網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)的營銷策略研究.pdf

1、信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式、經(jīng)營方式、貿(mào)易活動(dòng)等方面提出了有力的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)與消費(fèi)者之間由“一對(duì)多”的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粚?duì)一”的關(guān)系?，F(xiàn)今，建立網(wǎng)站和網(wǎng)上開店己成為一種時(shí)髦，但并不是所有的企業(yè)上網(wǎng)后就能盈利。傳統(tǒng)的4P營銷策略必須結(jié)合新興的4C、4R甚至4V策略才能開展真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。 本文通過對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)營銷特征進(jìn)行分析，在前人研究的基礎(chǔ)上提出了網(wǎng)絡(luò)虛擬企業(yè)的營銷策略。并以B2C模式為

2、例，應(yīng)用虛擬企業(yè)理論、企業(yè)營銷理論、虛擬企業(yè)的營銷理論，針對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站在營銷策略實(shí)施中的重要作用，構(gòu)建了影響消費(fèi)者選擇不同的B2C網(wǎng)站購物因素的概念模型。模型中引入了網(wǎng)站的安全性、口碑、購物體驗(yàn)、感知網(wǎng)站購物的有用性以及信息質(zhì)量五個(gè)變量，通過問卷調(diào)查，并進(jìn)行實(shí)證分析。 實(shí)證結(jié)果表明網(wǎng)站的安全性、口碑、購物體驗(yàn)、感知網(wǎng)站購物的有用性以及信息質(zhì)量都是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。與以往的研究不同的是，網(wǎng)站的安全性已不是影響消費(fèi)者選擇的