中國電信小靈通業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、小靈通的出現對移動中、低端市場帶來了強烈的沖擊，滲透率迅速逐年上升。但隨著移動資費的下降，小靈通中、低端用戶市場的優(yōu)勢不再突出，特別是中端市場用戶的離網率逐年增大。小靈通用戶低端化趨勢更加明顯，收入市場開始萎縮。盡管如此，小靈通業(yè)務依然是中國電信最重要的業(yè)務增長點和收入來源。是中國電信未來3G業(yè)務的重要基礎，提供了重要的潛在客戶資源和無線市場實踐機會。面對9300萬用戶，如何借鑒移動運營商的經驗，把握小靈通的市場定位，持續(xù)發(fā)展成為擺在中

2、國電信眼前的重要課題。筆者乘此撰寫工商管理碩士學位論文之際，就此課題作一研究。 在論文中，筆者的研究和分析結果主要由第三、四、五、六部分表述。第三部分詳細闡述了我國小靈通業(yè)務市場的外部環(huán)境變化情況；包括宏觀經濟環(huán)境、市場需求的演進環(huán)境、行業(yè)管制環(huán)境、小靈通業(yè)務競爭態(tài)勢，以及中國電信小靈通業(yè)務的業(yè)績概述。 第四、五部分重點分析了小靈通未來發(fā)展的困境和因素。并通過翔實的數據和資料對中國電信小靈通市場的優(yōu)勢與發(fā)展困境(SWOT

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