中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系研究【開題報告+文獻綜述+畢業(yè)論文】

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　開題報告</b></p><p><b>　　會計學</b></p><p>　　中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系研究</p><p>　　一、選題的背景與意義：</p><p>&

2、lt;b>　　選題背景：</b></p><p>　　自2008年開始，我國的服裝企業(yè)的發(fā)展環(huán)境不斷惡化，其原因主要有3點：一是人民幣不斷升值，出口退稅的不斷減少，使服裝產(chǎn)品出口價格優(yōu)勢減弱。二是受金融危機影響，歐美訂單減少，同時亞洲其他國家也在逐漸占據(jù)歐美市場，競爭激烈。許多出口企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷。三是受自然災(zāi)害和我國廉價勞動力的減少，消費信心、通貨膨脹的影響，內(nèi)需也略顯疲軟。這些因素造成服裝品牌淘汰

3、加速，品牌集中程度提高，越來越多的中小服裝企業(yè)依賴于大服裝企業(yè)，成為他們的代工廠，品牌企業(yè)控制產(chǎn)量，大量中小服裝企業(yè)處于減產(chǎn)狀態(tài)，服裝企業(yè)由粗放型向精細化過度。業(yè)績評價作為企業(yè)管理的重要因素之一，也將日益受到關(guān)注。</p><p><b>　　選題意義：</b></p><p>　　企業(yè)業(yè)績評價通過對企業(yè)經(jīng)營績效的評價，可以為企業(yè)各利益相關(guān)者提供決策依據(jù)。有利于促進企

4、業(yè)改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)核心競爭力?？梢?，企業(yè)業(yè)績評價是在會計學和財務(wù)管理的基礎(chǔ)上運用計量經(jīng)濟學原理和現(xiàn)代分析技術(shù)而建立起來的剖析企業(yè)經(jīng)營過程，真實反映企業(yè)現(xiàn)實狀況，預(yù)測未來發(fā)展前景的一門科學。目前，中小企業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)化協(xié)作程度差，在銷售方面沒有固定渠道，組織程度差，在越來越激烈的競爭中，企業(yè)管理和經(jīng)營都受到很大的挑戰(zhàn)，建立一套可行、有效的業(yè)績評價體系，成為眾多企業(yè)所有者及經(jīng)營者所追求的重要目標。</p>

5、<p>　　我國由于市場經(jīng)濟發(fā)展較晚，業(yè)績評價很晚才開始得到重視。我國現(xiàn)行企業(yè)業(yè)績評價體系是1999年6月頒布的《國有資本金效績評價規(guī)則》和《國有資本金效績評價操作細則》。該體系以資本運營效益為核心，采用多層次指標體系和采取多因素逐項修正的方法，運用系統(tǒng)論、運籌學和數(shù)理統(tǒng)計的基本原理，實行定量分析與定性分析相結(jié)合，其科學性、規(guī)范性、公正性均較以往的指標體系有較大的完善，存在著一定的先進性。但隨著競爭環(huán)境和競爭規(guī)則的重大改變，

6、現(xiàn)行的業(yè)績評價體系越來越顯示出其不足：1.評價指標體系中財務(wù)指標反映內(nèi)容不完整,部分指標存在重復(fù)。在該指標體系中財務(wù)指標的數(shù)據(jù)是根據(jù)會計數(shù)據(jù)計算得出的,該指標體系只是概括的反映了企業(yè)的經(jīng)營成果,有些地方存在指標重復(fù)。2.所有指標都是以企業(yè)以往業(yè)績水平為基礎(chǔ),對企業(yè)的經(jīng)營情況沒有預(yù)測性。3.會計數(shù)據(jù)本身的局限性使財務(wù)指標存在一定的誤差。目前,我國會計數(shù)據(jù)失真比較嚴重,這是由于信息不對稱造成的結(jié)果。4.業(yè)績評價指標對資本成本的計算不夠完整。

7、企業(yè)的資本包括兩部分:債務(wù)資本和權(quán)益資本。在計算凈利潤時,債務(wù)資本的成本是從中扣除的,但沒有考慮權(quán)益資本的成本,其成本是該資本的機會成本即投資人</p><p>　　本文通過查閱大量國內(nèi)外的文獻，并在重點對國內(nèi)外企業(yè)業(yè)績評價體系進行比較和分析的基礎(chǔ)上，對其中提出的業(yè)績評價體系改善建議并構(gòu)建中小服裝企業(yè)業(yè)績評價模型，運用案例進行實踐分析。</p><p>　　二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要

8、問題：</p><p><b>　　1業(yè)績評價概述</b></p><p>　　1.1業(yè)績評價的內(nèi)涵</p><p>　　1.2傳統(tǒng)財務(wù)評價方法歷史演進</p><p>　　1.3現(xiàn)代綜合業(yè)績評價</p><p>　　1.3.1經(jīng)濟增加值模式（EVA）</p><p>　　

9、1.3.2平衡計分卡模式（BSC）</p><p>　　1.3.3業(yè)績?nèi)庵Ｊ剑≒P）</p><p>　　2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價現(xiàn)狀及特點</p><p>　　2.1中小服裝企業(yè)界定</p><p>　　2.2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價現(xiàn)狀及特點</p><p>　　2.3中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系存在問題</p&g

10、t;<p>　　2.3.1側(cè)重財務(wù)指標</p><p>　　2.3.2有關(guān)現(xiàn)金流量的評價指標不足</p><p>　　2.3.3忽視了人力資本方面的評價指標</p><p>　　2.3.4缺乏企業(yè)社會責任的評價指標</p><p>　　2.3.5評價方法單一</p><p>　　4中小服裝企業(yè)業(yè)績評價模型

11、構(gòu)構(gòu)建</p><p>　　4.1業(yè)績評價指標篩選</p><p>　　4.2業(yè)績評價體系模型構(gòu)建</p><p><b>　　5案例分析</b></p><p>　　三、研究的方法與技術(shù)路線：</p><p><b>　　1、研究的方法</b></p><

12、;p>　　1.1 文獻資料法：通過大量地收集、閱讀介紹企業(yè)業(yè)績評價體系的國內(nèi)外相關(guān)文獻，對中小服裝裝企業(yè)與對業(yè)績評價體系本身有了較全面、較深入的了解，對其相關(guān)發(fā)展概況和理論有了一定程度的掌握。</p><p>　　1.2案例究法：從案例分析的角度，選取一家中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系與相關(guān)數(shù)據(jù)分析。</p><p>　　1.3 比較法：首先通過分析理論、文獻得出適合中小服裝企業(yè)的業(yè)績評價

13、體系，再通過與原來企業(yè)所采用的業(yè)績評價體系得出的結(jié)論相比較，更有說服力。</p><p><b>　　2技術(shù)路線：</b></p><p>　　四、研究的總體安排與進度：</p><p><b>　　五、參考文獻</b></p><p>　　[1]Biddle G C,Bowen R M,James

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23、t;<p>　　[23]孫世敏，賈春秀.基于價值創(chuàng)造的企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系構(gòu)建[J].財會研究，2005，(1):52一53</p><p>　　[24]張蕊.企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價指標體系研究[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社，2002.</p><p>　　[25]王慶芳，周子劍.EVA:價值評估與業(yè)績評價的理論探討[J].當代財經(jīng)，2001年第10期:75一78</p

24、><p>　　[26]王喜剛，趙麗萍，歐陽令南.在項目評估中應(yīng)用經(jīng)濟增加值指標[J].哈爾濱工業(yè)大學學報，2003，35(9):1144一1146</p><p>　　[27]萬瑩仙 ,毛怡娟,企業(yè)業(yè)績評價的理論與現(xiàn)實研究[J].財經(jīng)監(jiān)督,2009(10) [28]尹秀玲.當前我國中小服裝企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀及對策[J].科技信息,2008(36) [29]周昆瑩.EVA及其在

25、薪酬激勵中的應(yīng)用[J].財會通訊，2008，(6):119一120</p><p><b>　　畢業(yè)論文文獻綜述</b></p><p><b>　　會計學</b></p><p>　　中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系研究</p><p>　　一、業(yè)績評價體系國外研究</p><p>

26、;　　美國著名會計學者卡普蘭和約翰遜 (1987)指出，日前的管理會計體系必須要從屬于財務(wù)報告，結(jié)果是管理人員更關(guān)心他們對股票交易市場價格決策的短期影響，而較少關(guān)心企業(yè)在市場上長期競爭的地位和獲利能力。由于這種對財務(wù)會計信息系統(tǒng)的依賴性，導致管理會計信息的獲取經(jīng)常是過于集中和遲緩，從而對管理人員所進行的規(guī)劃與控制的決策不再具有相關(guān)性。</p><p>　　布羅姆威奇教授和比希健尼教授在(1989)認為英國的管理會

27、計師在現(xiàn)代企業(yè)管理中要更直接地參與企業(yè)內(nèi)部各職能部門的活動，并與各職能部門經(jīng)理、工程師們一起來共同應(yīng)復(fù)雜和特殊的決策問題。英國的管理會計師通過對各職能部門活動的了解，增進了其與各職部門經(jīng)理之問的信息交流。管理會計師可以利用廣泛搜集到的非財務(wù)信息，并將其與財務(wù)信息結(jié)合起來應(yīng)用，就可以在企業(yè)中建立起具有長期發(fā)展戰(zhàn)略性質(zhì)的管理會計信息系統(tǒng)，從而從整體上幫助企業(yè)管理部門制定出長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。</p><p>　　在吸收

28、經(jīng)濟學諾貝爾獎獲得者默頓·米勒和弗蘭科·莫迪里阿尼關(guān)于企業(yè)價值模型的理論基礎(chǔ)上，美國思騰思特管理咨詢企業(yè)(1982)提出了經(jīng)濟增加值指標，并將EVA發(fā)展成為一種集業(yè)績評價、激勵制度、管理理念于一體的管理體系。Stern.Steward和Chew（1994）指出了經(jīng)濟增加值(EVA)在經(jīng)營者報酬計劃設(shè)計中的兩大優(yōu)勢：一是模擬所有權(quán)現(xiàn)金獎勵計劃，二是真實所有權(quán)性質(zhì)的杠桿期權(quán)。另外，Hanlon和Peasnell(1998

29、)指出基于EVA的報酬計劃可以避免經(jīng)營者的利潤操縱，因為利潤操縱雖然可以改變各期利潤的現(xiàn)值，但卻不能改變各期EVA的現(xiàn)值。</p><p>　　杰弗里(1997)等人提出修正的經(jīng)濟增加值指標，進一步發(fā)展了經(jīng)濟增加值指標。REVA是對EVA的進一步調(diào)整，反映了一種更加市場化的財富觀。REVA認為，只有創(chuàng)造的價值超出資本期初市場價值(而非原始賬面價值)的機會成本才算真正創(chuàng)造了財富。盡管經(jīng)濟增加值是建立一種優(yōu)于財務(wù)指標

30、的業(yè)績評價指標，但它仍是通過對財務(wù)數(shù)據(jù)的調(diào)整計算出來的財務(wù)指標，由于對非財務(wù)指標的考慮不足，EVA無法控制日常業(yè)務(wù)流程。</p><p>　　Edwardv.Mclntyre(1999)通過分析采用不同會計方法對EVA的影響，建議使用多層評價指標,結(jié)合其他相關(guān)數(shù)據(jù),以減少EVA在績效評價中的內(nèi)在缺陷的影響. J.Dodd(2001)使用不同的統(tǒng)計分析方法，研究了營業(yè)收入、剩余收益和EVA的信息含量(價值相關(guān)性)。

31、結(jié)果發(fā)現(xiàn)，營業(yè)收入和剩余收益在信息含量方面高于EVA。Bartolom’e Dey’a Tortella and SandroBrusco以采用了EVA體系的企業(yè)為樣本，通過實證研究了EVA、會計利潤與企業(yè)市場價值之間的關(guān)系，結(jié)果表明股票市場回報率與會計利潤的相關(guān)性要大于EVA的相關(guān)性。AliFatemi,Anands.Desai,JeffreyP.Katz(2003)研究發(fā)現(xiàn)，對于高經(jīng)理人來說，相對于傳統(tǒng)業(yè)績評價指標(比如ROA)來說

32、，EVA能更好地預(yù)測的截面數(shù)據(jù)的變化。</p><p>　　美國諾頓研究所(1990)進行了一項題為“衡量未來組織的績效”的課題研究，經(jīng)過一年多的工作，該課題組提出了一套全新的績效衡量系統(tǒng)，即著名的“平衡記分卡”(TheBalancedScorecard)。該系統(tǒng)主要用于衡量企業(yè)在財務(wù)、客戶、內(nèi)部經(jīng)營過程以及學習與成長四個各具特色方面的業(yè)績，之所以將該方法取名為“平衡記分卡”，是因為這一名稱可以綜合反映和兼顧企業(yè)

33、長短期目標、財務(wù)和非財務(wù)指標、滯后和先行指標，以及外部與內(nèi)部等多方面的綜合業(yè)績評價情況。</p><p>　　美國注冊會計師協(xié)會財務(wù)報告特別委員會(1994)在提出企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必須以顧客的需求為中心，財務(wù)報告的改進，必須從原來著重于財務(wù)信息，擴展到如市場占有率、質(zhì)量水平、客戶滿意程度、員工情況、投入產(chǎn)出、革新情況等非財務(wù)信息;從原來著重于最終經(jīng)營成果，擴展到企業(yè)的經(jīng)營目標與策略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對企業(yè)的影響、企業(yè)

34、面臨的各種機會和風險等有關(guān)企業(yè)的背景信息和前瞻性信息。該報告特別強調(diào)，非財務(wù)信息應(yīng)在企業(yè)財務(wù)報告中占有相當大的比重。隨著信息時代的到來，工業(yè)時代的僅注重財務(wù)層面的企業(yè)業(yè)績評價己無法滿足企業(yè)的現(xiàn)實需求，越來越多的企業(yè)認識到非財務(wù)業(yè)績評價的重要性。而平衡記分卡的出現(xiàn)，則剛好彌補了這一缺陷，它為企玉業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價指標體系的創(chuàng)新做出了重要的貢獻。</p><p>　　卡普蘭和諾頓(1992)發(fā)明平衡計分測評，此后該方法在

35、企業(yè)中引起強烈反響。該方法用財務(wù)指標反映企業(yè)己采取行動所產(chǎn)生的結(jié)果，同時通過對顧客滿意度、內(nèi)部程序及組織的創(chuàng)新進行測評，以彌補財務(wù)指標的不足。該方法除了保留了財務(wù)指標外，還從顧客滿意度、企業(yè)優(yōu)勢、企業(yè)創(chuàng)新能力和學習能力、股東利益，并第一次將創(chuàng)新能力和學習能力作為重要的評價指標，以突出對企業(yè)競爭力的評價。</p><p>　　阿特金森(1993)針對BSC的缺陷，提出了利益相關(guān)者的戰(zhàn)略業(yè)績評價系統(tǒng)，主要包括股東、雇

36、員、顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、政府等,他分析了利益相關(guān)者的特征及相互關(guān)系，提出了更全面的利益相關(guān)者概念，分析了促進企業(yè)未來績效的因素。</p><p>　　Banker (2000)通過對酒店業(yè)的樣本研究發(fā)現(xiàn)：顧客滿意度指標與企業(yè)未來財務(wù)業(yè)績強烈相關(guān)；對經(jīng)理報酬的確定采用非財務(wù)指標后，企業(yè)財務(wù)業(yè)績與非財務(wù)業(yè)績均有所提高。</p><p>　　國外業(yè)績評價研究從最早的成本業(yè)績評價道現(xiàn)在重視非財務(wù)指

37、標業(yè)績評價體系，是出于現(xiàn)在競爭激烈的原因，單單的財務(wù)指標已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的企業(yè)管理，企業(yè)需要從多方面了解企業(yè)綜合實力，考慮企業(yè)的利益相關(guān)者之間的聯(lián)系，國外業(yè)績評價體系研究已經(jīng)進入利益相關(guān)者評價時期，各種適應(yīng)新挑戰(zhàn)的新觀點不斷被提出。</p><p>　　二、業(yè)績評價體系國內(nèi)研究</p><p>　　我國由于市場經(jīng)濟發(fā)展較晚，業(yè)績評價很晚才開始得到重視。在我國傳統(tǒng)的企業(yè)業(yè)績評價體系中，更多是

38、注重對財務(wù)業(yè)績評價，在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，對企業(yè)其他方面業(yè)績的評價缺乏應(yīng)有的關(guān)注。并且企業(yè)除財務(wù)之外的因素對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營卻起著越來越重要的作用。在我國許多學者廣泛而深入地開展了關(guān)于完善企業(yè)業(yè)績評價的研究，并取得了一系列的成果。</p><p>　　杜勝利(1999)研究了企業(yè)業(yè)績評價的理論框架、指標的計量和標準的確定等，指出當今企業(yè)業(yè)績評價的發(fā)展方向是與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合、全面評價企業(yè)的業(yè)績評價體系。<

39、/p><p>　　王慶芳、周子劍(2001)認為EVA的引人可以提高上市公司資本的運作效率，用于內(nèi)部各個業(yè)務(wù)單位的價值評價和業(yè)績管理，引導上市公司激勵制度合理化團。</p><p>　　王喜剛等人(2003)研究結(jié)果表明，EVA變量在總體上的解釋力強于會計指標，但不能完全替代會計指標。</p><p>　　孫世敏、賈春秀(2005)在研究經(jīng)濟增加值、現(xiàn)金增加值和平衡記分

40、卡這三種業(yè)績評價體系基礎(chǔ)上，建立起一種基于價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略性綜合業(yè)績評價體系，把經(jīng)濟增加值和現(xiàn)金增加值作為衡量財務(wù)業(yè)績的主體指標，并用非財務(wù)指標予以補充，使企業(yè)經(jīng)營活動緊緊圍繞價值最大化這一戰(zhàn)略目標展開，它克服了傳統(tǒng)業(yè)績評價體系的局限。</p><p>　　郭加林(2009)認為EVA企業(yè)業(yè)績評價方法也不必然優(yōu)于傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)績評價 方法。其本身也存在很多缺陷，制約了EVA的運用。企業(yè)業(yè)績評價方法還需要經(jīng)過不斷研究探尋

41、 ，才能找到更為科學的企業(yè)業(yè)績評價方法。</p><p>　　龔巧莉(2008)認為在績效預(yù)算管理中企業(yè)不僅要實現(xiàn)經(jīng)濟效益還要實現(xiàn)社會效益。因而，在企業(yè)業(yè)績評價體系的設(shè)計中，就要從經(jīng)濟效益和社會效益兩個方面，實施系統(tǒng)的定量分析和評估，即從財務(wù)與非財務(wù)兩方面評價其經(jīng)營業(yè)績，從其承擔的社會責任等方面評價其社會效益。</p><p>　　房濱于(2008)將企業(yè)價值鏈中的價值活動作為研究對象，其

42、目的在于為企業(yè)價值增值最大化服務(wù)?；趦r值鏈會計的業(yè)績評價體 系應(yīng)從兩個方面著手。即財務(wù)業(yè)績評價與非財務(wù)業(yè)績評價。EVA指標可以明確具體量化企業(yè)整體價值鏈的價值增值?？梢院芎玫胤从称髽I(yè)的財務(wù)價值信息。BSC評 價指標能夠全 面和均衡地反映企業(yè)的非財務(wù)價值信息。兩者的結(jié)合能更好地反映企業(yè)的整體價值和未來價值，反映出企業(yè)的長期發(fā)展能力。</p><p>　　朱穎在(2008)認為平衡計分卡雖然已進入中國管理領(lǐng)域，從多

43、方面優(yōu)化中國現(xiàn)行業(yè)績評價體系，然而在實施過程中會面臨一些挑戰(zhàn)。因此，中國企業(yè)在引進平衡計分卡時應(yīng)做準備、環(huán)境創(chuàng)造、可行性分析與改進方向都是中國管理界應(yīng)深入研究的領(lǐng)域，如此，中國企業(yè)才能在較為完善的理論基礎(chǔ)上選擇恰當、優(yōu)秀的管理方式。</p><p>　　綜合來看，我國的業(yè)績評價體系研究是考慮財務(wù)指標和非財務(wù)指標的結(jié)合，對原來忽視的非財務(wù)指標進行更深入研究，開始看重企業(yè)長期利益，但是還沒研究到從戰(zhàn)略和利益相關(guān)者層次

44、考慮，與國外研究還有一定差距。</p><p>　　三、對上述文獻評價及自我研究方向</p><p>　　從國內(nèi)外的研究來看，無論是彼得·德魯克的改革論，還是羅伯特·霍爾的四尺度論以及卡普蘭和諾頓的平衡計分卡都對非財務(wù)評價指標做了系統(tǒng)的研究，強調(diào)了其不可替代的作用。而國內(nèi)學者也對此給予了同樣的關(guān)注。說明了設(shè)計既包括財務(wù)性定量分析指標，又涉及到非財務(wù)性定性指標的一套較為科

45、學、完整的企業(yè)經(jīng)營效績評價體系已經(jīng)成為國內(nèi)外眾多學者的一種共識，也是往后企業(yè)業(yè)績評價方法的主流。而我的論文目標是通過對以上文獻所描述的各種業(yè)績評價體系進行研究，選取其中適合構(gòu)建中小服裝企業(yè)特點的業(yè)績評價的指標，構(gòu)建適合中小服裝企業(yè)的業(yè)績評價體系。目標是以平衡計分卡為模型基礎(chǔ)，將EVA應(yīng)用于其中的財務(wù)維度作為評價重點，其他3個維度作為輔助評價。</p><p><b>　　四、參考文獻</b>

46、</p><p>　　[1]杜勝利.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績評價[M].北京:經(jīng)濟科學出版社，2003：56-58</p><p>　　[2]池國華.現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)績評價系統(tǒng)設(shè)計研究[D]，2004. </p><p>　　[3]程玲玲.企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)之財務(wù)指標分析評價[J].中國商界，2008,5(2):20-23 </p><p>　　[4]董

47、雪雁.EVA視角的上市公司財務(wù)預(yù)警實證研究[J].財會通訊，2008(3):113一116</p><p>　　[5]馮偉.我國中小服裝企業(yè)發(fā)展研究[D]，2009.</p><p>　　[6]薄青松.EVA業(yè)績評價:流程選擇與價值創(chuàng)造[J].山東商業(yè)會計，2006,23(1):17-20</p><p>　　[7]姜定維,蔡巍.“平衡記分”，保證發(fā)展[M].北京:

48、北京大學出版社，2004:29-30</p><p>　　[8]賈雷晴,基于 EVA的企業(yè)業(yè)績評價體系探討[J].新疆財經(jīng)，2009,3(2)：3-5 </p><p>　　[9]柯樹林，王達政.EVA是一種方法更是一種目標[J].商業(yè)研究，2006，14(12):35一37</p><p>　　[10]劉雪花.淺析國內(nèi)中小型服裝企業(yè)的經(jīng)營策略山東紡織經(jīng)濟

49、[J]，2008,12(2):7-8</p><p>　　[11]李敏，袁媛.我國上市公司并購績效的EvA評價[J].商業(yè)經(jīng)濟，2004，7(1):78一81</p><p>　　[12]李小蘭，徐志蓮，李朝榮.引入EVA指標后的財務(wù)預(yù)警實證研究[J].財會月刊，2004，6(12):54一55</p><p>　　[13]孟建民.中國企業(yè)效績評價[M].北京:中國

50、財政經(jīng)濟出版社，2002：20-22</p><p>　　[14]苗洛濤，湯亞莉，王杏芬.財務(wù)危機預(yù)警工具:基于EVA的BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型[J].財會月刊，2008，40(2):57一59</p><p>　　[16]張蕊.企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營業(yè)績評價指標體系研究[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社，2002.35-38</p><p>　　[17]Biddle G C,Bowe

51、n R M,James S,Wallace J S.Does eva beat earnings ? Evidence on assoeiations with stock returns and firm values[J].Journal of Accounting and Economics，1997，(24):301一336.</p><p>　　[18]J.Dodd. Operating Income，

52、Residual Income and EVA:Which Metric Is More Value Relevant? [J] Journal of Managerial Issues，2001，(4):65一86</p><p>　　[19]Lehn K,Makhija, A.K.EVA,accounting profits,and CEO turnover:An empirical examination，

53、1985一1994[J].Journal of APPlied Corporate Finance，1997，10(2):90一97</p><p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?0_ _屆）</b></p><p>　　中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系研究</p><p&g

54、t;<b>　　目 錄</b></p><p><b>　　摘要 </b></p><p><b>　　關(guān)鍵詞</b></p><p><b>　　Abstract</b></p><p><b>　　Key words</b>&l

55、t;/p><p>　　1業(yè)績評價概述16</p><p>　　1.1業(yè)績評價概念16</p><p>　　1.2業(yè)績評價的作用16</p><p>　　1.2.1業(yè)績評價能細化企業(yè)目標16</p><p>　　1.2.2增加員工的能動性16</p><p>　　1.2.3實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展

56、16</p><p>　　1.2.4增強企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭能力17</p><p>　　1.3我國業(yè)績評價發(fā)展及現(xiàn)狀17</p><p>　　2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價現(xiàn)狀及特點17</p><p>　　2.1我國中小服裝企業(yè)的特點17</p><p>　　2.1.1勞動密集型18</p>&

57、lt;p>　　2.1.2資金回籠周期短，注重中短期利益18</p><p>　　2.1.3產(chǎn)品單一，缺少品牌建設(shè)18</p><p>　　2.1.4缺少高素質(zhì)人才，管理模式落后18</p><p>　　2.2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價特點19</p><p>　　2.2.1評價層次少19</p><p>　　

58、2.2.2業(yè)績評價指標隨著產(chǎn)品生命周期的變化而有所變化19</p><p>　　2.2.3注重現(xiàn)金流量19</p><p>　　3業(yè)績評價基本理論與基本工具19</p><p>　　3.1業(yè)績評價的目標19</p><p>　　3.2業(yè)績評價分析工具20</p><p>　　3.2.1平衡記分卡20<

59、/p><p>　　3.2.2價值鏈分析21</p><p>　　4中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系構(gòu)建21</p><p>　　4.1服裝行業(yè)價值鏈21</p><p>　　4.2中小服裝企業(yè)價值鏈22</p><p>　　4.3以平衡積分卡為基礎(chǔ)構(gòu)建中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系框架22</p><p&g

60、t;　　4.4 財務(wù)層面業(yè)績評價體系指標構(gòu)建23</p><p>　　4.4.1傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)績評價指標體系23</p><p>　　4.4.2對傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)績評價指標的改進與補充25</p><p>　　4.5非財務(wù)層面指標構(gòu)建25</p><p>　　4.5.1外部情況指標體系25</p><p>　　4.5.

61、2經(jīng)營過程內(nèi)部管理指標體系26</p><p>　　4.6構(gòu)建中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系表28</p><p>　　4.7業(yè)績評價方法29</p><p><b>　　5結(jié)論29</b></p><p><b>　　參考文獻30</b></p><p>　　致謝錯誤

62、!未定義書簽。</p><p>　　摘要：隨著中國加入WTO，服裝商品競爭越來越激烈，不但國內(nèi)服裝企業(yè)相互之間正在爭奪市場，而且挾雄厚資本與實力的國際服裝品牌企業(yè)正在或準備進入中國也是巨大的威脅。近2年來，受金融危機和國內(nèi)環(huán)境影響，一個新的服裝品的貿(mào)易競爭格局也將形成，中小服裝企業(yè)只有通過增強自身競爭力，才能在激烈競爭中發(fā)展。業(yè)績評價作為企業(yè)管理的一項重要職能，日益受到重視。本文以價值鏈來分析企業(yè)競爭優(yōu)勢，以平衡

63、記分卡為基礎(chǔ)，構(gòu)建一套適合我國中小服裝的企業(yè)業(yè)績評價體系。</p><p>　　關(guān)鍵詞：中小服裝企業(yè)；業(yè)績評價；價值鏈；平衡記分卡</p><p>　　Abstract：With the entrance of WTO, the competition between the textile industries is fiercer not only in domestic but al

64、so in international companies. In the past 2 years, influenced by the financial crisis and domestic trading environment, a new competitive pattern of cloth trade is coming into being. Only by enhancing their own competit

65、iveness can medium-sized and small garment enterprises sustain development in the fierce competition. As an important function of business administration, perfo</p><p><b>　　1業(yè)績評價概述</b></p>

66、<p><b>　　1.1業(yè)績評價概念</b></p><p>　　業(yè)績，在國內(nèi)理解中，也可稱為績效、效績，三者的英文都是Performance，在本質(zhì)上沒有區(qū)別，只是叫法上略有不同。業(yè)績在《現(xiàn)代漢語詞典》中解釋是建立的功勞和完成的事業(yè)同時重大成就。另一種則理解為一個過程和由該過程而產(chǎn)生的結(jié)果，其范圍內(nèi)容更廣更大。本文采用第2種解釋。評價是指為達到一定的目的，運用特定的指標，比照

67、統(tǒng)一的標準，采取規(guī)定的方法，對事物做出價值判斷的一種認識活動。正是因為有了人們對客觀事物及其運動規(guī)律的正確認識，才使得社會各項經(jīng)濟活動不斷地向前發(fā)展，人們的評價水平也隨之不斷得以提高。</p><p>　　業(yè)績評價，其定義是指“運用數(shù)理統(tǒng)計和運籌學的方法，通過建立綜合評價指標體系，對照相應(yīng)的評價標準，定量分析與定性分析相結(jié)合，對企業(yè)一定經(jīng)營期間的盈利能力、資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)風險以及經(jīng)營增長等經(jīng)營業(yè)績和努力程度等各方面

68、進行的綜合評判”。</p><p>　　1.2業(yè)績評價的作用</p><p>　　要建立和規(guī)范我國現(xiàn)代企業(yè)制度，就需要一套與之相適應(yīng)的完善的企業(yè)業(yè)績評價體系。業(yè)績評價體系將在企業(yè)效益評價、管理者的業(yè)績評價、考核、管理控制等方面發(fā)揮積極作用，實施有效的業(yè)績評價不僅對企業(yè)管理有重大作用，對國家宏觀經(jīng)濟管理，和相關(guān)行業(yè)管理也有重要作用。</p><p>　　1.2.1業(yè)績

69、評價能細化企業(yè)目標 </p><p>　　業(yè)績評價能將企業(yè)的目標通過指標設(shè)置具體化、明細化，特別是使用平衡積分卡的業(yè)績評價體系，它與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系，將企業(yè)的目標一步步分解。</p><p>　　1.2.2增加員工的能動性</p><p>　　業(yè)績評價廣泛運用于激勵機制中，根據(jù)業(yè)績評價考核的結(jié)果對企業(yè)員工實施獎勵或懲罰，如:報酬、提升、培訓、留用或者解聘等。根據(jù)代理理

70、論，企業(yè)經(jīng)營者和管理者，管理者和員工，都是一種典型的代理關(guān)系，通過業(yè)績評價并建立一種有效的激勵機制，能使經(jīng)營者去選擇和實施增加股東價值的活動，從而降低代理成本，也能使員工的積極性、能動性增加。</p><p>　　1.2.3實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展</p><p>　　業(yè)績評價從企業(yè)盈利能力、償債能力、經(jīng)營能力、資本運作、發(fā)展能力等多方面對企業(yè)業(yè)績進行評價，這樣能多方位地判斷企業(yè)的真實狀況。企業(yè)

71、為了獲得好評，就必須全面進步，這樣就能促進企業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，避免短視行為，走上長遠發(fā)展的道路。</p><p>　　1.2.4增強企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭能力</p><p>　　隨著我國市場經(jīng)濟的逐步建立和完善，企業(yè)的外部形象受到越來越受重視。對企業(yè)實施業(yè)績評價，并提供和發(fā)布評價結(jié)果，將企業(yè)的真實情況提交關(guān)聯(lián)方或公示，一方面可以強化企業(yè)的外部監(jiān)督和社會監(jiān)督，另一方面也使企業(yè)更加注重改善其市

72、場形象，在保護市場秩序的同時，也提高其市場競爭能力。</p><p>　　1.3我國業(yè)績評價發(fā)展及現(xiàn)狀</p><p>　　我國企業(yè)業(yè)績評價體系的研究比較晚，重視程度也不夠。直到市場經(jīng)濟體制的建立，企業(yè)才逐漸認識到業(yè)績評價的重要性，我國許多學者也開始對這方面的研究給予了極大的關(guān)注，并積極開展了企業(yè)業(yè)績評價體系的研究，形成了多個研究視角，為我國企業(yè)業(yè)績評價理論的發(fā)展提供了豐富的素材。但是，我

73、國企業(yè)業(yè)績評價的研究還處在介紹國外業(yè)績評價理論與方法的階段上，尚未建立成熟完善的企業(yè)業(yè)績評價體系。國內(nèi)對于業(yè)績評價的實踐方面的運用，一直是以政府部門頒發(fā)的相關(guān)政策文件為參考標準。</p><p>　　我國現(xiàn)行的作為制度頒布的是財政部、人事部、國家經(jīng)貿(mào)委國家計委四部委于1999年6月聯(lián)合發(fā)行、并于2002年修訂的《國有資本金效績評價規(guī)則》和《國有資本金效績評價操作細則》。這一業(yè)績評價指標評價體系由“20個定量指標和

74、8個定性指標組成，并分為基本指標、修正指標和評議指標三個層次。其中，定量指標主要是傳統(tǒng)的財務(wù)指標，可被分解為8個二級指標和12個三級指標，主要用來評價企業(yè)的財務(wù)效益（38分）、資產(chǎn)營運能力（1分）、償債能力（20分）以及未來的發(fā)展能力（24分）等4個方面的內(nèi)容；定性指標包括經(jīng)營者基本素質(zhì)（18）、產(chǎn)品市場占有能力（16分）、基礎(chǔ)管理水平（12分）、發(fā)展創(chuàng)新能力（14分）、經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略（12分）、在崗員工素質(zhì)（10分）、技術(shù)裝備更新水平（

75、10分）、綜合社會貢獻（8分）等8個指標，采用專家打分的方式得出”。</p><p>　　在我國關(guān)于中小企業(yè)企業(yè)業(yè)績評價的原創(chuàng)性成果較少，大多數(shù)的成果都是建立在國際研究基礎(chǔ)上，但我國隨著時代的進步和發(fā)展，很多學者按照可持續(xù)發(fā)展的要求，開始探究適合我國中小企業(yè)發(fā)展的企業(yè)業(yè)績評價體系。但當前國內(nèi)的一些中小企業(yè)的業(yè)績評價主流仍然是以經(jīng)濟利益為主的模式，沒有考慮生產(chǎn)經(jīng)營過程中的其他方面對可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施影響，因此盡快

76、建立一套全面客觀的綜合業(yè)績評價指標體系是非常必要的。</p><p>　　2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價現(xiàn)狀及特點</p><p>　　2.1我國中小服裝企業(yè)的特點</p><p>　　我國中小服裝企業(yè)多是由家庭作坊發(fā)展而成，傳統(tǒng)的“多勞多得”評價方式在其腦海里根深蒂固，其經(jīng)營目的就是為了獲得更多的財務(wù)利潤。大部分的中小服裝企業(yè)都是依靠做OEM起家并發(fā)展起來的，長期以來他們

77、憑借低廉的勞動力賺取少的可憐的加工費。多年來的OEM生產(chǎn)使服裝企業(yè)只有能力生產(chǎn)一些低附加值沒有創(chuàng)新的商品。我國中小企業(yè)界定標準是依據(jù)我國中小企業(yè)標準，批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)200 人以下，或銷售額30000 萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100 人及以上，銷售額3000 萬元及以上；其余為小型企業(yè)。</p><p>　　中小服裝企業(yè)在具備服裝企業(yè)的普遍特點的同時，也有區(qū)別與大型服裝企

78、業(yè)的地方。中小型企業(yè)與大型企業(yè)相比，資金投入少，所以在員工數(shù)量、機械現(xiàn)代化及設(shè)備的投入上、新品種研究上還存在很大的區(qū)別，如大型企業(yè)已應(yīng)用了服裝CAD設(shè)備進行打樣、用數(shù)字化裁床、電控平車、吊掛傳輸系統(tǒng)，有較成熟的MIS系統(tǒng)，有自己特色的網(wǎng)站，有自己獨有的宣傳方式，而小中型服裝企業(yè)還是以中高速平車的流水線居多；大型服裝企業(yè)在生產(chǎn)中追求的是服裝的質(zhì)量，在國內(nèi)市場中追求自己的品牌，開拓市場能力較強，有自己的設(shè)計隊伍，款式變化靈活，能較好地把握市

79、場流行信息。而中小服裝企業(yè)大多還在做貼牌加工，或者拿取市場流行款式，批量生產(chǎn)；大型服裝廠在注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時，對企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)文化建設(shè)也有較大投入，而中小服裝企業(yè)關(guān)注焦點還只是產(chǎn)品。根據(jù)以上，可以得出中小服裝企業(yè)的一些特點：</p><p>　　2.1.1勞動密集型</p><p>　　中小服裝企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，服裝企業(yè)需要的是個位數(shù)的設(shè)計人員、制板人員，而大量需要的是車工、熨燙工

80、、營銷員等。因為注重的是批量生產(chǎn)，所以一付樣板經(jīng)過樣衣試制后就可以開始生產(chǎn)幾百件、幾千件的同樣式衣服，中國廉價勞動力是創(chuàng)造這種動力的基礎(chǔ)，這種現(xiàn)象也造成中國服裝企業(yè)工作人員的素質(zhì)不高。</p><p>　　2.1.2資金回籠周期短，注重中短期利益</p><p>　　中小服裝企業(yè)注重資金回收，雖然大批量生產(chǎn)，但因為款式、流行每年的變化，不允許有大量庫存，所以每逢換季，都會進行打折銷售、現(xiàn)金

81、抵值券來回籠資金，企業(yè)經(jīng)營者比較喜歡短期流程鏈，在生產(chǎn)中以市場需求和流行為目標，指定計劃，注重中短期的經(jīng)濟利益。</p><p>　　2.1.3產(chǎn)品單一，缺少品牌建設(shè)</p><p>　　中小服裝企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不是很豐富，因為需要設(shè)計人員、制版人員量少，在設(shè)計上缺少自己風格，較喜歡拿流行款式制版，所以生產(chǎn)款式單一，或者只是滿足外來訂單，在款式創(chuàng)新和服裝品牌上缺少優(yōu)勢。中國大多數(shù)中小服裝企業(yè)

82、因為缺少自身和資金的認識，無法構(gòu)建產(chǎn)品銷售渠道，企業(yè)產(chǎn)品銷售滯后，不得不選擇為知名品牌加工貼牌來獲得利潤。又因為服裝行業(yè)是個進入壁壘低的行業(yè)，即使作為利益微薄的加工端，仍有很多的服裝企業(yè)，所以價格戰(zhàn)泛濫，在貼牌加工量和價格之間，更多的中小服裝企業(yè)期望通過加大加工量來彌補價格，而不選擇自己品牌建設(shè)。</p><p>　　2.1.4缺少高素質(zhì)人才，管理模式落后</p><p>　　企業(yè)業(yè)績是由

83、一個個團隊創(chuàng)造出來的，而這個團隊與管理者的水平密切相關(guān)，現(xiàn)代化服裝智能型生產(chǎn)要求企業(yè)領(lǐng)導者與管理者具有較高的文化水平，具備相關(guān)的專業(yè)知識，并且具有較先進的管理理念。中小服裝企業(yè)的管理人才多是從在服裝廠工作多年的職工中提拔上來的。雖然他們的專業(yè)技能非常扎實，但文化層次不高，在管理方面具有極大的局限性，中小服裝企業(yè)人力資源管理缺少規(guī)劃，由于中小服裝企業(yè)一般缺乏較明確的發(fā)展戰(zhàn)略，因此在人力資源管理方面也不可能有明確的計劃，只能是走一步，看一步

84、。中小企業(yè)的激勵措施或行為，隨意性較大，常根據(jù)老板的心情或感覺來做。往往使下屬無所適從，員工更加茫然，激勵行為達不到預(yù)期目的。</p><p>　　2.2中小服裝企業(yè)業(yè)績評價特點</p><p>　　2.2.1評價層次少</p><p>　　企業(yè)內(nèi)部存在各種代理關(guān)系，在大型企業(yè)，由于組織機構(gòu)龐大，分工較細，各種代理關(guān)系繁多，因此，業(yè)績評價的層次很多。各個責任部門，無

85、論是責任成本中心還是利潤中心，都作為一級代理機構(gòu)行使管理與經(jīng)營的權(quán)力，因此，這些部門都成為業(yè)績評價的客體。而中小服裝企業(yè)由于規(guī)模小、人員少，沒有復(fù)雜的內(nèi)部管理組織機構(gòu)，因此業(yè)績評價層次較少。</p><p>　　2.2.2業(yè)績評價指標隨著產(chǎn)品生命周期的變化而有所變化</p><p>　　中小服裝企業(yè)的一個很重要的特征就是成長快、失敗率高。中小服裝企業(yè)尤其是小服裝企業(yè)往往在創(chuàng)立階段大量倒閉，

86、因此，在設(shè)立中小服裝企業(yè)的業(yè)績評價指標時應(yīng)該充分考慮這個特點。一般來講，在初創(chuàng)期，中小服裝企業(yè)需要大量資金投人，力圖在市場上站穩(wěn)腳跟。因此，這一階段面臨的主要問題是生存，主要的評價指標應(yīng)該是反映企業(yè)生存能力的指標。到了成長階段，對中小服裝企業(yè)的評價應(yīng)該注意增長率指標。在成熟期，由于企業(yè)的市場占有率比較穩(wěn)定，因此企業(yè)可以獲得較大的利潤。因此，業(yè)績評價應(yīng)該注重盈利指標。在衰退期，重點應(yīng)該考察企業(yè)資金的收回情況，即業(yè)主收益分配率。</p

87、><p>　　2.2.3注重現(xiàn)金流量</p><p>　　由于中小服裝企業(yè)資金十分有限，并且資金籌措能力有限，無論在哪個企業(yè)、處于哪個生存周期，對中小企業(yè)來說，現(xiàn)金流量遠遠比利潤重要。因此，業(yè)績評價的財務(wù)指標應(yīng)該充分考慮現(xiàn)金流量指標，而不僅僅是利潤指標。</p><p>　　3業(yè)績評價基本理論與基本工具</p><p>　　3.1業(yè)績評價的目標&

88、lt;/p><p>　　由于企業(yè)存在和發(fā)展的條件不斷發(fā)生變化，人們對企業(yè)的本質(zhì)和作用的認識逐步改變，企業(yè)的定位也經(jīng)歷了以利潤最大化為唯一目標的企業(yè)定位論到以價值最大化為主要目標的兩個階段，近來又開始向以創(chuàng)造財富為核心實現(xiàn)多元目標轉(zhuǎn)變。</p><p>　　中小服裝企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)一般相同，不需注重利益相關(guān)者和利潤最大化相互協(xié)調(diào)發(fā)展。中小服裝企業(yè)比較重視現(xiàn)金流量，以價值最大化可使企業(yè)的管理人

89、員將眼光放在未來，表現(xiàn)在經(jīng)營管理過程中就是注重企業(yè)核心競爭力的開發(fā)及增加對未來的投資等;而利潤最大化只注重短期利益，導致經(jīng)理人員忽視對公司核心競爭力的培養(yǎng)。所以3者比較之下，選價值最大化為目標比較合適。</p><p>　　3.2業(yè)績評價分析工具</p><p>　　3.2.1平衡記分卡</p><p>　　平衡記分卡是由哈佛大學工商管理學院的會計學教授Robert

90、S.Kaplan和復(fù)興方案公司DavidP.Norton共同開發(fā)的。針對傳統(tǒng)業(yè)績評價方式的缺陷，綜合平衡記分卡提供了一種綜合分析和評價企業(yè)業(yè)績的方法。平衡記分卡方法打破了傳統(tǒng)的只注重財務(wù)指標的業(yè)績管理方法。平衡一記分卡把遠景與戰(zhàn)略作為企業(yè)管理的核心，而業(yè)績評價四個方面的評價緊緊圍繞著企業(yè)的遠景與戰(zhàn)略進行。同時四個方面通過目標分解、活動分析、設(shè)置評價指標等，揭示了企業(yè)日常經(jīng)營中價值增長的驅(qū)動因素。“平衡記分卡反映了財務(wù)、非財務(wù)衡量方法之間

91、的平衡、長期目標與短期目標之間的平衡、外部和內(nèi)部的平衡、結(jié)果和過程平衡、管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個方面。所以能反映組織綜合經(jīng)營狀況，使業(yè)績評價趨于平衡和完善，利于組織長期發(fā)展”。</p><p>　　圖3.1平衡記分卡體系</p><p>　　現(xiàn)在中小服裝企業(yè)進行業(yè)績評價現(xiàn)有的指標體系總體上仍然是建立在傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的，雖然近年來設(shè)置了非財務(wù)指標，但占的比重較小，而且都沒有給出

92、計量方法，主觀隨意性較強。而平衡記分卡對癥下藥，把遠景與戰(zhàn)略作為企業(yè)管理的核心，業(yè)績評價指標的四個方面要圍繞企業(yè)的遠景與戰(zhàn)略進行。同時財務(wù)、客戶、流程、學習與成長四個方面通過目標分解、活動分析、設(shè)置評價指標等方式，揭示了中小服裝企業(yè)價值增長的驅(qū)動因素。</p><p>　　平衡記分卡反映了財務(wù)、非財務(wù)衡量方法之間的平衡、長期目標與短期目標之間的平衡、外部和內(nèi)部的平衡、結(jié)果和過程平衡、管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個

93、方面。所以能反映組織綜合經(jīng)營狀況，利于企業(yè)管理，對中小服裝企業(yè)的長期發(fā)展有巨大作用。</p><p>　　3.2.2價值鏈分析</p><p>　　價值鏈的概念最先是1985年美國哈佛大學教授邁克爾·波特在《競爭優(yōu)勢》一書中提出的。他描述了顧客價值是如何通過一系列可以導致一個最終產(chǎn)品或服務(wù)的活動而形成的。企業(yè)是為最終滿足客戶需要而設(shè)計的“一系列活動”的集合體，是“一系列活動組成的

94、”產(chǎn)出。邁克爾·波特將價值鏈描述成一個企業(yè)用來“進行設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨及維護其產(chǎn)品的各種活動的集合”，價值鏈包括基本價值活動和輔助價值活動。</p><p>　　隨著原料價格上漲，廉價勞動力缺失，人民幣匯率上漲，中小服裝企業(yè)僅靠企業(yè)自身低成本的競爭優(yōu)勢不再，新競爭優(yōu)勢的取得必須以提高包括上游供應(yīng)方、下游買方在內(nèi)的整個服裝行業(yè)的綜合競爭力為前提，其中的一個重要方面就是構(gòu)筑完善的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)價值鏈。要建立

95、適合中小服裝企業(yè)的業(yè)績評價體系，也要適應(yīng)現(xiàn)在其面臨的環(huán)境，將其經(jīng)營業(yè)績劃分為各個子系統(tǒng)，每一個子系統(tǒng)反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的一個側(cè)面，最終加以整合，綜合反應(yīng)企業(yè)業(yè)績。</p><p>　　4中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系構(gòu)建</p><p>　　4.1服裝行業(yè)價值鏈</p><p>　　我國服裝產(chǎn)業(yè)價值鏈是一個“通過鏈中不同企業(yè)的制造、組裝、分銷、零售等過程將原材料轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品，

96、再到最終用戶的轉(zhuǎn)換過程”。服裝產(chǎn)業(yè)價值鏈分為五部分:服裝原料供應(yīng)，面輔料供應(yīng)，生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)，出口渠道，營銷網(wǎng)絡(luò)。</p><p>　　圖4.1服裝產(chǎn)業(yè)價值鏈</p><p>　　4.2中小服裝企業(yè)價值鏈</p><p>　　我國服裝企業(yè)價值鏈由基本活動和輔助活動構(gòu)成，其中基本活動分解為服裝設(shè)計、內(nèi)部物流、生產(chǎn)制作、外部物流、市場營銷和服務(wù)6部分。輔助活動分解為企業(yè)戰(zhàn)略管

97、理、服裝品牌管理、服裝企業(yè)文化、人力資源管理和技術(shù)開發(fā)5部分。</p><p>　　服裝企業(yè)的價值鏈可通過以上眾多與戰(zhàn)略相關(guān)的價值創(chuàng)造活動體現(xiàn)，這些價值活動形成相應(yīng)的價值結(jié)構(gòu)。通過分析服裝企業(yè)的價值結(jié)構(gòu)，有助于了解服裝企業(yè)價值鏈每個環(huán)節(jié)的核心競爭能力，并決定其在企業(yè)價值鏈中的位置，為構(gòu)建服裝企業(yè)經(jīng)營過程業(yè)績評價體系提供依據(jù)。</p><p>　　圖4.2服裝企業(yè)價值鏈</p>

98、<p>　　4.3以平衡積分卡為基礎(chǔ)構(gòu)建中小服裝企業(yè)業(yè)績評價體系框架</p><p>　　總體看來，以平衡計分卡為基礎(chǔ)的中小服裝企業(yè)業(yè)績評價指標體系分為三個層次：第一層次為戰(zhàn)略層，包括財務(wù)層面、外部情況層面、內(nèi)部經(jīng)營層面和發(fā)展?jié)摿用妗?lt;/p><p>　　第二層次為目標層。通過該層指標的設(shè)計，規(guī)劃出了影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵成功因素,該層應(yīng)實現(xiàn)下列目標：從財務(wù)層面，確保企業(yè)價值

99、最大，盡量拓寬收入來源，提高資本運營效率；從外部情況方面，對其上下游供應(yīng)商和分銷商以及自身的市場能力進行評價;內(nèi)部管理主要是針對企業(yè)價值鏈基本活動中的服裝物流和生產(chǎn)制作價值鏈環(huán)節(jié)進行評價;發(fā)展?jié)摿用嬷饕轻槍ξ覈b企業(yè)價值鏈輔助活動和基本活動除服裝物流和生產(chǎn)制作以外的價值鏈環(huán)節(jié)進行評價，將其分為技術(shù)創(chuàng)新、人力系統(tǒng)、裝備系統(tǒng)和決策技術(shù)。</p><p>　　第三層次為指標層，該層將目標層的關(guān)鍵成功因素分解為具體

100、的業(yè)績評價指標。這些具體的業(yè)績評價指標分為財務(wù)指標體系和非財務(wù)指標體系兩部分，其中非財務(wù)指標體系又分為外部情況、內(nèi)部經(jīng)營和發(fā)展?jié)摿θ齻€層面的指標。這樣，四個層面的指標相輔相成，系統(tǒng)、全面、綜合地反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和核心競爭力；又因為中小服裝企業(yè)注重現(xiàn)金流量，注重中短期效益，財務(wù)層面的業(yè)績評價指標對他來說是最為重要的，其他層面的業(yè)績評價指標為財務(wù)層面業(yè)績評價指標作服務(wù)。</p><p>　　4.4 財務(wù)層面業(yè)績評價體

101、系指標構(gòu)建</p><p>　　財務(wù)指標可以清晰明了地衡量企業(yè)過去的經(jīng)營成果，顯示其戰(zhàn)略及實施效果。設(shè)計財務(wù)指標時應(yīng)考慮兩方面的因素。一、結(jié)合企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標來設(shè)計財務(wù)指標，以便能夠了解戰(zhàn)略目標的實施效果。其中，財務(wù)性戰(zhàn)略目標普遍表現(xiàn)為：收入增加，成本降低和財務(wù)風險控制。二、資金是中小服裝企業(yè)面臨的主要問題。因此，設(shè)計財務(wù)層面的指標時，首先應(yīng)著重考慮現(xiàn)金流指標，并以此為基礎(chǔ)，設(shè)計其他相應(yīng)的財務(wù)指標。這樣能保證企

102、業(yè)的有限資金形成良性循環(huán)，幫助實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。</p><p>　　4.4.1傳統(tǒng)財務(wù)業(yè)績評價指標體系</p><p>　　傳統(tǒng)的財務(wù)業(yè)績評價指標體系一般均從企業(yè)的盈利能力、償債能力、運營能力和發(fā)展能力四個方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行評價。</p><p>　?。?）評價盈利能力的財務(wù)指標</p><p>　　盈利能力就是指公司在一定時期內(nèi)賺取

103、利潤的能力，利潤率越高，盈利能力就越強。對于經(jīng)營者來講，通過對盈利能力的分析，可以發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。對公司盈利能力的分析，就是對公司利潤率的深層次分析。評價盈利能力的財務(wù)指標主要有凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率，其計算公式如下：</p><p>　?、賰糍Y產(chǎn)收益率＝平均凈資產(chǎn)/凈利潤×100%</p><p>　　凈資產(chǎn)收益率又稱股東權(quán)益收益率，是凈利潤與平均股東權(quán)益的百分

104、比，是公司稅后利潤除以凈資產(chǎn)得到的百分比率，該指標充分體現(xiàn)了企業(yè)自有資本獲取凈收益的能力，突出反映了投資與報酬的關(guān)系，具有很強的綜合性。</p><p>　?、诳傎Y產(chǎn)報酬率＝平均資產(chǎn)總額/息稅前利潤總額×100%</p><p>　　總資產(chǎn)報酬率是指企業(yè)一定時期內(nèi)獲得的報酬總額與平均資產(chǎn)總額的比率。該指標表示企業(yè)包括凈資產(chǎn)和負債在內(nèi)的全部資產(chǎn)的總體獲利能力，用以評價企業(yè)運用全部資

105、產(chǎn)的總體獲利能力。</p><p>　?。?）評價償債能力的財務(wù)指標</p><p>　　償債能力是企業(yè)償還到期債務(wù)的能力。企業(yè)有無支付現(xiàn)金的能力和償還債務(wù)能力，是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵。為了滿足企業(yè)不斷變化的資金需求，企業(yè)融資結(jié)構(gòu)中一般都有一定比例的負債融資。企業(yè)的負債是以一定的資產(chǎn)為保證的，這樣，在負債到期時就可以相應(yīng)的資產(chǎn)變現(xiàn)進行償付。償債能力是企業(yè)償還到期債務(wù)的承受能力或保證

106、程度，包括償還短期債務(wù)和長期債務(wù)的能力。主要有如下指標：</p><p>　　①流動比率＝流動負債/流動資產(chǎn)×100%</p><p>　?、谒賱颖嚷剩剑鲃迂搨?存貨）/流動資產(chǎn)×100%</p><p>　　該指標是是指速動資產(chǎn)對流動負債的比率。它是衡量企業(yè)流動資產(chǎn)中可以立即變現(xiàn)用于償還流動負債的能力。該指標在分子中剔除了流動資產(chǎn)中變現(xiàn)能力最

107、差的存貨后，計算企業(yè)實際的短期債務(wù)償還能力。通常認為，正常的速動比率為1，低于1的速動比率被認為是短期償債能力偏低。</p><p>　?、郜F(xiàn)金流動負債比率＝年末流動負債/年經(jīng)營現(xiàn)金凈流量×100%</p><p>　　現(xiàn)金流動負債比率是從現(xiàn)金流動角度來反映企業(yè)當期償付短期負債的能力。現(xiàn)金流動負債比率越大，表明企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量越多，越能保障企業(yè)按期償還到期債務(wù)。但是，