動態(tài)供應鏈協(xié)作信任關鍵影響因素研究.pdf

1、隨著外部環(huán)境和信息技術的推動，供應鏈已經成為現(xiàn)代企業(yè)適應競爭環(huán)境的模式之一。然而，企業(yè)在利益驅動下所產生的機會主義傾向和敗德行為為供應鏈協(xié)作關系的發(fā)展提出了嚴峻挑戰(zhàn)，研究供應鏈協(xié)作信任問題已經成為一項緊迫而重要的課題。本文在對信任動態(tài)理論、制度信任、信息共享和專用資產投資等相關研究進行評述的基礎上，對供應鏈協(xié)作信任在供應鏈協(xié)作關系發(fā)展過程中的變化發(fā)展進行了研究，指出了影響供應鏈協(xié)作信任的關鍵因素，分析了動態(tài)過程中各因素對供應鏈協(xié)作信任所

2、實施的動態(tài)差異性影響，建立了不同階段的理論模型，提出了對應的研究假設，進行了規(guī)范的實證研究，并提出了對應的管理策略。本文的主要研究工作及創(chuàng)新點有： (1)對供應鏈協(xié)作信任的動態(tài)理論進行了完善。針對目前信任動態(tài)理論中比較有代表性的觀點，結合供應鏈企業(yè)間相互協(xié)作的研究背景，采用了以供應鏈協(xié)作關系為研究導向的供應鏈協(xié)作信任的動態(tài)過程，即以“了解階段一發(fā)展階段一認同階段”為主線，提出了供應鏈協(xié)作信任動態(tài)過程的解釋模型，對不同階段中供應鏈

3、協(xié)作信任的演化過程進行了詳細解釋，指出了不同階段中供應鏈協(xié)作信任的對象、基礎以及占據主導地位的信任類型。 (2)將制度信任、信息共享、專用資產投資和供應鏈協(xié)作信任、再次合作意愿納入了統(tǒng)一的供應鏈協(xié)作關系動態(tài)框架中進行研究，提出了反映不同階段因素之間的關系及關系變化的研究假設，并通過結構方程建模對研究框架進行了描述。結構方程模型剖析了依賴制度信任、信息共享和專用資產投資培養(yǎng)、發(fā)展和穩(wěn)定供應鏈協(xié)作信任的路徑關系，以及信息共享、專用資

4、產投資和供應鏈協(xié)作信任對再次合作意愿的影響作用的多條路徑。路徑之間的差異揭示了各因素之間的深層關系、以及它們之間的相互依賴性。 (3)采用實證研究方法對不同階段中制度信任、信息共享、專用資產投資對供應鏈協(xié)作信任的影響關系以及信息共享、專用資產投資和供應鏈協(xié)作信任對再次合作意愿的影響關系進行了檢驗。對樣本選擇、抽樣過程以及所抽取對象的特征進行了詳細描述，采用因子分析和結構方程建模對問卷調查所獲得的318個樣本進行了數據分析，具體運

5、用了SPSS11.0進行了數據特征描述和測量模型的探索性因子分析，運用了AMOS4進行了測量模型的驗證性因子分析，并且評估了測量模型和結構模型的擬和優(yōu)度。 (4)實證檢驗了關鍵假設，揭示了不同階段制度信任、信息共享、專用資產投資和供應鏈協(xié)作信任、再次合作意愿之間的假設檢驗結果，并對結果中所體現(xiàn)的結構性關系的含義、所說明的問題、假設未通過的原因解釋等進行了討論。在此基礎上，提出了相應的供應鏈協(xié)作信任的管理策略，包括建立嚴格的制度信