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文檔簡(jiǎn)介
1、電信繳費(fèi)服務(wù)是電信公司向客戶提供的重要服務(wù)內(nèi)容之一,也是電信公司開展電信運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。目前浙江電信各本地網(wǎng)均有各自的充值繳費(fèi)系統(tǒng),所發(fā)行的充值繳費(fèi)卡也僅用于本地網(wǎng)內(nèi),全省缺少一種省內(nèi)通用的充值繳費(fèi)卡,從而影響了多業(yè)務(wù)充值、全省統(tǒng)一營(yíng)銷活動(dòng)等工作的開展。 本文對(duì)充值繳費(fèi)卡業(yè)務(wù)進(jìn)行了需求分析,在此基礎(chǔ)上給出了實(shí)現(xiàn)全省充值繳費(fèi)卡業(yè)務(wù)的解決方案,使全省浙江電信客戶可以使用全省通用的充值繳費(fèi)卡為各類電信產(chǎn)品充值、繳費(fèi)。該平臺(tái)集中處理
2、、分發(fā)全省各地市客戶的省卡充值繳費(fèi)業(yè)務(wù)請(qǐng)求到現(xiàn)有的各個(gè)本地TP(Telephone Payment)業(yè)務(wù)平臺(tái),充分利用現(xiàn)有平臺(tái)的功能流程來實(shí)現(xiàn)省卡的充值繳費(fèi)操作,完成對(duì)各類電信產(chǎn)品的充值、繳費(fèi)。平臺(tái)同時(shí)提供完善的業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析功能,幫助運(yùn)營(yíng)商實(shí)時(shí)掌握全省TP(Telephone Payment)業(yè)務(wù)開展?fàn)顩r,有效提升TP業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)水平。 本文設(shè)計(jì)方案已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn),整套系統(tǒng)也投入正式運(yùn)行,目前系統(tǒng)已經(jīng)達(dá)到年支持4千萬張卡以上的容
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