中小企業(yè)戰(zhàn)略變革中的要素解析

1、<p>　　中小企業(yè)戰(zhàn)略變革中的要素解析</p><p>　　摘要：本文首先界定了中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素的概念，其次從現(xiàn)有研究成果、深度訪談和問卷調查三個方面提取了戰(zhàn)略變革要素。通過對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革中的要素解析，為中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的實踐奠定了理論基礎，對進一步研究中小企業(yè)的戰(zhàn)略變革有著重要意義。 </p><p>　　關鍵詞：中小企業(yè)；企業(yè)戰(zhàn)略；戰(zhàn)略變革；企業(yè)要素 </p&

2、gt;<p>　　基金項目：本文為四川省社科“十二五”規(guī)劃項目《四川省構建小微企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新體系思路與對策研究》（批準號SC12C026）階段性成果。 </p><p>　　作者簡介：徐潔（1986-），四川大學商學院博士生，研究方向為企業(yè)管理。 </p><p>　　中小企業(yè)進行戰(zhàn)略變革，就必須提取戰(zhàn)略變革中的要素。要素提取的準確性，直接關系到中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的重點以及戰(zhàn)略變

3、革能否有效實施。由于中小企業(yè)內部結構、制度、資源等的復雜性，戰(zhàn)略變革所涉及戰(zhàn)略變革要素較多，因此需要對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革進行要素解析。 </p><p><b>　　一、要素分析 </b></p><p>　　要素是構成事物必需的因素，是按照確定方式聯(lián)結成系統(tǒng)的成分、因素和單元。在現(xiàn)代科學中，“要素”通常用來表示同其他客體相結合構成一個統(tǒng)一的綜合體，即系統(tǒng)的任何一個對象

4、或客體。 </p><p>　　企業(yè)本身也是按照確定方式聯(lián)結成系統(tǒng)，企業(yè)經(jīng)營過程就是系統(tǒng)的運轉過程。因此學者們在研究企業(yè)經(jīng)營時，也引入了企業(yè)經(jīng)營要素的研究。企業(yè)經(jīng)營要素是指企業(yè)在運行過程中所必需的構成成分和因素。通過對企業(yè)經(jīng)營要素內容、關系、狀態(tài)等的研究，進一步認識企業(yè)運行過程及企業(yè)經(jīng)營的重點。不同學者從不同角度對企業(yè)經(jīng)營要素進行了研究。張銳（2003）認為構成企業(yè)的經(jīng)營要素為人、財、物、管理、信息、時間、關系、

5、企業(yè)形象、員工的積極性九種。熊劍波，張建新（2006）則認為人力資源、物力資源、信息資源是組成企業(yè)的三大要素?，F(xiàn)代管理家認為企業(yè)系統(tǒng)的要素應是“6M+lT+1I”，即人力（Manpower）、金錢（Money）、物料（Materials）、機器設備（Machine）、營銷方法（Methods）、管理（Management）、時間（Time）和信息（Information）。因此，我們可以看出，學者們對企業(yè)經(jīng)營要素的定義是一致的，認為企業(yè)

6、經(jīng)營要素就是對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生重大影響的因素。 </p><p>　　企業(yè)戰(zhàn)略變革是指公司實施的一系列交易和行為，包括企業(yè)的所有權、資產(chǎn)、負債、人員、業(yè)務等要素的重新組合和配置。根據(jù)要素的定義和企業(yè)經(jīng)營要素內容，可以認為企業(yè)戰(zhàn)略變革要素就是那些對企業(yè)戰(zhàn)略變革產(chǎn)生重大影響，戰(zhàn)略變革過程中必不可少的因素，即企業(yè)戰(zhàn)略變革的構成成分和因素。企業(yè)戰(zhàn)略變革要素的內容就是企業(yè)進行重新組合配置的企業(yè)經(jīng)營要素。因此企業(yè)戰(zhàn)略變革要素并不

7、等于企業(yè)經(jīng)營要素，其僅僅是企業(yè)要進行重新組合和配置的那一部分經(jīng)營要素。 </p><p>　　根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略變革要素定義和企業(yè)經(jīng)營要素內容，可以將中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素定義為：對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革產(chǎn)生重要影響的因素，是構成戰(zhàn)略變革的組成成分。由于中小企業(yè)戰(zhàn)略變革仍然是對企業(yè)經(jīng)營要素的重新組合和配置，所以其戰(zhàn)略變革要素仍然是那些需要進行重新組合和配置的經(jīng)營要素。 </p><p><b>

8、;　　二、要素提取 </b></p><p>　　由于中小企業(yè)戰(zhàn)略變革是一項復雜的工程，影響戰(zhàn)略變革的要素較多。所以明確中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素是戰(zhàn)略變革實踐的首要工作。為了更加科學的提取戰(zhàn)略變革要素指標，作者進行了大量的前期工作。本文主要從以下三個方面展開工作以提取戰(zhàn)略變革要素指標。 </p><p>　　1.從現(xiàn)有研究成果中提取戰(zhàn)略變革要素 </p><p&

9、gt;　　從現(xiàn)有的相關研究成果來看，還沒有針對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究，大多對文獻都是針對中小企業(yè)的某些方面的研究，如戰(zhàn)略變革、管理整合、文化變革、組織變革、業(yè)務變革等。其中研究戰(zhàn)略變革的居多，其次是文化變革，業(yè)務變革、管理整合、組織變革的相關研究相對較少。 </p><p>　　較多學者認為在戰(zhàn)略變革的框架下，可以同時進行文化變革、組織變革等。這表明在現(xiàn)有的研究中，戰(zhàn)略變革具有較文化變革、業(yè)務變革、管理變革等更高

10、的地位。從在現(xiàn)有的關于企業(yè)戰(zhàn)略變革的研究成果中，戰(zhàn)略變革的關鍵要素是企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務、組織機構、管理機制以及文化五個方面。這為本文的研究提供了一定的研究基礎。 </p><p>　　2.從深度訪談中提取戰(zhàn)略變革要素 </p><p>　　本文還對有著戰(zhàn)略變革背景的中小企業(yè)進行了調研，對中小企業(yè)的中、高層管理者進行了深度訪談和座談，以彌補現(xiàn)有關于中小企業(yè)戰(zhàn)略變革資料的匱乏。深度訪談的主題是各中

11、、高層管理者對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革關鍵要素的確認，以及對提取戰(zhàn)略變革要素指標的一些看法。在深度訪談之后，安排了業(yè)內專家、教授以及被訪談的部分中高層領導進行了座談，就中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的要素及指標進行了探討，最后共收集了24個中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素指標。 </p><p>　　3.從問卷調查中提取戰(zhàn)略變革要素 </p><p>　　為了進一步的科學提取中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素，本文將已經(jīng)提取的戰(zhàn)略變革要

12、素設計成調查問卷，在中小企業(yè)中進行問卷調查，最后對問卷進行統(tǒng)計分析，提取更加關鍵的戰(zhàn)略變革要素。最終所得戰(zhàn)略變革要素如下。 </p><p><b>　?。?）戰(zhàn)略要素 </b></p><p>　　發(fā)展目標：中小企業(yè)發(fā)展的方向和目的。 </p><p>　　企業(yè)定位：中小企業(yè)通過其產(chǎn)品及其品牌，基于顧客需求，將其企業(yè)獨特的個性、文化和良好形象

13、，塑造于心目中，并占據(jù)一定位置，是中小企業(yè)的整體定位。 </p><p>　　核心競爭力：中小企業(yè)的能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。 </p><p>　　競爭模式：中小企業(yè)在市場上與競爭對手競爭所采用的運作模式。 </p><p>　　競爭優(yōu)勢：企業(yè)在某些方面比其他的企業(yè)更能帶來利潤或效益的優(yōu)勢，源于技術、管理、品牌、勞動力成本等。 </p><p

14、>　　盈利模式指標：中小企業(yè)在市場競爭中逐步形成的企業(yè)特有的賴以盈利的商務結構及其對應的業(yè)務結構。 </p><p><b>　?。?）業(yè)務要素 </b></p><p>　　核心業(yè)務：企業(yè)的戰(zhàn)略性業(yè)務、價值創(chuàng)造的源泉以及優(yōu)勢性業(yè)務。 </p><p>　　戰(zhàn)略發(fā)展業(yè)務：主要包括具有培育價值的產(chǎn)業(yè)鏈延伸業(yè)務和創(chuàng)新性業(yè)務。 　　輔助業(yè)務：

15、為企業(yè)價值創(chuàng)造提供輔助支撐業(yè)務（如運輸、庫存、后勤等）。 </p><p>　　冗余業(yè)務：與企業(yè)核心業(yè)務無關業(yè)務、企業(yè)內部的重復業(yè)務。 </p><p>　?。?）組織架構要素 </p><p>　　組織目標：組織未來一段時間內要實現(xiàn)的目的，是組織的宗旨或綱領，為組織前進指明了方向。 </p><p>　　部門設置：組織根據(jù)企業(yè)需要所形成的組

16、織機構，是組織所擁有的部門及結構。 </p><p>　　部門職責：部門所要承擔的工作和責任。 </p><p>　　崗位設置：組織根據(jù)工作量及工作關系所設置的崗位。 </p><p>　?。?）管理制度要素 </p><p>　　管理方式：中小企業(yè)戰(zhàn)略變革過程中整合資源所使用的工具。 </p><p>　　管控模式：

17、集團對下屬企業(yè)基于集分權程度不同而形成的管控策略。 </p><p>　　管理制度：中小企業(yè)內部的用于管理的各種規(guī)章制度。 </p><p>　　組織學習：組織所有成員的知識和能力的共享。 </p><p>　　組織創(chuàng)新：是組織所進行的一項有計劃、有組織的系統(tǒng)變革過程。 </p><p>　?。?）文化建設要素 </p><

18、;p>　　核心理念：代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團體精神和行為規(guī)范。 </p><p>　　價值體系：企業(yè)要素使用價值和價值的系統(tǒng)構成。 </p><p>　　形象識別：企業(yè)有意識，有計劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會公眾主動地展示與傳播，使公眾在市場環(huán)境中對某一個特定的企業(yè)有一個標準化、差別化的印象和認識，以便更好地識別并留下良好的印象。 </p>&

19、lt;p>　　行為識別：企業(yè)在內部協(xié)調和對外交往中應該有一種規(guī)范性準則，能夠能反映出企業(yè)的經(jīng)營理念和價值取向。 </p><p>　　社會責任：企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。 </p><p><b>　　三、總結 </b></p><p>　　本文通過對要素的解析明確了中小企業(yè)戰(zhàn)略變

20、革要素定義，認為中小企業(yè)戰(zhàn)略變革要素就是對戰(zhàn)略變革產(chǎn)生重要影響的因素，是構成戰(zhàn)略變革的組成成分，其戰(zhàn)略變革要素是需要進行重新組合和配置的經(jīng)營要素。在提取戰(zhàn)略變革要素時，主要做了三方面的研究：第一，研究目前企業(yè)戰(zhàn)略變革的相關文獻，希望從現(xiàn)有的研究成果中找出部分戰(zhàn)略變革要素。第二，通過對中小企業(yè)中高層管理人員進行深度訪談，通過訪談了解在企業(yè)戰(zhàn)略變革實踐過程中的戰(zhàn)略變革要素。最后，通過設計問卷，進一步提取了戰(zhàn)略變革要素。理清戰(zhàn)略變革要素的相互

21、關系有利于企業(yè)進行戰(zhàn)略變革。通過對中小企業(yè)戰(zhàn)略變革中的要素解析，為中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的實踐奠定了理論基礎，對進一步研究中小企業(yè)戰(zhàn)略變革的內容與方式，探索中小企業(yè)戰(zhàn)略變革路徑有著重要的理論意義。 </p><p><b>　　參考文獻： </b></p><p>　　[1] [英]伊迪絲.彭羅斯著，趙曉譯：企業(yè)成長論[M]，上海：上海三聯(lián)書店、上海人民出版社，2007 &