中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站發(fā)展戰(zhàn)略研究.pdf

1、1858年，美國(guó)勝家縫紉機(jī)公司為推廣公司發(fā)明的縫紉機(jī)開創(chuàng)了特許經(jīng)營(yíng)的先河。經(jīng)過(guò)140多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，特許經(jīng)營(yíng)逐漸顯示出其強(qiáng)大的生命力，已經(jīng)成為世界上發(fā)展最快、覆蓋面最廣、營(yíng)業(yè)額最大的一種連鎖經(jīng)營(yíng)形式。它是一種幾乎不受到企業(yè)實(shí)力約束的銷售商品和提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)方式，能為企業(yè)提供更多商品及服務(wù)的營(yíng)銷渠道，創(chuàng)造更多的商業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。目前已有超過(guò)1.5萬(wàn)家企業(yè)在全球范圍內(nèi)開展特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，美國(guó)排名前200名的貿(mào)易公司幾乎都是世界性的特許經(jīng)營(yíng)集團(tuán)。

2、 從20世紀(jì)80年代中期至今，特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)先后經(jīng)歷了萌芽、成長(zhǎng)以及目前的系統(tǒng)化發(fā)展階段，呈現(xiàn)出數(shù)量增長(zhǎng)快、地區(qū)分布廣、業(yè)態(tài)和業(yè)種多樣化等特點(diǎn)。截至2005年底，中國(guó)的特許體系數(shù)量達(dá)2320個(gè)，加盟店有16.8萬(wàn)個(gè)。 1998年，國(guó)家對(duì)我國(guó)的石油石化管理體系進(jìn)行了重大重組，控股成立了中石油天然氣股份有限公司和中石油化工股份有限公司兩家大型國(guó)有控股石油石化集團(tuán)公司，至此形成了以中石化、中石油兩家大型國(guó)有石油公司為龍頭的石油

3、石化產(chǎn)品市場(chǎng)供應(yīng)格局。從2000年起，中石化抓住國(guó)家大力整頓成品油市場(chǎng)的大好時(shí)機(jī)，憑借國(guó)家賦予的加油站特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，大力發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)加油站，試圖借此在成品油市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張。但由于中石化開展特許經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，對(duì)特許經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不充分，特許經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，使得中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站的發(fā)展并不一帆風(fēng)順。近些年，與中石化品牌加油站總數(shù)大幅度遞增不同，其特許經(jīng)營(yíng)加油站卻是逐年萎縮。 2004年12月11日開始，我國(guó)對(duì)外資零售企業(yè)設(shè)立的市

4、場(chǎng)準(zhǔn)入和資本準(zhǔn)入限制全面放開，2006年12月11日我國(guó)對(duì)外開放了國(guó)內(nèi)原油、成品油批發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)。至此，國(guó)外跨國(guó)石油公司的國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)組織已經(jīng)逐步將它們成熟的加油站特許經(jīng)營(yíng)模式引入我國(guó)，對(duì)我國(guó)的成品油零售業(yè)帶來(lái)很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。中石化如何正確地研究和運(yùn)用特許經(jīng)營(yíng)，拓展和鞏固其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)地位，及早融入國(guó)際市場(chǎng)是其當(dāng)前及今后都需要不斷努力的方向。 為研究中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站發(fā)展戰(zhàn)略，筆者主要做了如下工作： 首先，筆者在大量閱讀國(guó)

5、內(nèi)和國(guó)外有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)方面文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)國(guó)外特許經(jīng)營(yíng)理論綜述，深入分析特許經(jīng)營(yíng)本質(zhì)特點(diǎn)，回顧中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)加油站相關(guān)文獻(xiàn)，構(gòu)建出中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站發(fā)展的理論框架。 其次，筆者運(yùn)用SWOT戰(zhàn)略分析方法，詳細(xì)分析中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站外部環(huán)境所面臨的機(jī)會(huì)與威脅，其內(nèi)部環(huán)境所存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站面臨著國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，國(guó)家石油資源壟斷程度較高，相關(guān)行業(yè)對(duì)成品油需求不斷增加，中國(guó)成品油市場(chǎng)日益成熟等有利局面。另一

6、方面，中石油、中海油等國(guó)內(nèi)石油公司以及經(jīng)驗(yàn)豐富、管理規(guī)范的殼牌、BP、?？松梨诘戎鐕?guó)石油公司正在成為中石化強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，尤其是跨國(guó)石油公司更是其最大的威脅。盡管中石化特許經(jīng)營(yíng)加油站所處的內(nèi)部環(huán)境中具備資源豐富、規(guī)模大、區(qū)域網(wǎng)絡(luò)分布廣等三大優(yōu)勢(shì)，但是中石化相比國(guó)外成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷模式和規(guī)范的特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)作還存在著產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化、特許經(jīng)營(yíng)監(jiān)督成本過(guò)高、中石化特許經(jīng)營(yíng)品牌知名度不強(qiáng)，監(jiān)督管理體系和加油站運(yùn)作模式落后等五大劣勢(shì)。在對(duì)國(guó)外競(jìng)