重慶移動短信之飛信業(yè)務市場競爭戰(zhàn)略.pdf

1、隨著市場經濟的高速發(fā)展,中國移動通信市場發(fā)展迅猛,但環(huán)境的不確定性使該行業(yè)面臨巨大的挑戰(zhàn)。重慶移動公司是重慶通信市場的領頭羊,在競爭對手的步步緊逼下,客戶增長速度開始放緩,每客戶每月消費(ARPU)也在不斷下降。在這種條件下,飛信作為新興移動數據業(yè)務,隨著通信技術的不斷發(fā)展,從傳統(tǒng)的單向信息獲得,逐步向互動交流,以及移動互聯(lián)網的方向大力發(fā)展,必然會成為重慶移動應對未來殘酷的競爭格局、穩(wěn)定客戶資源以及拉動移動業(yè)務新的增長點的利器之一。因此

2、無論從技術發(fā)展、市場需求、運營商競爭三方面來看,都迫使中國移動需要盡快推廣飛信應用,盡快確定市場接受的足夠成熟的飛信推廣模型。本文應用市場營銷及競爭戰(zhàn)略相關理論知識和分析方法,在深入調查研究全國短信市場發(fā)展的基礎上,采用市場細分與目標市場選擇理論對重慶飛信市場進行了細分,確定了重慶移動應參與競爭的目標市場,繼而運用波特的五種競爭力量模型分析研究目標市場中的行業(yè)結構,并重點分析了主要競爭對手的情況,然后采用SWOT分析法研究重慶移動相對于