可持續(xù)性營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的研究.pdf

1、當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)正經(jīng)歷著由舊經(jīng)濟(jì)向新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的過渡期，以滿足消費(fèi)者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)正在迅速發(fā)展。產(chǎn)品的形態(tài)發(fā)生了新的變化，除了有形的物理產(chǎn)品，還包括無形的勞務(wù)(服務(wù))和社會(huì)行為(觀念、思想)，市場(chǎng)營(yíng)銷的態(tài)勢(shì)也發(fā)生了變化，企業(yè)正面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，如何在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域擁有持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)亟待解決的問題。本文以可持續(xù)性發(fā)展理論、交易成本理論、代理理論、關(guān)系營(yíng)銷理論和資源依賴?yán)碚摓榛A(chǔ)，分析了企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的內(nèi)、外部因素。提出

2、了可持續(xù)性營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本定義：企業(yè)在長(zhǎng)期的營(yíng)銷過程中形成的對(duì)手無法迅速模仿或容易模仿的特質(zhì)，該特質(zhì)是以成本優(yōu)勢(shì)和差異性作為存在的前提。企業(yè)的持續(xù)性營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包含兩個(gè)方面的含義：一是企業(yè)的某一種具體的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)；二是企業(yè)作為一個(gè)整體，它的整個(gè)發(fā)展期內(nèi)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)。持續(xù)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，某一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)現(xiàn)在來講對(duì)企業(yè)是具有持續(xù)性，但在足夠長(zhǎng)的時(shí)間里，它只有隨著時(shí)間和環(huán)境變化而變化才能夠繼續(xù)持續(xù)下去，在環(huán)境的

3、急劇變化過程中，企業(yè)應(yīng)該通過不間斷的創(chuàng)新將優(yōu)勢(shì)保持住。 本研究通過研究企業(yè)營(yíng)銷領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，根據(jù)產(chǎn)品在流通過程中不同階段的特點(diǎn)以品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和全面關(guān)系優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的持續(xù)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了系統(tǒng)分析。首先品牌不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)示，它承載了產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)和企業(yè)信譽(yù)等一系列的信息，品牌是企業(yè)間產(chǎn)品差異化的主要表現(xiàn)形式，品牌優(yōu)勢(shì)是企業(yè)直觀的外在的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次，產(chǎn)品的銷售過程離不開渠道，渠道的優(yōu)勢(shì)在于可以降低產(chǎn)品

4、的流通成本增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。最后，營(yíng)銷的最終目的是產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的最大化。企業(yè)通過全面關(guān)系管理，建立起穩(wěn)固的關(guān)系、實(shí)現(xiàn)其總體的成本和差異化優(yōu)勢(shì)，使自身處于有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。在分析研究的基礎(chǔ)上，選取模糊層次分析法和系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的方法作為營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)效益的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的評(píng)估方法，提出了企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的具體實(shí)施策略及如何構(gòu)建企業(yè)整體創(chuàng)新支持系統(tǒng)。最后進(jìn)行了實(shí)例分析，研究了我國(guó)手機(jī)行業(yè)國(guó)內(nèi)外品牌的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)，提出了今后國(guó)有