當(dāng)it與時尚企業(yè)相遇

1、<p>　　當(dāng)IT與時尚企業(yè)相遇</p><p>　　在7月8日開幕的第十屆深圳服裝服飾交易會上，一場名為“智勝未來――IT引領(lǐng)時尚企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新”的主題論壇，解讀IT對中國時尚產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式和趨勢、時尚產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理能力以及國際競爭力的提升所帶來的巨大變化。深圳服裝協(xié)會秘書長沈永芳女士、羅盛軟件大中華區(qū)總載Shane Cumming先生、淘寶網(wǎng)高級運營專家郭兆旭、羅盛軟件大中華區(qū)解決方案經(jīng)理陳亮、百勝軟件

2、有限公司總裁黃飛等出席了會議，并在會上致辭或做主題演講。 </p><p>　　淘寶網(wǎng)高級運營專家郭兆旭在論壇中圍繞網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)分析對服裝企業(yè)的重要價值發(fā)表了專題演講，同時探討了時尚企業(yè)的線上創(chuàng)新問題，他指出，海量數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)到來，服裝企業(yè)在掌握大量數(shù)據(jù)信息后應(yīng)理性分析利用，從而開發(fā)新的市場藍(lán)海，迎合顧客的線上消費習(xí)慣，才能在信自、時代乘風(fēng)破浪，立于不敗之地。 </p><p>　　在海

3、量數(shù)據(jù)中挖掘價值信息 </p><p>　　2009年報淘寶占有的電予商務(wù)的份額已經(jīng)超過了全國份額的80％，最近淘寶宣布公開交易數(shù)據(jù)，提供“數(shù)據(jù)魔方”業(yè)務(wù)，能夠提供給現(xiàn)在的時尚服裝企業(yè)值得借鑒的銷售推廣方面的知識。 </p><p>　　淘寶每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量大概有7G，而很多線下服裝企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣了去用數(shù)據(jù)記錄和研究自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動。對于一個企業(yè)來說，數(shù)據(jù)分析的最重要價值就是要知道自己的核

4、心價值是什么?比如沃爾瑪，它研究的不是消費者，而是供應(yīng)鏈，而谷歌，它數(shù)據(jù)分析的價值在于，它要研究搜索引擎、所有消費者和所有搜索關(guān)鍵詞的排名。對于一個服裝企業(yè)來說，核心價值就在于，這個企業(yè)是想風(fēng)格化、品牌化、面料化?這時，面對每天產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)，他們的數(shù)據(jù)挖掘才有針對性。 </p><p><b>　　發(fā)現(xiàn)新藍(lán)海 </b></p><p>　　淘寶網(wǎng)高級運營專家郭兆旭說

5、，淘寶現(xiàn)在一天的女裝成交額是8300萬元，男裝大約有2300萬元。但是無論你有沒有在淘寶開店，通過這些信息、不同的企業(yè)資源、不同的發(fā)展階段和不同的內(nèi)需市場，企業(yè)成功的關(guān)鍵點是不一樣的。比如一個企業(yè)網(wǎng)上店鋪已經(jīng)完成了基本的流量和點擊率，但是卻突破不了某個銷售額上的瓶頸，那要如何去做呢?這時最重要的就是去研究這個行業(yè)的發(fā)展趨勢和方向，如果說一天的女裝成交額是8300百萬元，而裙子的一天交易額是3200萬，如果企業(yè)想進(jìn)入服裝電子商務(wù)的領(lǐng)域，一

6、定要想好自己要做哪個細(xì)分行業(yè)，這是對于小賣家而言。而對于大賣家來講，就是要引領(lǐng)潮流。 </p><p>　　迎合線上線下的兩種模式 </p><p>　　另外―點，就是會員管理，因為80％的銷售來源，是來源于舊有客戶。更好的去服務(wù)原有的客戶，永遠(yuǎn)比去開發(fā)一個新客戶，成本要低得多?，F(xiàn)在的很多企業(yè)，可能在線下的發(fā)展非常好，也發(fā)現(xiàn)了線上這個更加廣闊的天地，那么這些企業(yè)應(yīng)該關(guān)心哪些數(shù)據(jù)呢?這就要涉

7、及到行業(yè)性，涉足的領(lǐng)域，有多少利潤可賺?分享其中多少的市場份額?目前在電子商務(wù)領(lǐng)域，該市場的競爭狀態(tài)是什么樣的?面對的消費者有何消費習(xí)性(因為線上和線下的消費習(xí)慣，是完全不同的)? </p><p>　　如果一個企業(yè)，有消費量很高的產(chǎn)品，比如裙子的生產(chǎn)線、資源和設(shè)計師去完成這樣一個子行業(yè)的劃分，那就要花更大的力氣去完成對這個市場的經(jīng)營，這其實就是在尋找自身的市場定位點。其實對服裝企業(yè)來講就是季節(jié)指數(shù)，比如冬季服裝

8、的銷售開始，是八月末，還是九月的第一周，通過各種數(shù)據(jù)分析，我們能很明確的看出，這個指數(shù)到底在哪里。 </p><p>　　通過找到一個行業(yè)和其子行業(yè)的定位點，而后進(jìn)行分析，比如說，目前在網(wǎng)上出現(xiàn)的“高搜索、高成交”和“高搜索、低成交”商品是不一樣的，前者代表了市場的主流行情，是經(jīng)營的主要方向，做得好不見得就有好的結(jié)果，但是如果做得不好，業(yè)績會下滑得非常快；后者是銷售此種商品賣家的未來，賣家應(yīng)該花費更大的力氣去投入

9、這類產(chǎn)品當(dāng)中，做得好會有意外驚喜，做得不好目前卻看不出太大的影響。所以賣家―定要找到自己重點經(jīng)營的部分。 </p><p>　　除了行業(yè)，企業(yè)還應(yīng)該了解自己的競爭對手?，F(xiàn)在大家都會根據(jù)后臺的管理軟件對自己的產(chǎn)品進(jìn)行分析，但是我們還應(yīng)該了解自己的產(chǎn)品在行業(yè)中是怎樣一狀況，跟同行業(yè)的對比是怎樣的。對于電子商務(wù)的環(huán)境來講，還要了解自己的競爭對手在哪里?競爭的程度如何?了解在你所要經(jīng)營的這個子行業(yè)，是已經(jīng)進(jìn)入了寡頭競爭的

10、氛圍，還是一個開放性的市場氛圍。 </p><p><b>　　深入分析消費習(xí)慣 </b></p><p>　　最后，商家需要關(guān)心的自然還有消費者。目前淘寶對消費者的劃分就分為他的社會屬性(性別、年齡、地域)和消費屬性(購買層次、月買幾次、年買幾次)。比如T恤在夏季的消費頻次會非常高，服裝企業(yè)如何在很短時間內(nèi)，讓消費者以更高的頻次購買T恤?如做成家庭套裝或者將風(fēng)格、類