銀座集團股份有限公司零售企業(yè)的競爭戰(zhàn)略研究.pdf

1、山東大學(xué)碩士學(xué)位論文銀座集團股份有限公司零售企業(yè)的競爭戰(zhàn)略研究姓名：劉建華申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導(dǎo)教師：白洪聲20060918山東大學(xué)碩士學(xué)位論文中文摘要隨著中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，現(xiàn)代零售業(yè)已經(jīng)成為影響流通、市場、生產(chǎn)、金融等多個行業(yè)的重要經(jīng)濟領(lǐng)域，并成為發(fā)展最快的行業(yè)之一。大型超市作為一種新型的零售業(yè)態(tài)，由于能夠提供種類齊全的日常生活用品，滿足顧客“一次購齊”的消費需求，因而得到城市居民的廣泛認(rèn)可，在經(jīng)濟較發(fā)達的東部地區(qū)發(fā)展

2、迅速，正逐步取代百貨商店成為零售行業(yè)的主力業(yè)態(tài)由于大型超市良好的發(fā)展前景，以及中國作為最大消費品市場的強大誘惑，中外各種資本紛紛涉足這一行業(yè)，既有世界級零售企業(yè)如美國的沃爾瑪、法國的家樂福等，也有其他行業(yè)的資本，特別是中國在2004年底根據(jù)入世承諾基本取消對外資進入國內(nèi)零售行業(yè)的各種限制后，大型超市行業(yè)進入了全新的發(fā)展階段，競爭空間正在向經(jīng)濟較發(fā)達的地市級和發(fā)達縣市級城市延伸。銀座集團股份有限公司隸屬山東省商業(yè)集團總公司，主營商品零售與

3、批發(fā)。商業(yè)集團目前的18家大型零售門店中屬于銀座集團股份有限公司的有5家，分別是：濟南銀座購物廣場有限公司、泰安銀座商城有限公司、東營銀座購物廣場有限公司、臨沂銀座商城有限公司、青州銀座商城有限公司。總經(jīng)營面積15萬平方米，2005年實現(xiàn)銷售收入159億元人民幣。銀座集團股份有限公司目前的零售業(yè)務(wù)范圍主要是在山東省內(nèi)，并且采用“百貨店大型超市”的復(fù)合零售業(yè)態(tài)，是一家處于快速發(fā)展期的區(qū)域性連鎖股份公司。銀座集團股份有限公司零售企業(yè)目前面臨

4、著沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)等主要競爭對手的嚴(yán)峻威脅。本文認(rèn)為：由于主要競爭對手在企業(yè)規(guī)模、店鋪網(wǎng)絡(luò)、信息系統(tǒng)等資源方面與銀座集團股份有限公司零售企業(yè)相比有較大優(yōu)勢，低成本競爭的能力非常強，而銀座集團股份有限公司零售企業(yè)擁有地域優(yōu)勢、文化優(yōu)勢，又具有競爭對手所不具備的百貨商店經(jīng)營資源，因此在競爭戰(zhàn)略方面，應(yīng)采取差異化競爭戰(zhàn)略，以揚長避短，發(fā)揮自身優(yōu)勢，實現(xiàn)“兩個三年翻一番”的發(fā)展目標(biāo)。銀座集團股份有限公司零售企業(yè)采取差異化的競爭戰(zhàn)略，這種差