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1、1,企業(yè)倫理與社會責(zé)任,勞資倫理與無薪假的倫理思維授課老師:吳坤平中華民國101年4月20日,2,勞資倫理,員工是企業(yè)組成的成員,也是與企業(yè)關(guān)係最密切的利益關(guān)係人。當(dāng)企業(yè)有損害員工權(quán)益的情事發(fā)生時,有些員工都以息事寧人方式處理,以致於有許多問題在社會中沒有顯現(xiàn)出來而趨向嚴(yán)重。但隨著社會大眾民主意識提升,企業(yè)與員工間之關(guān)係產(chǎn)生微妙變化,勞資倫理議題逐漸受到社會關(guān)注。,,資料來源:http://www.chen-dard.co
2、m/index-5.htm (2012/04/01),3,勞資倫理,影響公司目標(biāo)發(fā)展的收入關(guān)鍵因素,內(nèi)部利益關(guān)係人董事會執(zhí)行長股東/董事員工,公司目標(biāo),外部利益關(guān)係人顧客供應(yīng)商競爭者債權(quán)人政府工會一般大眾,,,資料來源:修正信義房屋網(wǎng)站-信義關(guān)心巴士,4,勞資倫理?內(nèi)部倫理議題,,內(nèi)部倫理議題,利害關(guān)係人,就業(yè)者,背景,措施及議題,勞資關(guān)係的衝突,所有權(quán)人,治理結(jié)構(gòu)中的道德風(fēng)險,1.健全的董事會組織2.遵
3、守公司治理原則 ?公平對待所有股東 ?確保股東權(quán)利 ?強(qiáng)調(diào)董事會責(zé)任 ?資訊揭露與透明度 ?尊重利害關(guān)係人角色,,,,,,1.合理的薪資福利2.適度的維護(hù)員工隱私3.合法的雇傭關(guān)係4.確保員工言論自由5.提供員工健康與安全 的環(huán)境6.避免就業(yè)歧視,,,,資料來源:廖勇凱(2008),頁190,5,勞資倫理,企業(yè)與員工間的關(guān)係是魚與水,沒有一家企業(yè)沒有員工還可順利營運(yùn),兩者必須彼此互動與支持,也相互需要
4、。員工生產(chǎn)力幫助企業(yè)成長,企業(yè)成長後再回饋給員工。一家尊重員工權(quán)益的企業(yè),能夠提供員工想要的結(jié)果,但是避免不想要的結(jié)果。,,資料來源:臺灣勞資關(guān)係促進(jìn)協(xié)會;www.taiwanlma.org.tw,6,勞資倫理,將誠信的企業(yè)理念推到公司的基層。優(yōu)渥之員工薪酬與福利,締造優(yōu)質(zhì)的工作條件與氛圍。領(lǐng)導(dǎo)階層以身作則。制訂倫理守則,並透過教育宣導(dǎo),引領(lǐng)員工瞭解並遵守職業(yè)道德規(guī)範(fàn)。,7,勞資倫理?員工權(quán)益,員工權(quán)益都規(guī)範(fàn)在法律、勞動契約、
5、管理規(guī)章制度與雇主的承諾中,但實務(wù)上,企業(yè)常損害員工權(quán)益,衍生勞資爭議。薪資福利員工隱私雇傭關(guān)係言論自由員工健康與安全,8,勞資倫理?薪資福利(1/2),常見損害員工權(quán)益情況:要求員工加班卻不給加班費(fèi),或不按當(dāng)?shù)卣影噘M(fèi)的規(guī)定給付。企業(yè)設(shè)法苛扣員工薪資,或由員工承擔(dān)一些不必要的費(fèi)用。將員工薪水捲款潛逃或惡意倒閉,嚴(yán)重影響員工的基本權(quán)益。,資料來源:TVBS、2012/3/30,9,勞資倫理?薪資福利(2/2),常見損害
6、員工權(quán)益情況:找理由在員工退休前解雇或辭退,導(dǎo)致員工無法領(lǐng)到合理的退休金。沒有按照規(guī)定為員工投保社會保險,以致員工遭受意外時沒有保障。不履行員工應(yīng)有的福利措施。,,資料來源:www.kiwi86.com,10,勞資倫理?員工隱私,企業(yè)對員工的監(jiān)視:攝影機(jī)監(jiān)視。用攝影機(jī)代替過去監(jiān)工工頭角色,來監(jiān)督誰偷懶等,但這大部分都是基於避免意外事故的安全考量,只不過,過度使用攝影機(jī)監(jiān)視,若有非法用途時,將可能過度侵犯到個人隱私。例如:美國電影
7、「全民公敵」影片場景。以電腦網(wǎng)路實施監(jiān)控。亦即透過電腦鍵盤與畫面來監(jiān)控員工的電腦畫面;由於公司電腦連接內(nèi)部網(wǎng)路伺服器,管理者有能力監(jiān)控員工的電腦畫面。此代表公司對員工缺乏信任,擔(dān)心員工上班時間從事不相干工作。,11,勞資倫理?雇傭關(guān)係,長期以來,保護(hù)員工的主要就業(yè)權(quán)均圍繞在「雇用自由原則」(Employment-at-will Doctrine)上,此原則主要是雇主與員工間可以自願且隨時終止雙方之間的雇傭關(guān)係,換言之,員工可以在任何時
8、候選擇離開公司,企業(yè)在不違反法律的情況下,也可以解雇員工。但這原則正逐漸崩解中,因為基於員工處於弱勢的考量,企業(yè)可能無故解雇員工,所以企業(yè)解雇員工必須提出正當(dāng)理由才行。,12,勞資倫理?言論自由,員工在企業(yè)當(dāng)中,需要具備言論自由的權(quán)利。過去經(jīng)常有些企業(yè)壓抑了許多不為社會所知情況,這些情況可能違反社會公眾利益,內(nèi)部揭發(fā)者(或稱深喉嚨)透過內(nèi)部揭發(fā)等言論自由的形式向外面說明,以制止問題的發(fā)生與延續(xù)。但是,內(nèi)部揭發(fā)者由於被企業(yè)視為「胳臂
9、往外彎」,常被施以報復(fù)手段,這些手段可能包括加重工作責(zé)任與存心刁難、分派較差工作、縮減其薪資與福利,甚至找理由解雇等。,13,勞資倫理?員工健康與安全,工商業(yè)發(fā)展固然促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)水準(zhǔn)大幅提高,但相對也帶來若干災(zāi)害事件與生態(tài)環(huán)境污染,影響國民健康甚巨,經(jīng)常暴露在危險環(huán)境下工作的員工,首當(dāng)其衝。為使企業(yè)從業(yè)人員不受生命與健康的威脅,能在最佳條件下工作,政府在1974年4月16日頒訂「勞工安全衛(wèi)生法」,其立法精神即在防止職業(yè)災(zāi)害,保障勞工安
10、全與健康,規(guī)定工廠應(yīng)設(shè)置安全衛(wèi)生管理人員,以從事工業(yè)安全及衛(wèi)生的工作。,14,問題研析?基本工資漲到2萬 勞資方仍有疑慮,勞委會主委王如玄承諾:今年一定會調(diào)整基本工資。 7月要將最低時薪103元調(diào)至115元,基本工資1萬8780元調(diào)至近2萬元為目標(biāo),並讓勞工分享經(jīng)濟(jì)成長的果實。臺灣勞工陣線秘書長孫友聯(lián)肯定指出,此調(diào)整案將可讓140萬名勞工受惠;全國工業(yè)總會常務(wù)理事何語則認(rèn)為,油電費(fèi)和物價上漲,經(jīng)營成本負(fù)擔(dān)重,基本工資現(xiàn)在又要漲,企業(yè)只
11、能選擇出走或倒閉,外移到工資較低的東南亞地區(qū)設(shè)廠,這樣恐怕會衝擊臺灣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。臺灣大學(xué)國家發(fā)展研究所副教授辛炳隆說,外界普遍認(rèn)為過去幾年基本工資調(diào)得不夠,這次調(diào)幅比消費(fèi)者物價指數(shù)高是合理的,至於經(jīng)濟(jì)成長要如何分享給勞工,還需討論。,15,個案:勞資倫理?員工健康與安全,高雄某醫(yī)院一名護(hù)理人員身體不舒服發(fā)高燒,還是強(qiáng)忍病痛趴在護(hù)理站櫃臺打點滴抱病上班,民眾拍下po網(wǎng),引發(fā)大眾不捨心疼。這名年僅24歲的女護(hù)士,之後經(jīng)過檢查意外發(fā)現(xiàn)自己
12、罹患癌癥,三天前更擴(kuò)散到肺部,因病身亡。家人難過不願多說,但白衣天使就算是發(fā)病,還是堅守崗位,這也突顯醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員人手不足的老問題。,,資料來源:東森新聞 – 2012年4月20日,16,個案:勞資倫理?國內(nèi)護(hù)理超時工作,美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)來臺拍攝全民健保專題,臺灣現(xiàn)職護(hù)理人員林美琪(Maggie Lin)以「臺灣護(hù)理師的黑暗期(The dark moment of nurses in Taiwan)」為
13、題,主動投稿到CNN的iReport並獲刊載,健保制度讓全民都保,然而卻忽視醫(yī)事人員正面臨的困境。林美琪受訪時表示,投稿動機(jī)因護(hù)士荒問題日益嚴(yán)重,然而血汗醫(yī)院仍是存在。全民健保制度好是世界驕傲,連CNN都稱讚,民眾也引以為榮,而這卻忽視臺灣醫(yī)療院所正面臨的困境。,,臺護(hù)士投稿CNN 怨血汗醫(yī)院資料來源:中央社 – 2012年4月18日,17,勞資倫理?就業(yè)歧視,歧視(Discrimination)指因為某人所屬
14、團(tuán)體或特性,而對該人採取某些不公平的行為措施。就業(yè)歧視(Employment Discrimination )是違反倫理的公平原則,未提供公平的就業(yè)與雇用機(jī)會,包括招募、調(diào)職、升遷、訓(xùn)練、雇用條件、員工離職與裁員計畫等,因企業(yè)高層管理內(nèi)部有所偏見,而對員工與外來應(yīng)徵者有不公平的對待。族群歧視性別歧視年齡歧視殘疾歧視性傾向歧視,18,勞資倫理?企業(yè)對員工的倫理義務(wù)(1/3),?僱主員工倫理基本面,第一件要做的事,是重新解讀企業(yè)
15、的性質(zhì)及員工的特質(zhì)。?若採取康德企業(yè)倫理學(xué)觀點企業(yè)是一個道德社群,員工是社群的一成員,即是一個道德行動者,應(yīng)受到尊重。,,資料來源:http://blog.udn.com/lyon/2521552,19,勞資倫理?企業(yè)對員工的倫理義務(wù)(2/3),僱主與員工的倫理關(guān)係 ?相關(guān)的法律契約同時是符合及超級規(guī)範(fàn)的 要求的,因此由其所界定的關(guān)係及義務(wù)是 合乎倫理的。,,http://event.familycouncil.gov.hk
16、/ffcas/index.php?option=com_content&view=article&id=27&Itemid=55&lang=hk;2012/04/12引用。,20,勞資倫理?企業(yè)對員工的倫理義務(wù)(3/3),?以英美為首的工業(yè)資本主義社會,勞資關(guān)係 建基在契約自由原則上。 ?在這種粗糙型資本主義下,作為資本家的強(qiáng)者是主宰,作為工人的弱者是被主主宰的。
17、?正式的僱主員工法律契約之外,僱主與員工 有一不成文的心理契約或道德契約─彼此由信念、期望或責(zé)任所構(gòu)成的隱性契約。,21,勞資倫理?無薪假,無薪假(No-pay leave or furlough) 1.狹義:指在職業(yè)場所中,因工作業(yè)務(wù)或企業(yè)獲利 縮減,導(dǎo)致勞方必須進(jìn)行縮減工時,與資方不支付勞方休假期間工資的休假行為。 2.廣義:指任何不計薪的請假行為,例如事假、留職停薪、或超過天數(shù)限制的病假等。,,,勞委會公布企業(yè)主動
18、通報無薪假人數(shù)已突破廿萬,日益升高的失業(yè)率讓各地就業(yè)服務(wù)站每天都是人潮 資料來源:自由時報電子報,22,勞資倫理?無薪假對社會的影響(1/2),名目工時減少:無薪假是裁員前兆,員工會被告知或暗示,在無薪假期間如不繼續(xù)到公司上班,可能會優(yōu)先被裁員,而且許多公司同時進(jìn)行裁員,相同的工作量會給更少的員工負(fù)責(zé);因此實際工時很可能不減反增。有些公司甚至?xí)褵o薪假全部排在週六週日,變相減薪。勞工薪資縮水,在職貧窮人數(shù)增加,生育率下降,貧富差距
19、擴(kuò)大。留滯住處時間變長:許多資方要求無薪假員工在家待命,加上員工收入減少,無薪假員工較少出遠(yuǎn)門旅遊。短期內(nèi)某些家庭娛樂消費(fèi)增加:如線上遊戲白天上網(wǎng)人數(shù)增加,但因家庭收入整體減少,長期仍將導(dǎo)致娛樂業(yè)者的獲利能力下降。,23,勞資倫理?無薪假對社會的影響(2/2),勞動條件惡化:-已經(jīng)出現(xiàn)未虧損甚至營業(yè)額成長的公司,也會有樣學(xué)樣,大放無薪假。-擔(dān)憂未來企業(yè)將經(jīng)常在旺季執(zhí)行責(zé)任制減少增聘員工需求並規(guī)避加班費(fèi),並在淡季以「經(jīng)濟(jì)不景氣」為
20、由,執(zhí)行變相減薪,就算企業(yè)體質(zhì)良好也會執(zhí)行無薪假。-無薪假與裁員實施後,勞動力供過於求的現(xiàn)象,也使勞方無法向資方要求較佳的勞動條件。-高失業(yè)率會成常態(tài),而就算是低薪資的就業(yè)者,工時也會極高。,24,勞資倫理?無薪假(政府官員觀點),行政院長吳敦義頒創(chuàng)造就業(yè)貢獻(xiàn)獎時(2010/08月 )說:「有創(chuàng)新理念叫『無薪假』,應(yīng)該得諾貝爾獎?!箘谖瘯魑跞缧骸笡]有虧損的企業(yè),不能實施無薪假」,要求企業(yè)提出包括財報、訂單減少等證據(jù),證明確有
21、放無薪假的必要,絕不容許企業(yè)在還有獲利情況下就實施無薪假。,25,勞資倫理?無薪假(1/2),2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主克里斯多福·皮薩里德斯(Christopher Pissarides)指出,如果無薪假的實施經(jīng)由充分溝通、且仍有給予員工足夠生活的薪資,並強(qiáng)制企業(yè)預(yù)先及事後給付無薪假其間的員工津貼,可以是「員工和企業(yè)雙贏」的一項制度。,資料來源:ETToday-2011/12/15,26,勞資倫理?無薪假(2/2),皮薩里
22、德斯應(yīng)邀來臺演講,媒體問他對無薪假的看法,他認(rèn)為,對於全球不景氣,無薪假的政策是好的(It‘s a good policy),因為它讓勞工持續(xù)有份工作,不必再另外尋找工作,同時保有專業(yè)技能,等經(jīng)濟(jì)復(fù)甦後可上工。皮薩里德斯說,如果要做的更好的話,企業(yè)在景氣好時可以提供一些資金成立基金,當(dāng)景氣不好時,政府可運(yùn)用這些資金補(bǔ)貼無薪假勞工的收入。,27,勞資倫理?常見的規(guī)範(fàn)(1/2),無薪假,必須先透過勞資協(xié)商,使勞方在徹底明白後方可實施。(但
23、臺灣沒有強(qiáng)制集體協(xié)商制度,集體協(xié)商可以避免「個別勞工難以拒絕資方要求」的弊病,因此實際上是完全由資方?jīng)Q定) 實施無薪假後,勞方的待遇不可低於基本工資,否則勞方可要求資遣。(非自願失業(yè)) 實施無薪假後,僱主不得因無薪假而要員工自付健保費(fèi)。(臺灣)基本工資微調(diào)600元拍板定案,行政院長吳敦義已核定將基本工資由現(xiàn)行1萬7,280元調(diào)高到,調(diào)幅3.47%,基本工資時薪則由95元調(diào)高到98元,2011年1月1日起實施。,28,勞資倫理?常見
24、的規(guī)範(fàn)(2/2),實施無薪假,僱主不得要求、威脅或暗示員工當(dāng)義工或回去上班;有上班就應(yīng)補(bǔ)計支付員工在職期間的薪資。也就是有多少工作量就要給多少薪水。(但僱主經(jīng)常以責(zé)任制、補(bǔ)休取代給薪或不當(dāng)義工者優(yōu)先裁員來規(guī)避此要求) 資遣費(fèi)、退休金不能因為無薪假而減少。(但僱主經(jīng)常以強(qiáng)簽自願離職文件來規(guī)避資遣費(fèi)退休金),29,勞資倫理,企業(yè)如何落實勞資倫理遵守政府相關(guān)法令,不可陰奉陽違尊重勞方人權(quán)道德倫理,不可任意任行勞資雙方要有溝通管道,且暢
25、通無阻制定合理合情的公司管理規(guī)章員工福利委員會人力資源部門,30,參考資料,1.孫 震著,企業(yè)倫理與企業(yè)社會責(zé)任。臺北:天下遠(yuǎn)見出版公司。2.李克特、馬家敏編,羅耀宗(2004)等譯。企業(yè)全面品德管理-看見亞洲新利基。天下遠(yuǎn)見出版公司。3.楊政學(xué)(2008)。企業(yè)倫理-倫理教育與社會責(zé)任(二版)。全華圖書股份有限公司。4.于卓民審訂、廖勇凱(2008)編著。企業(yè)倫理學(xué):理論與應(yīng)用。智勝文化事業(yè)有限公司。5.ETToday
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