紅宇公司質量控制研究.pdf

1、隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)要想求得生存與發(fā)展，必須強化自身的質量管理，使自己的產(chǎn)品或服務讓顧客滿意，并通過優(yōu)質的產(chǎn)品或服務，提升企業(yè)的核心競爭力，贏得顧客、占領市場。這對企業(yè)質量管理結構和質量管理體系運行效率提出了越來越高的要求。
　　紅宇公司是中國電光源、電真空金屬材料專業(yè)化生產(chǎn)廠家，在1998年通過了ISO9000質量體系認證，建立了比較完善的質量管理系統(tǒng)，但是在質量管理系統(tǒng)運行中也出現(xiàn)了因公司質量文化氛圍不足，沒有進行廣泛

2、的質量管理教育，造成員工質量意識較差，不重視產(chǎn)品質量，不合格產(chǎn)品頻繁出現(xiàn)；對供方?jīng)]有有效的控制手段；企業(yè)內部信息傳遞不通暢等問題。這些問題既影響了企業(yè)產(chǎn)品質量的提高，也不利于企業(yè)實施通過優(yōu)質產(chǎn)品贏得顧客，占領市場的戰(zhàn)略。
　　本文按照“發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題”的思路，對該公司的質量控制和質量管理體系進行了分析和研究，提出紅宇公司質量管理方面存在的問題，然后對這些問題進行深入的分析，最后，在分析的基礎上，提出了改進的方案。