畢業(yè)論文（設計）淺析和諧勞動關系的構建

1、<p>　　學校代碼 10125 專業(yè)代碼 </p><p>　　本科畢業(yè)論文（設計）</p><p>　　題目： 淺析和諧勞動關系的構建 </p><p>　　學 院： </p><p>　　專

2、 業(yè)： </p><p>　　學 號： </p><p>　　姓 名： </p><p>　　指導教師： </p><p>　　二○一二年五月二十四日</p>&l

3、t;p>　　修德立信 博學求真</p><p><b>　　填 寫 說 明</b></p><p>　　一、畢業(yè)論文（設計）須用70克A4紙計算機雙面打印，具體打印格式參見教務處主頁《山西財經(jīng)大學普通全日制本科畢業(yè)論文（設計）寫作指南》。</p><p>　　二、封面中“專業(yè)代碼”應填寫教育部統(tǒng)一的普通本科專業(yè)代碼（具體參見教務處主頁“

4、下載專區(qū)”《山西財經(jīng)大學專業(yè)一覽表》）。</p><p>　　三、畢業(yè)論文（設計）必須按規(guī)定的要求進行裝訂。</p><p><b>　　1、裝訂順序</b></p><p><b>　　封面</b></p><p><b>　　學術承諾</b></p><

5、p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　中文摘要、關鍵詞</b></p><p>　　英文摘要、英文關鍵詞</p><p><b>　　正文</b></p><p><b>　　參考文獻</b></p><p&g

6、t;<b>　　附錄（可選）</b></p><p><b>　　致謝</b></p><p>　　山西財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文（設計）指導教師評定表</p><p>　　山西財經(jīng)大學本科畢業(yè)論文（設計）答辯成績與總成績評定表</p><p>　　2、裝訂。由學生自主裝訂。裝訂線在左側(cè)。</p&g

7、t;<p>　　3、理工科畢業(yè)設計的軟件要以光盤的形式附在論文的后面（裝入小袋，封口），不要單獨保存，不能丟失。</p><p>　　4、如果畢業(yè)論文（設計）因?qū)I(yè)特殊，無法打印的部分可以手寫或手繪，但需保持頁面整潔，布局合理。</p><p>　　畢業(yè)論文（設計）學術承諾</p><p>　　本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)論文是我個人在導師指導下進行的研

8、究工作及取得的研究成果。除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不存在抄襲情況，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表的研究成果，也不包含他人或其他教學機構取得研究成果。</p><p>　　作者簽名： 日 期： </p><p>　　畢業(yè)論文（設計）使用授權的說明</p><p>　　本人了

9、解并遵守山西財經(jīng)大學有關保留、使用畢業(yè)論文的規(guī)定。</p><p>　　即：學校有權保留、向國家有關部門送交畢業(yè)論文的復印件，允許論文被查閱和借閱；學?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復制手段保存論文。</p><p>　?。ūＣ艿恼撐脑诮饷芎髴袷卮艘?guī)定）</p><p>　　作者簽名： 指導教師

10、簽名： </p><p>　　日 期： 日 期： </p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　中文摘要Ⅰ</b></p><p><b&

11、gt;　　英文摘要Ⅱ</b></p><p><b>　　一、引言1</b></p><p>　　二、和諧勞動關系的的內(nèi)涵及其主要特征1</p><p>　　（一） 和諧勞動關系的的內(nèi)涵2</p><p>　?。ǘ?和諧勞動關系的的主要特征2</p><p>　　三、構建和

12、諧勞動關系的必要性4</p><p>　　（一） 和諧勞動關系是社會和諧的基礎5</p><p>　?。ǘ?發(fā)展和諧勞動關系是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求</p><p><b>　　5</b></p><p>　　（三） 發(fā)展和諧勞動關系是協(xié)調(diào)勞動關系矛盾的迫切需要5</p><p&g

13、t;　　四、現(xiàn)階段勞動關系的現(xiàn)狀與存在的問題6</p><p>　?。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)機制不夠完善7</p><p>　?。ǘ?法律法規(guī)不夠健全7 </p><p>　?。ㄈ┤菀紫萑雮纹髽I(yè)文化的誤區(qū)8</p><p>　　（四）人性化管理缺失9</p><p>　　（五）人力資源管理不足10</p&g

14、t;<p>　　五、構建和諧勞動關系的具體建議11</p><p>　　（一）構建和諧勞動關系必須建立健全協(xié)調(diào)機制11</p><p>　?。ǘ嫿ê椭C勞動關系必須以法律為準繩12</p><p>　?。ㄈ嫿ê椭C勞動關系必須推動企業(yè)文化建設13</p><p>　?。ㄋ模嫿ê椭C勞動關系必須堅持以人為本理念14&

15、lt;/p><p>　?。ㄎ澹嫿ê椭C勞動關系必須必須提高人力資源管理水平16</p><p><b>　　六、結(jié)論17</b></p><p><b>　　參考文獻18</b></p><p><b>　　致謝20</b></p><p>　　

16、淺析和諧勞動關系的構建</p><p>　　摘 要：和諧勞動關系是最基本、最重要的社會經(jīng)濟關系， 是社會關系最基本的組成部分，是其他社會關系的基礎。構建和諧的勞動關系，既要依法維護企業(yè)的合法權益，為企業(yè)搞好服務，積極促進企業(yè)健康發(fā)展，又要依法維護勞動者的合法權益，規(guī)范企業(yè)行為，促進改善職工生產(chǎn)、生活條件，努力形成和諧穩(wěn)定的勞動關系。企業(yè)和勞動者是相互依存、相互促進、共同發(fā)展的有機整體。企業(yè)只有關注勞動者的全面發(fā)

17、展，尊重勞動者的勞動保障權利，讓勞動者及時享受到企業(yè)發(fā)展的成果，激發(fā)人的主動性和創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展積蓄力量。勞動者只有樹立與企業(yè)共存共贏的意識，關心企業(yè)發(fā)展，保質(zhì)保量完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務， 才能從根本上穩(wěn)定就業(yè)、增加收入、提高生活質(zhì)量。</p><p>　　本文主要從和諧勞動關系的內(nèi)涵及特征入手，分析了構建和諧勞動關系的必要性與意義，重點探討了構建和諧勞動關系中存在的問題，以期找到構建和諧勞動關系的途徑。<

18、/p><p>　　關鍵詞：勞動關系；構建；和諧 </p><p>　　Predicaments and Countermeasures of Constructing Harmonious Employment Relations</p><p>　　Abstract: To build a harmonious and stable employment relat

19、ionship is the important foundation and basic content for the construction of a socialist harmonious society. This paper explores the diversification and complication of labor subjects in current labor relations in our c

20、ountry, the unhealthy adjustment mechanism and some unharmonious situations existing in labor relationship. It also analyzes various factors that restrict the establishment of harmonious labor relations. Moreover, the pa

21、p</p><p>　　Key words: harmonious labor relations; contradiction of labor relations; mechanisms for resolving conflicts</p><p><b>　　一、引言</b></p><p>　　我國經(jīng)過三十多年的改革開放和經(jīng)濟體制改革

22、后，經(jīng)濟體制由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，勞動關系呈現(xiàn)出多元化的狀況，既有國有企業(yè)和集體所有企業(yè)的勞動關系，又有股份公司、中外合資經(jīng)營或合作經(jīng)營企業(yè)的勞動關系，以及外商獨資經(jīng)營企業(yè)和私有企業(yè)的勞資關系。企業(yè)、勞動者開始逐步形成各自的利益主體和權利主體。各方的利益既有一致的一面，也存在著對立的一面。受利潤價值的驅(qū)使，影響勞動關系和諧問題和矛盾開始比較明顯的表現(xiàn)出來，集中反映在勞動就業(yè)、社會保障、工資分配、勞動安全衛(wèi)生等方面。在市場化進程中，伴

23、隨著體制轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型、非公有制經(jīng)濟的迅速發(fā)展，中國企業(yè)的勞動關系發(fā)生了重大變化：企業(yè)成為獨立的經(jīng)濟實體，勞動關系從國家行為變?yōu)槠髽I(yè)行為，調(diào)整勞動關系的方式和手段發(fā)生了根本性變化；利益主體日益清晰，各種利益矛盾開始顯現(xiàn)，由于這種力量不均衡引發(fā)的勞動爭議和糾紛也日漸增多；一些職工的勞動就業(yè)、收入分配、社會保障等權益受到侵犯，員工工資遭受惡意拖欠和克扣，不簽訂勞動合同和集體合同、沒有工傷保險、沒有安全防護的現(xiàn)象時有發(fā)生。創(chuàng)建和諧勞動關系勢在

24、必行，成為時代發(fā)展的主題。和諧勞動關系是和諧社會的基礎，創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、發(fā)</p><p>　　二、和諧勞動關系的內(nèi)涵與基本特征</p><p>　?。ㄒ唬┖椭C勞動關系的內(nèi)涵</p><p>　　和諧勞動關系，是指勞動者和勞動的使用者之間建立相互溝通、全面協(xié)調(diào)、依法治理、公平正義、和睦相處的勞動關系。構建和諧勞動關系，就要求勞動者和用人單位本著互惠互利、互諒互

25、讓的原則，公平、平等的建立勞動關系，并解決在勞動過程中出現(xiàn)的問題。 和諧勞動關系是勞動關系雙方一種和諧融洽的良性狀態(tài), 構成勞動關系雙方以良性互動、真誠合作、共謀發(fā)展為目標, 各自的利益訴求能在你中有我、我中有你的共同發(fā)展中得到有效實現(xiàn)。在市場調(diào)控勞動關系雙方主體經(jīng)濟利益的基礎上, 在完善的勞動法律法規(guī)的框架下, 以個別勞動關系合同和集體勞動關系合同為基本手段, 通過民主協(xié)商的途徑, 依法協(xié)調(diào)彼此的利益矛盾, 實現(xiàn)各層級勞動關系的持

26、續(xù)穩(wěn)定，最終達到互惠互利、合作共贏 。　　 </p><p>　?。ǘ┖椭C勞動關系的主要特征</p><p>　　1.和諧勞動關系應當是合同型的 </p><p>　　《勞動法》規(guī)定，“建立勞動關系應當訂立勞動合同”。勞動合同一經(jīng)雙方當事人簽訂，即確立了勞動者與用人單位之間的勞動法律關系，他們之間的有關勞動權利義務通過書面形式確定下來，使之固定化、具體化、以此

27、規(guī)范和約束勞動關系雙方當事人的行為，并且通過勞動合同的履行，實現(xiàn)雙方各自的權利。任何一方違約侵害另一方權益的，都要承擔經(jīng)濟或法律責任。建立和諧勞動關系，必須全面實行勞動合同制度，加強勞動合同管理，不斷提高勞動關系雙方當事人的合同意識，依法簽訂并嚴格履行勞動合同，充分發(fā)揮勞動合同在調(diào)整勞動關系中的積極作用。 </p><p>　　2.和諧勞動關系應當是法制型的 　</p><p>　　市場經(jīng)

28、濟是法制經(jīng)濟，法律是調(diào)整勞動關系的基本手段，是規(guī)范人們行為的規(guī)則。在市場經(jīng)濟條件下，勞動關系在構成、運行、處理等方面應當實現(xiàn)法制化，法律原則、法律方式應當成為調(diào)整勞動關系的主要模式。我國已經(jīng)頒布了一系列勞動法律法規(guī)，勞動法律體系基本形成，以《勞動法》為龍頭建立了調(diào)整勞動關系各個方面的法律規(guī)范，在勞動關系運行的各個環(huán)節(jié)，基本上做到了有法可依，這是建立和諧勞動關系的基本依據(jù)和保障。</p><p>　　3.和諧勞動關

29、系應當是民主型的 　</p><p>　　民主化的勞動關系主要包括：</p><p>　?。?）勞動關系三方協(xié)商機制。各級人民政府勞動行政部門應當會同同級工會和企業(yè)方面代表建立勞動關系三方協(xié)商機制，共同研究解決勞動關系方面的重大問題，共同參與勞動法律、法規(guī)、政策的制定與實施。 　　</p><p>　?。?）平等協(xié)商和集體合同制度?！捌降葏f(xié)商集體合同制度是市場經(jīng)濟國

30、家調(diào)整勞動關系的最基本法律制度。也是工會從整體上維護職工合法權益的基本手段，對涉及職工勞動權益問題，如工資、工時、勞動保護、社會保險、生活福利等，由工會代表職工與用人單位進行平等協(xié)商，簽訂集體合同，用以規(guī)范勞動關系雙方的行為，體現(xiàn)了勞動關系的共同決定權，改變了勞動關系事務的處理由用人單位一方獨占的局面，從而提升勞動者在勞動關系中的地位和權利①。”　　</p><p>　?。?）職工民主管理制度。職工民主管理是職工

31、依法直接或間接參與管理所在單位內(nèi)部事務，其在協(xié)調(diào)勞動關系中的作用，主要表現(xiàn)為職工意志對用人單位意志的影響和制約，用人單位意志對職工意志的吸收和體現(xiàn)，從而使勞動關系建立在民主的基礎上。我國民主管理的基本形式是職工代表大會，應當加強職代會制度建設，依法落實職代會職權，使職代會成為調(diào)整勞動關系的重要機制。 　</p><p>　?。?）和諧勞動關系應當有化解矛盾沖突的有效機制。和諧勞動關系并非沒有矛盾和沖突, 而是使矛

32、盾和沖突有一個正常的化解渠道和手段。勞動關系雙方由于地位、立場和價值取向等差異, 產(chǎn)生一些矛盾是正常的,關鍵是要有一套容納和化解矛盾的機制, 使勞動關系的矛盾能夠及時有效地通過此機制得到化解, 從而維持勞動關系雙方利益的動態(tài)平衡。</p><p>　　三、構建和諧勞動關系的必要性</p><p>　　當前為什么要突出強調(diào)建設和諧勞動關系呢? 和諧勞動關系是指勞動關系雙方一種和諧融洽的良好

33、狀態(tài)。黨和政府始終高度重視維護和促進勞動關系的穩(wěn)定和諧。黨的十六屆六中全會提出：“發(fā)展和諧勞動關系”，黨的十七大報告要求“規(guī)范和協(xié)調(diào)勞動關系”，2008年的《政府工作報告》又對建設和諧勞動關系作出部署。和諧勞動關系是和諧社會的基礎，是完</p><p>　　善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在要求，是協(xié)調(diào)勞動關系的迫切需要，是落實中國特色社會主義工會維權觀的重要途徑。政府要加大協(xié)調(diào)勞動關系的</p><

34、;p>　　注：① 周春梅 構建和諧勞動關系的困境與對策.南京社會科學， 2011 年第6 期</p><p>　　工作力度，抓好勞動就業(yè)、收入分配、社會保障、勞動安全衛(wèi)生等方面工作，積極維護職工的合法權益，為發(fā)展和諧勞動關系積極努力。</p><p>　　(一)和諧勞動關系是社會和諧的基礎 　　</p><p>　　勞動關系作為生產(chǎn)關系的重要組成部分，是在勞動

35、過程中勞動者與勞動力使用者之間形成的一種社會關系。人是社會關系的總和，社會和諧首先是社會關系的和諧。而勞動關系作為一種最基本的社會關系，其狀況成為社會是否和諧的晴雨表。和諧社會必定是勞動關系和諧穩(wěn)定的社會，勞動關系不和諧也必然影響到全社會的和諧。從這個意義上說，和諧勞動關系是和諧社會的重要基礎，而社會和諧又是勞動關系和諧的體現(xiàn)與保證。 　</p><p>　　（二）發(fā)展和諧勞動關系是完善社會主義市場經(jīng)濟體制的內(nèi)在

36、要求 　　</p><p>　　作為市場經(jīng)濟體制基礎的現(xiàn)代企業(yè)制度，包括明晰的產(chǎn)權關系與和諧的勞動關系兩大層次。勞動關系不和諧的企業(yè)是沒有生命力的，在此基礎上不可能建立完善的市場經(jīng)濟體制。發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟，健全企業(yè)法人治理結(jié)構，要求發(fā)展和諧的勞動關系，廣泛調(diào)動企業(yè)和職工兩個積極性，確保生產(chǎn)者和經(jīng)營者、勞動者與建設者和諧相處、平等合作、互利共贏，使企業(yè)保持健康持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。 　</p>&l

37、t;p>　?。ㄈ┌l(fā)展和諧勞動關系是協(xié)調(diào)勞動關系矛盾的迫切需要　</p><p>　　當前我國勞動關系總體是協(xié)調(diào)穩(wěn)定的，職工利益得到了較好的實現(xiàn)。但由于我國正處在經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型時期，經(jīng)濟關系、勞動關系日益市場化、多樣化和復雜化，一些職工的勞動就業(yè)、收入分配、社會保障等權益受到侵犯的現(xiàn)象屢有發(fā)生。只有妥善處理勞動關系出現(xiàn)的新情況新問題，通過協(xié)商協(xié)調(diào)方式解決勞動爭議，發(fā)展和諧勞動關系，才能鞏固職工隊伍與

38、社會政治的穩(wěn)定。</p><p>　　構建和諧勞動關系是構建和諧社會的前提和基礎，和諧勞動關系的構建需要勞動合同制度進行規(guī)范和引導，企業(yè)必須努力完善勞動合同制度，建立適應社會主義經(jīng)濟發(fā)展的勞動合同制度，依法保護勞動者與用人單位雙方的合法權益，促進勞動關系的和諧穩(wěn)定發(fā)展，促進社會全面和諧發(fā)展、進步。</p><p>　　四、現(xiàn)階段勞動關系的現(xiàn)狀與存在的問題</p><p

39、>　　現(xiàn)階段我國正處于社會轉(zhuǎn)型期, 經(jīng)濟制度、產(chǎn)權制度發(fā)生根本性的變化, 經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、社會結(jié)構變動、利益格局調(diào)整加快, 而且隨著現(xiàn)代化、市場化、城鎮(zhèn)化、信息化、全球化、老齡化等多重社會變遷交織，用人單位主體多元化，用工和就業(yè)主體多樣化，勞動關系柔性化、多樣化、復雜化、動態(tài)化、分層化日趨明顯。勞動就業(yè)、社會保障、收入分配等方面關系勞動者切身利益的問題比較突出，勞動保障監(jiān)察、勞動爭議仲裁體制、機制還不健全，使得我國勞動關系問題具有突

40、出的特殊性、復雜性和重要性。國有企業(yè)改革、經(jīng)濟結(jié)構調(diào)整和產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整優(yōu)化升級以及農(nóng)村勞動力加速轉(zhuǎn)移，為勞動關系調(diào)整帶來巨大的挑戰(zhàn)。勞動者在勞動力市場上所處弱勢就業(yè)地位，勞動合同簽定率不高，勞動者權益易受到侵害，勞動保障監(jiān)察乏力和勞動爭議頻發(fā)，直接影響社會和諧穩(wěn)定和發(fā)展。這說明，我國勞動關系存在不少影響社會和諧的矛盾和問題需要亟待研究解決。</p><p>　　具體而言，影響建立和諧勞動關系的問題有：</p&

41、gt;<p>　?。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)機制不夠完善 　　</p><p>　　盡管企業(yè)普遍實施了勞動合同制度，但由于誠信缺失、道德失范，勞動合同格式化現(xiàn)象嚴重，一些勞動合同不是在職工平等自愿協(xié)商一致的情況下履行；國有企業(yè)集體協(xié)商簽定勞動合同在一定程度上流于形式，在非國有企業(yè)和農(nóng)村進城務工人員推行集體協(xié)商和集體合同制度難度較大，很不利于完善工資正常增長機制、建立農(nóng)民增收減負長效機制、完善勞動關系協(xié)調(diào)機制、發(fā)展和

42、諧勞動關系以及解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，也是增強社會創(chuàng)造力、走共同富裕道路、推動經(jīng)濟社會建設協(xié)調(diào)發(fā)展的障礙。 　　</p><p>　?。ǘ┓煞ㄒ?guī)不夠健全 　</p><p>　　當前工資支付立法層次低，對擴大就業(yè)、健全最低工資制度、加強企業(yè)工資分配調(diào)控和指導，發(fā)揮工資指導線、勞動力市場價位、行業(yè)人工成本信息對工資水平的引導作用、完善工資正常增長機制、逐步提高保障標

43、準等措施，操作性不強；對拖欠工資違法行為處罰力度不夠，非全日制用工、勞務派遣等在立法方面還基本上是空白等等，在一定程度上影響了《勞動法》的全面貫徹實施，由于轉(zhuǎn)制過程中缺少制約和監(jiān)督機制，企業(yè)拖欠職工工資、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、集資款等現(xiàn)象時有發(fā)生，甚至有的轉(zhuǎn)制企業(yè)還強迫職工以低價買斷工齡等等。而中小企業(yè)則體現(xiàn)為勞動合同簽定率不高，有的企業(yè)簽定勞動合同存在用工歧視、“霸王條款”，尤其是女工和未成年工的權益得不到應有的保護。甚至很多企業(yè)經(jīng)

44、營者以就業(yè)的壓力強迫職工長時間、高強度地勞動，還隨意克扣和拖欠工人工資，工作環(huán)境惡劣，設施簡陋，工傷事故嚴重，欠繳或拒繳社會保險，隨意辭退和解雇工人，甚至體罰工人、侮辱人格和尊嚴。</p><p>　　（三）容易陷入偽企業(yè)文化的誤區(qū)</p><p>　　企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的，并為廣大員工恪守的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。在市場經(jīng)濟的大潮中，企業(yè)要游刃

45、有余地應對各種矛盾和困難，使自己立于不敗之地，就要借助企業(yè)文化的力量，下大力氣打造特色鮮明的企業(yè)文化；企業(yè)要求得長遠發(fā)展，就必須尋求更科學、更完整的管理體系，建設具有自己特色的企業(yè)文化，實施文化管理。</p><p>　　然而企業(yè)文化是個新生事物，公司難免會存在認知、執(zhí)行上的偏差，導致許多公司洋洋灑灑制定出的文化表面風光，實則毫無用處。</p><p>　　1.企業(yè)文化只是擺設</p

46、><p>　　許多企業(yè)的文化只停留于“書面文字”、“口頭承諾”等表現(xiàn)形式，對公司而言，文化只是對外宣傳的資料與手段。我國大部分企業(yè)文化的建設只處于初級階段，很少能做到深入人心，也很難融于公司的內(nèi)部管理、公司的日常工作、企業(yè)的對外模式。</p><p>　　2. 企業(yè)文化就是“老板文化”</p><p>　　中國的企業(yè)文化在很大程度上就是“老板文化”，有時甚至是老總生活背

47、景、生活習慣的反映。將整個公司的文化系于一人身上，這其實是很危險的。如果公司正處于起步階段，規(guī)模較小，或許“老板文化”替代“企業(yè)文化”還能讓人理解。若一旦企業(yè)形成一定規(guī)模后，這種做法就有待商榷。企業(yè)文化是需要挖掘、整理、提煉的，而不是一個人的處事風格。</p><p>　　3.企業(yè)文化可以復制</p><p>　　許多人存在這樣一個誤區(qū)，企業(yè)文化可以“借鑒”。比如同屬一個行業(yè)、領域的公司，

48、企業(yè)文化就可以互相復制、模仿。又比如，企業(yè)文化可以完全照搬、照抄日韓企業(yè)、歐美企業(yè)的文化。一個公司的企業(yè)文化需要有區(qū)別于其它公司的思想和靈魂，一個國家的企業(yè)文化則會被賦予民族文化的深深烙印。所以“偷懶”是行不通的。</p><p>　?。ㄋ模┤诵曰芾砣笔?lt;/p><p>　　總體上來說，當前我國勞動關系中用人單位一方絕大多數(shù)是遵紀守法的，能夠正確處理勞資關系，能夠尊重職工的勞動，勞動關系

49、協(xié)調(diào)發(fā)展。但也應看到，一些用人單位無視國家法律法規(guī)，缺少人性化管理，嚴重侵害職工的利益和權益，他們追求自身的經(jīng)濟利益過多，而忽視職工的合法權益。他們侵犯職工的勞動報酬權，任意克扣和拖欠職工工資；侵犯職工的休息、休假權，任意加班加點，延長工作時間；侵犯職工的社會保障權，拒絕為職工繳納各類保險費；侵犯職工安全衛(wèi)生勞動保護權，拒不執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，頻頻發(fā)生的工傷事故、群體性、突發(fā)性的職業(yè)病等等，嚴重損害了職工的健康；無視職工技能培訓的權利

50、，不愿為職工提供業(yè)務技能培訓的機會和條件，影響了職工業(yè)務技能的提高等等。這些侵犯職工合法權益的行為，嚴重影響了和諧勞動關系的構建，增加了勞資沖突。</p><p>　?。ㄎ澹┤肆Y源管理不足</p><p>　　在許多企業(yè)中，管理部門并沒有對人本管理引起足夠的重視，并存在人力資源管理方面的各種弊病，對其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展制造了障礙。   </p>

51、<p>　　(1)管理專制化。企業(yè)的管理者在管理過程中聽不進其他人意見，自以為是，企業(yè)的各個部門工作漏洞百出，而不愿出錢對員工進行專業(yè)的管理培訓，致使企業(yè)的發(fā)展面臨嚴峻形勢。在這種情況下，企業(yè)的人力資源管理部門應該尊重員工的意愿，對員工進行一定的培訓，發(fā)展員工的專業(yè)素質(zhì)，在一定程度上能夠促進企業(yè)的發(fā)展。</p><p>　　(2)策略的隨意化。企業(yè)管理者在為企業(yè)做出決策時單純的依靠自身的經(jīng)驗，缺乏對下屬

52、部門工作狀況的了解以及與員工的溝通，這種武斷的做法很可能會給企業(yè)帶來不必要的損失。所以企業(yè)管理者應樹立以員工為核心的意識，積極的鼓勵員工提出自身的見解，將其進行科學的整合從而得出合理的結(jié)論。 (3)企業(yè)員工工作積極性不高。企業(yè)員工在工作中缺少激情與動力，在工作中得過且過，使工作效率下降，企業(yè)效益減少。企業(yè)人力資源管理部門應引入激勵機制和競爭機制，以物質(zhì)獎勵來調(diào)動員工的工作積極性，以競爭來為員工創(chuàng)造壓力，在同時具備動力和壓力的同時

53、給予員工關注和關懷，使員工能夠以積極的、愉快的態(tài)度進行工作。</p><p>　　五、構建和諧勞動關系的具體建議</p><p>　　構建社會主義和諧勞動關系，要堅持全心全意依靠工人階級的方針，建立完善的維權機制、勞動關系協(xié)調(diào)機制，發(fā)展和諧勞動關系。構建和諧勞動關系的途徑主要有以下幾個方面：</p><p>　　(一)構建和諧勞動關系必須建立健全協(xié)調(diào)機制</p

54、><p>　　建立勞動關系協(xié)調(diào)的內(nèi)部機制，主要是勞動者、工會和企業(yè)組織之間的互動。要建立通達的企業(yè)內(nèi)部溝通網(wǎng)絡。有效溝通是信息在組織間暢通流動和化解勞動爭議的有效途徑。要提高工會和職代會的維權能力。堅持和諧發(fā)展、互利共贏的維權理念，維護廣大職工的合法權益。完善企業(yè)勞動關系外部協(xié)調(diào)機制。一要暢通企業(yè)訴求渠道，建立覆蓋面廣的勞動監(jiān)察網(wǎng)絡，使勞動糾紛得到及時有效處理。二要充分發(fā)揮法律法規(guī)在協(xié)調(diào)勞動關系中的作用，建立健全以協(xié)

55、調(diào)勞動關系為核心的勞動法律體系，從源頭上減少或防止侵犯勞動者合法權益事件的發(fā)生。三要加大勞動執(zhí)法的監(jiān)督檢查力度，推進勞動法律法規(guī)的貫徹落實。四要改進勞動爭議調(diào)解、仲裁和訴訟制度，建立健全勞動關系矛盾預警和疏導機制、職工群體性事件應急處理機制，及時高效地處理勞動爭議案件。構建社會主義和諧勞動關系，要堅持全心全意依靠工人階級的方針，建立完善的維權機制、勞動關系協(xié)調(diào)機制，發(fā)展和諧勞動關系。</p><p>　　（二）構

56、建和諧勞動關系必須以法律為準繩</p><p>　　法律調(diào)整是最直接也是最有效的調(diào)整方式，要構建和諧的勞動關系，政府首先要完善勞動關系調(diào)整的法律體系，以法律規(guī)范保障和促進和諧。大力推行勞動合同和集體合同制度。一要全面、正確貫徹實施《勞動合同法》， 規(guī)范勞動合同的變更、續(xù)訂、終止、解除等問題，不斷提高勞動合同簽訂率和用人單位勞動合同管理水平， 從源頭上規(guī)范企業(yè)的用工行為。二要大力推行平等協(xié)商和集體合同制度。平等協(xié)商

57、是一種協(xié)調(diào)勞動關系的機制， 是簽訂集體合同的法定程序和關鍵環(huán)節(jié)。在實際工作中， 要完善和充分運用平等協(xié)商機制，協(xié)商時要兼顧國家、企業(yè)、個人三者利益，依據(jù)法律有關規(guī)定，對勞動條件、勞動標準及與勞動關系相關的問題進行平等商談；集體合同內(nèi)容必須與企業(yè)實際情況相結(jié)合，要把勞動關系中最要害、職工最關心的熱點、難點問題作為平等協(xié)商簽訂集體合同的重點。要以雙贏為目的， 有利于職工與企業(yè)的共同發(fā)展；要以人為本，切實維護職工的合法權益；要以溝通協(xié)商為手段

58、，保證集體合同的實效性。要按照法規(guī)規(guī)定，經(jīng)過平等協(xié)商、職代會審議等程序，規(guī)范、合法、有序地簽訂集體合同，保障職工勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等方面的合法權益。</p><p>　?。ㄈ?構建和諧勞動關系必須推動企業(yè)文化建設</p><p>　　企業(yè)文化代表著一個企業(yè)的理念、精髓，良好的企業(yè)文化會對企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力，當企業(yè)的價值觀被企業(yè)員工認同之后，就會成為一種

59、黏合劑，從思想、感情各方面把員工團結(jié)起來，形成巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)文化建設的核心問題是促進員工與企業(yè)的共同發(fā)展。在企業(yè)文化建設中，應該重視和加強對企業(yè)內(nèi)部勞動關系的調(diào)整，把構建和諧勞動關系作為企業(yè)文化建設的重要任務和考量建設水平的重要內(nèi)容。 </p><p>　　1.加強精神文化的

60、建設</p><p>　　員工的意志和利益，反映企業(yè)理念宗旨、目標、價值觀的總體精神，是企業(yè)員工及健康人格、向上心態(tài)的體現(xiàn)，也是員工對企業(yè)的信任、自豪和榮譽的集中體現(xiàn)。比如說實施企業(yè)統(tǒng)一視覺形象系統(tǒng)的應用，創(chuàng)建能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設施，舉辦豐富員工的業(yè)余文體活動，讓企業(yè)的員工在心理上產(chǎn)生主人翁的自豪感。同時要營造文化氛圍，企業(yè)文化要出現(xiàn)在公司的各個角落，在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊、局域網(wǎng)等傳播媒介

61、和公眾場合，更要注意時時闡釋公司的文化，尤其是企業(yè)文化理念，真正使員工感受到企業(yè)文化。</p><p>　　2.加強產(chǎn)品文化的建設</p><p>　　產(chǎn)品文化是通過產(chǎn)品和服務等形式體現(xiàn)出來的。“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，就是將文化管理融入到產(chǎn)品的質(zhì)量管理中。有質(zhì)量誠信才有品牌，有品牌才有競爭力。如果企業(yè)內(nèi)部做得很好，產(chǎn)品得不到社會上用戶、消費者的認可，這個企業(yè)也會垮臺。創(chuàng)建自己的企業(yè)品牌文化，

62、是企業(yè)生存發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營的可靠保障。</p><p>　　3.加強制度文化的建設</p><p>　　企業(yè)的制度文化由企業(yè)的法律形態(tài)，組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的文化，它是企業(yè)文化的中堅和橋梁，把企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化有機地結(jié)合成一體。企業(yè)的組織形態(tài)和管理較低層次的需要，被企業(yè)重視和認可對員工也能起到很大的激勵作用赫茲伯格的雙因素論也認為物質(zhì)是一種外在獎勵，它對人們的激勵作用是有限的，而人們

63、“對工作本身的興趣以及從中得到的快樂”才對人們有根本性的激勵作用。所以，人力資源管理中，不能單純強調(diào)物質(zhì)激勵。精神激勵能在更高層次上調(diào)動員工的積極性，激勵深度大，維持時間長。企業(yè)領導者給下屬以挑戰(zhàn)性的工作，實行職工參與式管理和民主協(xié)商的辦法，更容易發(fā)揮員工的潛能和創(chuàng)造力。</p><p>　?。ㄋ模嫿ê椭C勞動關系必須堅持以人為本理念</p><p>　　構建和諧勞動關系必須堅持以人為本，

64、以人為本，是黨的十七大提出的科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容。以人為本是科學發(fā)展觀的價值基礎，與馬克思主義關于人的問題的基本思想和我們黨的根本宗旨是一致的。以人為本，著眼于新的形勢和任務，科學回答了發(fā)展的目的問題，說到底是為了實現(xiàn)社會的全面進步和人的全面發(fā)展。以人為本是發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，是我們黨的一切工作的著眼點和立足點。因此構建和諧勞動關系必須堅持以人為本的指導思想。</p><p>　　堅持以人為本，就要求企業(yè)不能簡

65、單地把企業(yè)與職工的勞動關系看成是雇傭關系，僅僅當做勞動力來使用，而應該把職工看成是“具有內(nèi)在的建設性潛力”的因素，把職工當做一種使企業(yè)在激烈的競爭中求生存、發(fā)展，始終充滿生機與活力的特殊資源來刻意發(fā)掘；不應把企業(yè)職工看成被管理和控制的工具，把職工置于“嚴格監(jiān)督和控制之下”。而應為職工提供、創(chuàng)造各種條件，使其主觀能動性和自身的勞動技能和潛力得以充分發(fā)揮。</p><p>　　堅持以人為本，就要求企業(yè)要以職工為根本，

66、努力實現(xiàn)企業(yè)與勞動者兩個主體利益要求上的雙贏，尊重和保證職工的合法權益，讓職工們感到企業(yè)是他們的衣食父母，擁有歸屬感，如果職工處于被強制型管理的被動地位，企業(yè)所有者或管理者不拿他們當人看，要發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性是完全不可能的，甚至還會對企業(yè)所有者或管理者產(chǎn)生抵觸情緒和行為，從而阻礙企業(yè)發(fā)展，最終導致企業(yè)和職工個人雙重損失。</p><p>　　堅持以人為本，還要求企業(yè)注重為職工創(chuàng)造寬松、舒心的工作環(huán)境和勞動條

67、件，重視關注職工個人性能量的充分釋放。企業(yè)要尊重和信任職工，尊重職工個人的人格、勞動和一切權益。要像胡錦濤總書記所說的那樣：“既要堅持教育人、引導人、鼓舞人，又要做到尊重人、理解人、關心人、幫助人”。其中重點的要做到教育人、尊重人、關心人。教育人就是要利用多種形式教育職工的進取精神和效忠精神，使企業(yè)的每個職工真正理解“企業(yè)興我榮、企業(yè)衰我恥”的道理。尊重人就是尊重人的人格，重視和重用人的才能。關心人就是生活上體貼，工作上支持，思想上關懷

68、。只有堅持“以人為本”的管理理念，才能夠營造和諧的勞動關系，職工對企業(yè)的忠誠度才會提升，企業(yè)的凝聚力才會增強，企業(yè)才能走向良性發(fā)展的軌道。</p><p>　?。ㄎ澹嫿ê椭C勞動關系必須必須提高人力資源管理水平</p><p>　　人力資源是企業(yè)的第一資源，人力資源管理水平提高了,員工的利益得到保障了,員工的滿意度就提高了,企業(yè)的目標也實現(xiàn)了,企業(yè)與員工之間的關系和諧了。</p&g

69、t;<p>　　要提高企業(yè)的人力資源管理水平,就要從人力資源管理實踐入手。 一是要結(jié)合企業(yè)各個崗位的實際,運用適合企業(yè)的工作分析技術,編制好企業(yè)的職位說明書,為人力資源管理其他模塊的操作提供依據(jù)。二是完善工作績效評價體系,將定性考核與定量考核結(jié)合起來,建立起有效的晉升、晉級制度與靈活的激勵機制,體現(xiàn)公平與公正原則,使獎勵、晉升有助于改善員工工作態(tài)度,提高員工和企業(yè)績效。三是建立健全企業(yè)的培訓制度,不斷提高員工素質(zhì),增強企業(yè)

70、的競爭力。四是結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標,制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。五是開展多樣化的福利措施,持續(xù)地改善職工生活質(zhì)量。六是要提高人力資源管理者的素質(zhì),人力資源管理者素質(zhì)的提高,將更有效的推動制度的落實,扮演好企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴、管理專家、變革的推動者和員工激勵者四種角色,為企業(yè)和員工提供更為優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)提高企業(yè)和諧度的目標。</p><p>　　建立和諧勞動關系涉及到人力資源管理的各方面內(nèi)容，需要不斷進行人力資源

71、管理的創(chuàng)新。和諧勞動關系的建立企業(yè)生存和發(fā)展的一個重要方面，是人力資源管理的核心。因此在企業(yè)的經(jīng)營中，正視當前勞動管理中存在的各種問題，減少和避免勞動爭議的發(fā)生，在提高人員素質(zhì)的基礎上，加強人力資源管理創(chuàng)新，進而建立和諧的勞動關系，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。</p><p><b>　　六、結(jié)論</b></p><p>　　構建和諧勞動關系是實現(xiàn)社會公平的出發(fā)點和目標。

72、和諧勞動關系并不是沒有矛盾和沖突, 而是使矛盾和沖突有一個正常的化解渠道。在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中, 基于利益關系而產(chǎn)生的勞動關系矛盾是普遍存在的, 有時還可能比較激烈, 但這些矛盾可以通過勞動關系雙方的平等協(xié)商機制加以解決, 我們要通過設立規(guī)則, 為解決勞動關系矛盾提供一個制度化的利益平衡機制, 讓這些因利益而引起的矛盾和沖突能夠容納在制度框架下, 以制度化的方式加以解決。需要指出的是社會主義和諧勞動關系的構建也是一個長期的過程

73、。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　[1]郭慶.構建和諧勞動關系若干問題研究[J]</p><p>　　[2]構建和諧勞動關系:新視角與新探索[M].法律出版社,2009,06</p><p>　　[3]張秋華.加快勞動法制建設 構建和諧勞動關系[J].</p><

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