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文檔簡介
1、隨著知識經(jīng)濟的日益發(fā)展,人才的競爭已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的熱點,要想吸引和留住人才,充分發(fā)掘員工的智慧和才能,就必須提高員工滿意度,增強員工對企業(yè)的歸屬感,實現(xiàn)以人為本的管理。如何測量和評價員工滿意度,完善對員工滿意度的管理,就成為現(xiàn)代企業(yè)必須解決的問題。文章首先介紹了實證研究的背景和研究思路;其次回顧了員工滿意度研究的歷史,介紹了常用的員工滿意度的研究方法和測量工具;第三,綜合運用員工滿意度相關(guān)理論,結(jié)合國內(nèi)外員工滿意度調(diào)查量表與分析方
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