旅游目的地旅游安全信息服務體系構建研究——以北京為例.pdf

1、隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，旅游安全問題成為危害旅游者生命財產(chǎn)安全，影響旅游目的地形象和旅游業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的一大頑疾。旅游安全事故不斷的一個重要原因就是缺少及時、有效的旅游安全信息。而缺少旅游安全信息專門發(fā)布機構，旅游安全信息渠道未有效整合、信息發(fā)布不一致，旅游安全信息內容滯后、零散、綜合性不強是造成旅游安全信息缺少三個問題。 針對上述三個問題，本文從旅游安全信息服務體系的基本要素和特征兩個方面，分析了旅游安全信息服務體系的結構，為

2、構建旅游安全信息服務體系奠定基礎。從層次模型和信息流向整體模型兩個角度，構建出旅游安全信息服務體系，并論證了體系運行的可行性。 通過北京的例證研究，試圖說明具備一定的基礎條件和保障機制，旅游目的地就能夠構建出一個旅游安全信息服務體系。所構建的服務體系將能夠向旅游者、旅游企業(yè)以及政府安全管理部門提供及時、全面、快捷的旅游安全信息服務。 本文將旅游安全與旅游信息化相結合，是旅游信息化內容上的延伸。在模型的構建和旅游安全信息流