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文檔簡介
1、<p><b> 畢業(yè)論文</b></p><p> 論企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)與ERP實施</p><p> 論文作者: </p><p> 專 業(yè): 注冊會計師(CPA) </p><p> 學(xué) 號:
2、 </p><p> 班 級: </p><p> 指導(dǎo)教師: </p><p> 答辯委員會主席____________ 評閱人_______ _______</p><p> 論文答辯日期
3、______________</p><p> 畢業(yè)論文指導(dǎo)教師評閱意見</p><p><b> 摘 要</b></p><p> 以管理為核心面向企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的會計信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理的重要應(yīng)用,企業(yè)需要加強會計信息的建設(shè),提升企業(yè)的管理水平的重要方式之一。本文通過對我國企業(yè)財務(wù)信息化程度的分析,以及對現(xiàn)代企業(yè)ERP的
4、研究分析,給出了相應(yīng)的建議和對策。企業(yè)在財務(wù)信息現(xiàn)代化建設(shè)同時除了要做好信息數(shù)據(jù)維護,更重要的是對信息化人員的建設(shè),這樣才能為企業(yè)信息化建設(shè)打好基礎(chǔ),為ERP實施的成功做好鋪墊。在ERP的實施中除了高層的重視,更重要的是ERP實施后的執(zhí)行。這樣才能是現(xiàn)代企業(yè)在日益激烈的競爭中“以快取勝”,提高自身的競爭力,在“大數(shù)據(jù)”時代贏得先機。</p><p> 關(guān)鍵詞:信息化,ERP,大數(shù)據(jù)</p><
5、;p><b> 目 錄</b></p><p><b> 摘 要I</b></p><p> 1企業(yè)財務(wù)管理與信息化建設(shè)</p><p> 1.1企業(yè)信息化建設(shè)的背景探討1</p><p> 1.2我國財務(wù)信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題</p><p>
6、2.企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)與ERP</p><p> 2.1 ERP對財務(wù)信息管理的影響</p><p> 2.2企業(yè)財務(wù)信息化與人員建設(shè)</p><p> 2.3 信息化后帶來的優(yōu)勢與風(fēng)險4</p><p> 3 企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)中的案例分析6</p><p> 3.1企業(yè)在信息化建設(shè)的案例展示6&l
7、t;/p><p> 3.2中存在的問題及分析9</p><p> 4企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的對策與建</p><p> 4.1樹立正確的財務(wù)信息化管理意識11</p><p> 4.2加大財務(wù)信息化管理人才的培養(yǎng)力度12</p><p> 4.3與企業(yè)管理結(jié)合實現(xiàn)軟件功能創(chuàng)新</p><p
8、> 4.4規(guī)范企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)</p><p> 4.5構(gòu)建財務(wù)信息化系統(tǒng)的安全性保障體系 </p><p><b> 5 結(jié)束語16</b></p><p><b> 參考文獻17</b></p><p><b> 致 謝18</b></p
9、><p> 1企業(yè)財務(wù)管理與信息化建設(shè)</p><p> 1.1企業(yè)信息化建設(shè)的背景探討</p><p> 經(jīng)濟的發(fā)展直接推動和迫使企業(yè)必須達(dá)到相應(yīng)的管理水平,一個國家的企業(yè)管理水平和現(xiàn)狀反映的是這個國家經(jīng)濟發(fā)展水平和現(xiàn)狀。企業(yè)管理中財務(wù)管理又是主要部分,財務(wù)機制又是財務(wù)管理中的活的靈魂,所以財務(wù)機制顯得尤為重要。由于我國在建國后較長時期里實行計劃經(jīng)濟,國家高度集
10、權(quán)的管理模式,使企業(yè)的財務(wù)主體未曾確立,企業(yè)管理水平相當(dāng)落后。 </p><p> 建國時期,我國的財務(wù)管理發(fā)展大致可以分為三個階段。新中國成立至70年代末,由于國家實行的是計劃經(jīng)濟體制,因而財務(wù)管理實行的是國家統(tǒng)收統(tǒng)支、統(tǒng)負(fù)盈虧的體制,是完全的計劃管理,企業(yè)財務(wù)管理的理論和方法也是圍繞計劃管理來發(fā)展的。80年代初至90年代初期,我國對經(jīng)濟改革目標(biāo)進行了開拓性的探索,到黨的十四大正式確立我國經(jīng)濟體制的目標(biāo)模式是
11、市場經(jīng)濟,由于放權(quán)讓利,企業(yè)的主體地位得到了確立,企業(yè)財務(wù)管理也由單純的計劃管理轉(zhuǎn)為追求利潤最大化和如何對收益分配進行管理上。人們已經(jīng)認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,但尚未把它看作是企業(yè)管理的主導(dǎo)形式。90年代初期至今財務(wù)管理以籌資和投資管理為主,企業(yè)的改革方向是建立現(xiàn)代企業(yè)制度。當(dāng)企業(yè)改革向縱深發(fā)展時,企業(yè)的兼并、合并、重組等資產(chǎn)重組形式層出不窮,財務(wù)管理如何優(yōu)化自產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活資產(chǎn)存量又成為亟待解決的問題。財務(wù)管理的作用越來越
12、大,財務(wù)管理的主導(dǎo)地位日益突現(xiàn)。 </p><p> 縱觀整個二十世紀(jì)西方經(jīng)濟的起伏和發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理興起和發(fā)展的歷程,我們可以看到西方財務(wù)管理演變和發(fā)展的脈絡(luò)。在相當(dāng)長的歷史進程中,受生產(chǎn)規(guī)模和管理水平的限制,財務(wù)管理僅是企業(yè)管理的附屬管理方法。到了二十世紀(jì)初,工業(yè)革命浪潮席卷了西方社會,現(xiàn)代化的機器大工業(yè)取代了手工作坊,股份有限公司這種現(xiàn)代企業(yè)制度出現(xiàn),公司制企業(yè)管理日漸復(fù)雜,企業(yè)開始了對公司的創(chuàng)立、合并
13、、證券發(fā)行等方面的研究,財務(wù)管理的地位日益突出并逐步形成一門獨立的學(xué)科。</p><p> 20世紀(jì)20年代進入了籌措資本的時代,各企業(yè)普遍重視資本籌措和證券發(fā)行問題,而很少關(guān)心資本使用的管理問題。當(dāng)時的資本市場才開始萌芽。20世紀(jì)30年代爆發(fā)了金融危機,成千上萬的公司企業(yè)相繼倒閉破產(chǎn),求生存已經(jīng)成為投資者和債權(quán)人的頭等大事。幸存下來的企業(yè)認(rèn)識到,企業(yè)財務(wù)管理的關(guān)注點應(yīng)放在企業(yè)內(nèi)部,注重資本的使用效益,保持資本
14、的合理結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制財務(wù)支出,財務(wù)管理轉(zhuǎn)而以防御性的資本調(diào)控為主。20世紀(jì)50-60年代財務(wù)管理發(fā)生了急劇變化,資本預(yù)算方法逐漸完善,財務(wù)管理主要從外部投資者和債權(quán)人出發(fā),著重關(guān)注資本市場和金融手段,重視分析企業(yè)盈利能力和償還債務(wù)能力以及相關(guān)的方法和手段,日益重視資本在企業(yè)內(nèi)部的有效配置問題,計量模型逐漸應(yīng)用于存貨、應(yīng)收賬款、現(xiàn)金和固定資產(chǎn)的管理,有關(guān)資本結(jié)構(gòu)和股利政策的研究已得到財務(wù)界人士空前的重視。當(dāng)時財務(wù)管理的一大突破是投資組合理
15、論和資產(chǎn)資本計價模型的日趨完善,并廣泛應(yīng)用于理財實踐。這些理論的創(chuàng)立,不僅將證券計價奠定在收益與風(fēng)險的相互作用基礎(chǔ)之上,而且極大地改變了企業(yè)的資產(chǎn)選擇和投資策略。</p><p> 70年代是財務(wù)管理進入事前控制為主和注重通貨膨脹的時期。隨著計算機的廣泛應(yīng)用,資本成本數(shù)量化的方法在財務(wù)管理中日趨重要,電腦的使用大大提高了財務(wù)管理的效率,財務(wù)管理逐漸從事后核算轉(zhuǎn)向事前控制。由于OPC組織實行限產(chǎn)保價政策,石油價格
16、大幅上升,導(dǎo)致全球性通貨膨脹,各國政府紛紛采取緊縮銀根政策,致使銀行利率居高不下。嚴(yán)酷的經(jīng)濟現(xiàn)實迫使企業(yè)的財務(wù)日趨保守穩(wěn)健。80年代之后伴隨著現(xiàn)代化交通工具和通訊技術(shù)的日新月異,世界各國的經(jīng)濟交往日益密切,國際貿(mào)易和跨國投資空前活躍,企業(yè)不斷朝著集團化和國際化方向發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理逐漸將注意力轉(zhuǎn)向國際財務(wù)管理問題的研究上,進出口融資、國際轉(zhuǎn)移價格、國際投資分析等又成為新的熱門課題。由于80年代中后期起,南美、非洲和東南亞等發(fā)展中國家陷入
17、債務(wù)危機,蘇聯(lián)和東歐國家政局動蕩且經(jīng)濟瀕臨崩潰,美國經(jīng)歷了巨額的貿(mào)易逆差和財政赤字,貿(mào)易保護主義日益興盛,導(dǎo)致了國際經(jīng)濟的動蕩不安。企業(yè)所面臨的投資和融資的環(huán)境具有高度的不穩(wěn)定性。為此企業(yè)在其財務(wù)決策中日益重視戰(zhàn)略分析和風(fēng)險規(guī)避,效用理論、線性規(guī)劃、對策論、概論分析、模擬技術(shù)等數(shù)量方法在財務(wù)管理中的應(yīng)用與日俱增。財務(wù)管理機制和</p><p> 目前,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步形成,企業(yè)的經(jīng)營方式也
18、發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變,資本經(jīng)營已成為現(xiàn)代企業(yè)理財?shù)幕纠砟?,資產(chǎn)經(jīng)營、商品經(jīng)營、產(chǎn)品經(jīng)營理念已經(jīng)不能適應(yīng)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求。資本經(jīng)營的基本特點是圍繞資本保值增值進行經(jīng)營管理,把資本收益作為管理的核心,通過優(yōu)化配置來提高資本營運效益,經(jīng)營活動涉及資本流通、收購、重組、參股和控股等能實現(xiàn)資本增值的領(lǐng)域。企業(yè)財務(wù)部門主要的職責(zé)就是籌措資金、投放資金和管理內(nèi)部資金。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要籌措經(jīng)營活動所需資金離不開金融市場,并需要充分利用
19、金融市場的功能。企業(yè)所面對的外部環(huán)境更多的是面對金融機構(gòu)、中介顧問和大眾傳媒等。中外財務(wù)管理的發(fā)展歷程表明,財務(wù)管理在企業(yè)中主導(dǎo)地位的確立是經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,財務(wù)管理已經(jīng)進入了以資本經(jīng)營為特征、以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理為目標(biāo)的新階段。面對新的情況企業(yè)必須有新的財務(wù)機制有效發(fā)揮其作用。尤其對已經(jīng)加入WTO的我國各類企業(yè),隨著經(jīng)濟全球化的到來,市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步完善,構(gòu)建與市場接軌的企業(yè)現(xiàn)代財務(wù)管理機制,使其財務(wù)管理水平與世界接軌尤為
20、重要。</p><p> 隨著開放式經(jīng)濟的發(fā)展,信息要素在市場經(jīng)濟領(lǐng)域中所占的分量越來越大,對企業(yè)的發(fā)展起著越來越關(guān)鍵的作用。從某種意義上說,誰占有的信息更全面、更專業(yè)、更可靠,誰就擁有更強的市場競爭優(yōu)勢,獲勝的幾率就越大。所以,企業(yè)開始重視財務(wù)信息化的建設(shè),也是為了避免在殘酷的優(yōu)勝劣汰中遭受損失。因此現(xiàn)代企業(yè)的財務(wù)信息信息化建設(shè)也是順應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展提出的要求。然而現(xiàn)代企業(yè)也面臨著相當(dāng)嚴(yán)峻的問題。</p&
21、gt;<p> 二十世紀(jì)末,點子創(chuàng)業(yè)的成功,膽子開拓的輝煌,已經(jīng)無法成為企業(yè)家在二十一世紀(jì)炫耀的資本。OEM,ODM,ERP,CRM,ROE等舶來語已經(jīng)成為經(jīng)營者的口頭禪,而面對越來越嚴(yán)峻的生存環(huán)境,企業(yè)的經(jīng)營管理該如何升級才能創(chuàng)造出更多的利潤。從昔日“德龍帝國”的倒塌到今時“溫州借貸”危機,從昨天的“巨人大廈”的矗立到今日“第一蜂巢”的尷尬……我們不難得出一個結(jié)論:企業(yè)經(jīng)營已經(jīng)不再是簡單經(jīng)營活動,更是企業(yè)家經(jīng)營眼光與經(jīng)
22、營理念的較量。Y要經(jīng)營好這項內(nèi)容復(fù)雜規(guī)模龐大的系統(tǒng)工程,不得不對企業(yè)進行全面管控,精細(xì)化經(jīng)營。從根本上來說,企業(yè)所面臨的困擾不外乎以下幾個方面:</p><p><b> 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳</b></p><p><b> 企業(yè)利潤在流失</b></p><p><b> 企業(yè)把外部環(huán)境堪擾</b&g
23、t;</p><p><b> 企業(yè)缺乏全面考慮</b></p><p><b> 企業(yè)不會做利潤分析</b></p><p> 企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳:隨著企業(yè)越做越做越大,公司的各項業(yè)務(wù)也得以發(fā)展,但是各項業(yè)務(wù)都盈利嗎,各項業(yè)務(wù)的盈利點又在哪里。比如銷售部門說自己部門的分量很大,總感覺做了很多事,但是卻沒看到錢,是不是
24、財務(wù)部門算錯了。又比如技術(shù)部門覺得自己設(shè)計的產(chǎn)品很好,但市場部總賣不出去,是銷售員不會賣還是沒用心。企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)該如何定價才能保證銷量呢,是不是銷量越多賺得越多呢,企業(yè)對這些情況又有多少了解呢。外部環(huán)境堪擾:近幾年的金融危機,融資困難使很多企業(yè)因此而接踵倒閉,一遇到外部環(huán)境大的變化就不能很好應(yīng)對其實都是在企業(yè)經(jīng)營過程中積累下的下問題的惡果。究其原因往往是企業(yè)喜歡用規(guī)模效益和大量籌資來替代經(jīng)營管理。例如2008年,飛躍集團因資金鏈斷裂引發(fā)財
25、務(wù)危機,命懸一線。飛躍集團的財務(wù)危機是大型民營遭遇生存危機的標(biāo)志性事件如果不是政府及時出手,這家久負(fù)盛名的民營企業(yè)或許早都不存在了。中國的民營企業(yè)的成長方式幾乎都是建立在比較競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,即都是以低成本作為競爭優(yōu)勢,主要通過壓縮原材料成本、人工成本及資產(chǎn)成本來獲得成本優(yōu)勢,倒還是沿襲了以往的幾乎導(dǎo)向和資源導(dǎo)向經(jīng)營。在這種導(dǎo)向下,很多企業(yè)的經(jīng)營已經(jīng)不能保持一如既往的大</p><p> 企業(yè)信息化建設(shè)是把財務(wù)
26、系統(tǒng)建立現(xiàn)在企業(yè)信息化和社會信息化的大背景下。通過信息的快速傳遞實現(xiàn)企業(yè)和社會的有機聯(lián)系。財務(wù)信息化不同于會計電算化依靠的是網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化的信息技術(shù),強調(diào)財務(wù)信息處理的主動性和及時性,改變了整個財務(wù)管理的流程,是企業(yè)管理的有機組成部分。企業(yè)的管理者可以通過信息管理系統(tǒng),無障礙的及時獲取財務(wù)業(yè)務(wù)工作和其他管理工作的信息,整合企業(yè)內(nèi)部信息,及時掌握企業(yè)現(xiàn)階段的籌資、投資、采購、生產(chǎn)等各個環(huán)節(jié)的情況。甚至實現(xiàn)企業(yè)間信息共享,正確分析企業(yè)面臨的內(nèi)
27、外部環(huán)境,結(jié)合長期目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展的需求,制定合理的管理措施,實現(xiàn)企業(yè)價值的增長,最終帶動企業(yè)整體管理水平的提高,創(chuàng)造并保證了企業(yè)核心市場的競爭優(yōu)勢。</p><p> 1.2我國財務(wù)信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題</p><p> 雖然我國很多企業(yè)都已經(jīng)逐步推行財務(wù)信息化建設(shè),也著實取得了明顯的成效。但我國中小企業(yè)整體財務(wù)信息化實施情況不容樂觀。主要存在以下突出問題</p>&l
28、t;p> 一)財務(wù)信息化建設(shè)的基本條件不具備 </p><p> 我國財政部已經(jīng)把“關(guān)于大力發(fā)展我國會計電算化事業(yè)的意見”等一系列有關(guān)財務(wù)信息化建設(shè)的要求作為規(guī)章出臺,許多企業(yè)也在積極實施財務(wù)信息化建設(shè)。但信息化建設(shè)的基本條件準(zhǔn)備不完全。 </p><p> 首先,財務(wù)信息化建設(shè)的負(fù)責(zé)人管理理念未轉(zhuǎn)變,典型的表現(xiàn)是對財務(wù)管理信息化的重要性認(rèn)識不足,導(dǎo)致了在項目建設(shè)的經(jīng)費上劃撥不
29、足,沒有發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)人的統(tǒng)帥作用,信息化建設(shè)在資金上首先受限,無法按照正常的程序開展;其次觀念上的錯誤,影響到財務(wù)管理模式。雖然實行的是財務(wù)信息化,但職能機構(gòu)、崗位設(shè)置仍延續(xù)傳統(tǒng)的記賬模式,崗位之間經(jīng)常出現(xiàn)工作沖突,浪費了人力、物力資源。 </p><p> 其次,具體操作財務(wù)信息系統(tǒng)的財會工作者勝任能力有限。中小企業(yè)60%的會計從業(yè)人員都接受了財務(wù)信息化建設(shè)中所需要的全面系統(tǒng)培訓(xùn),但真正將所學(xué)得心應(yīng)手地運用到實務(wù)
30、中的甚少。大部分財會人員從事的財務(wù)信息化工作還只停留在財務(wù)軟件應(yīng)用的淺表層面,進行簡單的網(wǎng)上審核工作。對其他事項仍然以手工賬核算為主,信息化的財務(wù)軟件所具備的自動結(jié)轉(zhuǎn)、輔助核算、會計科目的唯一性檢查等特殊功能未能充分運用,財務(wù)信息化未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。 </p><p> (二)財務(wù)信息化建設(shè)過程中障礙較多 </p><p> 第一,財務(wù)信息化軟件類型不能滿足企業(yè)具體發(fā)展的需求。目前我
31、國實施財務(wù)信息化的中小企業(yè)基本上都會選擇行業(yè)通用的財務(wù)軟件類型(主要是金蝶和友通)。財務(wù)軟件的數(shù)據(jù)模塊也大多都包含總賬模塊、應(yīng)付模塊、報表核算、成本核算等,且基本上不同的行業(yè)都能找到比較切合的軟件銜接點。不足之處是財務(wù)信息化縱向發(fā)展欠缺。財務(wù)管理軟件功能落后,在企業(yè)的采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等管理流程上發(fā)展有限,不能沿著企業(yè)的生產(chǎn)線和經(jīng)營思路設(shè)計不同的功能,預(yù)算管理、資金管理等重要部分基本上仍然是通過手工核算完成。縱向發(fā)展的欠缺,使企業(yè)的很多業(yè)
32、務(wù)處理都不能在財務(wù)信息化軟件上實現(xiàn),無法完全實現(xiàn)通過信息化處理常規(guī)業(yè)務(wù)。 </p><p> 第二,部門間信息數(shù)據(jù)共享程度低。財務(wù)工作涉及企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),需要集中各部門的相關(guān)信息。一種情況,我國有些企業(yè)在推行信息化建設(shè)時,只要求財務(wù)部門使用信息化軟件,其他各個部門沒有普及。在進行財務(wù)核算時,所需要的信息仍然無法及時、準(zhǔn)確地獲取,資金流反映的信息時常是滯后的,不利于管理者做出正確的經(jīng)營決策。另一種
33、情況,在推行信息化建設(shè)時各部門采用自己的信息建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),只負(fù)責(zé)將個人所屬業(yè)務(wù)模塊反映到信息系統(tǒng)中,確切地說企業(yè)的信息化系統(tǒng)是由不同部門管理信息系統(tǒng)拼湊形成的。多個部門在信息交叉部分,因為數(shù)據(jù)指標(biāo)的口徑不一致,無法實現(xiàn)鏈接,阻礙了經(jīng)營業(yè)務(wù)的及時處理。在煙草企業(yè),生產(chǎn)成本的核算需要的信息涉及采購部門、運輸部門、生產(chǎn)部門等,在統(tǒng)計數(shù)量、檢驗質(zhì)量、核算成本時如果對煙草的計量方法不一致,就無法正確核算成本,企業(yè)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理脫節(jié),財務(wù)管理的決
34、策和監(jiān)督功能喪失。 </p><p> 第三,財務(wù)軟件的適用性和安全性問題。目前許多企業(yè)的財務(wù)管理信息系統(tǒng)都沒有設(shè)置防火墻,缺乏健全的信息安全管理機制,極易造成企業(yè)財務(wù)信息和其他資料的泄露,不利于企業(yè)的市場競爭。財務(wù)信息化建設(shè)依靠的是財務(wù)軟件。企業(yè)能夠從市場上選擇基本符合企業(yè)業(yè)務(wù)處理要求的軟件,但隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴展和經(jīng)營條件的改變,新的問題不斷出現(xiàn)、新的需求不斷涌現(xiàn),很多企業(yè)在啟用財務(wù)軟件之后,就不再考慮軟件后
35、期的適用性。很多新的業(yè)務(wù)需求,如市場分析與預(yù)測、成本分?jǐn)?、納稅籌劃等無法通過軟件實現(xiàn),影響到數(shù)據(jù)處理的完整性。此外,財務(wù)信息化需要網(wǎng)絡(luò)的支撐,信息的安全問題自然而然成為重要話題。很多企業(yè)沒有為信息系統(tǒng)設(shè)置防火墻,未建立完善的信息安全管理制度,數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險較大,信息的可靠性也大打折扣。 </p><p><b> 。</b></p><p> 2 財務(wù)信息化建設(shè)與E
36、RP</p><p> 2.1ERP對財務(wù)信息管理的影響</p><p> ERP及其財務(wù)管理模塊簡介ERP(Enterprise Resource P1anning)——企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是由美國著名的計算機技術(shù)咨詢和評估集團Garter Group Ihc.提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn),是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。在企
37、業(yè)中,一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容:生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務(wù)管理(會計核算、財務(wù)管理)。這三大系統(tǒng)本身就是集成體,它們互相之間有相應(yīng)的接口,能夠很好地整合在一起對企業(yè)進行管理。企業(yè)中,清晰分明的財務(wù)管理是極其重要的。所以,在ERP整個方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財務(wù)模塊與一般的財務(wù)軟件不同,作為ERP系統(tǒng)中的一部分,它和系統(tǒng)的其他模塊有相應(yīng)的接口,能夠相互集成,比如:它可將由生產(chǎn)活動、采
38、購活動輸入的信息自動計入財務(wù)模塊生成總賬及會計報表,取消了輸入憑證這個繁瑣的過程,幾乎完全替代了以往傳統(tǒng)的手工操作。ERP軟件的財務(wù)部分一般分為會計核算與財務(wù)管理兩大塊。會計核算主要是記錄、核算、反映和分析資金在企業(yè)經(jīng)濟活動中的變動過程及其結(jié)果。它</p><p> 二、企業(yè)財務(wù)管理運用ERP動因分析在人類物質(zhì)文明和精神文明迅速發(fā)展的今天,企業(yè)財務(wù)管理面臨許多新的挑戰(zhàn):1.財務(wù)管理的重心發(fā)生轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)
39、管理是以融資、投資、盈余分配為主要內(nèi)容,但隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的普及,很多企業(yè)已經(jīng)或即將成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個節(jié)點,企業(yè)的眾多業(yè)務(wù)處理活動都將在互聯(lián)網(wǎng)上進行,財務(wù)管理的重心將全面介入到產(chǎn)品和市場上來。2.企業(yè)的資源管理及業(yè)務(wù)流程管理需要實現(xiàn)一體化和全面管理。企業(yè)不僅需要合理規(guī)劃和運用自身各項資源,還需將經(jīng)營環(huán)境中的各個方面,如客戶、供應(yīng)商、分銷商和代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠和庫存物資等經(jīng)營資源緊密結(jié)合起來,形成供應(yīng)鏈,并準(zhǔn)
40、確及時地反映各方的動態(tài)信息,監(jiān)控經(jīng)營成本和資金流向,提高企業(yè)對市場反應(yīng)的靈活性和財務(wù)效率。3.財務(wù)管理逐步走向國際化。隨著我國加入WTO,越來越受到全球經(jīng)濟一體化以及電子商務(wù)浪潮的影響,財務(wù)管理的國際化已是必然選擇。首先是財務(wù)信息的國際化。企業(yè)要提供具有國際可比性的會計信息,傳統(tǒng)會計的單一貨幣計量將被打破,取而代之的將是多國貨幣、電子貨幣。其次是財務(wù)走向集中式管理,財務(wù)信息實時動態(tài)化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,企業(yè)的經(jīng)營縮短</p>&
41、lt;p> 三、ERP系統(tǒng)的特點財務(wù)管理的新趨勢對會計軟件提出了新的要求。與傳統(tǒng)軟件相比,ERP系統(tǒng)具有以下幾個適于財務(wù)管理的特點:1.ERP系統(tǒng)覆蓋整個企業(yè)管理的信息系統(tǒng),實現(xiàn)了企業(yè)資源管理及業(yè)務(wù)流程管理的一體化。ERP系統(tǒng)分為財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、制造資源管理、項目管理、人力資源管理、銷售自動化等幾大模塊。系統(tǒng)中信息資源可充分共享,數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間能夠流暢傳遞,不僅內(nèi)部的各模塊充分集成,與供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造等系統(tǒng)也達(dá)到了無縫集成,
42、使得企業(yè)各項經(jīng)營業(yè)務(wù)的財務(wù)信息能及時準(zhǔn)確地得到反饋,從而加強了對企業(yè)資金流的全局管理和控制。系統(tǒng)強調(diào)的是面向業(yè)務(wù)流程的財務(wù)信息的收集、分析和控制,使財務(wù)系統(tǒng)能支持重組后的業(yè)務(wù)流程,并做到對作業(yè)活動的成本控制,實現(xiàn)了企業(yè)資源管理及業(yè)務(wù)流程管理的一體化。2.ERP系統(tǒng)是一個實時的動態(tài)的管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件模仿手工核算模式,管理廣度僅限于財務(wù)部門,偏重于資金流,深度僅限于事后分析。ERP軟件以企業(yè)作業(yè)為起點,對企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生、發(fā)展
43、和結(jié)果進行全方位跟蹤、記錄和控制。管理的廣度從單一的財務(wù)部門擴展到各項作業(yè)涉及的各個部門,完全實現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)處理一體化,做到了資金流、物</p><p> 四、ERP對財務(wù)管理的影響1.ERP擴大了財務(wù)管理的內(nèi)容。傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟時代,經(jīng)濟增長主要依賴廠房、機器、資金等有形資產(chǎn)。而知識經(jīng)濟時代,企業(yè)資產(chǎn)中以知識為基礎(chǔ)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、計算機軟件、人力資源、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占比重將大大提高。無形資產(chǎn)將成為企業(yè)
44、最重要的投資對象之一。然而,由于無形資產(chǎn)確認(rèn)、計量的困難,傳統(tǒng)核算型軟件受到很大限制,進行財務(wù)決策時也很少考慮這些無形資產(chǎn)。ERP系統(tǒng)除了財務(wù)系統(tǒng)外,還包括供應(yīng)鏈管理、人力資源等系統(tǒng),可以從各方面對這些無形資產(chǎn)進行分析、預(yù)測,豐富了財務(wù)管理的內(nèi)容。2.ERP系統(tǒng)為財務(wù)管理提供了更全面、更及時的信息。ERP系統(tǒng)除了提供必須的財務(wù)報表外,還能提供多種管理性報表和查詢功能,并提供易于使用的財務(wù)模型和分析模塊,更全面地提供財務(wù)管理信息,為戰(zhàn)略決
45、策和業(yè)務(wù)操作等各層次的管理提供服務(wù)。ERP系統(tǒng)對大量的規(guī)范的業(yè)務(wù)的計量都可以在初始化中加以設(shè)置,自動生成相應(yīng)的憑證,記錄工作可由系統(tǒng)自動完成,計算和報告中的大部分工作也能通過系統(tǒng)設(shè)置而自動完成。另外,ERP系統(tǒng)的集成保證了會計信息的相關(guān)性、可靠性,保障了財務(wù)管理所需信息的質(zhì)量。系統(tǒng)的實時性又保證了會計信息</p><p> 2.2財務(wù)信息化的人員建設(shè)</p><p> 會計信息化是現(xiàn)代
46、會計和信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,需要精通信息技術(shù)與會計專業(yè)知識的人才來推動,人才在會計信息化系統(tǒng)中的決定性作用是不言而喻的,充足的高素質(zhì)人才是解決會計信息化現(xiàn)有和潛在問題、推動會計信息化發(fā)展的重要保證。目前我國許多單位、部門的會計人員很多,而且對會計業(yè)務(wù)也很精通,但是精通計算機知識的人員卻不多。一部分是“半路出家”的信息化會計人員,對計算機知識了解極其有限,無法將計算機知識和會計知識有機結(jié)合起來,造成了會計信息化人員知識的不全面、不均衡、不
47、系統(tǒng);另外一些計算機專業(yè)人員對會計知識又比較貧乏,對運行會計軟件過程中出現(xiàn)的問題不能及時解決和處理。所以,長期以來,會計信息化復(fù)合人才的缺乏一直是制約中國會計信息化發(fā)展的關(guān)鍵問題。 </p><p> 1.對會計人員知識結(jié)構(gòu)的要求</p><p> 會計信息化要求會計人員的知識結(jié)構(gòu)要有更大的深度和廣度。信息化條件下會計人員需要掌握更豐富的專業(yè)知識、信息技術(shù)知識和相關(guān)知識。信息環(huán)境下會計
48、人員的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該包含:會計專業(yè)知識、信息技術(shù)知識與常規(guī)知識。 </p><p> 會計專業(yè)知識。包括:會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計、管理會計、財務(wù)管理、稅務(wù)、審計、會計理論、職業(yè)道德等。要強調(diào)的是,會計人員所掌握的專業(yè)知識不能停留在書本、準(zhǔn)則與制度上,要融會貫通,應(yīng)用職業(yè)判斷分析、解決非常規(guī)問題,靈活應(yīng)變。 </p><p> 信息技術(shù)知識。在信息化社會中,掌握信息技術(shù)知識不僅是職業(yè)需要也是
49、生活需要,因此把它從常規(guī)知識中單列出來加以強調(diào)。會計人員必須掌握以下信息技術(shù)知識:信息檢索與獲取、辦公自動化、商務(wù)相關(guān)信息技術(shù)知識(包括:電子數(shù)據(jù)交換、電子匯兌、信息安全、電子商務(wù)系統(tǒng)等)、管理信息系統(tǒng)、計算機文化基礎(chǔ)、常用軟件工具使用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、軟件開發(fā)與維護、系統(tǒng)分析與設(shè)計。 </p><p> 常規(guī)知識。深厚、廣博的常規(guī)知識是一個人受教育水平高低的重要標(biāo)志,同時也體現(xiàn)了人的素質(zhì)。作為會計專業(yè)的
50、從業(yè)人員應(yīng)該掌握以下的常規(guī)知識:經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、金融、稅收、法律、營銷、管理、宏觀經(jīng)濟等。 </p><p> 上述知識結(jié)構(gòu)是由會計信息化產(chǎn)業(yè)對人才的客觀要求決定的,是對會計信息化人才的群體性要求,個體應(yīng)根據(jù)具體崗位的不同,有選擇地進行知識積累,接受教育培訓(xùn)。 </p><p> 2.對會計人員職業(yè)技能的要求</p><p> 會計信息化是一門專業(yè)性很強的科學(xué),會
51、計信息化人才必須具備一定的會計信息化職業(yè)技能才能勝任其工作,才會具有較強的專業(yè)崗位競爭力。在信息化環(huán)境下,隨著會計工作中不確定因素的增多,業(yè)務(wù)處理的多樣化,處理難度的增加,對會計人員的分析、判斷、控制和抉擇能力有了更高的要求。會計信息的操作使用人員除應(yīng)具備傳統(tǒng)會計人員和會計電算化人員職業(yè)能力外,還應(yīng)掌握會計信息化的工作技能,即借助現(xiàn)代IT技術(shù)進行業(yè)務(wù)和會計事項處理,特別通過網(wǎng)絡(luò)對會計數(shù)據(jù)進行輸入、處理、輸出操作,能運用現(xiàn)代IT技術(shù)進行信
52、息提取、整理并綜合分析與開發(fā)利用,為企業(yè)管理充分有效地服務(wù),當(dāng)好助手和參謀。其構(gòu)成要素包括溝通與合作技能、信息處理與分析判斷技能、預(yù)測與決策技能等方面。 </p><p> 三、會計人才隊伍建設(shè)的策略 </p><p> 1.樹立全面素質(zhì)教育的觀念</p><p> 目前我國會計人才的綜合素質(zhì)已越來越高,但也存在著一些不足和缺陷,比如,在職業(yè)品德上,工作缺乏主
53、動性、心浮氣躁、不愿從基層做起;在能力上,實際操作能力、團隊合作能力、表達(dá)能力、工作適應(yīng)能力等還有待提高;在知識上,金融學(xué)、稅務(wù)學(xué)、管理學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟法等知識還有待進一步完善。因此,用人單位普遍建議,應(yīng)加強對會計本科生這方面素質(zhì)的培養(yǎng),調(diào)整和完善會計人才培養(yǎng)目標(biāo),以更好地適應(yīng)今后人才市場對會計人才綜合素質(zhì)的要求。加強會計人員的誠信教育,使他們具備良好的會計職業(yè)道德。在市場經(jīng)濟條件下,會計職業(yè)活動中的各種經(jīng)濟關(guān)系日趨復(fù)雜,會計人員職
54、業(yè)道德的好壞,直接影響著會計職能作用的發(fā)揮,因此,通過對會計人員職業(yè)道德全面深入的學(xué)習(xí)、理解和掌握,強化會計人員職業(yè)道德意識,提高會計人員的職業(yè)道德修養(yǎng)是十分必要的,使會計人員真正做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則,提高技能,參與管理和強化服務(wù)。 </p><p> 2.強化會計人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),加強信息化技能的培訓(xùn)</p><p> 會計人員的信息化知識更新在我國
55、已刻不容緩。在崗會計人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定參加會計信息化知識培訓(xùn)。新的環(huán)境對應(yīng)用人才提出了新要求。首先,要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準(zhǔn)的會計師并能熟練掌握各種會計軟件的操作。其次,財務(wù)信息化的發(fā)展需要管理人員具備更高的管理水平和技術(shù)水平。為此,企業(yè)應(yīng)該從以下方面著手:一是加強對企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo),尤其是一把手的培訓(xùn);二是加強對高中級管理人員、IT部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)骨干的培訓(xùn),對管理人員加強信息技術(shù)的培訓(xùn)、對IT人員加強
56、管理科學(xué)及會計信息化的培訓(xùn),努力培養(yǎng)一批復(fù)合型的高、中級管理人員和技術(shù)骨干;三是增強培訓(xùn)的實效性,有針對性地設(shè)計培訓(xùn)方案,并組織典型企業(yè)、大學(xué)科研機構(gòu)、專業(yè)咨詢公司和系統(tǒng)集成商等專家資源為企業(yè)提供培養(yǎng)基地或培訓(xùn)服務(wù)。 </p><p> 3.根據(jù)會計信息化的要求改革專業(yè)核心課程設(shè)置,創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容</p><p> 課程設(shè)置的合理與否,直接影響培養(yǎng)目標(biāo)能否實現(xiàn)。傳統(tǒng)的會計專業(yè)課程設(shè)置是以
57、理論教學(xué)體系為出發(fā)點的,追求的是以“學(xué)科完整”為目標(biāo)的課程體系,為培養(yǎng)能適應(yīng)會計信息化要求的復(fù)合型人才,應(yīng)改革原有的課程設(shè)置體系,根據(jù)電算會計的工作流程,以電算會計崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,構(gòu)建以“工作過程完整”為目標(biāo)的課程體系。會計信息化教學(xué)要以信息化作為課程體系的靈魂,打破課程之間的傳統(tǒng)界限,重新進行組合和課程設(shè)計,建立嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的學(xué)科體系,以適應(yīng)時代的要求。會計專業(yè)課程體系應(yīng)由職業(yè)素質(zhì)課程、專業(yè)核心課程和綜合實踐課程三部分組成,整個
58、課程體系要以專業(yè)核心課為中心。而專業(yè)核心課應(yīng)該是基于電算會計工作流程和崗位職業(yè)能力開發(fā)出來的。也要在傳統(tǒng)的會計理論課程教學(xué)基礎(chǔ)上,根據(jù)會計信息化的需要創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容例如計算機基礎(chǔ)課可根據(jù)會計專業(yè)學(xué)生的特點“量身定制”,除了講授一般的計算機操作、文字錄人、辦公軟件的操作知識外。還應(yīng)講授目前市面上的主流會計軟件的安裝與維護、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)、病毒防護知識。這將有利于提高學(xué)生作為系統(tǒng)管理員崗位的職業(yè)能力再如成本會計實務(wù)可以在傳統(tǒng)的成本會計理論課程
59、的基礎(chǔ)上,增加ERP系統(tǒng)中成本管理、生產(chǎn)管理等模</p><p> 2.3企業(yè)信息化后的風(fēng)險分析</p><p> 1、公司內(nèi)部管理部門存在的風(fēng)險</p><p> 成功的信息化系統(tǒng)的建設(shè)首先需要管理層對信息化的價值透徹理解,不能急于求成,不能為上信息化而信息化。企業(yè)高層必須要在人力、物力、財力及戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃上給予信息化建設(shè)高度重視,并明確項目管理機構(gòu)和職能。
60、領(lǐng)導(dǎo)的重視,勢必帶動各級員工的積極性和參與意識,為信息化項目的實施奠定良好的基礎(chǔ),確保信息建設(shè)的順利實施。</p><p> 信息化是一個管理理念上的改變,而不僅僅是一個項目。不少中小企業(yè)高層管理人員尚未認(rèn)識到這一點。項目實施的過程中僅由技術(shù)主管負(fù)責(zé),缺少管理人員和業(yè)務(wù)人員的積極參與,項目經(jīng)理由技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。管理觀念的轉(zhuǎn)變還體現(xiàn)在信息化系統(tǒng)實施過程對企業(yè)原有的管理思想的調(diào)整上。信息化不僅僅是用一個系統(tǒng)或買
61、一套軟件,更重要的是帶來了整套先進的管理思想。只有深刻理解、全面消化吸收了新的管理思想,并結(jié)合企業(yè)實際情況加以運用,才能充分發(fā)揮系統(tǒng)帶來的效益。因此,在實施過程中中小企業(yè)管理人員和業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)變管理思想是一個必不可少的痛苦過程。順利轉(zhuǎn)變管理思想,在某種意義上是信息化成功推行的最關(guān)鍵的因素。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層要站在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的高度來考慮信息化。站的越高看得越遠(yuǎn),做出的規(guī)劃實施成功的把握就越大,信息化為企業(yè)做出的貢獻也將越大。</p&g
62、t;<p> 許多企業(yè)投入大量資金卻并沒有提高效率,往往是專注與如何用軟件實現(xiàn)現(xiàn)有的業(yè)務(wù),其結(jié)果往往不如人意,沒有把軟件的實施真正同管理的改進結(jié)合起來。信息化的過程涉及到企業(yè)管理方法、經(jīng)營機制、生產(chǎn)組織方式、人員素質(zhì)、管理基礎(chǔ)和國家經(jīng)濟管理體制等諸多因素,是一項系統(tǒng)工程,具有典型的項目管理的特征,需要有一套規(guī)范的實施原則和方法來對項目實施過程進行有效的組織和管理,需要各相關(guān)部門問的緊密配合與相互協(xié)調(diào)。</p>
63、<p> 在制定信息化戰(zhàn)略時,首先,企業(yè)要對安全性、實用性、先進性等方面進行全面統(tǒng)籌和權(quán)衡,把企業(yè)信息系統(tǒng)依據(jù)操作層、運營層和決策層三個層次來規(guī)劃,緊緊圍繞企業(yè)中長期發(fā)展戰(zhàn)略,以支持企業(yè)實現(xiàn)使命為主要目標(biāo),建設(shè)和不斷完善相應(yīng)的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。其次,制定具體實施推進策略是,在做好整體規(guī)劃的前提下,分步實施、重點突破、持續(xù)改進。最后,在關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵機構(gòu)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)進行實施,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵點的信息化,然后連點成線,織線成面
64、,接面成體,最終構(gòu)成立體化、高度集成、高度集中的企業(yè)級智能信息應(yīng)用系統(tǒng)。</p><p> 2、選擇信息化系統(tǒng)時存在的風(fēng)險</p><p> 隨著我們國信息化號角的吹響,眾多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到,引用先進的信息化管理,成為提高競爭力、提高企業(yè)管理主要方式之一。當(dāng)然,面對來自各個方面、各個層次的態(tài)度和說明均有差異,為正面臨著信息化革命的中小型制造業(yè)企業(yè)帶來疑問:企業(yè)到底該如何正確選擇信息化產(chǎn)品
65、呢?系統(tǒng)的選擇是一項十分復(fù)雜的工作。每個實施信息化的企業(yè)必須開發(fā)或選用一套大型的軟件系統(tǒng)。軟件系統(tǒng)的實現(xiàn)方案有三種,即自行開發(fā)、購買現(xiàn)成產(chǎn)品和租賃。</p><p> 至于選擇自行開發(fā)還是購買現(xiàn)成軟件包;如果選擇購買現(xiàn)成軟件包,又應(yīng)當(dāng)如何挑選軟件,這些抉擇直接影響實施的時問、成本、風(fēng)險及其對業(yè)務(wù)流程的影響程度。自行開發(fā)軟件可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)流程和需求度身定做,理論上對流程的支持和滿足實際需求比較理想。但是自行開
66、發(fā)軟件弊病不少。</p><p> 弊端一、開發(fā)時間周期長。開發(fā)工作加上其他方面的工作,實現(xiàn)的周期長。這不僅影響開發(fā)成本,還要推延信息化系統(tǒng)的實施時間。</p><p> 弊端二、開發(fā)風(fēng)險大結(jié)果難以預(yù)料。購買現(xiàn)成軟件可以預(yù)先了解它的功能和實施成功機率,而自行開發(fā)軟件卻做不到這一點。即使投資已經(jīng)作出,時間已經(jīng)花費,而結(jié)果卻是未知的。信息化實施的要素有很多,軟件僅是其中一個。</p&
67、gt;<p> 弊端三、開發(fā)質(zhì)量也許不穩(wěn)定通用性較差。自行開發(fā)軟件往往著眼于當(dāng)前的業(yè)務(wù)環(huán)境和需求,設(shè)計局限于當(dāng)前管理人員的管理思想,技術(shù)水平則局限于有限的軟件開發(fā)人員,因而往往起點比較低,經(jīng)驗不足;軟件質(zhì)量不夠穩(wěn)定,通用性較差,可能經(jīng)不起時間的考驗。一旦業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律突破原來的框架,軟件可能不再適用。另外,由于企業(yè)自身是非軟件開發(fā)專業(yè)的,往往沒有采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,對開發(fā)人員的依賴性較強,程序的修改和檢查往往需要由原開發(fā)
68、人員進行。</p><p> 弊端四、軟件維護和版本更新比較困難后期將會投入更大的人力和財力。自行開發(fā)的軟件需要自行維護和更新,這些工作需要巨大的人力、財力的投入,經(jīng)常是得不償失的。購買現(xiàn)成軟件的維護更新工作由軟件開發(fā)商統(tǒng)一進行,用戶只需要每年交付一定的費用。</p><p> 選擇信息化軟件時要顧及功能和技術(shù),軟件的功能反映為軟件對業(yè)務(wù)流程支持的程度、靈活性等,不僅要滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)流
69、程需求,也要考慮未來的業(yè)務(wù)發(fā)展。同時要考慮費用和需求的平衡。</p><p> 總體上來說,中小型企業(yè)管理模式較為簡單,管理幅度也不是很大,從實施難度和成本的方面考慮,可以選擇軟件供應(yīng)商直接提供實施。對于大型企業(yè)來說,由于其管理模式和內(nèi)部關(guān)系較為復(fù)雜,而信息化項目可能會牽涉到多方利益,包括企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變更和權(quán)利的再分配等,這就需要先進行管理體系的優(yōu)化,而后再通過信息化的實施將其固化。因此對實施方要求很高。參照
70、國際經(jīng)驗來講,大型企業(yè)其信息化項目一般都由咨詢公司擔(dān)當(dāng)實施顧問。在確定了由管理咨詢公司擔(dān)任實施商的前提下,是否將軟件商與咨詢公司進行捆綁式選擇也許要進行慎重考慮。對于條件許可的大型企業(yè)來說,分步選擇的做法對其更加適合。</p><p> “拿來主義”模式存在的風(fēng)險</p><p> 信息化的傳統(tǒng)應(yīng)用集中在大型企業(yè),我國的信息化實施也是從大型企業(yè)開始。但是在管理成為各類企業(yè)普遍需要的今天
71、,在激烈的市場競爭和內(nèi)外環(huán)境的壓力下,企業(yè)若要達(dá)到預(yù)期的市場占有率和預(yù)期的經(jīng)濟效益,提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭能力,就必須在產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、交貨期、價格等方面具有自己的優(yōu)勢。在當(dāng)今市場的大環(huán)境之下,提高競爭力的主要方法就是加強管理,在管理、模式、手段和工具方面進行切實可行的改革。信息化作為一種先進的管理體系,不僅大型企業(yè)需要,中小型企業(yè)同樣需要。根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)的運營和管理的模式不同,靈活實施信息化,使信息化具有中國特色。這樣中小企業(yè)
72、同樣可以共享信息化的盛餐。</p><p> 同時,我們也必須認(rèn)識到,最終創(chuàng)造效益的還是靠產(chǎn)品,信息化充其量不過是一個信息手段。對于企業(yè)而言,長期利益,是效率的提高與成本的降低,最根本的是一條企業(yè)管理會產(chǎn)生根本性的變化,走上結(jié)構(gòu)化的自我優(yōu)化之路。由于大企業(yè)已經(jīng)越過求生存的階段而進入穩(wěn)固、擴大發(fā)展的階段,所以無論從環(huán)境還是管理都相對比較成熟,并且有較強大的資金保證。所以在實施信息化的過程中,只要對企業(yè)進行正確的分
73、析,選擇合適的信息化系統(tǒng)軟件,進行規(guī)范合理的管理和應(yīng)用,信息化的實施成功可能性很大。</p><p> 而作為處于求生存階段的中小企業(yè)來說,沒有辦法照搬大型企業(yè)或國外企業(yè)成功案例。</p><p> 信息化軟件有一個本土化和對具體企業(yè)的適應(yīng)要求。一些國外的著名軟件供應(yīng)商的系統(tǒng)軟件功能強大,性能穩(wěn)定,包括了一些標(biāo)準(zhǔn)的通用模塊和比較方便的調(diào)整接口。</p><p>
74、 以企業(yè)取得的實際效果為目標(biāo),才是企業(yè)信息化的正確道路。信息化建設(shè)不要追求技術(shù)水平如何高,而是要解泱企業(yè)的實際問題,讓企業(yè)真正見效益,否則就沒有生命力。信息化過程中的資金、人員、設(shè)備的投入都要以提高企業(yè)競爭力和企業(yè)效益為依歸。實施企業(yè)信息化首先應(yīng)該管理先行,要站在企業(yè)管理的角度建立模型,進行業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。</p><p> 防范信息化項目失敗風(fēng)險除了按照一般項目風(fēng)險管理的基本步驟做好風(fēng)險管理規(guī)劃與計劃編制以
75、外,還要采取一系列相應(yīng)的措施:措施一、企業(yè)高層管理積極地參與并大力支持;措施二、組織強有力的實施團隊,技術(shù)部門、業(yè)務(wù)部門積極地參與到實施過程當(dāng)中,充分地溝通;措施三、注重企業(yè)與信息產(chǎn)品供應(yīng)商、咨詢服務(wù)商等方面的合作和溝通,借鑒他人的經(jīng)驗教訓(xùn);措施四、從企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展高度出發(fā),明確實施該項目的目標(biāo)是什么。</p><p> 經(jīng)費預(yù)算中存在的風(fēng)險</p><p> 實施信息化系統(tǒng)不僅僅是購
76、買一套軟件,也不是簡單實施一套先進的管理方法,他是企業(yè)發(fā)展的重大投資項目,需要投入巨大的資金、人力物力,并且投入時間長,投資風(fēng)險大。所以,企業(yè)在準(zhǔn)備啟用信息化系統(tǒng)之前,必須理智的進行投資決策分析。例如,企業(yè)是不是到了該應(yīng)用信息化系統(tǒng)的階段,信息化系統(tǒng)帶給企業(yè)的收益分析,信息化系統(tǒng)總體成本的投資預(yù)算,信息化系統(tǒng)的投資回報率(ROI)或投資效益分析等,這些問題必須先弄清楚,否則會給以后的實施與應(yīng)用帶來很大的偏差。</p>&l
77、t;p> 信息化項目投資彈性大并且經(jīng)費的估計比較軟性,資金的風(fēng)險也需要特殊考慮。另外外部環(huán)境的變化也會對資金的需求產(chǎn)生一些預(yù)定計劃之外的風(fēng)險。信息化實施過程中需要投入較大的成本,實際資金支出往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)初的預(yù)算。咨詢、維護、調(diào)整、升級等許多意想不到的開支往往使成本急劇增加,因此應(yīng)有很好的成本控制計劃。軟件使用許可證的一次性費用約為幾百萬元人民幣甚至過千萬,每年的軟件支持維護費在幾十萬元,一些品牌軟件系統(tǒng)的維護費用是按照發(fā)達(dá)國家
78、的人工和服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)收取的。支持系統(tǒng)運行的硬件投入和人員費用也是很大的。很多企業(yè)在支出過大而效益又不明顯的情況下,只能后悔或放棄一些信息化的項目。</p><p> 業(yè)務(wù)流程進行重組存在的風(fēng)險</p><p> 在信息化的過程中,自然地要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行重組。當(dāng)企業(yè)實施業(yè)務(wù)流程重組時,必然牽涉到崗位調(diào)整、職位變動、權(quán)限更改等一系列組織架構(gòu)重組的熱點問題。這使得BPR(業(yè)務(wù)流程重組)實
79、施的難度大增。比如國內(nèi)某南方化工集團,在長達(dá)兩年的業(yè)務(wù)流程重組過程中,多數(shù)時間花在了人事安排和調(diào)整上,并天真地認(rèn)為只要人的問題解決了,BPR就基本實施完畢。其實這嚴(yán)重違背了BPR的核心理念——通過把大家的注意力聚焦到流程改造上來,用基于流程的績效管理體系做到人員到位;而不應(yīng)當(dāng)靠“息事寧人”或化解人事矛盾來重組流程??蛻袅鞒獭⑸a(chǎn)流程、研發(fā)流程、人力資本流程、信息匯集和分析流程、財務(wù)報告流程等多方面的重組不可能通過調(diào)整班子實現(xiàn)畢其功于一役
80、。</p><p> 系統(tǒng)的成熟、先進的業(yè)務(wù)流程模板值得借鑒。但是業(yè)務(wù)流程的重組牽涉到人員的變動、權(quán)力的重新分配、組織機構(gòu)的改變,會觸動某些人的既得利益,形成很大的阻力。沒有充分的思想準(zhǔn)備和物質(zhì)準(zhǔn)備,往往由于可能造成企業(yè)不愿或不能承擔(dān)的損失,會迫使領(lǐng)導(dǎo)者半途止步,保留原有低效但運作平穩(wěn)的流程。實施信息化系統(tǒng)不是一個簡單的更新軟件系統(tǒng)的事情,而是對企業(yè)的重新定位以及業(yè)務(wù)重組的事情。</p><
81、p> 各層之間的溝通存在的風(fēng)險</p><p> 信息化項目的實施是一個復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程,它涉及到軟件公司的產(chǎn)品成熟與否、實施人員對產(chǎn)品的熟悉程度、用戶的所有制體制、上層領(lǐng)導(dǎo)對項目的重視程度、中層干部對信息化流程認(rèn)可程度、業(yè)務(wù)人員對操作的熟悉程度等因素。</p><p> 企業(yè)的實施隊伍對于信息管理系統(tǒng)的成功實施至關(guān)重要,通常要由項目經(jīng)理、流程指導(dǎo)顧問、技術(shù)支持顧問、項目組
82、核心成員構(gòu)成。項目實施小組要由具有豐富信息化系統(tǒng)項目實施和企業(yè)流程管理經(jīng)驗的咨詢?nèi)藛T和企業(yè)內(nèi)部的管理人員、業(yè)務(wù)人員以及技術(shù)人員一起組成。經(jīng)常發(fā)生的情況是各方人員不到位,實施小組完全由計算機專業(yè)背景的技術(shù)人員組成,然而業(yè)務(wù)部門往往是決定項目正常運作的關(guān)鍵,缺少業(yè)務(wù)部門的積極參與與溝通將使項目的實施隱藏巨大的風(fēng)險。</p><p> 信息與系統(tǒng)安全存在的風(fēng)險</p><p> 對于一個典型
83、的信息化系統(tǒng),主要的依賴網(wǎng)絡(luò)安全,操作系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫安全和應(yīng)用安全、病毒的預(yù)防、非法入侵的監(jiān)督、數(shù)據(jù)更改的追蹤、數(shù)據(jù)的安全備份與存檔、主機房的安全管理規(guī)章、系統(tǒng)管理員的監(jiān)督等等來保證系統(tǒng)的安全性。目前,普遍存在著不重視系統(tǒng)安全的現(xiàn)象,諸如用戶口令泄密、超級用戶授權(quán)過多等。缺乏安全意識的直接后果是系統(tǒng)在安全設(shè)計上出現(xiàn)漏洞和缺陷,它將導(dǎo)致系統(tǒng)的癱瘓。對系統(tǒng)軟件過多的更改可能會影響程序和數(shù)據(jù)的一致性和完整性,也給將來的軟件版本升級增加了難度
84、和成本。</p><p> 系統(tǒng)實施人員的變動存在的風(fēng)險</p><p> 人員的跳槽是非常普遍的現(xiàn)象。人員的頻繁變動對一個正在運行的項目來說是很大的風(fēng)險?,F(xiàn)實生活中有很多這樣的例子:某個公司的信息化項目非常依賴于某個具體的人,一旦這個人因為某種原因離開這個公司,那么這個公司的信息化項目會受到非常大的影響,甚至可能會是毀滅性的打擊。一方面,如果系統(tǒng)的普適性較差,會使得系統(tǒng)對專業(yè)技術(shù)人員
85、的依賴性太強,骨干人員的流失會造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定或無效。即便軟件商或其他機構(gòu)有一些服務(wù)的承諾,也時常會有令人很不愉快的事情發(fā)生。另一方面,一個不可忽視的情況是,由于信息化的過程弱化了一些不再重要的業(yè)務(wù)流程的骨干人員的作用,在不預(yù)先進行適當(dāng)?shù)目紤]和統(tǒng)籌安排的情況下,這會挫傷他們的積極性并且可能直接影響到企業(yè)的長期發(fā)展。</p><p> 系統(tǒng)的二次開發(fā)和維護方面存在的風(fēng)險</p><p>
86、 二次開發(fā)的時間,根據(jù)需求的復(fù)雜程度、軟件提供商的實力問題,有長有短。短則幾天,長則半月、一月。企業(yè)要考慮這個時間成本,看看企業(yè)是否耽擱的起。是先用系統(tǒng)呢,還是等到二次開發(fā)完成以后再用。</p><p> 一般來說,企業(yè)若時間允許的話,最好等二次開發(fā)完畢后,再進行實施。這有兩方面的好處。一是顧問由于項目時間的限制,他會主動的幫企業(yè)去催二次開發(fā)的進度,因為在規(guī)定時間內(nèi)完不成項目,會扣他們的獎金。二是二次開發(fā)的需求
87、是信息化有機的組成部分,只有二次開發(fā)的需求完成了,員工看到自己的問題解決了,可以減少在實施過程中來自員工的阻力,增強他們對系統(tǒng)的信心。</p><p> 企業(yè)先前各自分離的部門開發(fā)的一些信息系統(tǒng)在集成時會發(fā)生很多接口上的問題,要深入了解各獨立模塊之間的內(nèi)部機制,將其有機地集成并非一件易事。數(shù)據(jù)庫的共享需要數(shù)據(jù)的規(guī)范和利益各方的協(xié)調(diào),如果考慮不周,很難將系統(tǒng)集成起來。軟件版本需要經(jīng)常性更新以積極運用日新月異的技術(shù)
88、水平和容納先進的管理思想,但各個軟件商的發(fā)展方向、策略和版本更換步調(diào)不一致,它們之間的合作很松散,許多軟件商在激烈的競爭中被淘汰,將來產(chǎn)品更新時新軟件商未必能顧及與企業(yè)先前曾經(jīng)合作的伙伴的軟件產(chǎn)品的接口問題,因而會造成軟件組合無法更新?lián)Q代。業(yè)務(wù)流程在發(fā)展,對系統(tǒng)的要求不能一成不變,這最終導(dǎo)致企業(yè)不得不擯棄原有軟件系統(tǒng)。因此選用信息化軟件時最好不要同時選用多個廠家的產(chǎn)品組合。</p><p> 后續(xù)維護時,若對方
89、先前負(fù)責(zé)你企業(yè)的顧問離職時,新的顧問不一定清楚。此時,企業(yè)若遇到問題,找對方公司解決問題時,有時候,他們也會理不清頭緒,因為不是標(biāo)準(zhǔn)功能,他們不是每個人都對此了解的非常清楚,解決問題的效率也不會這么快。</p><p> 項目實施后的評估存在的風(fēng)險</p><p> 風(fēng)險識別后,接著要做的是風(fēng)險評估,就是對確認(rèn)后所存在的風(fēng)險作分析,并作定量和定性分析,包括損失概率和損失程度,針對每種損
90、失選擇不同的方法,從而將公司的損失減到最低。因此,對風(fēng)險進行評估,就是要確定它們對信息化項目的影響程度,制定相應(yīng)的控制措施,并評估這些控制措施的成本,決定是否采用,最后在考慮控制措施成本基礎(chǔ)上對風(fēng)險進行綜合評估。</p><p> 雖然項目評估是信息化實施過程的最后一個環(huán)節(jié),但這并不意味著項目評估不重要。相反,項目評估的結(jié)果是信息化實施效果的直接反映。正確地評價實施成果,離不開清晰的實施目標(biāo)、客觀的評價標(biāo)準(zhǔn)和科
91、學(xué)的評價方法。目前普遍存在著忽視項目評估的問題,忽視項目評估將帶來實施小組不關(guān)心實施成果這一隱患,這正是信息化項目的巨大風(fēng)險所在。根據(jù)評估的量化指數(shù)可以對薄弱環(huán)節(jié)進行相應(yīng)的改進,以提高系統(tǒng)的運行效果。</p><p> 3企業(yè)在財務(wù)信息化建設(shè)中的案例分析</p><p> 3.1企業(yè)在信息化建設(shè)的案例展示</p><p> 案例一:一家機械行業(yè)ERP開展情況的
92、介紹</p><p> 該家企業(yè)背景:該家企業(yè)在國內(nèi)機械行業(yè)的排名前三,是以電力系統(tǒng)自動化、保護及控制設(shè)備的研發(fā),生產(chǎn)及銷售為主的大型控股國有企業(yè)。當(dāng)時開展ERP的目標(biāo)是希望通過ERP規(guī)范業(yè)務(wù)流程和收集信息更加流暢通過這種方式使產(chǎn)品的成本計算更加準(zhǔn)確。該公司沒有選擇國內(nèi)的ERP軟件而是選擇國外的ERP軟件。</p><p> 實施過程該企業(yè)花費了50萬與這家公司簽單,到合同下半年ERP
93、實施的很順利,廠商的售后服務(wù)還算到位基本完成了產(chǎn)品知識的轉(zhuǎn)移。按照這個進度下去ERP實施成功的可能性很大,然而計劃趕不上變化快,到了同年年底,企業(yè)為了順應(yīng)市場的變化,發(fā)生了重大的機構(gòu)調(diào)整,關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的重組,這樣由于該企業(yè)實施ERP在前,重大調(diào)整在后,同時ERP軟件的固化性很強,不具備靈活平臺的組合功能,已失去用作的價值,該企業(yè)不得不暫停該項目。</p><p> 3.2中存在的問題及分析</p>
94、<p> 該企業(yè)ERP實施不成功的原因主要有兩個:</p><p> 第一該企業(yè)在上ERP之前,企業(yè)高層沒有依據(jù)ERP的管理原理,優(yōu)化和整合企業(yè)的管理模式,沒有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)結(jié)合出現(xiàn)了ERP實施在前,企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整在后,最后企業(yè)自己也擱置了實施ERP的計劃,最終導(dǎo)致實施失敗。</p><p> 第二軟件商的責(zé)任更為大,因為軟件如果使用固化模式,將軟件的設(shè)
95、計架構(gòu)封死,軟件本身缺乏柔性化和二次維護型。所以當(dāng)企業(yè)需求發(fā)生重大變化時,面對企業(yè)帶來的二次開發(fā)是不可能實現(xiàn)的,這是一些固化軟件帶來的缺點。</p><p> 總結(jié)一下就是企業(yè)沒有意識到ERP管理理念,ERP不是萬能的,企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況及未來發(fā)展來實施ERP。還有一點,選擇實施的軟件要看用戶架構(gòu)的適應(yīng)度,適合的才是最好的。</p><p> 3.2中存在的問題及分析</p
96、><p> 4企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的對策與建議</p><p> 4.1樹立正確的財務(wù)信息化管理意識 </p><p> 信息化建設(shè)是企業(yè)財務(wù)管理乃至企業(yè)管理的必然趨勢。企業(yè)管理層應(yīng)該端正對財務(wù)信息化的認(rèn)識,樹立以財務(wù)管理為核心的管理理念和信息理財?shù)挠^念,加快財務(wù)信息化建設(shè)責(zé)任團隊的組建,結(jié)合煙草企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)特點,合理安排信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模塊,促進資源在各部門之間的
97、共享,并監(jiān)督信息化建設(shè)的實際執(zhí)行情況,監(jiān)督該項工作落到實處。 </p><p> 4.2加大財務(wù)信息化管理人才的培養(yǎng)力度 </p><p> 財務(wù)信息化區(qū)別于傳統(tǒng)會計核算的最大區(qū)別是計算機技術(shù)的廣泛應(yīng)用。所以人才是財務(wù)信息化建設(shè)的最根本保證。企業(yè)要全力配合財務(wù)信息化建設(shè),在財會人員的技能培訓(xùn)上劃撥足夠的預(yù)算經(jīng)費,加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,不僅要求其掌握扎實的財務(wù)會計理論知識,還必須熟練計
98、算機操作系統(tǒng),尤其是本企業(yè)的財務(wù)處理軟件,成為“財務(wù)——計算機——管理”的復(fù)合型人才。以便在將來適當(dāng)時機,改進或自行開發(fā)適合企業(yè)財務(wù)管理需求的財務(wù)軟件,更好地使財務(wù)信息化為企業(yè)管理服務(wù)。 </p><p> 4.3與企業(yè)管理結(jié)合實現(xiàn)軟件功能創(chuàng)新 </p><p> 信息化建設(shè)很大程度上需要系統(tǒng)軟件功能的配合。首先,企業(yè)要保證財務(wù)信息化建設(shè)的硬件設(shè)施要能夠承擔(dān)建設(shè)重任,避免因硬件方面的缺
99、陷延誤系統(tǒng)處理信息的及時性;其次,在購入市場上的財務(wù)軟件后,要能夠根據(jù)自己的業(yè)務(wù)處理特征和管理的特殊需求,吸收消化國外和國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)先進的管理思想,改進軟件功能,并將新的處理技術(shù)普及到所有相關(guān)部門,提高企業(yè)整體處理信息的能力。 </p><p> 4.4規(guī)范企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè) </p><p> 財務(wù)信息化建設(shè)不是單純的計算機技術(shù)的應(yīng)用問題,它代表的是企業(yè)管理流程和管理方式的改變,需
100、要企業(yè)所有部門的參與。所以,企業(yè)應(yīng)該規(guī)范財務(wù)信息化系統(tǒng)管理運作,通過制定成文的管理規(guī)章,對整個信息化建設(shè)進行整體規(guī)劃,以企業(yè)財務(wù)人員的集中管理為前提,在全企業(yè)制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)計算口徑,統(tǒng)一上傳與下達(dá)方式,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加快信息的流轉(zhuǎn),實現(xiàn)部門與部門之間數(shù)據(jù)交流的暢通無阻,加強信息的整合性,為企業(yè)的經(jīng)營決策提供有價值的信息。 </p><p> 4.5構(gòu)建財務(wù)信息化系統(tǒng)的安全性保障體系 </p>&l
101、t;p> 企業(yè)可以借助社會上專業(yè)的計算機程序設(shè)計公司或者自行研發(fā)設(shè)計安全預(yù)警程序,為信息系統(tǒng)構(gòu)建嚴(yán)密的安全保護體系。第一,在企業(yè)內(nèi)部管理制度上,建立嚴(yán)格的財務(wù)內(nèi)部控制制度,從組織機構(gòu)設(shè)置到人員管理,從財務(wù)系統(tǒng)操作到數(shù)據(jù)資料的管理,都堅持不相容崗位分離原則,利用崗位之間的職能相互監(jiān)督,相互制約。并定期進行業(yè)務(wù)檢查和考評,避免內(nèi)部舞弊事件的發(fā)生;第二,建立財務(wù)預(yù)警系統(tǒng),設(shè)置系統(tǒng)防火墻,關(guān)注重點防范事項的運行,防止在會計專用軟件上安裝
102、和下載各種其他軟件,對存在風(fēng)險的崗位科學(xué)分配權(quán)限,做好授權(quán)安排和密碼控制,嚴(yán)格要求根據(jù)數(shù)據(jù)類型和業(yè)務(wù)性質(zhì)進行定期和不定期的備份,加強對網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險的防范,防止保密信息和數(shù)據(jù)的泄露。對系統(tǒng)報錯信息保持足夠高的警惕,對出現(xiàn)的特殊情況及時處理,保證信息的流暢,降低企業(yè)的風(fēng)險損失,提高企業(yè)財務(wù)運營的安全性。 </p><p><b> 5 結(jié)束語</b></p><p> 通
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