公用事業(yè)單位內容型激勵員工措施研究——以汕頭市主要的公用事業(yè)單位為例.pdf

1、公用事業(yè)是中國經濟的重要組成部分,公用事業(yè)單位效益和服務水平的提高,關系到千家萬戶,與人民群眾的利益息息相關。當前,大多數公用事業(yè)單位在傳統(tǒng)體制和管理運行方式的影響和束縛下,勞動生產率低下,人才流失嚴重,企業(yè)存在對員工的激勵不夠重視、激勵效能不突出,激勵機制單一等問題。因此,通過深入研究公用事業(yè)單位員工的需要特征、工作動機及滿意度水平,并根據員工的需要提出公用事業(yè)單位激勵制度是十分必要的。
　　本文以內容型激勵理論為基礎,在概念界

2、定的基礎上,提出4個假設。假設1:關于員工的需要方面。增加收入是公用事業(yè)單位員工最主要的需要;不同類型的員工工作需要結構存在程度不同的差異;工作崗位、年齡、教育背景、性別是工作需要形成差異的主要原因。假設2:公用事業(yè)單位員工工作動因及期望方面。公用事業(yè)單位員工期望獲得更多的經濟收入和更好地發(fā)揮自己的才能;假設3:公用事業(yè)單位員工離職方面。經濟待遇不高是目前公用事業(yè)單位員工離職的主要誘因。假設4:公用事業(yè)單位員工對工作的滿意度低。不同性別

3、、年齡、教育背景、工作年限、工作崗位的員工在各個方面的滿意度水平有所差別。作者根據假設設計問卷,并對汕頭市主要的公用事業(yè)單位員工及部分民營企業(yè)員工進行調查,取得有效問卷185份(有效回收率為71.75％)。
　　通過對公用事業(yè)單位員工激勵管理現(xiàn)狀的分析,結果顯示:公用事業(yè)單位員工的需要內容廣泛,基礎性需要和發(fā)展性需要并存;員工主要的工作動機是獲得更多的經濟收入,經濟待遇不高是公用事業(yè)單位員工離職的主要原因,公用事業(yè)單位員工對工作的