葫蘆島文體中心項(xiàng)目群協(xié)同管理研究

1、<p>　　葫蘆島文體中心項(xiàng)目群協(xié)同管理研究</p><p>　　摘要：項(xiàng)目群管理區(qū)別于單一的項(xiàng)目管理，是當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域的新趨勢(shì)。文章研究了項(xiàng)目群協(xié)同管理理論，分析了項(xiàng)目群協(xié)同管理的影響因素；并根據(jù)葫蘆島文體中心項(xiàng)目群管理體制，構(gòu)建了項(xiàng)目群協(xié)同管理模式框架，為項(xiàng)目群協(xié)同管理的理論研究和實(shí)踐運(yùn)作提供借鑒。 </p><p>　　關(guān)鍵詞：項(xiàng)目群；協(xié)同管理；文體中心；項(xiàng)目管理 <

2、;/p><p>　　中圖分類號(hào)：G89 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)： </p><p><b>　　1.問題的提出 </b></p><p>　　當(dāng)前我國建筑業(yè)正值黃金發(fā)展時(shí)期，國家對(duì)近一段時(shí)期保障民生工程、環(huán)境改善工程、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等巨額資金的投入給建筑業(yè)帶來了機(jī)遇，大型工程項(xiàng)目在整個(gè)社會(huì)固定資產(chǎn)投資中所占的比例越來越高。葫蘆島是遼寧建設(shè)沿海經(jīng)濟(jì)帶

3、的重要節(jié)點(diǎn)，而葫蘆島文體中心是遼寧“五點(diǎn)一線”沿海經(jīng)濟(jì)帶上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，也是葫蘆島市完善城市功能、提升城市形象的關(guān)鍵作品。文體中心整個(gè)工程位于龍灣中央商務(wù)區(qū)龍眼島內(nèi)，包括體育場、體育館、游泳館、文化館、圖書館、博物館及相應(yīng)的配套建設(shè)工程，簡稱“一場五館”，建成后的文體中心作為2012年葫蘆島市第二屆國際泳裝文化博覽會(huì)的主會(huì)場，同時(shí)將承擔(dān)2013年第十二屆全國運(yùn)動(dòng)會(huì)的部分賽事。文體中心項(xiàng)目群是公益性和經(jīng)營性相結(jié)合的大型文化產(chǎn)業(yè)設(shè)施集中代

4、建工程，按照“政府操盤、管委會(huì)執(zhí)行、市場化運(yùn)作、企業(yè)化管理、使用單位參與”的總體思路進(jìn)行建設(shè)。文體中心包含數(shù)量眾多、類型十分復(fù)雜的各種建設(shè)項(xiàng)目，這些項(xiàng)目在時(shí)間與空間上相互之間具有密切的聯(lián)系，并且有共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，從空間上看是由點(diǎn)、線、面上多個(gè)工程項(xiàng)目有機(jī)組成的數(shù)量眾多、類型復(fù)雜的項(xiàng)目群。傳統(tǒng)的單一項(xiàng)目管理理念無法滿足大型集群工程項(xiàng)目的管理。加強(qiáng)多項(xiàng)目之</p><p>　　2.項(xiàng)目群協(xié)同管理理論 </p&g

5、t;<p>　　Ferns(1991)和Pellegrinelli(1997)對(duì)項(xiàng)目群進(jìn)行界定，認(rèn)為項(xiàng)目群管理是為實(shí)現(xiàn)一系列組織整體利益,而對(duì)多個(gè)相關(guān)項(xiàng)目的組合或重新對(duì)多個(gè)單項(xiàng)目進(jìn)行管理，其所有工作都圍繞著整體戰(zhàn)略目標(biāo)而制定[1]。Turner J.R則認(rèn)為項(xiàng)目群是指具有內(nèi)在聯(lián)系的若干個(gè)項(xiàng)目，為了實(shí)現(xiàn)利益的增加而采取的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理[2]。項(xiàng)目群管理，是一個(gè)比較新的概念，作為項(xiàng)目管理概念的延伸，其含義到尚未取得一致的認(rèn)識(shí)，不

6、同學(xué)者、組織對(duì)其有不同的認(rèn)識(shí)。筆者認(rèn)為項(xiàng)目群管理是指為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，而對(duì)一系列相互聯(lián)系的項(xiàng)目進(jìn)行的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。創(chuàng)造良好的項(xiàng)目群實(shí)施環(huán)境，合理的規(guī)劃項(xiàng)目群資源，最大程度地挖掘資源的使用價(jià)值，使各種資源能夠發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)、產(chǎn)生協(xié)同經(jīng)濟(jì)，是管好項(xiàng)目群的多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目群的戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵。顯然多項(xiàng)目之間的協(xié)同，是項(xiàng)目群管理的關(guān)鍵問題。協(xié)同是項(xiàng)目群管理的本質(zhì)。項(xiàng)目群協(xié)同管理就是指項(xiàng)目群組織者為了實(shí)現(xiàn)組織既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)一組相互聯(lián)系的項(xiàng)

7、目進(jìn)行統(tǒng)一的協(xié)調(diào)與合作，以取得單一的項(xiàng)目管理無法取得的效應(yīng)。 </p><p>　　3.項(xiàng)目群協(xié)同管理的影響因素 </p><p>　　樂新軍從過程協(xié)同、組織結(jié)構(gòu)協(xié)同、信息協(xié)同、資源協(xié)同方面分析并構(gòu)建了管理模型，但沒有對(duì)影響項(xiàng)目群管理因素進(jìn)行介紹。張朝勇、王卓甫分析了項(xiàng)目群關(guān)聯(lián)特性、工作結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)文化、成員特性、管理過程這些影響因素并構(gòu)建了管理模型，但缺乏應(yīng)用實(shí)例分析及支持。項(xiàng)目群具有投資

8、額巨大、技術(shù)要求及實(shí)施復(fù)雜、工程集中分布、工程項(xiàng)目種類多且同時(shí)實(shí)施、項(xiàng)目參與者眾多等特點(diǎn)，故識(shí)別項(xiàng)目群中各個(gè)項(xiàng)目之間的協(xié)同管理的影響因素，是進(jìn)行科學(xué)管理，取得項(xiàng)目群管理成功的關(guān)鍵[3]。 </p><p>　　3.1各項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性 </p><p>　　文體中心項(xiàng)目群既有資源相關(guān)性，又有技術(shù)相關(guān)性，還有利益相關(guān)性，各個(gè)項(xiàng)目之間關(guān)聯(lián)程度較高，共享資源的可能性大，獲得協(xié)同效益的可能性強(qiáng)。

9、</p><p>　　3.2項(xiàng)目群的工作結(jié)構(gòu) </p><p>　　文體中心項(xiàng)目群的工作結(jié)構(gòu)包括整個(gè)工程項(xiàng)目的工作范圍，涉及一場五館項(xiàng)目工程，通過文體中心項(xiàng)目群的項(xiàng)目群項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)（PBS）、工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、組織分解結(jié)構(gòu)(OBS)和資源分解結(jié)構(gòu) (RBS)，對(duì)分解的單個(gè)分部工程項(xiàng)目的工作范圍、資源、成本、進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行編碼組織管理，從總體上識(shí)別各項(xiàng)目之間的資源沖突和組織分配等問題。

10、然后根據(jù)各項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)別，合理進(jìn)行工序安排。 </p><p>　　3.3資源的動(dòng)態(tài)配置 </p><p>　　“資源的動(dòng)態(tài)配置”包含兩層含義:一是資源是動(dòng)態(tài)的，二是配置的過程是動(dòng)態(tài)的。一旦項(xiàng)目群啟動(dòng)，項(xiàng)目群經(jīng)理需要管理和優(yōu)化配置資源，并評(píng)價(jià)項(xiàng)目的成果。要實(shí)現(xiàn)資源良好的動(dòng)態(tài)配置，文體中心項(xiàng)目群資源的配置應(yīng)該站在組織全局的角度，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排。 </p><p>

11、　　3.4項(xiàng)目群管理組織體制 </p><p>　　管理組織體制是成功管理項(xiàng)目群的保證。文體中心項(xiàng)目群管理體制框架分為政府行政管理、管委會(huì)建設(shè)管理、項(xiàng)目管理公司決策咨詢和使用單位全程參與四個(gè)層面。文體中心項(xiàng)目群涉及的管理對(duì)象眾多，項(xiàng)目管理范圍廣泛，管理職能交叉，良好的項(xiàng)目管理體制更有助于各項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)管理。 </p><p>　　4.項(xiàng)目群協(xié)同管理模型的構(gòu)建及分析 </p>

12、<p>　　David Partington等通過對(duì)多個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目群的認(rèn)真研究， 建立了一個(gè)基于4個(gè)競爭力水平的17個(gè)屬性的項(xiàng)目群管理競爭力分析框架， 從項(xiàng)目本身、項(xiàng)目與其它項(xiàng)目、項(xiàng)目與項(xiàng)目環(huán)境三個(gè)協(xié)同方面來分析項(xiàng)目的競爭屬性。張朝勇等人構(gòu)建了包含協(xié)同功能模塊、協(xié)同維度模塊、協(xié)同支持模塊的協(xié)同管理模型[4]。基于前人的研究理論，結(jié)合上述葫蘆島文體中心項(xiàng)目群協(xié)同管理影響因素分析，筆者將文體中心項(xiàng)目群的協(xié)同管理模型分為3個(gè)模塊:協(xié)同

13、功能模塊、協(xié)同維度模塊和協(xié)同支持模塊，即文體中心項(xiàng)目群3模塊10功能3支持的協(xié)同管理模型，模塊具體內(nèi)容如圖1所示[5]。 </p><p><b>　　` </b></p><p>　　Figure 1. The synergetic management model framework of program management </p><p&

14、gt;　　圖1文體中心項(xiàng)目群協(xié)同管理模型 </p><p>　　Table 1. Synergistic mode and Synergistic effect of program </p><p>　　表1. 文體中心項(xiàng)目群協(xié)同功能模塊的協(xié)同效應(yīng) </p><p>　　協(xié)同類型 協(xié)同方式 協(xié)同效應(yīng) </p><p>　　戰(zhàn)略協(xié)同 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目

15、目標(biāo)之間與項(xiàng)目群整體戰(zhàn)略目標(biāo)的一致、互補(bǔ)、支持：戰(zhàn)略投資、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略研發(fā)共享等。 相互借助核心競爭力，取得共贏，保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向構(gòu)建項(xiàng)目群。 </p><p>　　組織協(xié)同 項(xiàng)目協(xié)同、部門協(xié)同、人際溝通、人員協(xié)作，共同組建項(xiàng)目群辦公室或虛擬組織等。 降低組織、部門、團(tuán)隊(duì)的溝通成本，解決項(xiàng)目沖突，提高項(xiàng)目組織的工作效率。 </p><p>　　設(shè)計(jì)協(xié)同 項(xiàng)目群的中各個(gè)

16、項(xiàng)目有很多相似性和關(guān)聯(lián)性，可以通過共同設(shè)計(jì)、協(xié)商交流、共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、交換設(shè)計(jì)成果進(jìn)行設(shè)計(jì)協(xié)同。 利于優(yōu)化設(shè)計(jì)成果，減少重復(fù)設(shè)計(jì)，增加知識(shí)積累，降低設(shè)計(jì)成本，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，加快設(shè)計(jì)進(jìn)度。 </p><p>　　資源協(xié)同 共享人、財(cái)、物等有形資源和企業(yè)品牌、形象、專利、知識(shí)、社會(huì)關(guān)系、項(xiàng)目外環(huán)境等無形資源。 提高資源的利用率，增加效益，分享較高的資產(chǎn)專用性，分擔(dān)投資風(fēng)險(xiǎn)，獲取更多的項(xiàng)目群管理知識(shí)， </p>

17、;<p>　　采購協(xié)同 集中配套采購，共同選擇信譽(yù)較好的供貨商，統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量。 通過集中、大批量采購可以降低采購成本，減少采購環(huán)節(jié)，提高采購效率。 </p><p>　　創(chuàng)新協(xié)同 項(xiàng)目群中包含眾多的創(chuàng)新項(xiàng)目及項(xiàng)目間有共同的難題，共同組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)或攻關(guān)組解決項(xiàng)目難題等來進(jìn)行創(chuàng)新協(xié)同。 降低項(xiàng)目產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)成本，研發(fā)范圍的擴(kuò)大可提高產(chǎn)品的創(chuàng)新性，提高企業(yè)核心競爭力，降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。 <

18、;/p><p>　　進(jìn)程協(xié)同 運(yùn)用項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解方法，將進(jìn)程分解成明確的活動(dòng)，將各進(jìn)程綜合起來，協(xié)調(diào)各進(jìn)程進(jìn)度，消除各種冗余和非增值的子進(jìn)程。 提高了工程效率，達(dá)到了工程項(xiàng)目進(jìn)程最優(yōu)的效果。 </p><p>　　實(shí)施協(xié)同 共享項(xiàng)目實(shí)施的機(jī)器設(shè)備，共享項(xiàng)目管理人員、施工人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等。 提高設(shè)備的利用率，提高生產(chǎn)的敏捷性和產(chǎn)品質(zhì)量，降低項(xiàng)目實(shí)施成本。 </p><p

19、>　　過程協(xié)同 做好項(xiàng)目間及項(xiàng)目內(nèi)全過程中各個(gè)階段的銜接工作，使上個(gè)階段信息、成果順利的傳播到下階段。 保證各項(xiàng)目全過程的各個(gè)階段都圍繞項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目戰(zhàn)略目標(biāo)的進(jìn)行。 </p><p>　　驗(yàn)收協(xié)同 組織專業(yè)人員對(duì)相似的項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，共同進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。 提高驗(yàn)收的專業(yè)化和效率，更容易對(duì)比發(fā)現(xiàn)共性及個(gè)性問題，提高工程質(zhì)量。 </p><p>　　（1）協(xié)同功能模塊。表一分析了文體中心項(xiàng)

20、目群在實(shí)施的各個(gè)過程中采取的各種協(xié)同類型的基本協(xié)同方式及各種協(xié)同類型可能產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。不同的項(xiàng)目群由于項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境的不同，采取的協(xié)同類型、協(xié)同機(jī)制、協(xié)同方式及產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)也會(huì)有所變化。 </p><p>　?。?）協(xié)同維度模塊。它主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容：一是協(xié)同的層次維度。層次維度的協(xié)同主要是文體中心項(xiàng)目群中項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的橫向協(xié)同，文體中心項(xiàng)目群整體與單個(gè)項(xiàng)目之間的縱向協(xié)同。二是協(xié)同的對(duì)象維度。對(duì)象維度的協(xié)同

21、主要是協(xié)同項(xiàng)目群參與者之間的矛盾，保證項(xiàng)目群在一個(gè)和諧的環(huán)境下順利進(jìn)行。文體中心項(xiàng)目群涉及的項(xiàng)目組織復(fù)雜、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)眾多、團(tuán)隊(duì)成員各異，其組織之間、團(tuán)隊(duì)之間、成員之間的交流往往是一件成本很高事情，處理不好就會(huì)導(dǎo)致時(shí)間成本和費(fèi)用成本的增加，甚至導(dǎo)致整個(gè)建設(shè)工程項(xiàng)目的失敗。因此“求同存異”是協(xié)同的基礎(chǔ)。三是協(xié)同的范圍維度。范圍維度的協(xié)同包含內(nèi)部協(xié)同和外部協(xié)同：內(nèi)部協(xié)同體現(xiàn)在文體中心項(xiàng)目群的戰(zhàn)略協(xié)同、目標(biāo)協(xié)同、信息協(xié)同、管理協(xié)同、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、文化

22、協(xié)同等；外部協(xié)同體現(xiàn)在通過文體中心項(xiàng)目群參與者之間良性的協(xié)同互動(dòng)關(guān)系，為項(xiàng)目群管理創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。四是協(xié)同的過程維度。過程維度的協(xié)同性是在文體中心項(xiàng)目群管理動(dòng)態(tài)過程中體現(xiàn)出來的協(xié)同，主要體現(xiàn)在決策階段，設(shè)計(jì)階段，施工階段，運(yùn)營階段[6]。 </p><p>　　（3）協(xié)同支持模塊。文體中心項(xiàng)目群是眾多項(xiàng)目同時(shí)實(shí)施、管理復(fù)雜的系統(tǒng)工程，整個(gè)工程分為一場五館。各個(gè)項(xiàng)目之間關(guān)系密切，各個(gè)項(xiàng)目組織之間的整體協(xié)調(diào)調(diào)

23、動(dòng)、建設(shè)管理需要建設(shè)一個(gè)良好的組織支持平臺(tái)。文體中心項(xiàng)目群由于項(xiàng)目眾多及各個(gè)項(xiàng)目之間有眾多的相似性，通過收集已成功項(xiàng)目的數(shù)據(jù)、模型和知識(shí)，建立決策支持平臺(tái)。它可以為決策者提供分析問題、建立模型、模擬決策過程和方案的環(huán)境，調(diào)用各種信息資源和分析工具，幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息技術(shù)已經(jīng)深入到我們生活中的各個(gè)領(lǐng)域，同樣信息技術(shù)在工程建設(shè)、項(xiàng)目管理領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。工程制圖，工程造價(jià)，建筑建模仿真，建設(shè)工程信息管

24、理，虛擬團(tuán)隊(duì)管理等項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)一樣也離不開信息技術(shù)的支持。 </p><p><b>　　5.結(jié)論 </b></p><p>　　大型集群工程項(xiàng)目的興起已經(jīng)是當(dāng)今工程建設(shè)領(lǐng)域的一種必然趨勢(shì)，區(qū)別于普通工程項(xiàng)目的特征，協(xié)同管理已經(jīng)成為項(xiàng)目群中解決各個(gè)項(xiàng)目之間沖突的有效手段。本文通過對(duì)葫蘆島文體中心項(xiàng)目群管理的協(xié)同管理模型的構(gòu)建分析，為大型集群工程項(xiàng)目的項(xiàng)目群協(xié)同管

25、理的實(shí)踐操作提供了具體的指導(dǎo)。但項(xiàng)目群管理環(huán)境各異，在具體的管理過程中，還要根據(jù)具體項(xiàng)目具體環(huán)境采取適當(dāng)措施進(jìn)行協(xié)同管理，這還有待進(jìn)一步探索研究。 </p><p>　　References（參考文獻(xiàn)） </p><p>　　Ferns DC. Development in programme manage-ment. International Journal of Project Ma

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