組織變革中利益沖突與組織學習相關(guān)之實證研究.pdf

1、身處在一個知識掛帥的新經(jīng)濟時代里，企業(yè)唯有透過快速反應與更有效率的學習，才能在瞬息萬變的商業(yè)競爭中脫穎而出。面對外在環(huán)境的變遷，企業(yè)往往藉由權(quán)力擁有者推行有計劃的組織變革以求得競爭力的提升；然而在追求競爭力提升的同時，原先企業(yè)內(nèi)利益均衡的態(tài)勢也隨著組織的變革而有所不同。利益沖突做為沖突的外顯形式且包含著沖突概念中矛盾的內(nèi)隱要素，在變革過程中更容易在個體間(人際)與群體間(任務)中彰顯。這種在變革過程中伴隨而生的利益沖突是為阻礙組織變革成

2、功與否的重要關(guān)鍵。同時，在現(xiàn)代社會組織學習已作為一種提升企業(yè)競爭力與生產(chǎn)力的重要工具，且隨著企業(yè)界對組織學習的理解益加成熟，更使得組織學習能力進而成為現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的核心能力。組織學習能力的高低固然直接與個體及團體的學習能力的因素相互依賴著，然而，組織學習能力的高低并不是單以個體學習能力為基礎(chǔ)的簡單加總，而是個體間知識充分結(jié)合與分享的相乘之和。研究“組織變革過程中利益沖突類型影響企業(yè)的組織學習能力”可為提升企業(yè)的組織學習能力提供理論的

3、依據(jù)?！　〈送?，透過組織學習的文獻中理解，知識共享是知識創(chuàng)造與再利用的前提并與組織學習互為表里，也因此在組織學習類型的不同選擇下產(chǎn)生的知識共享水平將進一步影響組織變革的過程與結(jié)果。由于組織學習類型的選擇方式左右了個體的思維模式轉(zhuǎn)變，并進而影響組織共有思維模式的轉(zhuǎn)變，因此也揭示了組織學習中學習的過程不僅是一種透過知識共享影響組織成員放下當下價值而逐步接受新觀念的文化變革過程外，并且是一種通過組織學習類型選擇方式提供組織架構(gòu)變革變革過程所