企業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、中圖分類(lèi)號(hào)：C93UDC：300密級(jí)：公開(kāi)學(xué)校代碼：11832河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)碩士學(xué)位論文(學(xué)歷碩士)企業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究ResearchontheRelationshipbetweenEnterpriseDynamicMarketingCapabilityandEnterprisePerformance作者姓名：王娟指導(dǎo)教師：張洪吉教授學(xué)科專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：企業(yè)管理論文完成日期：2016年6月摘要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，變化的環(huán)境給企

2、業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)與無(wú)盡的挑戰(zhàn)。企業(yè)面臨的不僅是市場(chǎng)環(huán)境的變化，消費(fèi)者的需求也隨著收入的增加發(fā)生著巨大的變化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式已不能維持企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，面對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)蕩，企業(yè)表現(xiàn)出了不同的績(jī)效差異，為此，面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)該如何尋求高績(jī)效以及持續(xù)發(fā)展成為了企業(yè)界和學(xué)術(shù)界都非常關(guān)注的事情。鑒于此，對(duì)其研究就充分展現(xiàn)了研究的理論與現(xiàn)實(shí)意義。本研究在對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)仔細(xì)梳理基礎(chǔ)之上，以河北省中小企業(yè)為研究對(duì)象，對(duì)企業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力

3、與企業(yè)的績(jī)效關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，研究的主要內(nèi)容如下：首先是在研究前人的成果的基礎(chǔ)上，劃分了企業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力與管理創(chuàng)新的構(gòu)成維度以及企業(yè)績(jī)效的衡量方法，并丌發(fā)了各個(gè)變量的測(cè)量量表，這些對(duì)以后的操作化的研究提供了堅(jiān)實(shí)的理論支撐；然后提出了本研究的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力、管理創(chuàng)新與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的概念模型及研究假設(shè)，其中管理創(chuàng)新作為企業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的中介變量；最后本研究通過(guò)對(duì)河北省中小企業(yè)的調(diào)研，獲得大量數(shù)據(jù)，采用因子分析與結(jié)構(gòu)方程模型分析

4、方法對(duì)本研究的理論模型與假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果，本研究的研究結(jié)論如下：(1)企業(yè)的動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力各個(gè)維度都能夠提升企業(yè)的績(jī)效水平；(2)企業(yè)動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力的市場(chǎng)知識(shí)管理能力與界面協(xié)同能力能夠顯著影響企業(yè)的管理創(chuàng)新，但是顧客關(guān)系管理能力不能影響企業(yè)的管理創(chuàng)新行為；(3)企業(yè)的兩種管理創(chuàng)新形式都在提高企業(yè)績(jī)效水平上展現(xiàn)了一定的推動(dòng)作用，但是根據(jù)實(shí)際情況來(lái)看，企業(yè)更傾向于開(kāi)發(fā)性的管理創(chuàng)新。企業(yè)的管理創(chuàng)新在動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)能力與企業(yè)績(jī)效之間起