如何用人性化管理方式服務(wù)青年員工成長

1、<p>　　如何用人性化管理方式服務(wù)青年員工成長</p><p>　　通過人性化管理加強(qiáng)對青年員工的管理，可以使青年員工更加有責(zé)任心和敬業(yè)心，從而能更好地在企業(yè)中發(fā)揮作用。本文主要是針對油田企業(yè)青年員工的人性化管理方面進(jìn)行研究，為此類企業(yè)青年員工隊伍建設(shè)提供一定的借鑒。 </p><p>　　如何抓好青年員工的成長成才工作成為面臨的一個重要課題。在抓好日常思想和培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，

2、突出人性化教育與管理，著力實施愛心蘊(yùn)育、 用心培養(yǎng)、貼心溝通、關(guān)注健康工程，從思想上、學(xué)習(xí)上、工作上和生活上提供關(guān)心關(guān)愛，助青年員工盡快進(jìn)入角色，促使青年員工盡快成長成才。 </p><p>　　一.加強(qiáng)人性化管理的必要性 </p><p>　?。ㄒ唬﹪髮嵤耙匀藶楸尽睉?zhàn)略需要：黨的十八大提出了構(gòu)建社會主義和諧社會，實現(xiàn)中國夢的偉大構(gòu)想。中石油集團(tuán)作為中國經(jīng)濟(jì)支柱的國有大中型企業(yè)，肩負(fù)著

3、黨和國家賦予的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會責(zé)任、政治責(zé)任，更應(yīng)責(zé)無旁貸地肩負(fù)起構(gòu)建和諧社會的歷史責(zé)任。系統(tǒng)作為石油行業(yè)的服務(wù)板塊，更具有基礎(chǔ)性作用。因此，必須筑牢根基，從基層抓起，從青年員工做起，人性化管理為我們提供了強(qiáng)有力的管理手段。 </p><p>　?。ǘ┬袠I(yè)特點需要。作為石油企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)，它根據(jù)生產(chǎn)生活需要，生產(chǎn)上具有點多、面廣、線長的特點，承擔(dān)著保障國家能源安全的重任；因此青年員工隊伍直接影響到企業(yè)的發(fā)展。正如

4、日本商界奇才松下幸之助所說：“事業(yè)的成功，首在人和”，從基層抓起，打造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極進(jìn)取的職工隊伍。而人性化管理就為我們提供了達(dá)此目標(biāo)的手段、工具。 </p><p>　?。ㄈ﹩T工自身成長需要。員工由于參加工作時間短，對于企業(yè)里的一切感覺都是新的，他們年齡不同、閱歷不同，如何帶好隊伍們，如何能夠迅速融入新的集體，愛心是關(guān)鍵，這也是最好的方法。沒有愛就沒有溝通，愛是取之不盡的方法，愛是用之不完的動力，愛是做好

5、青年員工入職思想教育工作的根本。在這樣思想指導(dǎo)下，我們要對青年員工傾注愛心，以良好的愛心、柔性的管理去影響和帶動青年員工愛崗如家，愛崗敬業(yè)，融入企業(yè)氛圍，提升對油田和企業(yè)的認(rèn)知度，增強(qiáng)對油田和企業(yè)的自豪感。 </p><p>　　二、加強(qiáng)人性化管理的方式方法 </p><p>　?。ㄒ唬坌奶N(yùn)育，提升青年員工思想境界 </p><p>　　“感人心者，莫先乎情”。一

6、個在企業(yè)中真正感受到愛的員工，才會有健全的心理和人格，才會懂得真正去愛別人，愛企業(yè)，從而真正以企業(yè)為家。 </p><p>　　青年員工年齡不同、閱歷不同，如何能夠迅速融入新的集體，愛心是關(guān)鍵，這也是最好的方法。沒有愛就沒有溝通，愛是取之不盡的方法，愛是用之不完的動力，愛是做好新員工入館思想教育工作的根本。對青年員工傾注的“愛心”，架起了領(lǐng)導(dǎo)與同事、同事之間愛心的橋梁，以良好的思想道德風(fēng)范去影響和培養(yǎng)青年員工，以

7、優(yōu)秀人格教育感染青年員工，使思想政治教育工作取得實效。以良好的愛心教育去影響和帶動新員工愛企如家，愛崗敬業(yè)，融入新的企業(yè)。引領(lǐng)青年員工發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，學(xué)習(xí)弘揚(yáng)“三老四嚴(yán)”、“四個一樣”的優(yōu)良傳統(tǒng)，增強(qiáng)擔(dān)當(dāng)意識和責(zé)任意識，積極進(jìn)取，為企業(yè)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)每個人的力量。 </p><p>　　（二）用心培養(yǎng)，助力青年員工能力提升 </p><p>　　給青年員工系統(tǒng)的培訓(xùn)，是讓他們走向成功

8、的第一步。在做好青年員工入職培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，要給員工上好入職“第一課”，加快青年員工角色轉(zhuǎn)變，更好適應(yīng)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，安排青年員工與崗位操作能手簽訂“導(dǎo)師帶徒”合同，實行“一對一”培訓(xùn)，營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍，進(jìn)一步提升青年員工的實際操作水平?！坝眯摹迸囵B(yǎng)有潛力的青年員工，鼓勵參加各類比賽，促進(jìn)水平提升，選派青年員工參加上級部門組織的各項比賽崗位技能等活動，發(fā)揮潛力，增強(qiáng)能力，促進(jìn)技能水平提升。 </p><

9、;p>　　要引領(lǐng)員工樹立責(zé)任意識。教育員工敢于負(fù)責(zé)、勇于承擔(dān)責(zé)任。引導(dǎo)員工制定個人成才計劃，規(guī)劃職業(yè)人生，將自己的人生目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，與企業(yè)共成長。該文原載于中國社會科學(xué)院文獻(xiàn)信息中心主辦的《環(huán)球市場信息導(dǎo)報》雜志http：//www.ems86.com總第522期2013年第39期-----轉(zhuǎn)載須注名來源只有個人目標(biāo)緊密圍繞團(tuán)隊目標(biāo)，才能在實際中實現(xiàn)自己人生價值，以激發(fā)職工產(chǎn)生高度責(zé)任感、強(qiáng)烈的事業(yè)心。二是推行

10、首問負(fù)責(zé)制。就是將每一項細(xì)小工作當(dāng)作自己實現(xiàn)組織目標(biāo)與個人人生價值的崇高行為來做，而不是相互推諉，以責(zé)任意識的不斷增強(qiáng)來提升員工的綜合素質(zhì)。 </p><p>　?。ㄈ┵N心溝通，用真情溫暖青年員工心靈 </p><p>　　“貼近青年員工、貼近實際、貼近生活”是做好思想工作的法寶。為了讓青年員工切實感受到企業(yè)的關(guān)懷與溫暖，要注重情感交流、“貼心”服務(wù)關(guān)懷。要與青年員工進(jìn)行座談，傾聽他們的

11、心聲、解決他們在工作、生活中遇到的問題，并勉勵他們要勤奮學(xué)習(xí)、踏實工作，成為企業(yè)需要的人才。針對青年員工交友需求，建立單身青年信息庫，并與其他單位開展聯(lián)誼活動，以素質(zhì)拓展和聯(lián)歡會等形式，擴(kuò)大青年員工的交際圈和知識面，提升員工的自立自強(qiáng)意識。 </p><p>　　在實際工作中，要通過積極開展“青春伴企業(yè)共同成長”等文化融入系列活動，幫助青年員工建立對企業(yè)的良好印象，感受同心文化的良好氛圍；針對青年員工的興趣愛好，

12、企業(yè)范圍內(nèi)開展“職工排球賽，”詩歌朗誦會等文體活動，增進(jìn)青年員工間的溝通和交流；開展專業(yè)攝影、寫作等培訓(xùn)，感受大家投入工作的熱情和激情，帶動大家愛崗敬業(yè)。組織戶外拓展訓(xùn)練活動，不斷增強(qiáng)青年員工的團(tuán)隊意識和合作能力，激發(fā)青年員工的活力。 </p><p>　?。ㄋ模╆P(guān)注健康，助青年員工健康成長 </p><p>　　加強(qiáng)青年員工健康管理是一個新生事物，也是一門新興科學(xué)，需要企業(yè)各方面的力量全

13、面加以投入。基于健康管理的要求和企業(yè)現(xiàn)況，我們提出并設(shè)計了以下幾個方面的策劃，并力爭在實踐中不斷完善并加以改進(jìn)。 </p><p>　　一是建立一套完整的青年員工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。要以員工個人檔案為基礎(chǔ)，綜合員工歷年來的健康狀況、工作特點、病例記錄、健康計劃家族史、既往史等個人健康基礎(chǔ)信息，建立一個完整的員工健康數(shù)據(jù)庫，由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)更新，實現(xiàn)員工健康管理數(shù)據(jù)化、信息化。員工健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)不僅是員工健康評估

14、、疾病預(yù)測的基礎(chǔ)，也是青年員工工作變動、職務(wù)提拔、退職退養(yǎng)、享受療養(yǎng)待遇等等的依據(jù)，與企業(yè)ERP、SAP、HSE等系統(tǒng)互為補(bǔ)充，成為企業(yè)規(guī)范管理、科學(xué)管理的重要組成部分。 </p><p>　　二是建立一支健康管理專業(yè)隊伍。青年員工健康管理是一門科學(xué)，需要擁有一支具有強(qiáng)烈敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)的專家隊伍，這是員工健康管理的關(guān)鍵所在。這支隊伍里，要包括醫(yī)學(xué)人才、健康保健人才、營養(yǎng)師、職業(yè)衛(wèi)生人才、法律人才等，還要有廣泛

15、的志愿者隊伍，爭取每個二級單位都有員工健康管理的專業(yè)隊伍，每個三級單位（科級）都有員工健康管理的專業(yè)人員，每個基層站隊都有健康管理的兼職人員和志愿者，使健康管理網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋。 </p><p>　　三是完善一套健康管理的體制機(jī)制。積極推動建立黨政齊抓共管、工會部門牽頭、政策協(xié)同支持、全員積極配合的機(jī)制，把實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展目標(biāo)和青年員工健康目標(biāo)實現(xiàn)統(tǒng)一，確保此項工作能夠常態(tài)化、制度化。從頂層設(shè)計的高度，將健康管理

16、納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，逐步建立起一套健全員工健康管理制度體系，有針對性、突出實效性地制定短期、中期、長期的目標(biāo)和規(guī)劃，確定健康管理的基本原則、目標(biāo)和重點任務(wù)。建立員工體檢制度，要讓員工體檢率達(dá)到95%以上，力爭做到100%，根據(jù)掌握的員工健康不良數(shù)據(jù)，提前介入，重點干預(yù)。 </p><p>　　青年是企業(yè)的未來，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的希望所在。作為油田企業(yè)，一定要把青年員工成長成才作為一個工作重點，從一點一滴做起，多方