中國(guó)電信信息化業(yè)務(wù)發(fā)展研究——以海南省電信為例.pdf

1、中國(guó)社會(huì)當(dāng)前正面臨著重大的雙重轉(zhuǎn)型：一方面是從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)型，一方面是從工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)轉(zhuǎn)型。中國(guó)電信作為我國(guó)最大的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商和信息化業(yè)務(wù)提供商，必將承擔(dān)起我國(guó)信息化社會(huì)建設(shè)的重任。但是隨著我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)的不斷演變、重組，消費(fèi)者需求的日益復(fù)雜化，中國(guó)電信現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)已不能支撐其繼續(xù)快速發(fā)展，再加上技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)融合以及產(chǎn)業(yè)融合的不斷深入，中國(guó)電信不僅面臨著來(lái)自傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)而且還受到非傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如蘋(píng)果、谷歌、

2、微軟等企業(yè)的挑戰(zhàn)和沖擊。為很好的應(yīng)對(duì)這種局面，中國(guó)電信必須實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)向綜合信息服務(wù)商的轉(zhuǎn)變，大力發(fā)展信息化業(yè)務(wù)。中國(guó)電信信息化業(yè)務(wù)的開(kāi)展是一項(xiàng)系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性的工作，需要在對(duì)中國(guó)電信所處環(huán)境及自身發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)決策。 在本文中，選取了中國(guó)電信海南公司為例對(duì)中國(guó)電信信息化業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行研究。 文中，首先從社會(huì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)演進(jìn)以及技術(shù)發(fā)展和融合的角度，對(duì)中國(guó)電信所處外部環(huán)境進(jìn)行分析，并在此基礎(chǔ)上對(duì)

3、中國(guó)電信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型尤其是其“聚焦客戶(hù)的信息化創(chuàng)新”戰(zhàn)略進(jìn)行了系統(tǒng)性的闡述。進(jìn)而對(duì)信息化理論的發(fā)展尤其是我國(guó)信息化理論的發(fā)展進(jìn)行了總結(jié)和概括，并從我國(guó)信息化發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，總結(jié)出我國(guó)信息化業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，而這也為海南電信信息化業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了依據(jù)和支撐。海南電信是海南省最大的綜合信息業(yè)務(wù)提供商，在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中積累了很多成熟的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)成果，本文也對(duì)此進(jìn)行了總結(jié)歸納，同時(shí)對(duì)其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手海南移動(dòng)的信息化業(yè)務(wù)發(fā)展情況進(jìn)行了分