通過宏觀規(guī)劃、協(xié)調(diào)組織，制定有利于電子商務(wù)發(fā)展的優(yōu)惠政策，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體實情進行完善。</p><p>　　選擇適合的電子商務(wù)切入模式</p><p>　　應(yīng)根據(jù)各地區(qū)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的特點，采用適應(yīng)本地區(qū)發(fā)展的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)切入模式。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)接洽、合同和貨款支

74、付的電子化交易，除物流之外，商流、信息流、資金流都在網(wǎng)上進行，以真正體現(xiàn)電子商務(wù)的優(yōu)勢。不發(fā)達地區(qū)可以采用通過農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的信息發(fā)布平臺在網(wǎng)上發(fā)布供銷信息，網(wǎng)下完成交易的初級電子商務(wù)模式。 </p><p>　　采取積極措施，鼓勵和支持更多的傳統(tǒng)企業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)貿(mào)易活動電子化 ，電子商務(wù)的核心內(nèi)容畢竟還是商務(wù)，電子化只是活動形式的變革，而現(xiàn)階段商務(wù)活動的主體依然是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)的產(chǎn)品貿(mào)易，離開這一主體，單純依

75、靠專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司，商務(wù)活動的全面電子化是難以成立的。近5-6年國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展的歷程也證明了這一點。因此，只有當(dāng)盡可能多的傳統(tǒng)企業(yè)的商務(wù)活動實現(xiàn)了電子化，才能實現(xiàn)經(jīng)濟運行的電子商務(wù)化。 </p><p><b>　　加強對人才的管理　</b></p><p>　　人才是發(fā)展和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，為保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)電子商務(wù)的快速發(fā)展，就必須在電子商務(wù)的人才培養(yǎng)方面花大力氣，在相關(guān)領(lǐng)

76、域的教育方面展開促進政策。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，人們度文化水平普通，但是對于電子商務(wù)而言，要求的人才素質(zhì)較高；同時，電子商務(wù)的學(xué)科涵蓋較廣，既需要計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、信息安全、通信等工科方面的內(nèi)容，也需要在經(jīng)濟、管理、法律等方面相關(guān)的知識內(nèi)容，這就為在鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)人才的培養(yǎng)增加了難度。 </p><p>　　電子商務(wù)是信息技術(shù)、基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)流程、產(chǎn)品和服務(wù)等構(gòu)成的復(fù)合體，決定了所需要的電子商務(wù)人才是一種多層次、綜合型、實踐型

77、的人才。所以，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作也應(yīng)分不同層次、按不同形式有選擇地進行，必須樹立多元意識,著眼現(xiàn)實需要,培養(yǎng)多類型滿足不同需求層次的電子商務(wù)人才。電子商務(wù)人才的培養(yǎng)可分為以下幾步進行：</p><p>　　1、對人才培養(yǎng)進行統(tǒng)籌管理</p><p>　　要逐步加大政府對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的支持力度，可實行人才教育培養(yǎng)聯(lián)席會議制度，聯(lián)席會議由人事、教育、計委、經(jīng)貿(mào)委、科技、信息產(chǎn)業(yè)等部門組

78、成，負責(zé)規(guī)劃、指導(dǎo)、管理監(jiān)督電子商務(wù)人才教育培養(yǎng)工作，統(tǒng)籌制定年度培養(yǎng)計劃和中長期規(guī)劃。</p><p>　　2、人才培養(yǎng)的具體實施</p><p>　　首先充分發(fā)揮中高等院校在人才培養(yǎng)中的龍頭作用，逐步完善教學(xué)實驗設(shè)施的建設(shè)，創(chuàng)造適宜的硬件環(huán)境，使學(xué)生能夠借助計算機網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)軟件進行實務(wù)訓(xùn)練，掌握電子商務(wù)的基本原理和操作技術(shù)，學(xué)會電子商務(wù)信息的收集、處理、發(fā)布，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、策略、方法，

79、電子付款，網(wǎng)絡(luò)交易和安全管理等方面的知識，提高參與社會競爭的能力；其次要積極與相關(guān)企業(yè)合作，建立電子商務(wù)教育實習(xí)基地，使學(xué)生能夠從事電子商務(wù)的實踐活動，熟悉國際國內(nèi)貿(mào)易、進出口業(yè)務(wù)、外貿(mào)函電等方面知識，掌握企業(yè)商務(wù)流程，在實踐中提高自己的水平與能力；另外加強對其他電子商務(wù)人才培養(yǎng)機構(gòu)的管理與監(jiān)督，促進電子商務(wù)教育的有序進行和教學(xué)質(zhì)量的提高。 </p><p><b>　　參考文獻</b>&l

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