畢業(yè)論文---工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理研究

1、<p>　　題 目：工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理研究</p><p>　　學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）申報(bào)表</p><p>　　注：本表由學(xué)生填寫。一式三份，相關(guān)學(xué)院（中心）或成教院、指導(dǎo)教師、學(xué)生各一份。</p><p><b>　　摘    要</b></p><p>　　工程項(xiàng)目質(zhì)量控

2、制是工程建設(shè)投資，質(zhì)量和進(jìn)度三大目標(biāo)之一，質(zhì)量控制關(guān)系到項(xiàng)目工程的優(yōu)劣，關(guān)系到相關(guān)人員的人身安全，也是能否順利完成工程項(xiàng)目的關(guān)鍵，可以這么說，工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制是企業(yè)立足的根基，也是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的保證。并且工程項(xiàng)目的建設(shè)具有不可倒推行，即不能像工業(yè)產(chǎn)品那樣進(jìn)行拆卸維修。因此，對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制就顯得非常重要。 本文從工程質(zhì)量，工程質(zhì)量控制的涵義和特點(diǎn)作為著眼點(diǎn)，詳盡地分析了工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題，并提出了對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)

3、量控制的重要意義和改進(jìn)措施。 百年大計(jì)，質(zhì)量第一，工程質(zhì)量是工程項(xiàng)目建設(shè)的核心因素，是決定工程建設(shè)成敗的關(guān)鍵。本文在借鑒其他參考文獻(xiàn)的同時(shí)，創(chuàng)新性地按照工程進(jìn)度的節(jié)點(diǎn)，分類別地對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制進(jìn)行了詳細(xì)的論述。</p><p>　　關(guān)鍵詞：工程質(zhì)量 質(zhì)量控制 施工方案 改進(jìn)措施 </p><p><b>　　Abstract</b></p&

4、gt;<p>　　Project quality control of engineering construction investment, quality and progress is one of the three objectives. Quality control related to the merits of the Project, related to personal safety-relate

5、d, is whether the key to the successful completion of the project.So to speak, project quality control is based on the foundation of business and ensure long-term development. And construction of the project implementati

6、on is not down, that is not like the demolition of industrial maintenance pr</p><p><b>　　目 錄</b></p><p>　　一、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念 </p><p&g

7、t;　?。ㄒ唬?#160;工程項(xiàng)目質(zhì)量的涵義..........................................1</p><p>　?。ǘ?#160;工程項(xiàng)目質(zhì)量的特點(diǎn)..........................................1</p><p>　　（三） 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的定義............................

8、..........2</p><p>　　（四） 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的過程......................................2</p><p>　　二、對(duì)影響工程質(zhì)量因素的控制</p><p>　　（一） 工程行為人的控制............................................3</

9、p><p>　?。ǘ?#160;施工材料的質(zhì)量控制..........................................3</p><p>　　（三） 施工方法的質(zhì)量控制..........................................3</p><p>　?。ㄋ模?#160;施工機(jī)械設(shè)備選用的質(zhì)量控制............

10、......................4</p><p>　?。ㄎ澹?#160;施工環(huán)境因素的質(zhì)量控制......................................4</p><p>　　三、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的意義</p><p>　?。ㄒ唬?#160;長(zhǎng)期，穩(wěn)定地保證工程項(xiàng)目質(zhì)量................................4

11、</p><p>　?。ǘ?#160;評(píng)估工程質(zhì)量，保證安全的重要依據(jù)............................4</p><p>　?。ㄈ?#160;有利于提高企業(yè)素質(zhì)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)............................5</p><p>　?。ㄋ模?#160;促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的快速發(fā)展...................

12、...........5</p><p>　　四、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制存在的問題</p><p>　?。ㄒ唬?#160;工程項(xiàng)目管理的法規(guī)和配套政策需要完善........................5</p><p>　　（二） 質(zhì)量控制社會(huì)認(rèn)可度低，市場(chǎng)推廣不廣泛.........................5</p><p&g

13、t;　?。ㄈ?#160;企業(yè)結(jié)構(gòu)管理體系還不適應(yīng)工程管理要求.........................5</p><p>　?。ㄋ模?#160;企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的工程項(xiàng)目管理人才.........................6</p><p>　　五、解決工程管理存在問題的措施</p><p>　?。ㄒ唬?#160;進(jìn)行工程質(zhì)量的最優(yōu)策劃......

14、.................................6</p><p>　　（二） 確定質(zhì)量控制程序和權(quán)利.......................................6</p><p>　?。ㄈ?#160;依照合同內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量控制.....................................7</p><p>

15、　?。ㄋ模?#160;質(zhì)量控制要充分考慮其外部影響.................................7</p><p>　?。ㄎ澹?#160;質(zhì)量控制要按種類進(jìn)行合理分配.................................7</p><p>　?。?#160;質(zhì)量控制要做到防范于未然.....................................

16、7</p><p>　?。ㄆ撸?#160;將質(zhì)量控制落實(shí)到具體的實(shí)施者工程項(xiàng)目質(zhì)量控制.................8</p><p>　　六、 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理要處理的幾個(gè)問題</p><p>　　(一) 工程項(xiàng)目質(zhì)量................................................8</p><p>

17、;　?。ǘ?工程項(xiàng)目質(zhì)量管理............................................9</p><p>　?。ㄈ?工程項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立與健全................................9</p><p>　　(四) 質(zhì)管理活動(dòng)及其相互關(guān)系.....................................10<

18、/p><p>　　參考文獻(xiàn)..........................................................15</p><p>　　工程項(xiàng)目質(zhì)量控制與管理研究</p><p>　　百年大計(jì)，質(zhì)量第一是我國(guó)工程建設(shè)的基本方針之一。近幾年來，我國(guó)雖然學(xué)習(xí)了國(guó)外先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，推行了全面質(zhì)量管理，但是工程質(zhì)量事故依舊不斷發(fā)生，房屋倒塌，

19、屋面泄漏，橋梁斷裂，堤壩潰垮等嚴(yán)重事故時(shí)有發(fā)生，工程質(zhì)量問題危及國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)安全，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。在實(shí)際的工程項(xiàng)目管理過程中，管理者也十分重視質(zhì)量控制，但對(duì)其中的一些關(guān)鍵性的問題存在理解上的誤差，項(xiàng)目執(zhí)行上的偏差，致使建設(shè)項(xiàng)目出現(xiàn)質(zhì)量問題，為了保證工程質(zhì)量控制，有必要分析質(zhì)量控制存在的問題，并總結(jié)出解決措施。一、工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的基本概念 工程項(xiàng)目質(zhì)量控制在工程項(xiàng)目建設(shè)中是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，它的好壞直接影響到工程的

20、投資效益，產(chǎn)品的壽命，企業(yè)的信譽(yù)。正確理解工程質(zhì)量的基本概念，對(duì)于搞好工程質(zhì)量在源頭上起到了非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。（一） 工程項(xiàng)目質(zhì)量的涵義 工程項(xiàng)目質(zhì)量是國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律，法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程的安全，使用，經(jīng)濟(jì)，美觀等特性的綜合要求，工程項(xiàng)目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的。因此，工程項(xiàng)目質(zhì)量是在合同環(huán)境下形成的。合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能，使用價(jià)值及設(shè)計(jì)，施工質(zhì)量的明</p>&

21、lt;p>　　工程項(xiàng)目質(zhì)量是國(guó)家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及工程合同中對(duì)工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。工程項(xiàng)目一般都是按照合同條件承包建設(shè)的, 因此, 工程項(xiàng)目質(zhì)量是在“ 合同環(huán)境” 下形成的。合同條件中對(duì)工程項(xiàng)目的功能、使用價(jià)值及設(shè)計(jì)、施工質(zhì)量等的明確規(guī)定都是業(yè)主的“ 需要”, 因而都是質(zhì)量的內(nèi)容。工程項(xiàng)目質(zhì)量包括實(shí)體質(zhì)量、工作質(zhì)量、功能和使用價(jià)值的質(zhì)量。從功能和使用價(jià)值來看, 工程項(xiàng)目質(zhì)量又體現(xiàn)在

22、適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。  任何工程項(xiàng)目都是由分項(xiàng)工程、分部工程和單位論文工程所組成, 而工程項(xiàng)目的建設(shè), 則是通過一道道工序來完成, 是在工序中創(chuàng)造的。所以, 工程項(xiàng)目質(zhì)量包含工序質(zhì)量、分項(xiàng)工程質(zhì)量、分部工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量。工程項(xiàng)目質(zhì)量不僅包括活動(dòng)或過程的結(jié)果, 還包括活動(dòng)或過程本身, 即還要包括生產(chǎn)產(chǎn)品的全過程。因此,工程項(xiàng)目質(zhì)量應(yīng)包括工程建設(shè)各個(gè)階段的質(zhì)量及其相應(yīng)的工作質(zhì)量。工作

23、質(zhì)量是指參與工程, 為了保證工程項(xiàng)目質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。工程項(xiàng)目質(zhì)量的好壞是決策、計(jì)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映, 而</p><p>　?。ǘ⒐こ添?xiàng)目質(zhì)量管理</p><p>　　質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)使其實(shí)施全部管理職能的所有活動(dòng)。質(zhì)量管理是一個(gè)組織全部管理

24、職能的一個(gè)組成部分, 其職能是質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量職責(zé)的制定與實(shí)施。質(zhì)量管理是有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng), 為實(shí)施質(zhì)量管理需要建立質(zhì)量體系, 而質(zhì)量體系又要通過質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)發(fā)揮其職能, 可以說, 這四項(xiàng)活動(dòng)是質(zhì)量管理工作的四大支柱。質(zhì)量管理的目標(biāo)是組織總目標(biāo)的重要內(nèi)容, 質(zhì)量目標(biāo)和責(zé)任應(yīng)按級(jí)分解落實(shí), 各級(jí)管理者對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有責(zé)任。質(zhì)量管理是各級(jí)管理者的職責(zé), 但必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo), 質(zhì)量管理需要全員參

25、與并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任, 質(zhì)量管理還必須考慮經(jīng)濟(jì)因素。（三）、工程項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立與健全  質(zhì)量體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。質(zhì)量管理是通過建立健全質(zhì)量體系來付諸實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的。這些活動(dòng)就是質(zhì)量體系的基本單元—質(zhì)量體系要素。質(zhì)量體系是實(shí)施質(zhì)量管理的核心和基礎(chǔ)。實(shí)施質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于建立健全質(zhì)量體系, 并使之正常運(yùn)轉(zhuǎn)。質(zhì)量體系是一個(gè)組織落實(shí)、有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容</p&

26、gt;<p>　　1、質(zhì)量策劃  質(zhì)量策劃是指確定質(zhì)量以及采用質(zhì)量體系要素的目標(biāo)和要求的活動(dòng)。質(zhì)量策劃是一項(xiàng)活動(dòng)或一個(gè)過程, 質(zhì)量策劃包括產(chǎn)品策劃與管理和作業(yè)策劃。產(chǎn)品策劃是一項(xiàng)確定產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)和要求的活動(dòng), 產(chǎn)品策劃的內(nèi)容是對(duì)質(zhì)量特性進(jìn)行識(shí)別、分類和比較, 并制訂其目標(biāo)、質(zhì)量要求和約束條件, 如產(chǎn)品規(guī)格、性能、等級(jí)及有關(guān)特殊要求如安全性、互換性等是通過產(chǎn)品策劃來實(shí)現(xiàn)的管理和作業(yè)策劃是一項(xiàng)確定質(zhì)量體系

27、要素的目標(biāo)和要求的活動(dòng), 策劃的內(nèi)容是為實(shí)施質(zhì)量體系進(jìn)行準(zhǔn)備,包括組織和安排、為產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)配備必要的資源和管理支持。質(zhì)量策劃還包括質(zhì)量計(jì)劃和作業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的規(guī)定等內(nèi)容, 質(zhì)量計(jì)劃可以是質(zhì)量策劃的一項(xiàng)結(jié)果。 2、 質(zhì)量保證  質(zhì)量保證是指為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足質(zhì)量要求, 而在質(zhì)量體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)工業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)》田年第期總第期的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)。質(zhì)量保證是通過提供證據(jù)表明實(shí)體滿足質(zhì)

28、量要求, 從而使人們對(duì)這種能力產(chǎn)生信任。為了實(shí)現(xiàn)這一要求所必需的全部有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng), 其結(jié)果是使需方對(duì)供方能否提供符合要求的實(shí)體或是否提供了已符合要求的實(shí)體掌握充分的證據(jù), 建立足夠的信</p><p>　　為了進(jìn)一步搞清工程項(xiàng)目質(zhì)量管理、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制、質(zhì)量體系四個(gè)質(zhì)量基本術(shù)語相互間的關(guān)系, 我們借助于圖的論文概念關(guān)系圖來說明如果將畫圖的這張紙比喻成全企業(yè)的管理領(lǐng)域的話,則其中最重要的部分就是這塊正方

29、形所占據(jù)的質(zhì)量管理部分, 而質(zhì)量管理職能則是制訂和實(shí)施質(zhì)量方針。為了使整個(gè)質(zhì)量管理領(lǐng)域中的質(zhì)量職能活動(dòng)能夠切實(shí)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來, 首先需要在組織措施上加以落實(shí),這就是該正方形中第一個(gè)大的虛線圈, 即建立質(zhì)量體系。而質(zhì)量體系的正常運(yùn)行和不斷完普、提高, 關(guān)鍵在于正確地分配質(zhì)量職能, 建立一個(gè)有職有權(quán)、能勝任工作的綜合性質(zhì)量管理機(jī)構(gòu), 并落實(shí)組織機(jī)構(gòu)。  質(zhì)量體系最重要的工作內(nèi)容有兩項(xiàng)一是對(duì)具體的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)進(jìn)行控制,

30、 即質(zhì)量控制方面, 二是使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層信任而開展企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng), 即內(nèi)部質(zhì)量保證方面。質(zhì)量控制和質(zhì)量保證是企業(yè)開展質(zhì)量管理的兩項(xiàng)主要質(zhì)量活動(dòng), 這兩項(xiàng)活動(dòng)不是截然分開, 而是互相滲透并相互促進(jìn), 質(zhì)量控制是質(zhì)量保證的基礎(chǔ), 質(zhì)量保證能促使質(zhì)量控制活動(dòng)的開展和水平的提高.</p><p>　　綜上所述，建設(shè)工程質(zhì)量控制與進(jìn)度控制，成本控制并稱為工程項(xiàng)目管理的“三大控制”，在項(xiàng)目管理中占有非常重要的地位。工程項(xiàng)目

31、質(zhì)量控制工作實(shí)施的好壞，直接關(guān)系到建設(shè)工程的優(yōu)劣，建筑供應(yīng)鏈相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安危。在質(zhì)量控制的實(shí)際工作中，相關(guān)工程管理者要真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量控制的重要地位，科學(xué)，規(guī)范，合理的實(shí)施質(zhì)量控制，確保建設(shè)工程項(xiàng)目質(zhì)量，使建設(shè)項(xiàng)目真正具有適用性，科學(xué)性，安全性和環(huán)境適應(yīng)性。</p><p><b>　　致 謝</b></p><p>　　本文是在指導(dǎo)老師的悉

32、心關(guān)懷下完成的，由衷地感謝老師對(duì)我的辛勤培養(yǎng)。老師淵博的知識(shí)、高深的見解、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度使我終生收益。老師不僅在學(xué)術(shù)上給我精心的指導(dǎo)，而且在思想、生活和工作方面亦給予我諄諄教誨和悉心關(guān)懷，在此向尊敬的老師致以衷心的感謝。</p><p>　　還要感謝我的同學(xué)，他們?cè)谖业恼撐臅鴮戇^程中都給予了很大的幫助。感謝建筑工程學(xué)院在學(xué)業(yè)及培養(yǎng)過程中為我提供的良好學(xué)習(xí)條件。</p><p>　　本論文的

33、書寫借鑒了諸多專家學(xué)者的論著，論文結(jié)尾處列出了主要參考文獻(xiàn)，在此并表示感謝！謹(jǐn)向所有關(guān)心、支持和幫助筆者完成學(xué)業(yè)的各界人士致以最誠(chéng)摯的敬意和最衷心的感謝。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　1．徐永泉 建筑工程項(xiàng)目質(zhì)量控制 建筑技術(shù)出版社 2007年2月</p><p>　　2．王文和 項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法大全

34、天津大學(xué)出版社 2007年1月</p><p>　　3．成遠(yuǎn)汶 工程項(xiàng)目管理方式論 北京機(jī)械出版社 2006年11月</p><p>　　4．[日]大藤原三郎 工程質(zhì)量模式概要 中國(guó)翻譯出版社譯 2006年2月</p><p>　　5．肖芳 建筑企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 北京大學(xué)學(xué)報(bào) 2005年4月</p><p>　　6．王連會(huì). 建筑項(xiàng)目

35、管理五步曲 中國(guó)建筑周刊 2005年6月</p><p>　　7．吳永利. 論工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu). 工程質(zhì)量雜志, 2005年4月</p><p>　　8．[英]SHAWN LAWFIELD 工程質(zhì)量規(guī)范 英國(guó)泰晤士雜志</p><p>　　9．于士昭 建筑工程項(xiàng)目管理 中國(guó)建筑工業(yè)出版社 2004年</p><p>　　10．熊向陽