旅游消費(fèi)情況調(diào)查分析課程設(shè)計(jì)報(bào)告

1、<p>　　《市場(chǎng)調(diào)查分析》課程設(shè)計(jì)報(bào)告</p><p>　　題 目： 針對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)情況調(diào)查分析 </p><p>　　專業(yè)班級(jí)： 11級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷 </p><p>　　學(xué)生姓名： </p><p>　　學(xué) 號(hào)：

2、 </p><p>　　指導(dǎo)教師： </p><p>　　成 績(jī)： </p><p><b>　　2012年4月1日</b></p><p>　　目 錄</p><p>　　序言………………………………………

3、………………………2</p><p>　　一、調(diào)查背景…………………………………………………… 2</p><p>　　二、調(diào)查目的及意義…………………………………………… 2</p><p>　　正文………………………………………………………………3</p><p>　　三、調(diào)查方式和方法…………………………………………… 3</p&

4、gt;<p>　　四、地點(diǎn)確定和人員安排……………………………………… 3</p><p>　　五、調(diào)查基本情況……………………………………………… 4</p><p>　　1、進(jìn)度安排………………………………………………………4</p><p>　　2、問卷回收情況…………………………………………………4</p><p>　　

5、六、調(diào)查結(jié)果與建議…………………………………………… 5</p><p>　　1、龍巖市大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析……………………………5</p><p>　　2、龍巖市大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響因素分析…………………………7</p><p>　　3、龍巖市大學(xué)生對(duì)待旅游的態(tài)度及看法的分析……………………9</p><p>　　結(jié)束語(yǔ)…………………

6、…………………………………………11</p><p>　　附件………………………………………………………………13</p><p>　　1、沈陽(yáng)市大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查方案</p><p>　　2、沈陽(yáng)市大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況調(diào)查問卷</p><p><b>　　序 言</b></p><p>　

7、　旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的“朝陽(yáng)企業(yè)”，近年來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)一直是快速增長(zhǎng)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)張前景十分廣闊。而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)興旺發(fā)展的動(dòng)力。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，旅游市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力，有相對(duì)寬松的時(shí)間，更重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。因此他們青春的活力和火熱的激情促成了一股大學(xué)生旅

8、游熱。正所謂“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”旅游可以使我們開闊眼界，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解龍巖市高校在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景，我們小組決定對(duì)龍巖市兩所高校龍巖學(xué)院和閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游有消費(fèi)情況和對(duì)待旅游的態(tài)度。進(jìn)而分析大學(xué)生的旅游消費(fèi)需求，預(yù)測(cè)大學(xué)生旅游消費(fèi)前景。</p><p>　　通過(guò)對(duì)

9、龍巖市兩所高校（龍巖學(xué)院、閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)校）在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)狀況調(diào)查，了解龍巖市在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法，以及影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要因素，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)需求及前景進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析。</p><p><b>　　一、調(diào)查背景</b></p><p>　　隨著人們生活水平的提高，旅游行業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，旅游業(yè)正

10、逐漸成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)密不可分，旅游業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)地位與解決就業(yè)的作用已為各國(guó)政府所重視，各國(guó)均將旅游產(chǎn)業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)先地位予以考慮。尤其是我國(guó)近年來(lái)全國(guó)各高校實(shí)行的擴(kuò)招政策，使大學(xué)生消費(fèi)群體成為不可忽視的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍因素，因此，大學(xué)生的旅游消費(fèi)前景也是相當(dāng)廣闊的。所以我們團(tuán)隊(duì)開展了這次以大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況為主題的市場(chǎng)調(diào)查。</p><p><b>　　二、調(diào)查目的及意

11、義</b></p><p>　　通過(guò)調(diào)查沈陽(yáng)市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的大體現(xiàn)狀，以了解在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法(包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念)</p><p>　　通過(guò)對(duì)龍巖市在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查，以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場(chǎng)需求；</p><p>　　在掌握龍巖市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)相關(guān)資料的基礎(chǔ)上

12、，對(duì)龍巖市開發(fā)大學(xué)生旅游的市場(chǎng)前景作可行性分析。</p><p>　　意義：通過(guò)本次對(duì)龍巖市在校大學(xué)生就旅游消費(fèi)情況的調(diào)查，初步了解大學(xué)生對(duì)待旅游消費(fèi)的基本情況及態(tài)度、看法，在此基礎(chǔ)上掌握大學(xué)生旅游市場(chǎng)的需求情況，從而為社會(huì)及旅游行業(yè)對(duì)關(guān)注和開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)方面提供參考。同時(shí)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析得出的結(jié)論也可以更好的引導(dǎo)大學(xué)生旅游消費(fèi)，為大學(xué)生樹立正確的旅游消費(fèi)觀奠定理論基礎(chǔ)。</p><p>

13、;<b>　　正文</b></p><p><b>　　三、調(diào)查方式和方法</b></p><p>　　調(diào)查方式主要采用抽樣調(diào)查方式中的隨機(jī)抽樣和分群隨機(jī)抽樣，按年級(jí)的不同進(jìn)行分群，對(duì)不同年級(jí)不同專業(yè)和不同性別的學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，且年級(jí)比例是1:1:1:1，性別比例是1:1。</p><p>　　調(diào)查方法采用實(shí)地調(diào)查方

14、法中的攔截訪問法、直接訪問法和問卷調(diào)查法，選取200名在校生進(jìn)行調(diào)查。學(xué)院150名大學(xué)生采用直接訪問法，職業(yè)技術(shù)學(xué)院50名學(xué)生采用攔截訪問法。在校園人流量較大的場(chǎng)所定點(diǎn)攔截不同年級(jí)的學(xué)生做調(diào)查問卷，同時(shí)利用晚間時(shí)間到各組團(tuán)學(xué)生宿舍進(jìn)行上門訪問調(diào)查和問卷調(diào)查。</p><p>　　四、地點(diǎn)確定和人員安排</p><p>　　本次調(diào)查的對(duì)象主要是高校學(xué)生。我們團(tuán)隊(duì)共分成四組開展調(diào)查活動(dòng)，整個(gè)團(tuán)

15、隊(duì)分成四個(gè)小組，在學(xué)院分配三個(gè)小組，職業(yè)技術(shù)學(xué)院分配一個(gè)小組分別展開調(diào)查。</p><p>　　學(xué)院：一組團(tuán)由***、***負(fù)責(zé)調(diào)查；二組團(tuán)由***、***負(fù)責(zé)調(diào)查；由于三、四組團(tuán)院系分配單一，因此由***、***負(fù)責(zé)調(diào)查。</p><p>　　職業(yè)技術(shù)學(xué)院：由***、***負(fù)責(zé)調(diào)查。</p><p>　　2、編寫調(diào)查方案由***、***完成；調(diào)查日志由***、**

16、*和***完成；數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入由全體隊(duì)員完成；撰寫調(diào)查報(bào)告由***、***和***共同完成；PPT制作由***和***完成。調(diào)查報(bào)告的審核由撰寫報(bào)告之外的成員完成。</p><p><b>　　五、調(diào)查的基本情況</b></p><p><b>　　1、進(jìn)度安排：</b></p><p><b>　　2、問卷回收

17、情況：</b></p><p>　　六、調(diào)查結(jié)果分析與建議</p><p>　　正所謂“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”經(jīng)過(guò)幾天緊張的調(diào)查實(shí)踐我們對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的情況有了進(jìn)一步的了解，通過(guò)對(duì)問卷的統(tǒng)計(jì)分析、資料整理，我們根據(jù)調(diào)查目的總結(jié)出了大學(xué)生旅游消費(fèi)情況的一系列問題。反映了大學(xué)生對(duì)待旅游的一系列情況。下面是我們根據(jù)具體的調(diào)查項(xiàng)目總結(jié)出的結(jié)論及調(diào)查過(guò)程中各種狀況的建議。</p&

18、gt;<p>　　1、沈陽(yáng)市大學(xué)生旅游消費(fèi)基本情況分析</p><p>　　（1）被調(diào)查者對(duì)旅游的喜愛程度基本情況分析：</p><p><b>　　圖一</b></p><p>　　根據(jù)問卷的分析可以看出有60%以上的同學(xué)喜歡旅游，由此可知，大學(xué)生對(duì)旅游有很大的熱情和積極性；而20%的同學(xué)對(duì)旅游持一般的態(tài)度，認(rèn)為旅游可有可無(wú)，適

19、當(dāng)便可，最好不要造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；僅有15%的同學(xué)不喜歡旅游，認(rèn)為作為學(xué)生，應(yīng)該把時(shí)間和精力都放在學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展上；但總體來(lái)說(shuō)，大學(xué)生比較熱衷于旅游。</p><p>　?。?）不同年級(jí)對(duì)旅游喜愛程度的具體情況分析</p><p>　　本次調(diào)查將調(diào)查對(duì)象按照年級(jí)分成四個(gè)群體， 并將各年級(jí)喜歡旅游的程度做出對(duì)比，具體情況如下圖所示：</p><p>　　圖二

20、 圖三</p><p>　　由圖二可知，大三的同學(xué)更喜歡旅游，其次是大一的新生，大二和大四的同學(xué)對(duì)旅游的喜好程度差別不大。經(jīng)分析，可能是因?yàn)榇笕耐瑢W(xué)在經(jīng)過(guò)兩年的大學(xué)生活后，對(duì)學(xué)習(xí)、生活時(shí)間的安排更具計(jì)劃性。大一的新生由于剛剛進(jìn)入大學(xué)，積極性比較高，而且生活費(fèi)用也相對(duì)較多，能夠有較好的旅游條件。而大二和大四的同學(xué)，對(duì)旅游的積極性比較低，大二的同學(xué)可能正處于過(guò)渡階段，

21、沒有較多的時(shí)間和精力，由于大四的同學(xué)即將畢業(yè)，有的忙于準(zhǔn)備畢業(yè)論文，有的忙于考研等，因此空閑時(shí)間較少，沒有太多的時(shí)間外出旅游。</p><p>　　由圖三可知，雖然大學(xué)生喜歡旅游的男女比例較平均，但仍可看出，女生更喜歡旅游。</p><p>　?。?）大學(xué)生每年的出游頻率及交通工具的選擇分析</p><p><b>　　圖四</b></p

22、><p>　　由圖四可知：上圖反映了龍巖市在校大學(xué)生外出旅游頻率。由圖表可以看出有41%的同學(xué)會(huì)在半年左右外出旅游一次，其次就是超過(guò)半年一次。根據(jù)我們小組進(jìn)行的小組訪問調(diào)查可知，很多學(xué)生也是一般會(huì)選擇寒暑假進(jìn)行外出旅游，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候時(shí)間比較充裕，學(xué)生可以有更多的選擇。據(jù)了解，同學(xué)們除了班級(jí)的春游、、秋游以外。自己出去旅游的時(shí)間幾乎很少。這同時(shí)也說(shuō)明了另外一個(gè)問題，影響大學(xué)生外出旅游的一個(gè)重要因素就是時(shí)間問題。從圖表還

23、可以看出一月一次出去旅游的同學(xué)占了20%，也就是說(shuō)大學(xué)生外出旅游的意愿還是很強(qiáng)烈的。前景是十分廣闊的。</p><p>　　大學(xué)生旅游交通工具選擇</p><p><b>　　圖五</b></p><p>　　由圖六可知：現(xiàn)在各種交通工具都很發(fā)達(dá)，大學(xué)生旅游時(shí)交通工具的選擇也多樣化了，其中汽車和火車所占比例較大，而其他類也占較大比重，說(shuō)明大學(xué)生

24、更傾向于徒步、自行車等這種綠色型交通工具，同時(shí)在旅途過(guò)程中也更能發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，更加希望親近大自然。通過(guò)側(cè)面也可看出，大學(xué)生交通工具的選擇與旅途長(zhǎng)短有密切聯(lián)系，例如，選擇汽車的一般喜歡短途旅行，選擇火車的喜歡長(zhǎng)途旅行。</p><p>　　2、龍巖市大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響因素分析：</p><p>　?。?）大學(xué)生可支配生活費(fèi)的調(diào)查分析：</p><p><

25、;b>　　圖六</b></p><p>　　由圖六可知：該圖反映了沈陽(yáng)市各高校大學(xué)生消費(fèi)水平的情況。根據(jù)上圖可以看出，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，龍巖市高校在校生的生活水平還是很客觀的，可支配的生活費(fèi)有一半左右的分布在500元到800元之間，而不足500元的和800元以上的差不多各占20%，也就是在校生的消費(fèi)水平貧富差距不是很大。同時(shí)也說(shuō)明大學(xué)生的總體消費(fèi)情況還是很平均的。而且隨著生活水平的提高，以及大學(xué)生

26、活的開放性、自由性、多元化?？芍涫杖霑?huì)逐漸增加。也就是說(shuō)大學(xué)生外出旅游的前景十分可觀。</p><p>　　（2）旅游消費(fèi)占可支配生活費(fèi)比例分析</p><p>　　大學(xué)生的可支配生活費(fèi)影響著大學(xué)生旅游的狀況，因?yàn)榻?jīng)過(guò)調(diào)查問卷的分析可知，資金不足是影響大學(xué)生外出旅游的一個(gè)重要因素，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大學(xué)生外出旅游消費(fèi)占大學(xué)生生活費(fèi)的20%左右（說(shuō)明：因?yàn)榇舜谓y(tǒng)計(jì)的頻率差不多以半年左右為期限，所以我

27、們從宏觀上計(jì)算一個(gè)學(xué)期的生活費(fèi)以及旅游消費(fèi)所占比例。此比例是按照?qǐng)D六和圖九進(jìn)行綜合的對(duì)比分析所得出的結(jié)論）可以看出，作為課外活動(dòng)，這個(gè)比例也算比較大了，因?yàn)閷?duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)他們的業(yè)余活動(dòng)很多。而旅游只是他們豐富生活中的一小部分。因此可以看出大學(xué)生對(duì)待旅游的態(tài)度是很積極的。</p><p>　?。?）大學(xué)生旅游消費(fèi)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源與因素的關(guān)系</p><p><b>　　圖七</b&

28、gt;</p><p>　　由圖七可知：上圖反映了沈陽(yáng)市高校在校大學(xué)生的旅游經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源，其中一半左右的同學(xué)都是父母給的，說(shuō)明同學(xué)們的生活費(fèi)主要還是依靠家里。大學(xué)生省吃儉用下來(lái)外出旅游經(jīng)費(fèi)占了27.5%。說(shuō)明很多大學(xué)生為了旅游會(huì)節(jié)省自己的零花錢，說(shuō)明大學(xué)生相對(duì)于其他的大學(xué)生活方式，對(duì)旅游的激情還是很強(qiáng)烈的，具有一定的冒險(xiǎn)精神。還有部分同學(xué)會(huì)利用兼職賺的錢外出旅游，這些都說(shuō)明了大學(xué)生對(duì)待旅游的態(tài)度是很積極的。但是

29、可以看出資金問題會(huì)制約大學(xué)生外出旅游，這也是此次調(diào)查所得出的一個(gè)重要結(jié)論。</p><p>　?。?）大學(xué)生旅游消費(fèi)的開銷與因素的關(guān)系</p><p>　　以上從整體上分析了大學(xué)生旅游消費(fèi)的基本情況以及消費(fèi)來(lái)源情況，這些情況都會(huì)影響著大學(xué)生外出旅游的花銷。大學(xué)生的旅游經(jīng)費(fèi)來(lái)源在一定程度上決定著旅游的開銷。</p><p>　　如下圖（圖九）所示，大學(xué)生一次旅游的主要

30、開銷是在300元左右。除去必要的開銷。大學(xué)生旅游消費(fèi)的目的還是比較明確的，就是外出游玩。開拓視野，而不會(huì)花太多額外的錢游玩。這也呼應(yīng)了上面我們對(duì)大學(xué)生可支配生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)?？梢钥闯龃髮W(xué)生的旅游還具有一定的保守性。但是據(jù)統(tǒng)計(jì)，300-500元以及500元以上的同學(xué)差不多也占50%左右。一個(gè)27%，一個(gè)20%。這也說(shuō)明了大學(xué)生旅游消費(fèi)的平均一次的開銷還是很大的。據(jù)小組訪問調(diào)查分析，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生是選擇半年左右進(jìn)行一次旅游，因此，旅游一次還是會(huì)盡

31、可能為達(dá)到自己旅游的目的而進(jìn)行一系列的花銷。例如購(gòu)物、品嘗特產(chǎn)、游玩費(fèi)用等等。</p><p><b>　　圖八</b></p><p>　　（5）大學(xué)生外出旅游的綜合影響因素分析</p><p><b>　　圖九</b></p><p>　　結(jié)論：以上就是對(duì)影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的綜合分析，由上圖可以

32、直觀的看出影響大學(xué)生外出旅游有三個(gè)主要的因素資金不足、閑暇時(shí)間不足、旅途長(zhǎng)短。其中資金不足占很大比重。在我們200份問卷中顯然有150人都選擇了資金不足。而且由以上一系列的分析也可看出資金的對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)的影響不可忽視，因此對(duì)于大學(xué)生這個(gè)特殊群體來(lái)說(shuō)。資金問題成為了制約大學(xué)生外出旅游的首要因素。</p><p>　　3、沈陽(yáng)市大學(xué)生對(duì)待旅游的態(tài)度及看法的分析</p><p>　　（1）從

33、大學(xué)生旅游花費(fèi)的情況分析態(tài)度及看法</p><p><b>　　圖十</b></p><p>　　由圖八可知：從整體上看，大學(xué)生外出旅游主要花費(fèi)在交通費(fèi)用上、景點(diǎn)門票、飲食費(fèi)用上。這和上面所分析的大學(xué)生旅游消費(fèi)的保守性相一致。花銷主要集中在基本的花銷上。主要目的還是為了游玩、開拓視野。同時(shí)，根據(jù)男女比例也可看出，在出游目的方面，女生更會(huì)為品嘗美食而出游，因而女生在飲食

34、購(gòu)物方面的花費(fèi)較男生多，而且女生相比男生而言也更喜歡風(fēng)土人情、都市風(fēng)光類景點(diǎn)。男生則更多地在旅游中將費(fèi)用花在交通和景點(diǎn)門票方面，男生也更喜歡歷史遺跡類的景點(diǎn)，這與男女生的性格和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān)。 </p><p>　?。?）從整體上總結(jié)大學(xué)生對(duì)待旅游的態(tài)度</p><p><b>　　圖十一</b></p><p>　　由上表可以反映

35、出，有65%的大學(xué)生支持或是提倡旅游，認(rèn)為大學(xué)生旅游是一種對(duì)人生、生活積極向上的表現(xiàn)和熱愛生活的表現(xiàn)，可以豐富大學(xué)生生活，增廣見聞，還可以放松心情，了解異地文化及增進(jìn)友誼，因此應(yīng)予以支持；而只有3%的同學(xué)反對(duì)，他們反對(duì)的理由就是認(rèn)為大學(xué)生本身就是消費(fèi)者，沒有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，且學(xué)習(xí)時(shí)間珍貴，沒有必要拿出金錢和時(shí)間去游玩；而又14%的同學(xué)則吃一般態(tài)度，認(rèn)為大學(xué)生在閑暇之余可以適當(dāng)?shù)娜ヂ糜?，開闊視野，放松心情，但不要造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)；當(dāng)然還有18%的同

36、學(xué)不表示對(duì)旅游有什么想法。這可能是因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生把旅游看成是一個(gè)隨機(jī)的部分，不會(huì)花時(shí)間和精力去了解其影響，而是隨著自己的心情決定是否旅游。當(dāng)然這些是很客觀的想法。不會(huì)影響我們總體的調(diào)查結(jié)果。</p><p>　　結(jié)論：綜上所述，大學(xué)生對(duì)待外出旅游的總體態(tài)度還是很積極的，只是由于其群體的特殊性，大學(xué)生外出旅游會(huì)受一些因素的影響，其中最主要的就是資金問題。經(jīng)過(guò)小組討論及訪問調(diào)查，大學(xué)生對(duì)待旅游的看法也是多種多樣，她們

37、有很多的想法，只是由于受時(shí)間等因素的影響，從而不能實(shí)際的實(shí)現(xiàn)。但是雖然影響因素很多，但是大學(xué)生還是會(huì)努力通過(guò)其它方式實(shí)現(xiàn)自己的愿望，達(dá)到旅游目的。因此可以看出大學(xué)生旅游消費(fèi)的前景是十分廣闊的，只是需要一些平臺(tái)讓她們?nèi)グl(fā)揮。</p><p><b>　　前景分析：</b></p><p>　　經(jīng)上述分析可知大學(xué)生旅游市場(chǎng)潛力巨大，又具有自身的特征，旅游企業(yè)應(yīng)根據(jù)其特征，

38、結(jié)合現(xiàn)有和潛在的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開發(fā)。</p><p>　　大學(xué)生思想活躍，精力旺盛，旅游動(dòng)機(jī)多樣化且追求個(gè)性化，在開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)時(shí)要機(jī)動(dòng)靈活。一是在旅游產(chǎn)品的組合上機(jī)動(dòng)靈活。吃、住、行、游、娛、購(gòu)項(xiàng)目分別列示，供大學(xué)生根據(jù)自身情況，自由選擇，自由組合，形成短、中、長(zhǎng)線的包價(jià)旅游或小包價(jià)旅游，甚至零包價(jià)旅游；二是旅游方式多樣化。針對(duì)大學(xué)生不同的需求，設(shè)計(jì)多種可選擇的旅游方式，如遠(yuǎn)足、自

39、行車、輪船、火車等，也可將它們進(jìn)行組合；三是組團(tuán)要機(jī)動(dòng)靈活。大學(xué)生出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企業(yè)完全可以根據(jù)各自的特點(diǎn)，推行自組旅游團(tuán)。</p><p>　　大學(xué)生旅游市場(chǎng)集中，規(guī)模較大且對(duì)價(jià)格較為敏感。旅游企業(yè)要取得較大的經(jīng)濟(jì)效益，必須利用它的市場(chǎng)特點(diǎn)，降低成本，實(shí)行薄利，取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，才能激發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　而且大學(xué)

40、生從眾心理顯著，信息傳遞快。旅游企業(yè)在旅游促銷中，可利用這一特點(diǎn)，采用一些低成本的促銷方式，可取到較為良好的效果。目前，我國(guó)高校內(nèi)社團(tuán)組織十分活躍，許多學(xué)校還專門成立旅游協(xié)會(huì)。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會(huì)或其他社團(tuán)合作，深入大學(xué)生內(nèi)部，開拓大學(xué)生旅游市場(chǎng)。旅游企業(yè)可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候贊助他們的一些公益和文藝活動(dòng)(尤其是戶外活動(dòng))，及時(shí)宣揚(yáng)自己的形象和組織文化，這樣不僅有利于提高企業(yè)在大學(xué)生心目當(dāng)中的聲望，而且對(duì)大學(xué)周邊居民的出游意愿也起到一個(gè)

41、激發(fā)的作用。</p><p><b>　　結(jié)束語(yǔ)——實(shí)踐總結(jié)</b></p><p>　　“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行.”在短暫的實(shí)踐過(guò)程中,我們深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些實(shí)際操作工作就感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò).在這之前我總以為自己學(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么

42、少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義. </p><p>　　實(shí)踐的日子我們收獲了課堂上學(xué)不到的許多東西，學(xué)會(huì)了許多為人處世的方法和道理，比如如何與陌生人交流溝通，如何與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通交流和協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)能更加有效率地做，更加和諧地相處；我們還學(xué)會(huì)了如何做事，比如怎樣去做事更能達(dá)到我們的目的和要求，要把事情做好需要怎樣的態(tài)度等，在這次實(shí)踐中我們深切體會(huì)到：不論做什么事情都要有認(rèn)真的態(tài)度，要精益求精，都要有不畏懼

43、艱難的勇氣，迎難而上，還要有正確的方式方法，以達(dá)到事半功倍的效果。通過(guò)這次實(shí)踐我們還深刻認(rèn)識(shí)到課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變，雖然現(xiàn)今有不少學(xué)生都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)在我們?nèi)粘Ｉ钪杏貌辉趺瓷嫌?，常常出現(xiàn)挫敗感，覺得自己在學(xué)校沒辦法學(xué)到有用的知識(shí)，可通過(guò)這次實(shí)踐我們才懂得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢？所以唯有我們好好珍惜剩下的大學(xué)時(shí)光，好好學(xué)習(xí)，學(xué)好理論知識(shí)，不

44、斷充實(shí)自己，才能讓自己更好地實(shí)踐，才能更好地迎接各種挑戰(zhàn)。 </p><p>　　實(shí)踐是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，通過(guò)這段實(shí)踐，我們受益匪淺，我們對(duì)社會(huì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門課有了更為詳盡而深刻的理解，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深刻地了解了自己的不足，該往哪個(gè)方向而努力，這些都是以前所不了解的。 </p><p>　　實(shí)踐也是我們

45、理論邁向社會(huì)的良好平臺(tái)，邁向美好而殘酷的未來(lái)，我們要一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生路如同四通八達(dá)的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄！</p><p><b>　　附件1：</b></p><p>　　龍巖市大學(xué)生的旅游消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查方案</p><p><b>　　一、前言：</b></p><p

46、>　　旅游業(yè)是一個(gè)最具發(fā)展活力和潛力的“朝陽(yáng)企業(yè)”，近年來(lái)中國(guó)的旅游業(yè)一直是快速增長(zhǎng)，中國(guó)旅游業(yè)發(fā)張前景十分廣闊。而且隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，旅游成為了人們生活中的一部分，旅游消費(fèi)需求也大幅度上升，這是旅游業(yè)持續(xù)興旺發(fā)展的動(dòng)力。旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上，旅游市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大，而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，有著一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立能力和生活獨(dú)立能力。有相對(duì)寬松的時(shí)間，更重要的是他們具有更多的冒險(xiǎn)精神和追夢(mèng)遐想。因此他們青春的活力和火熱的激情促成了一

47、股大學(xué)生旅游熱。正所謂“讀萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”旅游可以使我們開闊眼界，積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。隨著大學(xué)生生活水平的不斷提高以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)一個(gè)不可忽視的消費(fèi)群體。為了了解龍巖市高校在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)現(xiàn)狀及前景，我們小組決定對(duì)龍巖市兩所高校龍巖學(xué)院和閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。從而了解大學(xué)生的旅游有消費(fèi)情況和對(duì)待旅游的態(tài)度。進(jìn)而分析大學(xué)生的旅游消費(fèi)需求，預(yù)測(cè)大學(xué)生旅游消費(fèi)前景。</p><p>

48、<b>　　二、調(diào)查目的：</b></p><p>　　通過(guò)對(duì)龍巖市兩所高校（龍巖學(xué)院、閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)校）在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)狀況調(diào)查，了解龍巖市在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的現(xiàn)狀，進(jìn)一步了解大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法，以及影響大學(xué)生旅游消費(fèi)的主要因素，進(jìn)而對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)需求及前景進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析。</p><p>　　三、調(diào)查內(nèi)容和范圍：</p><

49、;p>　　1、調(diào)查內(nèi)容：主要是調(diào)查龍巖市兩所高校（閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院、龍巖學(xué)院）的在校大學(xué)生的旅游消費(fèi)情況。主要內(nèi)容是調(diào)查大學(xué)生出游情況、對(duì)待外出旅游的態(tài)度看法、影響外出旅游的因素。</p><p>　　2、確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位：</p><p>　　本次調(diào)查主要是針對(duì)兩所高校的在校生進(jìn)行調(diào)查，抽取200名作為抽樣調(diào)查樣本，調(diào)查單位主要是針對(duì)閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)生50人，龍巖學(xué)院150

50、人。按照年級(jí)比例分配問卷，其中大一新生預(yù)訪問30份，大二學(xué)生50份，大三學(xué)生60份，大四學(xué)生70份。通過(guò)男女生比例以及低高年級(jí)的比例進(jìn)行有目的有計(jì)劃的抽樣市場(chǎng)調(diào)查。</p><p><b>　　3、確定調(diào)查項(xiàng)目：</b></p><p>　　根據(jù)調(diào)查的目的，我們制定了以下幾個(gè)調(diào)查項(xiàng)目。</p><p>　?。?）通過(guò)調(diào)查龍巖市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)

51、的大體現(xiàn)狀，以了解在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法(包括個(gè)人基本情況、外出旅游情況、消費(fèi)情況、旅游消費(fèi)情況、消費(fèi)觀念)</p><p>　　（2）通過(guò)對(duì)龍巖市在校大學(xué)生旅游的主要影響因素的調(diào)查，以了解在校大學(xué)生旅游消費(fèi)的市場(chǎng)需求；</p><p>　?。?）在掌握龍巖市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，對(duì)龍巖市開發(fā)大學(xué)生旅游的市場(chǎng)前景作可行性分析。</p><p>

52、;　　四、調(diào)查方式和調(diào)查方法：</p><p>　　調(diào)查方式主要采用抽樣調(diào)查的方式，選取200名在校生進(jìn)行調(diào)查。龍巖學(xué)院100名，閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院50名學(xué)生。</p><p>　　調(diào)查方法采用實(shí)地調(diào)查方法中的攔截訪問法和直接訪問法。在校園人流量較大的場(chǎng)所定點(diǎn)攔截不同年級(jí)的學(xué)生做調(diào)查問卷，同時(shí)利用晚間時(shí)間到各組團(tuán)學(xué)生宿舍進(jìn)行上門訪問調(diào)查。</p><p><b&

53、gt;　　場(chǎng)所的確定：</b></p><p>　　四大組團(tuán)餐廳門口（安排4人），教工食堂附近（1人），圖書館入口（1人），文虎樓（1人）及同心樓（1人）</p><p>　　晚間每?jī)扇藶橐唤M，分別到各組團(tuán)學(xué)生宿舍進(jìn)行上門訪問調(diào)查</p><p>　　人員分工：前期準(zhǔn)備工作全體參與；調(diào)查過(guò)程中小組分工合作，隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持整個(gè)調(diào)查工作、管理與監(jiān)督，隊(duì)員按照隊(duì)

54、長(zhǎng)的安排到指定地點(diǎn)開展工作；后期分兩人負(fù)責(zé)調(diào)查評(píng)估，三人進(jìn)行調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析，三人負(fù)責(zé)撰寫調(diào)查報(bào)告。</p><p>　　五、調(diào)查的進(jìn)度安排：</p><p><b>　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：</b></p><p>　　問卷打?。?00份 40元</p><p>　　車費(fèi)： 10元&

55、lt;/p><p>　　合計(jì)： 50元</p><p><b>　　附件2：</b></p><p>　　裝備學(xué)院大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況調(diào)查問卷</p><p><b>　　親愛的同學(xué)：</b></p><p>　　您好，我們是學(xué)院經(jīng)管院的學(xué)生。為了充分

56、了解沈陽(yáng)市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況，以掌握在校大學(xué)生對(duì)旅游消費(fèi)的態(tài)度和看法及影響大學(xué)生旅游的相關(guān)因素，從而對(duì)大學(xué)生旅游消費(fèi)市場(chǎng)需求及前景進(jìn)行預(yù)測(cè)性分析，我們組織了這次關(guān)于沈陽(yáng)市在校大學(xué)生旅游消費(fèi)狀況的市場(chǎng)調(diào)查。此次調(diào)查采用匿名的形式，數(shù)據(jù)做統(tǒng)計(jì)使用，不會(huì)泄露個(gè)人信息，希望同學(xué)們根據(jù)自己的個(gè)人情況如實(shí)填寫。謝謝配合。</p><p>　　————學(xué)院經(jīng)管院市場(chǎng)營(yíng)銷班</p><p>　　1、你

57、的性別：男   女 </p><p>　　2、你現(xiàn)在是大幾的學(xué)生？（ ） </p><p>　　A、大一 B、大二 C、大三 D、大四 </p><p>　　3、你每月的可支配的生活費(fèi)大約是多少？（）</p><p>　　A、500元以下 B、500—800元 C、800—1000元 D、1000元以

58、上</p><p>　　4、你喜歡出去旅游嗎？（ ）</p><p>　　A、很喜歡 B、喜歡 C、一般 D、不喜歡 E、很不喜歡</p><p>　　5、您外出旅游的頻率（ ）</p><p>　　A、 一周一次 B、 兩周一次 C、一月一次 D、半年一次 E、超過(guò)半年一次</p><p>　

59、　6、你一般都選在什么時(shí)候出去旅游：（ ）</p><p>　　A、寒暑假 B、周末 C、法定節(jié)假日 D、其他空閑時(shí)間</p><p>　　7、您選擇外出旅游的方式是（ ）A、 與好友結(jié)伴 B、家庭游 C、自助游 D、跟隨旅游團(tuán) E、班級(jí)游 F、其他</p><p>　　8、您喜愛的旅游交通工具是（　）</p><p>

60、　　A、汽車 B 、火車 C、 輪船 D、 飛機(jī) E、其他（如徒步、自行車、牲畜車等）</p><p>　　9、您出游的地點(diǎn)集中在（）</p><p>　　A、市內(nèi) B、省內(nèi) C、省外 D、國(guó)外</p><p>　　10、.您外出住宿選擇是（?。〢、 選擇熟人借宿 B、廉價(jià)招待所 C、經(jīng)濟(jì)型酒店 D、星級(jí)酒店 </p><p>　　11、

61、你喜歡旅游景點(diǎn)類型是（　）</p><p>　　A、 自然風(fēng)光類 B、歷史遺跡類 C、風(fēng)土人情類 D、都市風(fēng)光類 12、您外出旅游的目的（ ）</p><p>　　A、放松心情 B、開闊眼界 C、 游玩尋樂 D 、走親訪友 E、品嘗美食 F、其</p><p>　　13、你出去旅游經(jīng)費(fèi)的來(lái)源主要是：（ ）</p><p>　　A、父母

62、給的 B、省吃儉用節(jié)省的 C、獎(jiǎng)學(xué)金 D、打工掙來(lái)的 E、其他</p><p>　　14、你出游一次的平均開銷大約是多少？</p><p>　　A、100元以下 B、100—300元 C、300—500元 D、500元以上</p><p>　　15、你覺得您每次出去旅游的費(fèi)用主要花費(fèi)在什么上面了？（ ）</p><p>　

63、　A、交通費(fèi)用 B、景點(diǎn)門票 C、住宿費(fèi)用 D、購(gòu)物費(fèi)用</p><p>　　E、飲食費(fèi)用 F、其它費(fèi)用 (多選題)</p><p>　　16、你獲得旅游信息的主要渠道有（ ）（可多選）</p><p>　　A、學(xué)校宣傳欄的旅游宣傳單 B 、電視、報(bào)紙等新聞媒體 C、身邊朋友、同學(xué)的介紹 D、上網(wǎng)搜索廣告 E、旅游機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷推介 F、其

64、他 </p><p>　　17、.您認(rèn)為阻礙大學(xué)生出游的最大問題在（ ）</p><p>　　A、資金不足 B、閑暇時(shí)間不足 C、旅行社服務(wù)的信譽(yù)度低 D、缺少結(jié)伴對(duì)象</p><p><b>　　E、旅途距離太遠(yuǎn)</b></p><p>　　18、您對(duì)于大學(xué)生旅游的態(tài)度是？</p><p>