中國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及對策研究.pdf

1、隨著旅游活動(dòng)的普及和人們消費(fèi)理念的成熟，越來越多的游客開始關(guān)注旅游活動(dòng)中的安全及權(quán)益保障問題。由于旅游活動(dòng)具有流動(dòng)性強(qiáng)、分散性大和異地性等特點(diǎn)，人們在旅游活動(dòng)中面臨的風(fēng)險(xiǎn)概率頗高，人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、突發(fā)疾病等事件層出不窮，如何規(guī)避轉(zhuǎn)嫁出行活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)，已成為人們熱切關(guān)注的問題。因此，必須通過一種有效的途徑來分散轉(zhuǎn)嫁旅游過程中發(fā)生的種種風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展旅游保險(xiǎn)業(yè)正是解決這一問題的辦法。 我國從20世紀(jì)80年代末期才開始辦理準(zhǔn)旅游保險(xiǎn)業(yè)

2、務(wù)，旅游保險(xiǎn)在中國的起步晚，發(fā)展慢。雖然發(fā)展時(shí)間不長，但其作用和意義值得肯定。在中國，旅游保險(xiǎn)業(yè)的相關(guān)研究在經(jīng)歷了一個(gè)從無到有的過程后，逐步積累了一些成果，但總體來看，這些研究較為零散，而且不成系統(tǒng)，對旅游保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容還未達(dá)成共識?；诖耍狙芯窟x取旅游保險(xiǎn)業(yè)作為對象，概括了中國旅游保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展歷程，并從消費(fèi)者行為、市場經(jīng)營現(xiàn)狀和政府監(jiān)管力度三個(gè)角度重點(diǎn)分析了其發(fā)展現(xiàn)狀。分析了英國旅游保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展概況，在此基礎(chǔ)上與中國旅游保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行認(rèn)

3、真比較分析，找出兩國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的共同點(diǎn)與差異，旨在為中國旅游保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)和借鑒。從市場、保險(xiǎn)收益、經(jīng)營企業(yè)發(fā)展方向、消費(fèi)者消費(fèi)行為四個(gè)方面預(yù)測了中國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，并結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀，全方位多角度地提出了中國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展對策。 本文的創(chuàng)新點(diǎn)在于：(1)結(jié)合我國旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，運(yùn)用保險(xiǎn)學(xué)和旅游學(xué)的相關(guān)知識，創(chuàng)造性地提出了旅游保險(xiǎn)深度和旅游保險(xiǎn)密度兩個(gè)概念，具有一定的創(chuàng)新性和理論價(jià)值。(2)提出構(gòu)建中國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展

4、保障體系，保險(xiǎn)監(jiān)管部門、旅游行政管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公司、旅游企業(yè)及消費(fèi)者等各方應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，共同構(gòu)建中國旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展保障體系，實(shí)現(xiàn)旅游保險(xiǎn)業(yè)的良性循環(huán)和快速發(fā)展。 通過研究，本文得出如下結(jié)論：(1)中國旅游保險(xiǎn)業(yè)仍處于初期發(fā)展階段，市場發(fā)育不成熟。(2)旅游保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊，是保障旅游業(yè)健康發(fā)展的重要支柱。(3)旅游保險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展需要社會(huì)各方的強(qiáng)有力支持。(4)必須借鑒國外發(fā)展旅游保險(xiǎn)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。(5)旅游保險(xiǎn)業(yè)