基于動態(tài)關(guān)系的電信企業(yè)資源與核心能力的研究.pdf

1、本文對電信企業(yè)與經(jīng)濟主體動態(tài)關(guān)系下的中國電信企業(yè)資源、核心能力的形成和提升機制等問題進行了研究。通過對競爭作用力理論、動態(tài)能力理論、電信規(guī)制理論等進行綜合研究，從企業(yè)微觀層面，推演出電信企業(yè)與經(jīng)濟主體動態(tài)關(guān)系、資源、核心能力的整合研究框架。 企業(yè)外部經(jīng)濟主體構(gòu)成企業(yè)環(huán)境的一部分，本文解讀了中國電信企業(yè)的主要外部經(jīng)濟主體的構(gòu)成，構(gòu)建了電信企業(yè)與經(jīng)濟主體的關(guān)系分析模型。將主要經(jīng)濟主體分為政府、所有者、供應(yīng)者、互補者、合作者、競爭者、

2、替代者和顧客。通過中國聯(lián)通十年來發(fā)展歷程的案例分析，從結(jié)構(gòu)和過程兩個組成要素總結(jié)出電信企業(yè)與經(jīng)濟主體之間的關(guān)系特征，在產(chǎn)權(quán)、一體化交易、信任、沖突、學(xué)習(xí)、控制等特征的基礎(chǔ)上建立了關(guān)系組成要素框架圖。 本文對經(jīng)濟主體關(guān)系的動態(tài)性進行了嘗試性的研究。將動態(tài)關(guān)系路徑特征分為縱向性變化和橫向性變化。經(jīng)濟主體的縱向變化是指同類經(jīng)濟主體數(shù)量的增減、組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略管理的變化即結(jié)構(gòu)變化，包括潛在主體變?yōu)楝F(xiàn)實主體和現(xiàn)實主體離去，也包括主體之間的合

3、并和分離狀況，以及主體內(nèi)部在層級結(jié)構(gòu)方面的調(diào)整；經(jīng)濟主體的橫向變化就是經(jīng)濟主體關(guān)系角色的轉(zhuǎn)變。本文通過案例分析，構(gòu)建了動態(tài)關(guān)系路徑網(wǎng)模型，初步識別出動態(tài)關(guān)系指標(biāo)。 通過動態(tài)關(guān)系下電信企業(yè)所面臨的機會和威脅兩個方面分析，引出了動態(tài)關(guān)系影響電信企業(yè)資源、核心能力形成的推斷。闡述了動態(tài)關(guān)系與資源、核心能力形成有機結(jié)合的思想。提出了動態(tài)關(guān)系下電信企業(yè)資源、核心能力演化機制模型；對動態(tài)關(guān)系影響下的電信企業(yè)資源、核心能力的演化機制過程進行剖

4、析。 在總結(jié)前面幾部分理論和案例研究的基礎(chǔ)上，初步識別了基于動態(tài)關(guān)系的電信企業(yè)資源、核心能力的指標(biāo)體系。將資源指標(biāo)分為技術(shù)資源、營銷資源、戰(zhàn)略組織資源、實物資源、關(guān)系資源，將核心能力分為外部關(guān)聯(lián)能力、市場整合能力、技術(shù)整合能力、戰(zhàn)略管理整合能力。 通過電信企業(yè)問卷調(diào)查，進行實證研究，揭示了動態(tài)關(guān)系、資源、核心能力三者之間內(nèi)在關(guān)系；通過因子分析方法，闡述了動態(tài)關(guān)系下的資源與核心能力關(guān)鍵因子變量。 本文對動態(tài)關(guān)系下電

5、信企業(yè)資源、核心能力演化機制做進一步研究。根據(jù)演化過程，提出了電信企業(yè)資源、核心能力提升的內(nèi)外部作用機理模型。電信企業(yè)與經(jīng)濟主體間資源、核心能力差異的根源是企業(yè)所擁有的知識積累及結(jié)構(gòu)的差異。正是這種差異導(dǎo)致了知識在電信企業(yè)與經(jīng)濟主體間的轉(zhuǎn)移，使其產(chǎn)生共享，從而引發(fā)關(guān)系的動態(tài)性。因此電信企業(yè)與經(jīng)濟主體間知識轉(zhuǎn)移成為電信企業(yè)資源、核心能力提升的外部作用機理；電信企業(yè)內(nèi)部組分知識與結(jié)構(gòu)知識四階段循環(huán)過程成為電信企業(yè)資源、核心能力提升的內(nèi)部作用