旅游形象感知模型及其應(yīng)用研究——以長三角居民對韓國旅游形象感知為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、浙江工商大學(xué)碩士學(xué)位論文旅游形象感知模型及其應(yīng)用研究——以長三角居民對韓國旅游形象感知為例姓名:隋麗娜申請學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):旅游管理指導(dǎo)教師:唐代劍20070101浙江工商大學(xué)碩士學(xué)位論文旅游彤象感知模型及其應(yīng)用研究——以長三角居民對韓國旅游形象感知為例居民對韓國旅游形象的感知,隨后提出旅游形象感知模型對韓國旅游營銷管理中的啟示;最后一部分進(jìn)行研究總結(jié),提出研究展望。研究分析得到如下結(jié)論:1 .旅游形象由認(rèn)知形象和情感形象構(gòu)成。游客對

2、韓國的情感形象感知評價(jià)最高。認(rèn)知形象可分為四個(gè)緯度,即休閑/文化歷史形象、自然資源形象、設(shè)施環(huán)境形象、價(jià)格/社會(huì)環(huán)境形象。游客對韓國自然資源和休閑/文化歷史形象感知評價(jià)最高,對價(jià)格/社會(huì)環(huán)境形象感知評價(jià)最低。2 .刺激因素與個(gè)體因素是旅游形象的前因變量。刺激因素包括一手信源和二手信源,個(gè)體因素包括旅游動(dòng)機(jī)和社會(huì)人口統(tǒng)計(jì)特征。具體來說,一手信源( 先前經(jīng)驗(yàn)、訪問傾向) 、二手信源中的原生信息和職業(yè)、收入水平以及旅游動(dòng)機(jī)通過情感形象和認(rèn)知形

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