民辦普通高校公寓管理機(jī)制的探索

1、<p>　　民辦普通高校公寓管理機(jī)制的探索</p><p>　　摘要：民辦高校做好公寓管理，一方面為大學(xué)生打造一個(gè)安全整潔、文明和諧的家園，另一方面有利于提高大學(xué)生的思想覺悟、道德品質(zhì)、素質(zhì)能力。為此本文對(duì)民辦高校公寓管理機(jī)制進(jìn)行探索，通過(guò)對(duì)管理的方式方法和服務(wù)意識(shí)進(jìn)行闡述和分析，進(jìn)而為高校公寓管理提供參考依據(jù)。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：公寓管理 思想政治 管理機(jī)制 <

2、;/p><p>　　高校學(xué)生公寓是大學(xué)生在校期間的第二個(gè)家，是其生活、學(xué)習(xí)、交流的重要場(chǎng)所，是大學(xué)生人生觀和價(jià)值觀等主觀意識(shí)成熟的重要時(shí)期的重要基礎(chǔ)，也是大學(xué)生能夠?qū)W習(xí)好的最基本保障。公寓管理機(jī)制是否完善，水平的高低直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，完善的機(jī)制決定著高水平的管理，高水平的管理可以為學(xué)生提供一個(gè)舒適的生活環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)習(xí)的積極性。所以，高水平的公寓管理對(duì)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才起著不可低估的作用。如何完善公

3、寓管理機(jī)制是所有高校都在一直探索和改進(jìn)的重要工作，而如何做好服務(wù)育人，民辦高校又有著自身的特點(diǎn)。 </p><p>　　1 使用合理的方式方法，促進(jìn)文明管理 </p><p>　　1.1 加強(qiáng)思想政治教育工作是主要管理手段 民辦高校學(xué)生生源的主要特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)成績(jī)不高、自尊心很高；對(duì)自己要求不高，對(duì)別人要求很高；自控能力不高，維權(quán)意識(shí)很高；創(chuàng)造能力不高，消費(fèi)能力很高?；谝陨咸攸c(diǎn)，思想政治教

4、育工作在公寓育人工作中顯得尤為重要。成立大學(xué)生公寓思想政治教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面指導(dǎo)大學(xué)生公寓思想政治教育工作。根據(jù)學(xué)生不同階段的思想狀況，研究制定學(xué)生思想教育和管理工作的方法和措施，定期對(duì)學(xué)生思想教育工作進(jìn)行研判和分析。領(lǐng)導(dǎo)小組在大學(xué)生公寓領(lǐng)導(dǎo)和組織開展以理想信念、道德、誠(chéng)信、心理健康、愛國(guó)愛校、愛學(xué)習(xí)愛勞動(dòng)等喜聞樂(lè)見、形式多樣的主題教育活動(dòng)。通過(guò)走訪學(xué)生宿舍、召開座談會(huì)、個(gè)別征求意見、總結(jié)講評(píng)，開展思想互助、隨機(jī)教育、典型示范、評(píng)比

5、競(jìng)爭(zhēng)、寓教于樂(lè)，促進(jìn)大學(xué)生全面成長(zhǎng)。高度重視大學(xué)生思想政治教育工作在公寓育人中的地位和作用，把大學(xué)生思想政治教育工作提升為公寓管理的核心工作，納入學(xué)生工作總體規(guī)劃中。在學(xué)生公寓管理工作中始終秉持“安全第一，服務(wù)至上”原則，立足于“四個(gè)服務(wù)”，即“為學(xué)校的建設(shè)發(fā)展服務(wù)，為學(xué)生的全面成長(zhǎng)服務(wù)，為學(xué)校的安全穩(wěn)定服務(wù)，為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)成功服務(wù)”，形成了“</p><p>　　1.2 強(qiáng)化制度建設(shè)，完善和規(guī)范公寓管理制度是

6、主要依據(jù) 從學(xué)生教育、管理和服務(wù)等方面入手，逐步探索出了一套適合民辦高校大學(xué)生公寓管理的新機(jī)制和新模式。公寓管理制度進(jìn)行創(chuàng)新式的修訂和完善，鮮明地體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”、“以教學(xué)為中心”的科學(xué)教育觀和“管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人”的宗旨，做到公寓管理服務(wù)制度化、規(guī)范化、程序化和科學(xué)化，使各項(xiàng)工作有章可依、有據(jù)可查，具有很強(qiáng)的可操作性。實(shí)踐證明，這些規(guī)章制度的實(shí)施，使學(xué)生的文明素養(yǎng)得到明顯提升，學(xué)生在公寓內(nèi)的違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象大大減少。同時(shí)，要

7、培育和發(fā)展學(xué)生公寓的自我管理組織，要探索以學(xué)生公寓為基地開展校園文化活動(dòng)的方式和途徑，促進(jìn)學(xué)生公寓社會(huì)主義精神文明建設(shè)，都要從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度出發(fā)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人宗旨，把改進(jìn)學(xué)生公寓管理作為一項(xiàng)重要任務(wù)，努力完善管理機(jī)制，不斷提高學(xué)生公寓管理水平，達(dá)到管理與育人的雙重目的。 </p><p>　　1.3 強(qiáng)化宣傳教育的導(dǎo)向性，注重人文關(guān)懷拉近人與人之間的距離

8、 面對(duì)新形勢(shì)，不斷強(qiáng)化輿論宣傳教育，注重對(duì)學(xué)生實(shí)施人文關(guān)懷。在每棟公寓樓安裝閉路電視、警示牌、形象鏡、時(shí)鐘表和宣傳欄等，宣傳內(nèi)容主要包括衛(wèi)生查詢、公寓信息、表彰先進(jìn)等。在日常生活中關(guān)心學(xué)生的冷暖疾苦，為學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際困難；從學(xué)生關(guān)心的實(shí)際利益入手，從學(xué)生反映的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題抓起，不斷滿足學(xué)生的合理要求。在對(duì)學(xué)生宣傳教育導(dǎo)向和細(xì)致入微的關(guān)懷中，切實(shí)增強(qiáng)思想政治教育工作的實(shí)效性。在值班室免費(fèi)為學(xué)生提供針線包、小五金工具等。每日在公

9、寓樓大廳公布天氣預(yù)報(bào)，溫情提示學(xué)生按時(shí)增減衣服。在每棟公寓樓大廳配備時(shí)鐘表、穿衣鏡、聯(lián)體椅。在每棟公寓樓配置自助式洗衣機(jī)，開設(shè)保險(xiǎn)箱租賃業(yè)務(wù)。公寓管理中心對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督，并定期進(jìn)行師生滿意度調(diào)查，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，使管理與服務(wù)進(jìn)入良性循環(huán)。 </p><p>　　2 提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè) </p><p>　　2.1 強(qiáng)化育人意識(shí)，積極拓展大學(xué)生公寓育人功能 實(shí)行宿舍管

10、理班級(jí)化，把宿舍長(zhǎng)作為學(xué)生干部成員之一，納入到學(xué)生干部考核體系，形成了“輔導(dǎo)員-班長(zhǎng)-舍長(zhǎng)”班級(jí)管理模式，從而減少了管理跨度，提高了工作效率。一些難點(diǎn)、重點(diǎn)以宿舍為突破口得以順利解決，凸顯了在學(xué)生公寓開展思想政治工作的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，把學(xué)生在公寓中的表現(xiàn)納入到班級(jí)考核、學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)和畢業(yè)生思想鑒定體系中，將學(xué)生在公寓中的表現(xiàn)作為學(xué)生評(píng)優(yōu)和入黨的重要考察依據(jù)之一。 </p><p>　　面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，

11、民辦高校要不斷拓展公寓育人功能，更多地關(guān)心學(xué)生的實(shí)際利益，認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的合理訴求，切實(shí)解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際問(wèn)題。近年來(lái)，西安思源學(xué)院廣大公寓管理干部立足本職，從學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的點(diǎn)滴抓起，在為學(xué)生辦實(shí)事中貫穿思想教育，改變了過(guò)去單純的管理模式，拓展了公寓育人功能。人性化的管理，細(xì)心的關(guān)愛，讓學(xué)生體會(huì)到了公寓如“家”的感覺。 </p><p>　　2.2 實(shí)施學(xué)生公寓品牌文化建設(shè)，促進(jìn)文明行為養(yǎng) </p&g

12、t;<p>　　成 實(shí)施大學(xué)生公寓品牌文化建設(shè)，把創(chuàng)建“整潔舒適的公寓環(huán)境，文明健康的生活方式，積極向上的學(xué)習(xí)環(huán)境，團(tuán)結(jié)友愛的人際關(guān)系，豐富精彩的大學(xué)生活”作為大學(xué)生公寓文化創(chuàng)建的目標(biāo)。開展“文明宿舍”創(chuàng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)、公寓文化走廊建設(shè)活動(dòng)等等一系列可以讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)相處的文化活動(dòng)，以此豐富學(xué)生的課余文化生活，增強(qiáng)同公寓，同寢室學(xué)生間的向心力和凝聚力。同時(shí)積極開展學(xué)生黨員、預(yù)備黨員在宿舍樓“亮身份”活動(dòng)和“一名

13、黨員，一面旗幟”活動(dòng)。堅(jiān)持宿舍值日制度，文明巡查制度，突出學(xué)生在公寓樓內(nèi)的量化考核，強(qiáng)化學(xué)生在公寓內(nèi)的不文明行為、內(nèi)務(wù)整理、節(jié)約水電，實(shí)施“垃圾袋裝化管理”，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成健康文明的行為生活習(xí)慣，形成和諧相處、團(tuán)結(jié)互助的良好氛圍。加強(qiáng)學(xué)生在公寓內(nèi)的文明行為養(yǎng)成教育，使公寓成為文明之“家”。 </p><p>　　2.3 狠抓公寓日常管理，切實(shí)維護(hù)學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全 新形勢(shì)下，高校學(xué)生公寓管理和建設(shè)格局日趨多樣化和復(fù)

14、雜化，學(xué)生公寓的教育功能越來(lái)越突出，安全管理工作是重中之重。因此，提高廣大學(xué)子對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，全面樹立安全意識(shí)，加強(qiáng)和改善學(xué)生公寓安全工作的管理，切實(shí)采取有效措施，徹底消除公寓樓內(nèi)的各種安全隱患。建立健全學(xué)生公寓安全管理機(jī)制、加強(qiáng)學(xué)生公寓安全教育宣傳工作、加大在科技及硬件投資是確保學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全的必要保障。要明確制定目標(biāo)管理細(xì)則，簽訂安全責(zé)任書，責(zé)任到人。定期檢查和日常防范相結(jié)合，加強(qiáng)與保衛(wèi)處、水電暖中心等部門溝通協(xié)調(diào)，確保暢通安

15、全信息反饋渠道，完善以學(xué)生樓管委員、舍長(zhǎng)、公寓管理員組成的心理動(dòng)態(tài)信息反饋網(wǎng)絡(luò)，確保重要信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。宣傳方面通過(guò)召開班級(jí)安全主題班會(huì)、安全知識(shí)講座、法紀(jì)安全教育報(bào)告會(huì)、安全消防知識(shí)培訓(xùn)會(huì)等形式，充分利用校報(bào)、電視、廣播、宣傳欄等載體，將學(xué)生公寓安全工作列入重要內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，強(qiáng)化學(xué)生在宿舍內(nèi)務(wù)整理、進(jìn)出樓刷卡、違規(guī)違紀(jì)、心理異常、夜不歸宿等方面的教育管理。硬件建設(shè)方面在學(xué)生公寓樓內(nèi)推廣現(xiàn)代管理技術(shù)，切實(shí)保障學(xué)生人身和財(cái)產(chǎn)安全

16、。安裝智能化控電</p><p>　　民辦高校公寓管理要堅(jiān)持做好科學(xué)的、精細(xì)化、多途徑的管理，不僅可以為大學(xué)生打造一個(gè)安全整潔、文明和諧、健康成長(zhǎng)的溫馨家園，也是大學(xué)生思想覺悟、道德品質(zhì)、素質(zhì)能力培育和提升的第二課堂。堅(jiān)持 “以思想政治教育為先導(dǎo)，以生活服務(wù)、文化建設(shè)為一體”的公寓管理新思路、新模式，將有效地實(shí)現(xiàn)教育、管理和服務(wù)緊密結(jié)合，為大學(xué)生健康成長(zhǎng)和全面成才提供了強(qiáng)有力的保障。 </p>&l

17、t;p><b>　　參考文獻(xiàn)： </b></p><p>　　[1]楊海強(qiáng).淺談高校大學(xué)生公寓管理[J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2011（09）. </p><p>　　[2]顧添瑜.高校公寓管理模式探究[J].價(jià)值工程，2011（21）. </p><p>　　[3]龐小莉.提高高校學(xué)生公寓管理人員素質(zhì)的若干思考[J].中國(guó)管理