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文檔簡介
1、國家稅務(wù)總局雖然已在多年前就推行了績效管理,但由于缺乏科學(xué)的績效評估方法、嚴謹?shù)脑u估指標(biāo)體系和有效的績效管理,導(dǎo)致許多稅務(wù)機關(guān)的績效評估不健全,績效管理也流于形式工。因而探討新的基層稅務(wù)機關(guān)績效評估方法與指標(biāo)體系,建立科學(xué)的績效管理體系具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。
本文首先介紹了目前傳統(tǒng)一些績效評估方法,主要是定性評估法、層次分析法(AHP)、模糊綜合評估法(FCE)、數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法(DEA),并就其優(yōu)點與缺點進行了分析
2、。其次,本文提出并建議運用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型來對基層稅務(wù)機關(guān)的績效進行評估,并設(shè)計了稅收征收率、稅收成本率、稅收對經(jīng)濟的影響度、稅務(wù)形象、人員素質(zhì)五個指標(biāo)組成的指標(biāo)體系,從而構(gòu)建了較為合適的基層稅務(wù)機關(guān)績效評估模型。再次,本文對湖南省132個基層稅務(wù)局進行了績效評估實證分析,網(wǎng)絡(luò)仿真結(jié)果的誤差都控制在10%以內(nèi)。從結(jié)果上來看,績效評估較高的基層稅務(wù)機關(guān)主要集中在長株潭的城市分局,而經(jīng)濟不發(fā)達的湘西、湘南、湘東評估值較低,全省平均評估值為0
3、.7834,說明湖南省的基層稅務(wù)機關(guān)績效良好,但也還存在較大的績效提升空間。最后,本文建議各基層稅務(wù)機關(guān)建立以績效為中心的激勵機制、推進基層稅務(wù)機關(guān)的制度創(chuàng)新、改善稅務(wù)機關(guān)與納稅人之間的關(guān)系、提高稅務(wù)干部的整體素質(zhì),以不斷提高基層稅務(wù)機關(guān)的績效。
本文的創(chuàng)新之處在于重新建立了適應(yīng)基層稅務(wù)機關(guān)的新的績效評估指標(biāo)體系;建立了適應(yīng)基層稅務(wù)機關(guān)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)績效評估模型;并對湖南省基層地方稅務(wù)機關(guān)進行績效評估實證分析。當(dāng)然,基于BP神
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