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1、中國(guó),加入WTO后,企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的步伐明顯加快,標(biāo)準(zhǔn)化管理工作面臨著緊迫的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在引進(jìn)了ISO9000(質(zhì)量)、ISO14000(環(huán)境)和OHSAS 18000(職業(yè)健康安全)等管理體系標(biāo)準(zhǔn)之后,我國(guó)企業(yè)掀起了進(jìn)行體系認(rèn)證工作的熱潮。隨著三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)的推廣,越來(lái)越多的組織在同時(shí)貫徹兩個(gè)或三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。由于前述三個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)存在著較多的共同點(diǎn),如果企業(yè)按照三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分別獨(dú)立地建立體系,就會(huì)造成不必要的浪費(fèi),出現(xiàn)彼此間的不協(xié)調(diào)
2、,嚴(yán)重地影響著宣貫標(biāo)準(zhǔn)的效果;因此,三個(gè)體系整合的問題就成為當(dāng)前企業(yè)貫標(biāo)中急需解決的重要問題。 本文針對(duì)在石油企業(yè)管理中如何應(yīng)用整合管理體系模式的若干問題進(jìn)行了研究和分析,以降低石油企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn),提高石油企業(yè)的管理效益。 本文研究的主要內(nèi)容集中在以下幾個(gè)部分: 第一、關(guān)于石油企業(yè)QHSE體系的相關(guān)理論研究。主要通過對(duì)石油企業(yè)QHSE體系管理理論的由來(lái)以及發(fā)展趨勢(shì)的分析,結(jié)合目前石油企業(yè)管理中存在的問題,闡述了石
3、油企業(yè)QHSE體系管理的概念和所要遵循的四個(gè)主要原則。在此基礎(chǔ)上提出了集約化QHSE管理體系的理念,構(gòu)建了石油企業(yè)QHSE管理一體化的理論體系。并從三個(gè)方面分析和論述了這一理論體系,即:領(lǐng)導(dǎo)行為和企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件是這一理論的基礎(chǔ);石油企業(yè)QHSE體系管理的一體化的模式體系是這一理論的核心;先進(jìn)的企業(yè)文化、信息化、與內(nèi)控緊密結(jié)合的思想是這一理論的三個(gè)主要支撐要素。 第二、關(guān)于石油企業(yè)QHSE體系管理流程研究。運(yùn)用PDCA循環(huán)模式結(jié)合
4、內(nèi)控的觀點(diǎn),研究了QHSE體系管理的流程。在分析各種QHSE體系管理模式流程的指導(dǎo)思想和遵循原則的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新的提出了管理流程的設(shè)計(jì)方案。并結(jié)合企業(yè)內(nèi)部控制的思想,對(duì)OHSE體系管理模式的具體流程和流程的操作思想進(jìn)行了相關(guān)的探索。 第三、關(guān)于石油企業(yè)QHSE體系信息化設(shè)計(jì)。通過分析國(guó)際國(guó)內(nèi)石油企業(yè)QHSE信息化現(xiàn)狀以及信息化建設(shè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),設(shè)計(jì)了一個(gè)QHSE信息化平臺(tái)。在以本文提出的QHSE整合模型的具體指導(dǎo)下,分析了QH
5、SE管理信息化平臺(tái)的設(shè)計(jì)原則,以平臺(tái)的各個(gè)業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊作為功能分界,對(duì)平臺(tái)的信息技術(shù)和應(yīng)用架構(gòu)都作了設(shè)計(jì),最后提出了一整套平臺(tái)實(shí)施的方案。第四、關(guān)于石油企業(yè)文化與QHSE體系關(guān)系研究,從深層次分析和闡述了石油所特有的企業(yè)文化對(duì)于QHSE體系管理理論的影響,突出描述了石油企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)企業(yè)的責(zé)任感、強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力、強(qiáng)調(diào)全員參與的特點(diǎn)以及以“責(zé)任、忠誠(chéng)、和諧”為核心的文化理念對(duì)于QHSE體系管理的影響。分析了石油企業(yè)為什么要率先整合各管理體系、
6、致力于QHSE體系管理、堅(jiān)持不斷完善自我創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在的企業(yè)文化上的動(dòng)因。 第五、關(guān)于石油企業(yè)QHSE體系管理綜合評(píng)價(jià)體系研究。根據(jù)石油企業(yè)實(shí)施QHSE體系管理的具體情況,提出了十五個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),針對(duì)這些評(píng)價(jià)指標(biāo)運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)知識(shí)建立了一套模糊綜合評(píng)估的數(shù)學(xué)模型,并由這些指標(biāo)和數(shù)學(xué)模型最終界定了評(píng)價(jià)石油企業(yè)QHSE體系管理成效的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)于具體的評(píng)價(jià)過程,也總結(jié)出了幾種評(píng)價(jià)工作的方法。這些指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)
7、、模型、以及具體的評(píng)價(jià)方法,綜合形成了一套完善的石油企業(yè)QHSE體系管理綜合評(píng)價(jià)體系。 第六、應(yīng)用中國(guó)石油的管理實(shí)踐進(jìn)行石油企業(yè)QHSE體系管理運(yùn)行案例研究。主要通過具體分析中國(guó)石油在實(shí)施QHSE體系管理過程中的具體實(shí)踐,進(jìn)一步通過實(shí)例闡述一體化QHSE體系模式的具體實(shí)踐和優(yōu)越性,并通過中國(guó)石油在QHSE體系管理信息化方面取得的成果和業(yè)已建立的信息化系統(tǒng),驗(yàn)證了本文提出的信息化平臺(tái)設(shè)計(jì)原則,對(duì)上文提出的具體架構(gòu)作了進(jìn)一步的闡述,
8、在綜合分析中石油具體實(shí)踐的基礎(chǔ)上,驗(yàn)證了本文提出的理論和基本原則。 文章最后在總結(jié)我們研究成果的基礎(chǔ)上,對(duì)研究中存在的問題進(jìn)行了說明,并對(duì)QHSE管理一體化模型、具體體系模式以及相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展方向進(jìn)行了展望,為開展進(jìn)一步的研究指出了方向。 本文的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: (1)在綜合研究石油企業(yè)QHSE體系管理理論模型的基礎(chǔ)上,提出石油企業(yè)QHSE基于同步體系的集約化理念以及體系的具體模式(2)提出基于內(nèi)部
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