新形勢下中國工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究.pdf

1、隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會經(jīng)濟信息化趨勢的加快,在美國、歐洲國家,網(wǎng)上銀行已經(jīng)成為在人們金融生活中占有重要地位的金融形式,發(fā)揮著傳統(tǒng)銀行不可替代的作用,近年來,網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)也已成為國內(nèi)商業(yè)銀行競爭的焦點。網(wǎng)上銀行是商業(yè)銀行拓展市場空間、降低經(jīng)營成本、分流柜面壓力、增強核心競爭力、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的重要手段,為商業(yè)銀行帶來了新的盈利點和盈利模式。由于各個銀行的環(huán)境和條件不一樣,如果按照千篇一律的發(fā)展模式,將會失去競爭優(yōu)勢。論文

2、首先論述了在信息化社會大背景下網(wǎng)上銀行的概念、發(fā)展歷史及其自身特點和優(yōu)勢。其次,面對激烈的市場競爭,相較國內(nèi)外同行的發(fā)展現(xiàn)狀,對工商銀行網(wǎng)上銀行現(xiàn)有業(yè)務(wù)發(fā)展進行了宏觀環(huán)境、競爭環(huán)境分析,找出其發(fā)展的機遇與威脅及銀行的優(yōu)勢與劣勢。通過SWOT分析,全面剖析工商銀行網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展存在的問題,針對工行網(wǎng)上銀行的產(chǎn)品特性及其在現(xiàn)實中的重要意義,并結(jié)合網(wǎng)上銀行未來的發(fā)展趨勢,提出并詳釋了豐富理財產(chǎn)品、拓寬電子支付業(yè)務(wù)、發(fā)展網(wǎng)上信貸及相關(guān)業(yè)務(wù)和

3、國際化等適合工行網(wǎng)上銀行未來業(yè)務(wù)發(fā)展的幾種重要模式。最后,結(jié)合這些趨勢,從網(wǎng)上銀行的營銷策略、業(yè)務(wù)管理策略、風險策略、組織策略和技術(shù)策略等幾個方面進一步提出相應(yīng)的解決方案,探索工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的未來發(fā)展之路。本文的論證運用了理論分析和實證分析相結(jié)合的方法,并借助了最新的一些研究文獻和數(shù)據(jù)圖表,希望文中提出的策略建議,會對工商銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開展有一定的參考價值和促進意義,同時也希望能為面對國內(nèi)外同行業(yè)競爭日趨白熱化的大型國有商業(yè)銀