JC公司供應商質(zhì)量控制改進研究.pdf

1、現(xiàn)代企業(yè)要想完成一種產(chǎn)品，已不是一家企業(yè)可以單獨完成的了，需要各個相關企業(yè)的協(xié)作，才能生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品，因此企業(yè)間的競爭已不是單一的，而是群體之間的競爭。據(jù)調(diào)查，一個企業(yè)所需零配件、原材料占30％～70％。隨著企業(yè)專業(yè)化生產(chǎn)水平的不斷提高，所需零配件、原材料所占比例會越來越高，企業(yè)間的生產(chǎn)合作越來越密切，因此企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制的重心應往下轉移至供應商產(chǎn)品質(zhì)量的控制，企業(yè)質(zhì)量管理的重要部分應是供應商產(chǎn)品質(zhì)量控制。JC公司是多品種，小批量

2、模式的制造企業(yè)，一臺發(fā)動機需要上千種零件。機體、缸蓋、曲軸、凸輪軸等關鍵件是自己生產(chǎn)，大部分件是采購的，采購件占75％。如果供應商產(chǎn)品質(zhì)量達不到JC公司的要求，那么可能出現(xiàn)銷毀和返修的情況，返修極易造成不合格產(chǎn)品，無疑給供應商帶來了很大的損失，供應商質(zhì)量成本就會相對較高，那么JC公司購買產(chǎn)品時價格就會增加，同時還存有一定的質(zhì)量風險;如果JC公司在產(chǎn)品上應用了不合格的零部件，就會造成返工或返修，不僅增加了產(chǎn)品的成本，質(zhì)量問題會直接造成產(chǎn)品

3、在銷售上的困難和在市場上的不良影響。近期JC公司產(chǎn)品質(zhì)量問題較多，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分是因采購件質(zhì)量問題造成的，已嚴重影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展。
　　本文通過對JC公司供應商質(zhì)量控制改進研究，建立供應商質(zhì)量控制保障體系，從而提高供應商產(chǎn)品的質(zhì)量。經(jīng)過對近兩年來JC公司產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題的分析，確定了影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要原因是供應商產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。JC公司通過對具有代表性的三家供應商進行調(diào)查分析，找出了供應商質(zhì)量控制的關鍵因素:一是供應商

4、準入體系不完善，缺乏有效監(jiān)督，主要包括與供應商之間利益關系大于一切;供應商選擇程序、審核程序、業(yè)績評價程序不完善;業(yè)績評價結果出來后只是流于形式，缺少獎懲機制;二是忽視過程控制，檢驗驗收把關不嚴;三是信息溝通不暢;四是沒有完善的專業(yè)技術人才培訓機制;五是供應商流程不完善。根據(jù)影響供應商產(chǎn)品質(zhì)量控制的因素，本文提出了對供應商質(zhì)量控制的策略和措施，包括完善供應商選擇、供應商審核、業(yè)績評價程序，加強預控、實控和檢控的過程控制，加大檢驗人員培訓