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1、隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善和加入世貿(mào)組織(WTO)后各項(xiàng)進(jìn)程的推進(jìn),各行業(yè)門戶逐漸開放,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,企業(yè)環(huán)境的復(fù)雜性和不確定性也不斷增加。企業(yè)要出類拔萃,在競(jìng)爭(zhēng)中制勝,必須要有優(yōu)秀的人才和有效的管理,因此加強(qiáng)企業(yè)的績(jī)效管理,更好的激勵(lì)員工,提高員工的能力以提高企業(yè)的績(jī)效是企業(yè)的必然選擇。 JJC公司是隸屬于美國(guó)JJ公司在中國(guó)的獨(dú)資子公司,在中國(guó)發(fā)展壯大的十多年中,公司按照美國(guó)總部的管理模式結(jié)合中國(guó)員工的特點(diǎn),建立了一套非
2、常健全的銷售隊(duì)伍績(jī)效管理系統(tǒng),通過(guò)有效利用這個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng),不但保證公司在過(guò)去十多年的發(fā)展中,始終領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)同行業(yè)其他企業(yè),持續(xù)達(dá)成一個(gè)又一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo),而且,通過(guò)績(jī)效管理過(guò)程,對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)、能力進(jìn)行評(píng)估,制定出改進(jìn)計(jì)劃,提升了銷售團(tuán)隊(duì)整體的工作能力和競(jìng)爭(zhēng)力。 本文作者從一個(gè)在JJC公司工作十年(其中有7年管理經(jīng)驗(yàn))一線銷售經(jīng)理的角度,結(jié)合EMBA課程中學(xué)到的關(guān)于人力資源管理、營(yíng)銷理念、以及激勵(lì)等相關(guān)理論,從績(jī)效管理的理論、實(shí)
3、踐及國(guó)內(nèi)外發(fā)展趨勢(shì)出發(fā),在對(duì)比國(guó)內(nèi)外流行的績(jī)效管理體系及方法的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)JJC公司績(jī)效管理體系的實(shí)例分析,闡述了如何制訂出最佳個(gè)人績(jī)效管理的目標(biāo)及衡量標(biāo)準(zhǔn);如何通過(guò)員工在工作中表現(xiàn)的反饋與輔導(dǎo)、完善的績(jī)效評(píng)估的過(guò)程以及評(píng)估結(jié)果的合理應(yīng)用、員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的回顧和制定等要素分解,剖析了的一個(gè)先進(jìn)的績(jī)效管理體系所具備的特征。同時(shí),也對(duì)JJC公司績(jī)效管理體系實(shí)施過(guò)程中可以改進(jìn)的方面進(jìn)行了分析,提出了一個(gè)可供中國(guó)銷售企業(yè)借鑒、參考的績(jī)效管理
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