基于流程知識的柔性業(yè)務流程模型研究與應用.pdf

1、業(yè)務流程建模的出現(xiàn)實現(xiàn)了企業(yè)應用與業(yè)務邏輯規(guī)則的分離，但目前大多數(shù)業(yè)務流程建模方法在適應業(yè)務流程變化的柔性方面還有所欠缺。 本文詳細分析了業(yè)務系統(tǒng)開發(fā)發(fā)展過程中的各種建模方法，并對知識表示技術的發(fā)展歷程進行了綜述，指出各種業(yè)務流程建模方法均沒有將流程上升到知識的高度，導致業(yè)務流程建模冗余而缺乏柔性。在此基礎上，本文基于流程在知識表示方面的改進提出了一種支持動態(tài)柔性的業(yè)務流程模型(FBPM-PK)。該模型結合人工智能領域的邏輯表示

2、方法和處理理論，創(chuàng)新性地提出“事件縱橫分類法”及相應的業(yè)務規(guī)則描述方法，實現(xiàn)了業(yè)務流程和業(yè)務邏輯形式化的邏輯描述。事件縱橫分類法拓展了業(yè)務流程描述的維度，使原來直線化描述的業(yè)務流程變?yōu)槠矫婊枋?，描述業(yè)務流程的業(yè)務規(guī)則上升到知識的高度，大大減少規(guī)則冗余，并且在描述能力上有所增強。該模型運用專家系統(tǒng)的思想，通過規(guī)則庫中規(guī)則的推理，產生和運行整個業(yè)務流程。由于規(guī)則的動態(tài)匹配，該業(yè)務流程模型可支持流程的動態(tài)柔性，實現(xiàn)了對流程的動態(tài)管理。