華為人力資源專業(yè)任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)

1、<p>　　華為人力資源專業(yè)任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)（試行）</p><p><b>　　第一部分 概述</b></p><p><b>　　目的</b></p><p>　　1、牽引、規(guī)范人力資源專業(yè)人員的工作行為，提升專業(yè)人員的工作水準(zhǔn)。</p><p>　　2、為人力資源專業(yè)人員提供職業(yè)發(fā)展

2、通道。、</p><p>　　3、為人力資源管理決策提供依據(jù)。</p><p><b>　　二、整體框架</b></p><p>　　人力資源專業(yè)分成四個(gè)等級(jí)：助理、專員、高級(jí)專員、主任專員等四個(gè)等級(jí)，對(duì)每一等級(jí)從知能、影響性質(zhì)、影響范圍三方面作出概括性定義。</p><p>　　人力資源專業(yè)資格認(rèn)證從三方面來考察基礎(chǔ)知

3、識(shí)、行為、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)。根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)內(nèi)容，將人力資源專業(yè)分成招聘、培訓(xùn)、考評(píng)（包括任職資格認(rèn)證和績(jī)效管理）、薪酬福利等子專業(yè)。</p><p><b>　　標(biāo)準(zhǔn)制定原則</b></p><p>　　1、所有行為描述均以能達(dá)成優(yōu)秀的績(jī)效為導(dǎo)向。</p><p>　　2、以公司人力資源專業(yè)管理工作現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，以業(yè)內(nèi)最佳為牽引。</p&

4、gt;<p>　　3、體現(xiàn)分級(jí)、分類管理原則，根據(jù)不同級(jí)別，不同類別制定不同標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　4、鼓勵(lì)基層做實(shí)，提倡“干一行、愛一行、專一行”</p><p>　　5、堅(jiān)持專業(yè)化、職業(yè)化的原則，將行為標(biāo)準(zhǔn)與管理職能分開。</p><p><b>　　第二部分 級(jí)別定義</b></p><p>&l

5、t;b>　　各級(jí)別定義</b></p><p>　　1、助理：在他人指導(dǎo)下在人力資源專業(yè)單一領(lǐng)域內(nèi)開展工作。</p><p>　　2、專員：在正確理解公司人力資源政策與制度，在人力資源專業(yè)單一領(lǐng)域內(nèi)準(zhǔn)確執(zhí)行相關(guān)程序與方法，獨(dú)立開展工作。</p><p>　　3、高級(jí)專員：熟練掌握人力資源專業(yè)某一領(lǐng)域基本知識(shí)與行為，并能優(yōu)化本領(lǐng)域運(yùn)作程序與方法；有效

6、指導(dǎo)低級(jí)別工作；掌握人力資源專業(yè)其他領(lǐng)域的基本知識(shí)與行為。</p><p>　　4、主任專員：精通人力資源專業(yè)某一領(lǐng)域；能基本解決本專業(yè)領(lǐng)域遇到的日常性問題；熟練掌握人力資源專業(yè)其他領(lǐng)域運(yùn)作程序與方法；為公司人力資源戰(zhàn)略的制定提供決策依據(jù)；對(duì)外提供人力資源咨詢服務(wù)。</p><p>　　二、各級(jí)別對(duì)知識(shí)、行為和經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)的要求</p><p>　　1、助理：通過基礎(chǔ)知

7、識(shí)；通過助理行為認(rèn)證；在本公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)半年以上；或有外公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上。</p><p>　　2、專員：通過基礎(chǔ)知識(shí)；通過專員行為認(rèn)證；在本公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)半一年以上；或有外公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩年以上。</p><p>　　3、高級(jí)專員：通過基礎(chǔ)知識(shí)；通過高級(jí)專員行為認(rèn)證；在本公司專業(yè)經(jīng)驗(yàn)兩年以上；或有外公司相關(guān)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)三年以上。</p><p>　　4、主任專員：通過基

8、礎(chǔ)知識(shí)；通過主任專員行為認(rèn)證；在專業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累五年以上（在本公司至少一年以上）。</p><p><b>　　第三部分 認(rèn)證方法</b></p><p><b>　　一、認(rèn)證程序</b></p><p>　　人力資源專業(yè)任職資格認(rèn)證分三部分：必備知識(shí)考試、行為認(rèn)證、經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)考察。通過必備知識(shí)考試是通過行為認(rèn)證的準(zhǔn)入條件。行為

9、認(rèn)證是核心，經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)作為參考。</p><p><b>　　二、認(rèn)證說明</b></p><p>　　1、申請(qǐng)人通過初步資格審查后，可參加基礎(chǔ)知識(shí)考試，必備基礎(chǔ)知識(shí)考試試題可根據(jù)申請(qǐng)級(jí)別的不同而不同，考試成績(jī)以及格（60分）為通過。</p><p>　　2、行為認(rèn)證中考慮公司實(shí)際情況，將關(guān)鍵工作項(xiàng)分為核心項(xiàng)（N）和非核心項(xiàng)，核心項(xiàng)選取的原則是

10、公司實(shí)際業(yè)務(wù)中最重要的行為，大部分申請(qǐng)人在實(shí)際工作中涉及到的。</p><p>　　3、對(duì)于通過行為認(rèn)證，且成績(jī)較好的申請(qǐng)人，若其經(jīng)驗(yàn)未達(dá)到前述級(jí)別定義中規(guī)定的要求，可向評(píng)議委員會(huì)提出申請(qǐng)，評(píng)議委員會(huì)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，可以破格批準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。</p><p><b>　　第四部分 行為標(biāo)準(zhǔn)</b></p><p><b>　?。ㄒ唬┱衅笇I(yè)<

11、;/b></p><p><b>　　一、招聘助理</b></p><p>　　第一單元 招聘活動(dòng)的組織</p><p>　　1、招聘活動(dòng)的策劃與實(shí)施（核心項(xiàng)）</p><p>　　①協(xié)助招聘計(jì)劃的制定和活動(dòng)方案的策劃。</p><p>　　②在他人指導(dǎo)下組織完成招聘活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果。&l

12、t;/p><p>　　2、招聘效果的評(píng)估（核心項(xiàng)）</p><p>　?、偈占硗獬稣衅感畔?，協(xié)助進(jìn)行招聘效果的分析評(píng)估。</p><p><b>　　第二單元 人員甄選</b></p><p>　　1、面試的組織（核心項(xiàng)）</p><p>　?、倭私鈬?guó)家有關(guān)勞動(dòng)用工法律法規(guī)和公司人力資源管理有關(guān)招

13、聘的政策、面試的考核流程。</p><p>　?、跍?zhǔn)確理解公司用人政策和基層崗位員工的用人標(biāo)準(zhǔn)。</p><p>　　③協(xié)助設(shè)計(jì)一般的面試方案。</p><p>　　2、面試考核（核心項(xiàng)）</p><p>　?、贉?zhǔn)確處理應(yīng)聘材料和分流。</p><p>　?、诨菊莆彰嬖嚳己说姆椒ê图记?，獲得面試資格人資格，協(xié)助基層或

14、普通崗位的應(yīng)聘者的面試考核。</p><p>　?、蹖?duì)公司企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、主要產(chǎn)品做一般性的解釋說明。</p><p>　　第三單元 招聘管理制度和組織的建設(shè)</p><p>　　1、招聘管理制度的建設(shè)</p><p>　?、儇?fù)責(zé)收集招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化公司目前招聘制度和流程的建議。</p><p>　　

15、2、面試資格人隊(duì)伍建設(shè)</p><p>　?、賲f(xié)助組織對(duì)面試資格人進(jìn)行培訓(xùn)</p><p>　?、谟行У鼐S護(hù)面試資格人信息庫</p><p>　　3、招聘信息平臺(tái)建設(shè)（核心項(xiàng)）</p><p>　?、偈煜す菊衅感畔⑾到y(tǒng)的內(nèi)容，能迅速準(zhǔn)確的獲取所需要的信息</p><p>　?、诩皶r(shí)維護(hù)和更新現(xiàn)有的招聘信息平臺(tái)<

16、/p><p><b>　　二、招聘專員</b></p><p>　　第一單元 人力資源規(guī)劃</p><p>　　1、人力資源需求分析（核心項(xiàng)）</p><p>　?、倭私夤救肆Y源需求與現(xiàn)狀（包括公司的人員分布、學(xué)歷、崗位空缺、用人標(biāo)準(zhǔn)、人力資源利用狀況）</p><p>　?、趨f(xié)助主管設(shè)計(jì)人力資源